Товарный бизнес на авито инструкция по запуску — Инструкции по применению и эксплуатации

Расскажем, на каких товарах вы на самом деле заработаете, какой тариф не сольет ваш бюджет на продвижение и как оформить карточки товаров, на которые кликнут. Сравним Авито с маркетплейсами — объясним, кому лучше идти на WB и OZON. Гайд особенно полезен для тех, кто торгует в B2B.

Привет, меня зовут Богдан Ефремов. Я руководитель рекламного агентства Efremov Media. Мы настраиваем контекстную рекламу, делаем сайты и продвигаем бизнесы на Авито. А ещё я веду блог в Телеграме про маркетинг.

Товарным бизнесом хотят заниматься многие: от школьников-суетологов с перепродажей палёных Гуччи до серьёзных людей с оборудованием за пару миллионов. Я позвал руководителя направления Авито Владимира Иннера, чтобы он рассказал, как продвигать на Авито товары для первых и вторых категорий предпринимателей.

Владимир Иннер

Руководитель направления Авито

Порог входа. Самое главное — иметь товар на складе маркетплейса или возможность доставить товар покупателям самостоятельно. Это значит, что нужно сначала закупить или произвести товар, а потом отгрузить его на склад — продавец с самого начала должен заложить расходы на логистику.

Лёгкость старта. На маркетплейсах либо покупают, либо нет. Селлер не общается с клиентами. Но маржинальность товара снижается из-за комиссий площадки.

Комиссия с продажи: продавец платит за логистику и отдает комиссию с каждой продажи.

На OZON — 4–25 %. Комиссия зависит от категории товара и расходов на логистику.

На Wildberries — 6,5%–24,5%. Тоже зависит от категории товара и логистики.

Модерация товаров. Все поля нужно заполнить правильно, иначе товар не опубликуют. Если продавец заполняет поля неправильно, карточку товара отправляют на доработку. Модерация занимает до трёх дней.

Порог входа. Можно проверить спрос, даже если товара не существует в природе. Разместить объявление можно условно бесплатно — оплата зависит от тарифа.

Лёгкость старта. Можно быстро заполнить профиль, подготовить объявления и опубликовать их, но нужны минимальные рекламные бюджеты, чтобы продвигаться дальше.

Комиссия с продажи. Продавцы платят только за публикацию объявлений и продвижение. Комиссии с продаж нет, если не используют «Авито Доставку». С ней платят фиксированные 7% для пользователей, которые не подключили платные тарифы.

Модерация товаров. Автоматическая модерация проверяет объявления до 30 минут, а ручная — пару часов. Модерация проверяет, нарушает ли продавец правила размещения объявлений. Если объявление отклонили, его можно исправить и заново опубликовать.

При всех плюсах площадки нужно быть готовым общаться с клиентами: отвечать на вопросы, работать с возражениями. Если продавец готов сам заниматься этим — товарный бизнес на Авито работает.

Прежде чем выходить с товаром на Авито, нужно оценить спрос и конкуренцию. Вот несколько способов, как это сделать.

Раздел «Аналитика спроса». Он доступен при покупке любого бизнес-тарифа. В нём можно посмотреть детальную статистику:

количество просмотров объявлений,
число контактов с продавцами,
общее количество объявлений в категории.

Поисковые запросы. Авито предлагает собственный инструмент, аналогичный Вордстат от Яндекса. С его помощью можно узнать, как часто пользователи ищут определенные товары.

Допустим, вы хотите узнать, насколько популярен прибор для приготовления рамена — раменоварка — в Новосибирске. Вводим запрос «Раменоварка» в поисковую строку. Если за 30 дней было всего три запроса в Новосибирске и 125 по всей России, то, вероятно, спрос на этот товар низкий. Всё зависит от аудитории: если товар для B2B, то он может быть востребован даже при небольшом спросе. Если B2C, то чаще всего выходить с таким товаром на Авито нет смысла.

«Парсинг конкурентов». Кроме встроенных инструментов аналитики, можно использовать сторонние сервисы для парсинга. Они собирают открытую статистику конкурентах на Авито.

Рассказываем на примере неоновых вывесок в Москве:

Вбиваем в поиске «Неоновые вывески».
Собираем статистику через сервис парсинга в Гугл-таблицу.
Изучаем три полезных для нас раздела:

Заголовки. Они показывают, как пользователи формулируют запросы, и какие продукты их интересуют.

Просмотры. Этот раздел показывает, насколько популярно объявление на момент сбора статистики сервисом.

Количество активных объявлений. Эта информация может быть полезна, чтобы узнать, как продвигаются конкуренты.

Если компания будет размещать больше объявлений, чем конкуренты, она будет конкурентоспособнее. Логика простая: если у конкурентов 10 объявлений, то у нас 100. Если 100 — у нас 1000.

📌 Лайфхак: вы не можете посмотреть количество контактов, но видите просмотры на объявление. Если конкуренты набирают много просмотров, значит ниша рабочая — к ней стоит присмотреться.

Если вы знаете примерное количество контактов и просмотров, то посчитайте, какой тариф выгоднее. На Авито два тарифа в товарке: оплата за просмотры и фиксированная оплата за размещение. Есть еще тариф за процент от продаж, но он редко кому выпадает.

Оплата за просмотры — это когда вы платите за переходы пользователей на объявление. Например, один просмотр стоит 13 рублей.

Оплата за размещение — это когда вы один раз платите за публикацию до тех пор, пока не закончится срок размещения или товар не купят. Скажем, 300 рублей за объявление.

Опирайтесь на данные: если вы знаете количество просмотров и примерную стоимость просмотра, то сможете перемножить их и сравнить со стоимостью объявления с фиксированной оплатой за размещение. Так вы примите решение, какой тариф выгоднее.

«Сначала разбогатей в Excel» — это про товарный бизнес на Авито. Возможно, это звучит банально и в стиле «Бизнес Молодости», но не стоит пропускать этап составления бизнес-модели.

От выбора ниши зависят результаты в будущем. Рассказываю, на что нужно смотреть перед выходом на площадку.

B2C непредсказуемый. Чтобы заработать на товарах для физиков, нужно экономить на рекламе и продавать очень много. Главная причина — низкий средний чек за товар, большая конкуренция и небольшая маржа.

Мы откажем в сотрудничестве, если потенциальный клиент хочет выйти на Авито, например, с кухонными принадлежностями за несколько тысяч рублей. После подсчётов становится ясно, что затраты на продвижение не окупятся, поскольку продавец изначально выбрал сложную нишу.

Выгоднее работать с проектами, которые окупятся в долгосрочной перспективе: если средний чек высокий или есть потенциал для повторных продаж.

Например, недавно к нам обратился продавец лодочных моторов. Формально это тоже товарка для физлиц, но средний чек за мотор — от 500 тысяч рублей до двух миллионов. В этом случае с нескольких сделок можно окупить расходы на продвижение и наши услуги.

Мы заранее оцениваем каждый входящий запрос. И если к нам приходит интернет-магазин с недорогой товаркой, нам приходится отказывать. Такие проекты просто не окупаются, а наше позиционирование — работать с клиентам долго.

B2B-сегмент значительно более предсказуемый. Чаще всего продают оборудование и товары оптом. Клиент может прийти за одним аппаратом, а в процессе менеджер закрывает коммерческое предложение на несколько миллионов. Такие проекты окупают расходы на продвижение уже с первых сделок.

Например, клиент занимается поставкой оборудования для ресторанов. Первый заказ может стоить 1 500 рублей. Однако, если качество устраивает, клиент возвращается и закупает на сотни тысяч — миллионы рублей.

С оптом так же: клиенты могут начать с тестовой закупки, а затем постоянно возвращаться.

📌 Лайфхак: с B2C-товарами с низким чеком тестируйте на Авито, а масштабируйте на маркетплейсах. Там можно стартовать быстрее, с меньшими вложениями, и проверить спрос без затрат на специалистов.

Провели анализ, построили экономическую модель и теперь переходим к следующему этапу.

Создайте аккаунт на Авито.

Верифицируйте аккаунт на ООО или ИП. Сделать это можно самостоятельно или через рекламные агрегаторы: например, eLama и Vitamin Tools. Рекламные агрегаторы — это компании, которые объединяют рекламный бюджет в одном кабинете.

В некоторых случаях клиентам сервисов платят агентское вознаграждение — 7–8% от рекламного бюджета. Авито предлагает официальную партнёрскую программу для новых юридических лиц — скидку на пополнение бюджета.

Однако главная причина верифицировать аккаунт через юридическое лицо — это доступ к бизнес-инструментам, которых нет на аккаунтах «физиков».

Аккаунты физлиц часто блокируют. Например, в 2018 вы завели аккаунт на физическое лицо, подтвердили его паспортом и биометрией. В 2025 завели новый аккаунт, повторили процедуру с паспортом, и аккаунт заблокировали после пары объявлений. Таковы правила: только одна биометрия и один аккаунт.

Если вы не хотите крутить головой и афишировать свою биометрию, можно подтвердить аккаунт через оплату счета ИП или ООО — при желании их можно менять хоть каждый день.

📌 Лайфхак: зарегистрируйте юридическое лицо напрямую, если собираетесь работать с Авито доставкой. Она не работает на аккаунтах, подтверждённых через сторонние сервисы. Чаще всего наши клиенты занимаются оборудованием для бизнеса. Для этой категории товаров Авито доставка не нужна в принципе, так что смело верифицируйте через сервисы.

Далее настраиваем тариф для размещения объявления. Бизнес-расчёты из прошлых этапов должны помочь определиться, что больше подходит: платить за просмотры или фиксированную оплату. Писали об этом выше.

В первом случае вы платите, скажем, 270 рублей за публикацию объявления на 30 дней. Во втором — примерно 10 рублей за просмотр с объявления. Если просмотров будет много, то выгоднее работать за фиксированную оплату, иначе бюджет быстро «сгорит».

Напротив, если мы продаём редкое оборудование с парой просмотров на город, лучше платить за просмотры. Лучше всего тариф подходит редким товарам в B2B.

📌 Лайфхак: Авито навязывает свою политику и по умолчанию ставит оплату за просмотры, но оставляет лазейку, как использовать фиксированную оплату. Откатите оплату за просмотры на разовое размещение, если ожидаете много просмотров.

Пользователи должны переходить в профиль из объявления так, чтобы попадать в интернет-магазин.

Сделайте красивые баннеры для смартфонов, десктопа и планшетов. Баннеры можно нарисовать с дизайнерами. Все остальное можно заполнить самостоятельно или с помощью нейросетей.
Сгруппируйте объявления по смыслу
Напишите текст о компании.
Добавьте контакты: телефоны и адрес на карте.

Когда вы оформили логотип и название компании,заполнили профиль, можно переходить к созданию объявлений. Это можно делать вручную или через автозагрузку — второй вариант удобнее, если товаров много.

Для начала подойдёт самый простой способ — публикация вручную. Выбираем категорию → состояние товара → и продолжаем по стандартной форме.

📌 Первое объявление удобнее всего оформить вручную: указываем, что продаём товар, заполняем поля. Остальные объявления удобнее публиковать через автозагрузку.

Фотографии. Главное — пробить баннерную слепоту. Желательно делать фотографии интересными и вирусными, но достаточно показать, что товар реальный. Наш подход — максимально живые фотографии. «Люди покупают у людей» — это особенность Авито.

Мы протестировали тысячи объявлений: фотографии без фотошопа в среднем привлекают больше трафика. Главное, чтобы фото было понятным и выгодно показывало товар, даже если его сделали на обычный телефон.

На маркетплейсах — противоположный подход: там почти у всех глянцевые фото, аккуратная инфографика, вырезанные объекты. На Авито попытки сделать эстетичнее только мешают.

📌 Лайфхак: соберите объявления конкурентов, отсортируйте их по числу просмотров и посмотрите, за счёт чего они привлекают внимание. Чаще всего — благодаря удачным фотографиям. И мы можем определить, какие именно фотографии работают лучше других.

Видео. Прикрепляйте их в объявлениях на самые ходовые товары. Они повышают конверсию: товар лучше видно и Авито выделяет такие объявление в общей ленте. В некоторых категориях прикрепить видео можно бесплатно, но чаще всего — за 149 рублей. Это может быть дороже, чем стоимость публикации объявления, но видео собирают больше кликов.

Описание объявления. Текст объявления должен быть простым и понятным — без воды. Мы используем такую структуру для объявлений:

Первый абзац — краткое объяснение, что это за товар. Если есть важная информация, стараемся вынести её в начало. Кроме того, на мобильных часть текста скрывается, поэтому важно, чтобы самое главное было в первых строках.
Блок с характеристиками. Если у товара они есть, обязательно указываем ключевые параметры. Если характеристик немного, даём общее описание, делаем акцент на преимуществах и отличиях от других предложений. Важно подчеркнуть, почему этот товар стоит выбрать.
Блок о продавце. Если это компания, объясняем, почему стоит обратиться именно к ней. Достаточно одного-двух пунктов, чтобы показать выгоды для клиента.
Призыв к действию: «звоните», «пишите», «добавляйте в избранное», «подписывайтесь на профиль». Этого вполне достаточно.

📌 Лайфхак: не используйте SEO-ключевики «полотном» в конце объявления. Они мешают восприятию текста и особо не влияют на продвижение. Если ключевые слова можно органично вписать — хорошо, но искусственно нагромождать текст не стоит.

Самое важное: продвигайте объявления, которые уже показывают хороший результат. Не рекомендуем продвигать товары, которые получили 0 просмотров и контактов, поскольку дело не в продвижении. Возможно, цена слишком высокая или объявление опубликовали в городе, где товар никому не нужен. Доработайте предложение.

Опубликовать новое объявление. Свежие публикации набирают больше просмотров, поскольку рекомендательная система продвигает их в ленте.

Выделить цветом. Объявление выделяется ярким цветом в поисковой выдаче. Это помогает привлечь дополнительное внимание покупателей.

📌 Лайфхак: не смотрите на прогноз продвижения, поскольку он почти всегда не совпадает с реальностью. Вместо этого проводите эксперименты, чтобы понять, как работает продвижение.

Увеличить объявление. Появляется больше места для фотографий. Пользователи видят товар с разных ракурсов.По нашему опыту этот метод работает лучше, чем выделение цветом.

Включить рассылки. Пользователи добавляют объявления в избранное. Мы можем предложить им скидку 10%, ограниченную по времени.

Цена обоснована в сфере оборудования для бизнеса, но если вы продаёте кроссовки — стоит посчитать, насколько это выгодно.

📌 Лайфхак: сделайте точечную рассылку на 10–20 человек, чтобы узнать, как люди откликаются на рассылку.

Снизить цену товара. Рекомендательная система Авито отправит уведомление части пользователей.

Просить подписаться на профиль. Когда с аккаунта опубликуют новые товары, пользователи получат уведомления.

📌 Лайфхак: прописывайте в тексте каждого объявления что-то, что замотивирует пользователей подписаться на профиль. Рекомендательная система сделает остальное бесплатно.

Подключить бота. Продвинутый бот стоит пару тысяч рублей в месяц на неограниченное количество сообщений. Этот инструмент себя окупает в повторных продажах: можно рассылать сообщения с цепочками писем, прогревать к покупке. Их мало кто использует, но они практически бесплатные.

📌 Лайфхак: используйте рассылки через чат-боты. Они редко работают для B2B, но если мы можем работать с текущей базой, стоит сделать это: подписчики на Авито мало чем отличаются от подписчиков в социальных сетях.

Проверьте, пользуется ли ваш товар спросом. С этим помогает «Аналитика спроса», встроенный поиск и парсинг конкурентов через сервисы.
Составьте экономическую модель на основе данных.
Посчитайте, насколько товар маржинальный.
Создайте ��ккаунт на Авито и верифицируйте ИП или ООО через рекламные агрегаторы.
Выберите тариф: фиксированный или за просмотры.
Заполните профиль, будто это интернет-магазин.
Сделайте объявления: подготовьте «живые фотографии», напишите описания.
Продвигайте объявления, которые показывают хороший результат.

Читайте кейсы на сайте и подписывайтесь на наш канал в Телеграм — там мы обсуждаем маркетинг и его инструменты, вместе с подписчиками разбираемся в насущных вопросах.

Источник

Правильно вести учет и аналитику поможет МойСклад. Контролируйте продажи и прибыль, получайте заказы с разных площадок в одном окне, массово обновляйте остатки и цены.

В любой момент времени у вас – полная и достоверная информация, сколько вы заработали, когда и какой товар закупать.

Попробовать МойСклад

Можно ли торговать на Авито бесплатно

Подавать объявления на Авито бесплатно могут только частные лица при условии, что они продают вещи, бывшие в употреблении.

При этом действуют лимиты на размещение. Они разные в зависимости от категории и регионов. Допустим, в месяц пользователь может разместить объявление о продаже 10 предметов бытовой техники, 30 предметов одежды и обуви, одного подержанного авто и т.д.

Если речь о новых вещах, за услуги Авито придется заплатить. Это значит, что возможность бесплатной торговли для бизнеса отпадает.

Возможности Авито для бизнеса

На Авито можно создать витрину товаров с контактами и оформить ее в фирменном стиле. Брендированная страница привлекает внимание покупателей и выделяет вас среди конкурентов на площадке.

В отличие от бесплатного размещения частными лицами, в бизнес-профилях количество объявлений не ограничено.

Всем, кто подключает магазин, площадка предоставляет следующие инструменты и возможности:

ссылка на личную страницу с объявлениями;
чат для переписки с покупателями, где можно ответить на вопросы и помочь с выбором, не понадобятся мессенджеры или соцсети;
автоматическая загрузка товаров;
загрузка отчетов и документов для бухгалтерии;
аналитические данные по просмотрам, запросам контактов и продажам;
подключение сотрудников с распределением задач и прав доступа, например, одни общаются с покупателями в чатах, другие занимаются объявлениями;
планирование услуг продвижения.

Кому подходит Авито

Магазин на Авито – подходящий вариант старта продаж для небольших компаний со штатом до пяти сотрудников. Если вы только начинаете деятельность и у вас мало средств на продвижение, создать сайт выйдет куда дороже, чем магазин на Авито. Более крупные компании могут рассматривать его как дополнительный источник заказов.

Самые популярные категории:

Одежда, обувь, аксессуары.
Детские товары.
Ноутбуки, гаджеты.
Мелкая бытовая техника: пылесосы, микроволновки.
Мебель.
Строительные материалы.
Товары для животных.

Как правило, на Авито сложно продвигать коммерческую недвижимость, работы по тендерам, аутсорсинг персонала и все, что связано с B2B. Площадка заточена под потребительский рынок, под товары для широкой аудитории.

Несмотря на многочисленные предложения услуг, отдача от таких объявлений скудная. Если товар проще визуализировать и показать на снимках со всех сторон, для услуги придется придумать УТП и закрыть все возражения. Для этого недостаточно короткого текста объявления.

Технически получить доступ к магазину можно, подключив профессиональный кабинет продавца, или Avito Pro. Объем возможностей зависит от тарифа.

Сколько стоит открыть магазин на Авито

Для начала разберемся, за что именно нужно платить.

Просмотры объявлений

Если вы планируете продавать товары, нужно платить за каждый просмотр объявления. Стоимость зависит от категории товара, региона продаж и количества объявлений, поэтому заранее нельзя сказать точную цифру.

Кроме того, чем больше объявлений вы будете публиковать, тем больше будет скидка.

У Авито три тарифа: базовый, расширенный и максимальный.

1. Базовый тариф.

На этом тарифе вы не платите за просмотры. Ваш профиль выглядит как обычный аккаунт частного лица. К аккаунту можно подключить до пяти сотрудников.

По функциям тариф включает:

возможность добавить описание объявления;
расширенную статистику по объявлениям.

На базовом тарифе много ограничений. Нельзя, например:

добавить контакты на страницу магазина;
добавить витрину и блок с предложениями;
использовать фирменное оформление.

Это значит, что визуально профиль будет восприниматься так же, как и профиль частного лица. Помимо этого, неудобно работать с большим ассортиментом, так как не доступна автозагрузка объявлений и нельзя проанализировать спрос на конкретные товары.

2. Расширенный тариф.

У вас есть страница компании. Тариф дает доступ к аккаунту максимум для 30 сотрудников.

Доступны все функции базового тарифа, плюс можно настроить:

поиск предложений внутри магазина;
блок рекомендаций так, чтобы там отображались предложения не конкурентов, а только ваши;
контактные данные;
информацию о доставке и оплате;
описание компании.

Во всех категориях товаров доступна автозагрузка объявлений и можно посмотреть данные о спросе и конкуренции по конкретным товарам.

Стоимость – от 2 000 рублей за 30 дней.

3. Максимальный тариф

Вы получаете полноценный магазин со всеми возможностями. Количество сотрудников для работы с аккаунтом не ограничено.

Тариф включает все функции базового и расширенного тарифов. Кроме того, вы можете:

Оформить магазин – добавить фирменный баннер, логотип, галерею фотографий, блок с предложениями.
Добавить логотип в объявлении и результатах поиска.
Указать название магазина в адресе, например, avito.ru/prazdnichnyi_dom. Преимущество короткого адреса – индексация поисковыми системами, то есть магазин могут найти при поиске в Google и Яндексе.
Добавить водяной знак на фотографии товаров как доказательство, что вы размещаете собственные снимки.
Сделать баннер с информацией о компании, продуктах, скидках и т.д. и установить его как фон в профиле магазина.
Добавить самые популярные товары или новинки на витрину для привлечения внимания.

Стоимость – от 4 000 рублей за 30 дней.

Продажи

Авито переводит деньги с продаж четыре раза в месяц и с каждого заказа берет комиссию 2–2,4%. Величина зависит от тарифа. На максимальном – самая низкая.

Продвижение

Стоимость услуг зависит от категории объявления. Срок действия – неделя, после чего можно продлевать сколько угодно раз.

Торговля, склад, CRM в облаке

Все что нужно — в одной системе: продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики

Чем можно и чем нельзя торговать на Авито

Вы можете продавать все, что не запрещено законодательством. Примеры самых распространенных категорий товаров:

одежда и обувь;
детские товары;
техника и электроника;
товары для дома;
запчасти и аксессуары для авто.

К запрещенным для продажи на Авито товарам относятся, например, табачные изделия, драгоценные металлы, оружие.

Для продаж с доставкой действуют также ограничения по весу – не больше 20 кг – и по габаритам товара – не больше 120 см. Точные условия зависят от выбранной службы доставки.

Какие товары хорошо продаются

При выборе ниши ориентируйтесь на следующие факторы:

Масштаб аудитории покупателей

На товары широкого потребления всегда есть спрос, их покупает практически каждый.

Примеры: одежда и обувь, средства личной гигиены, товары для животных, товары для детей.

Цена

Реже покупают товары общего спроса с более высоким ценником. К ним относится крупная бытовая техника, электроника, ювелирные украшения. Особенно это актуально во время экономических кризисов.

Сезонность

Спрос на ряд товаров сильно привязан к времени года, праздникам, погодным условиям и прочим внешним факторам. Например, на кондиционеры и купальники в июне и июле, на школьные принадлежности и форму в августе, на новогодние товары и сноуборды в декабре.

Как правило, период спроса составляет всего несколько недель. Однако при правильном подходе прибыль может в несколько раз превышать доходы от товаров с постоянным спросом – секретами делимся здесь.

Тем не менее на старте продаж на новой площадке лучше выбирать то, что покупают постоянно, вне зависимости от сезона.

Итак, для Авито идеально подходят недорогие товары для широкой аудитории, спрос на которые постоянный на протяжении всего года. К ним относятся:

Категория	Подкатегории
Одежда, обувь, аксессуары	Женская одежда, женская обувь, мужская одежда, мужская обувь, сумки, рюкзаки, чемоданы, аксессуары
Детские товары	Одежда для девочек, одежда для мальчиков, коляски, мебель для детской комнаты, товары для кормления, автомобильные кресла, игрушки, товары для купания, товары для школы
Товары для животных	Корм, одежда, лотки, клетки, домики, вольеры, террариумы, будки
Мебель	Кровати, диваны, кресла, шкафы, комоды, стеллажи, столы, стулья, кухонные гарнитуры, подставки, тумбы и т.д.
Электроника	Мобильные телефоны, аксессуары, компьютеры, ноутбуки и комплектующие к ним, планшеты, электронные книги
Мелкая бытовая техника	Для кухни, для дома, климатическое оборудование, для индивидуального ухода
Товары для красоты и здоровья	Косметика, парфюмерия, средства гигиены, приборы и аксессуары, средства для волос и т.д.

Даже если вы продаете товары из категорий, которые считаются успешными на Авито, продажи не гарантированы.

Продается ли на Авито конкретная категория? Узнать это можно с помощью рубрикатора на главной странице площадки. Нажмите «Все категории» рядом со строкой поиска – и появится полный список категорий и подкатегорий:

Порядок действий:

Найдите рубрику, которая соответствует вашему товару.
Посмотрите, сколько объявлений опубликовано в рубрике.
Изучите цены.
Оцените уровень конкуренции в тематике.

Выход на Авито: с чего начать

Вот основные требования к продавцам.

Регистрация бизнеса

Откройте ИП или оформите самозанятость. Второй вариант подойдет, если вы продаете товары собственного производства или выполняете работы / оказываете услуги своими силами. Для индивидуальных предпринимателей в этом случае подойдет налоговый режим ПНД.

Используйте УСН или АУСН, чтобы сократить налоги и объем отчетности.

Регистрацию можно пройти на сайте налоговой или Госуслугах. Либо очно в инспекции по месту жительства или в МФЦ.

Открытие расчетного счета

Он нужен для оплаты поставок и уплаты налогов. Также на этот счет Авито будет перечислять деньги с продаж.

ОКВЭД

Актуально только для компаний и индивидуальных предпринимателей, не для самозанятых. Из ОКВЭД понятно, чем занимается ваш бизнес. Важно указать правильный код, иначе вам грозит штраф 5 тысяч рублей согласно статье 14.25 КоАП.

Требования те же, что для маркетплейсов и интернет-магазинов. Основная деятельность – онлайн-торговля, поэтому при регистрации укажите код 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет».

Как открыть магазин на Авито? Что потребуется для старта, чем выгодно торговать в 2023, как площадка помогает профессиональным продавцам – успешный предприниматель поделился своим опытом на вебинаре «Авито для бизнеса: как выйти на площадку и упростить торговлю».

Получить запись

Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция

Все индивидуальные предприниматели и самозанятые могут создать профессиональный кабинет продавца на площадке и начать торговлю. Разбираем пошагово, как это сделать.

Регистрация магазина

1. Создайте обычный частный профиль по номеру телефона.

Если у вас уже есть аккаунт, можно использовать его. Однако одновременно вести с него личные продажи и бизнес не получится, поэтому лучше зарегистрировать новый.

Следующие шаги нужны, чтобы изменить профиль частного лица на профиль компании.

2. Выберите категорию, где планируете размещать объявления.

Зайдите в «Настройки», затем – в раздел «Управление профилем» и нажмите одну из кнопок:

Выберите нужный вариант, например:

3. Придумайте название компании:

Оно должно легко запоминаться и отражать, что предлагает бизнес.

4. Подтвердите реквизиты компании.

Нажмите «Пройти проверку», затем введите ИНН:

5. Заполните остальные поля.

Укажите ОГРН или ОГРНИП, название компании или ФИО индивидуального предпринимателя, систему налогообложения, юридический и почтовый адрес, номер телефона.

6. Пополните кошелек на сумму больше одного рубля.

Вы получите счет на ваш email: его нужно оплатить с расчетного счета, который указали в профиле.

Так Авито проверяет, что бизнес принадлежит вам и затем меняет тип аккаунта на «Компания». После этого вы сможете подключать дополнительные услуги и оформлять документы по расходам в личном кабинете.

Как правило, проверка реквизитов занимает не более трех рабочих дней.

Выбор тарифа

Про виды тарифов подробно рассказывали в разделе «Сколько стоит открыть магазин на Авито».

Напомним, какие функции доступны в каждом из них:

Характеристика	Базовый бесплатный тариф	Расширенный тариф	Максимальный тариф
Что получаете	Обычный профиль, как у частного лица	Страница компании	Страница магазина
Планирование услуг продвижения	✅	✅	✅
Автопродление объявлений	✅	✅	✅
Оформление описания объявления	✅	✅	✅
Скрытие конкурентов в блоке рекомендаций	❌	✅	✅
Аналитика спроса	❌	✅	✅
Автозагрузка объявлений	❌	✅	✅
Автоматическое обновление остатков	❌	✅	✅
Поиск по объявлениям на вашей странице	❌	✅	✅
Информация о компании	❌	✅	✅
Витрина с объявлениями	❌	❌	✅
Логотип в объявлении и результатах поиска	❌	❌	✅
Фирменный баннер	❌	❌	✅
Шапка с лого и названием в объявлениях	❌	❌	✅
Брендированный фон страницы	❌	❌	✅
Информация о продавце в объявлениях	❌	❌	✅
Ссылка на магазин в результатах поиска	❌	❌	✅
Уникальный короткий адрес	❌	❌	✅

Подключить тарифы можно в личном кабинете в разделе «Платные услуги» после подтверждения реквизитов компании.

1. Нажмите «Выбрать тариф».

2. Выберите нужную категорию.

Тариф в категории «Товары» подразумевает оплату за просмотры.

Стоимость одного просмотра начинается от 10 копеек и зависит от подкатегории товаров и региона. В личном кабинете Авито можно скачать актуальный прайс-лист.

3. Укажите аванс – сумму, что вы готовы потратить на просмотры и выберите тариф, минимум 600 рублей.

На схеме тарифов вы увидите минимальную стоимость каждого для города и категории, указанных в вашем профиле. Когда будете добавлять публикации, эта цифра будет больше.

Если вам понадобится консультация по тарифам, звоните на горячую линию Авито – там назовут актуальные расценки по вашим параметрам.

По словам пользователей тарифа «Максимальный», он подходит для магазинов с широким ассортиментом даже в перегретых нишах, как сувениры, детские игрушки, одежда. Также он повышает продажи сезонных товаров в период сезона.

Торговля, склад, CRM в облаке

Все что нужно — в одной системе: продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики.

Создание брендированной страницы магазина

Здесь описываем функционал, который доступен только на максимальном тарифе.

При оформлении магазина добавьте:

1. Логотип.

Он будет на странице и в поиске. Объявление с логотипом в ленте обращает на себя больше внимания.

2. Фон или баннер в фирменном стиле.

Они нужны для повышения узнаваемости магазина. Можно использовать фон для добавления важной информации о компании – режима работы офлайн-точки, акций, скидок и т. д. Или поместить на него изображения ассортимента, это добавит информативности.

3. Контакты.

Если вы торгуете также в офлайне, укажите номер телефона и время, чтобы покупатели могли вам позвонить, а также физический адрес.

Если вы продаете через интернет-магазин и рассматриваете Авито как дополнительный источник заказов, напишите адрес интернет-магазина.

4. Информацию о доставке и оплате.

Перечислите все варианты оплаты и доставки, которые поддерживает ваш магазин, и связанные с ними условия, акции и бонусы.

Например, при заказе на определенную сумму – скидка на доставку.

5. Информацию о компании или ИП.

Давайте больше конкретики и делайте акцент на преимуществах.

Избегайте расплывчатых формулировок.

Размещение объявлений

Ассортимент на Авито можно добавлять вручную или автоматическим способом.

В первом случае нажмите кнопку «Разместить объявление» в личном кабинете и затем заполните поля и загрузите фото.

Автоматическая загрузка удобнее и быстрее, если товаров много. Суть в синхронизации Авито с внутренней базой объявлений. Вручную ничего публиковать, редактировать и снимать не придется.

Порядок действий

1. Создайте XML-файл с заполненными полями объявлений: цена, название, услуги продвижения, время публикации. Также допустимые форматы: CSV, XLS и XLSX.

Проще, если товары уже есть в учетной системе, например, в МоемСкладе. Нужно лишь выгрузить их оттуда и адаптировать под требуемый формат. Это занимает одну минуту.

Сервис подходит для учета и аналитики продаж не только на Авито, но и на любых маркетплейсах: можно следить за остатками на складах, обновлять стоимость товара сразу на всех площадках и сравнивать результаты торговли по периодам.

Попробовать МойСклад

2. Готовый файл отправьте менеджеру Авито – он настраивает синхронизацию, вы проверяете опубликованные объявления.

3. Вносите изменения в файл по мере необходимости. Информация обновляется при следующей выгрузке.

Оформление объявлений

Укажите все по порядку.

1. Категория товара.

Чем точнее, тем проще покупателям найти ваше предложение. Авито подсказывает, в какую категорию, скорее всего, попадает объявление по названию.

2. Заголовок объявления.

Как правило, работает формула «Наименование + основные характеристики товара». Например, для одежды указывается размер, пол, бренд, для мебели – назначение (для дачи, офиса, детской).

Полезно изучить, как ищут похожий товар в поиске. Посмотреть это можно на главной странице слева от результатов выдачи.

Если вы предлагаете что-то в подарок к основному товару, можно это указать в заголовке.

Например, «смартфон + чехол», «смартфон + наушники».

3. Описание товара – укажите важные для аудитории выгоды и преимущества без «воды».

Например, «удобная подушка» ни о чем не говорит. Фраза «Подушка, которая не нагревается, принимает форму головы, помогает быстро уснуть» звучит более конкретно для принятия решения о покупке.

На максимальном тарифе вы можете выделять отдельные слова или фразы жирным или курсивом, делать списки, разбавлять текст эмодзи.

Затем добавьте изображения. Рекомендации к ним следующие:

Высокое качество, в идеале – профессиональные снимки;
Однотонный фон и контрастность, отсутствие посторонних предметов в кадре;
Минимум три фото.

Можно показать товар с разных ракурсов, в использовании, идеи для применения, отдельные функции, дополнительно прикрепить видеоролик с инструкцией, как работает товар.

Пример.

Кнопка «Купить с доставкой» появляется около объявлений после подключения соответствующей услуги.

Подключение доставки для бизнеса

Благодаря Авито Доставке можно отправлять товары в любой город России через пункты-партнеры. Активировать ее можно в настройках профиля.

Площадка контролирует все операции по сделке и своевременно информирует покупателя о статусе заказа и его движении. Все происходит в мессенджере Авито и выглядит следующим образом.

Продвижение магазина на Авито

В первые сутки после публикации объявления получают максимальное количество просмотров, затем оно снижается. Что делать дальше, чтобы ваши предложения увидели потенциальные клиенты? Зарабатывать рейтинг.

Продавцу, который оперативно отвечает в чатах, имеет положительные отзывы, площадка присваивает высокий рейтинг. Благоприятно на ранжирование влияют:

наличие полной информации в профиле магазина: не только описание, но и контакты, изображения и т.д.
количество объявлений магазина, активных в данный момент.

Что касается объявлений, Авито высоко ранжирует потенциально конверсионные публикации, поэтому по ним шанс получить заказы от покупателей высок.

Важную роль играет визуализация – качественные фотографии, которые показывают все преимущества товара и которым люди доверяют.

Однако этого недостаточно, особенно если в тематике много конкурентов. Чем больше предложений в категории, тем сложнее привлечь внимание к своим объявлениям, даже оформленным по всем рекомендациям.

У площадки три платных инструмента продвижения.

Больше просмотров

Позволяет увеличить количество просмотров объявления в несколько раз. Алгоритмы Авито работают так, чтобы публикацию видели именно те покупатели, которых может заинтересовать товар.

Объявления показываются в горизонтальном блоке VIP – он прерывает вертикальную ленту выдачи и перетягивает внимание на себя.

XL-объявления

Объявление такого формата отличается от соседних тем, что в нем сразу несколько изображений, подробное описание товара и кнопки «Показать телефон» и «Написать».

Это значит, что покупатели могут связаться с продавцом прямо из ленты.

Выделение

Цену товара можно выделить другим цветом.

Подключить продвижение можно либо при отправке вновь созданного объявления на модерацию, либо для уже опубликованного объявления.

Платное продвижение не поднимет продажи, если товар не пользовался спросом.

Плюсы

Далее – важные преимущества для бизнеса.

Быстрый старт

Во-первых, для законных продаж достаточно зарегистрировать ИП.

Во-вторых, не придется создавать свой сайт.

Широкая аудитория

Авито – лидер Рунета с 22 миллионами уникальных посетителей еженедельно и 420 миллионами просмотров страниц в день. Причем искать товары и услуги на площадке могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные пользователи.

Объявления индексируются Google и Яндексом. Это дает возможность привлекать аудиторию из поиска.

Встроенные инструменты для онлайн-торговли

Магазин на Авито дает все преимущества интернет-магазина. Вы можете создать витрину-карусель, наполнить ее товарами, добавить блок с предложениями популярных товаров, брендовую символику и информацию о компании.

Покупатель может уточнять цену, подкатегорию и город при поиске по объявлениям магазина.

Кэшбек на продвижение

При продлении магазина на Авито часть суммы превращается в бонусы, которыми можно оплачивать услуги продвижения до 99% стоимости. На максимальном тарифе площадка дает от 6 400 бонусов на продвижение.

Торговля, склад, CRM в облаке

Все что нужно — в одной системе: продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики

Минусы

Наряду с достоинствами есть и недостатки, в том числе не самые очевидные.

Ассоциации с «барахолкой» и б/у вещами

Сейчас 40% объявлений на Авито – это новые товары. Однако большинство потенциальных участников до сих пор воспринимают его как доску объявлений для продажи подержанных вещей.

Ожидание низких цен

Отпечаток на репутации сказывается и на покупательском поведении.

Среди аудитории преобладают любители скидок. Они привыкли торговаться и предлагать бартер, задавать много вопросов о товаре даже без намерения его купить, сравнивать цены и искать товар дешевле.

На общение с клиентами уходит много времени и сил, поэтому важно, чтобы в штате был специально обученный сотрудник.

Проблемы при работе с большим количеством товаров

В сервисе есть автозагрузка. Обратная сторона этого – некорректное отображение. Если объявлений много, на перепроверку каждого уходит время.

Кроме того, по истечении месяца все объявления автоматически перемещаются в архив, а автоматической активации в сервисе пока нет. Приходится их вручную активировать, чтобы они оставались в выдаче.

Долгая и не всегда прозрачная модерация

Проверка отдельного объявления иногда растягивается по времени. При каждом внесении правок нужна повторная модерация. Каждый раз приходится ждать от 30 минут до нескольких часов. Следовательно, если объявлений больше сотни, будьте готовы, что на редактирование и модерацию уйдет много времени.

Более того, бывают случаи, когда блокируют объявления без нарушений правил площадки. От этого продавцы не застрахованы, и оспорить решение модерации бывает непросто.

Сложности при отправке заказов

Если посылка теряется, покупателю площадка возвращает деньги, а продавец не получает никакой компенсации.

Как избежать блокировки объявлений и аккаунта

Во-первых, не пытаться размещать запрещенные на площадке товары: медикаменты, табак и т. д.

Во-вторых, не нарушать правила площадки относительно категорий и объявлений. Вот основные для продавцов:

В одном бизнес-профиле размещайте объявления строго в одной из пяти категорий: «Недвижимость», «Транспорт», «Товары», «Работа», «Услуги».
Размещайте товар только в одной корректной для него категории.
Не создавайте дубли объявлений, в том числе для разных регионов.
В разных объявлениях фотографии и описания не должны повторяться.
В одном объявлении размещайте товары одной категории. Например, елка и елочные игрушки – можно, елка и платье – нельзя.
Пишите текст объявления только на русском языке кириллицей с учетом орфографии и грамматики, не используйте CapsLock.

В-третьих, соблюдать общие требования к рекламе в онлайне:

Никаких слов «распродажа», «дешевый», «sale» и т. д. в тексте объявлений.
Для цен и контактов используйте специальные поля, не пишите их в заголовке.
Указывайте достоверные цены в рублях, расхождения между заявленной и реальной стоимостью недопустимы.
Никакого негативного подтекста в описании.

Мошенничество и риски площадки

С мошенничеством со стороны покупателей сталкиваются не только частные лица, но и компании. Лучший способ не попасться на удочку – знать, как работают схемы обмана.

Часто мошенники пытаются провернуть аферу на стороннем сайте или в стороннем мессенджере. Например, продавец получает ссылку с запросом реквизитов банковской карты. По этой ссылке он попадает на фишинговый сайт, который выглядит точь-в-точь как Авито.

Авито не запросит у вас данные карты, так как компании ведут расчеты с площадкой только по банковскому счету.

Или когда покупка и продажа оформляются с разных аккаунтов. На почту приходит сообщение об оплаченном заказе. Продавец отправляет товар, но не получает за него деньги.

Самая главная рекомендация Авито – не коммуницировать с покупателями вне площадки. Вся переписка должна происходить в чате. Прежде чем отправлять посылку, убедитесь, что заказ действительно существует в Avito Pro.

Еще частый «способ» лишиться товара – когда некто оформляет возврат, но возвращает пустую коробку или что угодно, но только не купленный товар. Дело в том, что возврат денег происходит быстрее, чем возврат продукта.

Обязательно проверяйте посылки, а о мошеннических аккаунтах как можно быстрее сообщайте администрации Авито.

Аналитика продаж и товарных остатков

В личном кабинете можно посмотреть за любой период, сколько объявлений вы разместили, сколько просмотров и запросов контактов по ним было. Есть фильтры по городу и категории.

Если вы используете для продаж и Авито, и собственный сайт, можно настроить обмен информацией между CRM-системой и площадкой с помощью API.

Это дает возможность видеть в системе данные из магазина:

об автозагрузке объявлений;
о количестве бонусов на балансе;
просматривать статистику по объявлениям;
о статусе, подключенных услугах;
по общему количеству вызовов, количеству пропущенных и принятых звонков.

Полностью избавиться от рутинных операций и ошибок в учете поможет МойСклад.

Есть бесплатный тариф без ограничений по времени:
Массовая загрузка и обновление товаров и цен.
Контроль остатков с уведомлениями, что товар заканчивается.
Автозаказы поставщикам на основании статистики продаж либо неснижаемого остатка.
Реальная прибыль по каждому товару с учетом возвратов, комиссий и прочих затрат.
Быстрый старт, обучение, поддержка 24/7.

Источник: https://www.moysklad.ru/poleznoe/marketplejsy/kak-otkryt-magazin-na-avito/

Источник

Магазин на Авито — это полноценная торговая площадка на самом популярном сервисе объявлений в России (Similarweb). Она дает продавцу возможность общаться с покупателями, анализировать активность пользователей и повышать конверсию. В статье расскажем, как это работает, и по шагам объясним, как зарегистрировать свой магазин на платформе.

Магазин на «Авито» — это страница компании, на которой она может продавать товары и услуги. Магазин может иметь адрес формата avito.ru/shopname выглядеть как полноценный лендинг — с логотипом, подробной информацией о компании, разделами контактов и условий оплаты и доставки, отзывами, а также поиском по объявлениям. Чтобы получить доступ ко всем возможностям магазина, нужно подключить платный тариф.

10 плюсов магазина на Авито

Он позволяет получить полноценную посадочную страницу с витриной, описанием, картой, отзывами без необходимости привлекать программиста и верстальщика, оплачивать хостинг и так далее.

Владельцы магазинов получают доступ к кабинету Avito Pro, где могут массово загружать объявления, планировать маркетинговые активности и отслеживать статистику по объявлениям. Обо всех возможностях кабинета Avito Pro читайте в другом нашем материале.
На страницах объявлений магазина нет блока «Похожие объявления» и других ссылок на предложения других пользователей.

Картинка с сайта: elama.ru

Зато есть блок с похожими объявлениями того же продавца.

Блок с похожими объявлениями того же продавца

В магазине можно иначе оформлять и группировать объявления, например:

выделить группу товаров, чтобы посетители страницы видели их в первую очередь;

расширить объявления до формата XL, чтобы пользователь, не заходя в карточку, видел фотографии, номер телефона и часть описания;

оформлять текст жирным или курсивом, добавлять списки и эмодзи;

Объявление «Магазина современных гаджетов»

защищать фото водяным знаком и так далее.

В магазине пользователь может воспользоваться поиском по объявлениям с уточнением по цене, подкатегории, региону или городу.

Поиск по объявлениям с уточнением по цене, подкатегории, региону или городу

Пользователь магазина может выбрать товар и сделать покупку в интерфейсе Авито, не переходя на сайт — это положительно сказывается на конверсии.
Страницы магазинов хорошо индексируются и привлекают органический трафик.
Между магазином на Авито и вашим сайтом можно настроить обмен по API — и в своей CRM-системе получать отчеты об автозагрузке объявлений, просматривать статистику по объявлениям, общаться с покупателями, публиковать и редактировать объявления и так далее.
Над наполнением магазина вы можете работать вместе с командой. В разделе «Сотрудники» можно дать коллегам права для загрузки и редактирования объявлений и контролировать их работу. Это плюс не только к удобству, но и к безопасности: даже если аккаунт кого-то из сотрудников взломают, головной профиль не пострадает.
При продлении магазина на Авито часть суммы превращается в бонусы, которыми можно оплачивать услуги продвижения.

А есть ли на ваш продукт спрос на Авито? В материале «Три быстрых способа» делимся секретами анализа спроса и конкурентов.

Как открыть магазин на Авито

Первым делом создайте аккаунт на площадке. Введите номер телефона, получите код подтверждения и представьтесь.

Новый пользователь регистрируется на Авито как частное лицо. Поначалу это будет аккаунт частного лица — позже вы измените его на профиль бизнеса. Зачем?

С бизнес-аккаунтом вы сможете:

пополнять кошелек с расчетного счета и получать закрывающие документы;
добавлять в профиль городские номера;
подключить доставку для бизнеса;
получить статус официального дилера;
получить знак «Реквизиты компании проверены».

Если у вас уже есть аккаунт на Авито, магазин можно создать на его базе — но только если вы не публиковали с него объявлений. Также учтите, что компания и частное лицо не могут использовать один и тот же номер телефона.

Чтобы поменять тип профиля на «Бизнес», нужно оформить профиль компании или ИП и подтвердить реквизиты. Для этого в левом меню найдите «Управление профилем» и в блоке «Подтверждение данных» пройдите проверку.

Это можно сделать удобным для вас способом — на выбор есть три.

Создать магазин на площадке можно с помощью оператора или самостоятельно.

Открываем магазин с оператором

Начните со страницы «Для бизнеса» — на нее можно попасть по ссылке или через верхнее меню.

Нажмите на «Заказать звонок менеджера» на первом экране.

Заполните небольшую анкету.

Оператор перезвонит в течение двух рабочих дней с 10:00 до 18:00 по московскому времени и оформит для вас подписку.

Открываем магазин самостоятельно

На вкладке «Для бизнеса» кликните на «Выбрать тариф».

Далее — «Рассчитать стоимость».

Выберите категорию для магазина из шести вариантов: «Недвижимость», «Транспорт», «Товары», «Работа», «Услуги», «Готовый бизнес».

С тарифом для товаров вы платите за уникальные просмотры. С тарифом для готового бизнеса — за звонки и чаты. В услугах можно оплачивать или размещение объявлений, или звонки и обращения в чате. В категориях «Авто» и «Недвижимость» также можно выбрать, за что платить — за пакет размещений или обращения, либо подключить индивидуальный тариф.

Авито предлагает клиентам три тарифных плана:

Бесплатный «Базовый» с доступом к расширенной статистике и аналитике спроса.
«Расширенный», который включает автозагрузку объявлений, автоуправление остатками, фирменный баннер и другие дополнительные услуги.
«Максимальный», который добавляет к предыдущему набору скрытие конкурентов в блоке рекомендаций и дополнительные возможности привлечь внимание: витрина с объявлениями, карусель баннеров, лого в объявлении и поиске, уникальный адрес формата avito.ru/shopname и так далее.

Если вы собираетесь продавать товары, кроме выбора плана нужно будет обозначить аванс на просмотры (на свое усмотрение, желательно не ниже суммы, рекомендованной Авито) и оплатить полную стоимость.

Если вы собираетесь продавать, например, в категории услуг или другой, где возможна оплата за размещения, здесь нужно будет добавить пакет размещений.

Для этого нажмите на «Добавить размещение», во всплывающем окне настройте регион показа и выберите подкатегории. Общая сумма и размер скидки меняются в зависимости от региона, подкатегорий и количества размещений.

После того как категории выбраны, оплатите тариф. При желании отключите автопродление. Однако учтите: когда период действия оплаченного тарифа заканчивается, покупатели видят вместо магазина обычный профиль.

Готово! Теперь можно наполнить страницу магазина и начать размещать товары.

Как оформить и наполнить магазин

После подключения тарифа в профиле появляется пункт «Для профессионалов».

Источник: справка Авито

Во вкладке «Тариф» загрузите логотип — он отобразится в карточках ваших объявлений и в поисковой выдаче.

Во вкладке «Магазин» заполните анкету:

Задайте название до 60 символов. В названии нельзя использовать поисковые запросы, контактную информацию, спецсимволы ©, ^®, § и другие, а также информацию для привлечения внимания: фразы «распродажа», «лучший», «дешевле всех» и подобные.

В разделе «О компании» добавьте фото и описание — расскажите о бренде, товарах или услугах, укажите реквизиты компании. Если в настройках профиля включена возможность доставки, реквизиты будут показаны автоматически. В описание нельзя включать поисковые запросы и контактную информацию — для нее есть свои поля.

С тарифом «Расширенный» можно добавить также способы связи (телефон, адрес и так далее) и режим работы филиалов.

В «Доставке и оплате» укажите, как можно оплатить заказ, напишите об условиях, сроках и способах доставки. Если здесь оставить поля незаполненными, раздел не отобразится на странице магазина.

Заполнив анкету, отправьте ее на модерацию. Проверенные данные в течение трех рабочих дней отобразятся на сайте.

Кроме основных настроек магазина, на «Максимальном» тарифном плане можно добавить в шапку фирменный баннер, а под него — витрину с новинками или лучшими предложениями.

А еще получить уникальный короткий адрес страницы.

Подробнее о возможностях разных тарифов читайте в справке Авито.

Оформление магазина можно менять в любое время — просто зайдите на нужную вкладку, внесите правки и отправьте их на модерацию. Как только анкета будет проверена, новое оформление отобразится на странице и в объявлениях.

Успешного вам продвижения на Авито!

Источник

Как создать магазин на Авито? Вопрос интересен многим предпринимателям, чей бизнес связан с продажей товаров, а иногда и услуг. Несмотря на репутацию «рынка за углом» площадка стала ведущим каналом сбыта для многих продавцов. Её аудитория растёт, а вместе с ней и спрос на виртуальные торговые представительства.

Что такое магазин на Авито

Это фактически сайт вашей организации на площадке, то есть электронная витрина товаров. На страницу можно добавить элементы фирменного стиля компании, указать контакты и даже дать ссылку на свою самостоятельную веб-страницу.

Владелец магазина может использовать опции для продвижения товаров, а также отвечать на вопросы пользователя о товаре, не покидая Avito. Удобно и быстро, без лишних переходов и десятка открытых мессенджеров.

Специфика аудитории площадки

Первое, на что обращают внимание потенциальные владельцы магазинов, это размер аудитории. Это самая крупная площадка в Рунете и третья по величине в мире. Впечатляет, но есть свои нюансы.

35 миллионов уникальных посетителей заходит на Авито каждый месяц.

Количество посетителей в разных разделах Авито

Avito – это общероссийская «барахолка». С появлением новых функций репутация сайта постепенно меняется. Но всё же аудитории свойственно:

торговаться, запрашивая скидки как на небольшие, так и на крупные позиции;
предлагать не всегда уместный бартер. «Меняю козу на самокат» – классика Авито;
задавать очень много вопросов по качеству товара, что не означает намерение его купить.

Продавцы жалуются, что аудитория хочет приобрести качественный товар по «экстремально» низкой цене. На общение по большому числу лидов нужно тратить много сил, а уровень продаж выглядит совсем не так оптимистично. Но есть и те, кто вполне доволен результатом.

Кому нужен магазин на Авито

На Avito можно встретить продавцов двух категорий:

товаров;
услуг.

Первые имеют преимущество на площадке, так как изначально она создавалась именно как место продажи товаров. Услуги на Авито продавать можно, но не все, и усилий для их продвижения нужно больше.

Рубрикатор услуг на Авито

Определиться подходит ли Авито для продажи товара, можно с помощью рубрикатора. Найдите рубрику, куда мог бы относится ваш магазин. Посмотрите количество объявлений в месяц, проанализируйте цены и присутствие конкурентов на этой площадке.

Магазин недвижимости на Авито

Категории товаров, которые считаются идеальными для Авито:

любые бывшие в употреблении вещи (одежда, обувь, техника и т. п.)
гаджеты независимо от их ценовой категории;
самокаты, гироскутеры и прочие представители «транспортного парка» современного горожанина;
бытовая техника;
мебель для дома и офиса;
детские товары;
зоотовары.

Питомник котят на Авито

Если вы продаёте что-либо из вышеперечисленного, это не означает автоматический успех магазина на Авито. Кому-то удаётся продавать здесь совершенно «непрофильные» товары, другие продавцы терпят неудачу с традиционными «авитовским» категориями.

Магазин сумок на Авито

Магазин на Авито часто открывают небольшие компании, бюджет которых недостаточен для создания качественного сайта и, например, рекламы в Директе. В этом случае страница берёт на себя функции сайта.

Плюсы и минусы магазинов на Авито

Как у любого канала продаж есть и те, и другие.

Основные преимущества магазинов на Авито (некоторые доступны как часть подписки и определённого тарифа):

брендированная, а значит легко узнаваемая страница магазина;
приоритетный показ объявлений за дополнительную плату или бонусы;
получение бонусов «кэшбека» Авито на некоторых тарифах и возможность потратить их на продвижение;
покупатель может задать вопросы о товаре прямо на странице и быстро получить ответ;
индексация объявлений и страницы магазина поисковыми системами, что позволяет использовать его как полноценный сайт.

Без минусов также не обошлось:

карточки товаров можно создавать вручную или автозагрузкой, но последние не всегда отображаются корректно. Большие трудозатраты, если в ассортименте несколько сотен позиций;
модерация каждого объявления может занять много времени. Нужны правки текста или замена фото? Повторная модерация!;
через месяц объявление закрывается и уходит в архив. Если вы продаёте одни и те же товары, готовьтесь активировать их карточки ежемесячно;
поведение покупателей, о котором подробно написано выше.

Предложения от наших партнеров

Сколько стоит открытие магазина

У Авито есть три тарифа для магазинов:

базовый;
расширенный;

максимальный.

Что входит в тарифы Авито

На этом унификация стоимости заканчивается. Чтобы узнать сколько будет стоить размещение вашего магазина, необходимо указать два параметра:

регион;
категорию товаров.

Выбирая «Базовый», вы платите только за размещение объявлений «пакетом» со скидкой, публикуя их со своего профиля. А в «Максимальном» получаете возможности для оформления полноценного интернет-магазина. Разница в цене между тарифными планами составляет до десяти раз.

Какой тип аккаунта выбрать

На Авито есть два вида аккаунтов:

частное лицо;
компания.

Частное лицо

Это все пользователи Авито, не оплачивающие подписку и использующие платформу для продажи и покупки личных вещей у таких же пользователей, а также приобретения товаров у компаний. Открыть свой магазин на Авито с этим статусом нельзя. Точнее можно, но, как только вы оплатите подписку, он автоматически изменится на «Компания».

Компания

Этот статус имеют владельцы магазинов на Авито и получают его после оплаты подписки без каких-либо других действий.

Важно: после оплаты подписку потребуется активировать. Для активации нужно предоставить ИНН юридического лица. Поэтому для открытия магазина на Авито нужно иметь хотя бы статус индивидуального предпринимателя (ИП).

Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция

Если после всего прочитанного, вам по-прежнему интересно как открыть магазин на Авито, читайте пошаговый план действий.

Регистрация

Для открытия магазина необходим аккаунт частного лица. Для регистрации (если её ещё нет) потребуется e-mail и номер мобильного телефона.

Далее выполните следующие действия:

Перейдите на вкладку «Бизнес»;

Выберите раздел «Тарифы» и нажмите кнопку «Подключить тариф» (можно оставить заявку на звонок менеджера в нижней части страницы. Эта инструкция для тех, кто хочет сделать всё своими силами);

Выбор тарифа для интернет-магазина на Авито

Укажите категорию, в которой планируете размещать объявления;

В окне «Количество размещений» нажмите кнопку «Добавить»;

Укажите регион, подкатегорию товаров и желаемое количество объявлений;

Выберите интересующий тариф и оплатите услугу на первый месяц;
После оплаты активируйте подписку, указав необходимые данные.

Готово. Теперь можно переходить к оформлению.

Оформление магазина

Если на предыдущем шаге вы выбрали тариф «Максимальный», то можете:

добавить логотип;
поставить фоновое изображение страницы;
сделать подробное описание.

В других тарифных планах эти опции, увы, недоступны. С ними оформление сводится к добавлению аватарки (фото профиля) и созданию описания.

Не забудьте указать контакты и четко описать варианты оплаты и доставки.

Добавление товаров

Существует два способа добавления товаров:

Вручную с подбором фото и заполнением описания. Удобно, когда товаров немного, так как работа выполняется качественно.
В автоматическом режиме. Для этого понадобится система CRM (Customer Relationship Management). Создайте в ней объявления, экспортируйте их списком в формате XML-файла и направьте менеджеру Авито. Для того чтобы объявления появились на площадке, нужно чтобы системы синхронизировались. Этот вариант стоит потраченных усилий, только если у вас очень много товаров.

Продвижение

На Авито ежедневно размещаются тысячи товаров. Единственный способ обратить внимание посетителей на свои объявления — заниматься их продвижением.

Продвижение — это размещение товаров магазина на верхних позициях определенных категорий. Пользователи увидят их первыми, поэтому просмотров будет больше.

Располагаться в верхних строках поисковой выдачи (после платных) могут и объявления, на которые услуги продвижения не выбраны. Позицию товара в выдаче определяют два фактора:

наличие полной информации в профиле магазина (не только описание, но и контакты, фото и т. п.);
количество объявлений магазина, которые активны в данный момент.

Для любого объявления на Авито можно использовать платные услуги продвижения, которые доступны компаниям и частным лицам:

Быстрая продажа;
Поднятие в поиске;
Турбопродажа.

Дополнительные услуги продвижения на Авито

Бонус: для тарифа «Максимальный в категориях «Работа», «Недвижимость»или «Транспорт» при каждой оплате вы получаете баллы. Они могут составлять до 80% от стоимости, а потратить их можно на оплату продвижения. Но только в текущем месяце — неиспользованные баллы сгорают.

Как правильно создавать объявления, чтобы их не заблокировали

Как и любая площадка, Авито имеет свои правила. Перед размещением первого объявления стоит внимательно изучить их на самом сервисе. Ниже вы найдёте важные моменты.

Общие правила для частных лиц и компаний

Объявления должны соответствовать законодательству Российской Федерации, содержать полную и достоверную информацию.
Размещать товар можно только в его категории, не допускается создание дублей карточек товара, например, для разных регионов.
В одном объявлении можно размещать товары одной категории. Например, можно продавать в комплекте пряжу и подходящие для неё спицы для вязания, но нельзя — пряжу и телевизор для просмотра сериалов во время вязания.
Правила Авито запрещают размещать объявления о принятии в дар и сборе материальной помощи;
Объявления можно размещать только на русском и кириллицей, нельзя использовать CapsLock

Правила для разных категорий товаров

Ряд товаров запрещен к продаже на Авито:

Медицинские товары, в том числе медикаменты, средства народной медицины, рентгенографическое оборудование, ткани и органы, грудное молоко, медицинские услуги различного профиля:
Табак, а также принадлежности для его курения, любая алкогольная продукция;
Животные, которые занесены в Красную Книгу Российской Федерации или какого-либо её субъекта; а также те, которых по закону нельзя содержать в неволе;
Иностранные валюты, криптовалюты, ценные бумаги, любые финансовые услуги;
Контрафактные товары, а также услуги по подбору электронных ключей для неправомерного использования лицензированного программного обеспечения;
Взрывчатые вещества, оружие и патроны к нему (имитацию холодного оружия продавать можно, но нужны соответствующие документы).

Полный список можно найти в правилах Авито. Сверьтесь с ним во избежание блокировки объявлений за нарушение правил.

Можно ли продавать бесплатно

Если вы хотите открыть на Авито магазин, с идеей бесплатной продажи лучше сразу попрощаться. Для того чтобы это работало, потребуется ежемесячно вкладывать деньги, например, в оплату тарифа «Максимальный» и некоторые платные услуги. Но частные лица действительно могут продавать на Авито бесплатно.

Количество бесплатных объявления в месяц по категориям

Продавая товары, принадлежащие к одной категории, вы быстро столкнётесь с понятием лимита на размещение. В каждой из категорий они свои. Лимиты могут меняться для различных регионов.

Пользователь Авито в месяц может продать:

один автомобиль с пробегом;
одну квартиру в новостройке или на вторичном рынке (во многих регионах эта категория является полностью платной);
десять единиц подержанной бытовой техники;
пять подержанных кроватей и три кухонных гарнитура;
тридцать единиц б/у одежды и обуви;
сотню собак и сотню кошек, если не является заводчиком и т. п.

Важно: лимиты установлены именно для вещей, бывших в употреблении (категория «Продаю своё). Размещать новые товары бесплатно на Авито нельзя.

Как подавать много объявлений бесплатно

Увы, в соответствии с правилами Авито никак. Все объявления модерируются вручную (вакансии модераторов можно регулярно встретить на различных сайтах для поиска работы). Единственный вариант — иметь несколько аккаунтов.

Этот путь тоже не простой. Чтобы не получить блокировку, важно постить объявления не только с разных аккаунтов, но и под различными IP-адресами. Иначе повторы быстро вычислят.

У каждого аккаунта должны быть уникальные:

номер телефона;
e-mail.

Даже если все эти правила соблюдены, важно не делать полных дублей объявлений. Каждое из них должно иметь уникальный заголовок, текст и фото. Можно использовать программы для уникализации фото, например, XnConvert.

Внимание: в интернете предлагается множество схем обхода лимитов Авито, которые можно приобрести. Это мошенничество.

Как бесплатно сделать объявление эффективным

Если вы хотите привлечь максимум внимания к своему объявлению бесплатно, усильте три характеристики товара, которые видны в общем списке объявлений:

Заголовок. Чтобы выделиться можно, например, предложить в нём подарок покупателю в формате «смартфон + чехол» или какой-то другой аксессуар.
Фото. Добавляя любительские фото товаров, снятые «на коленках», вы явно проигрываете тем, кто озаботился созданием профессиональных.
Цена. Если она будет слишком высокой по сравнению с конкурентами, не стоит ждать звонков. Самая низкая стоимость товара работает не всегда, но часто пользователи ищут именно её.

Если все три условия на высоте, пользователь Авито визуально выделит объявление и откроет его, чтобы прочитать описание. Важно помнить, что в популярных категориях бесплатные объявления уходят вниз очень быстро.

Сквозная аналитика

Оценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROI

Вкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов

Подробнее

Источник