Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам через госуслуги пошаговая инструкция

24.07.2024 03:00

Содержание

1. В каких случаях требуется справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам. Образец
2. Кто может получить справку
3. Как получить справку онлайн и лично: все способы подробно
4. Срок действия справки
5. Какие трудности возможны при получении справки об отсутствии долга

Когда нужна справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам

Справка о том, что у вас нет долгов по «коммуналке», — документ, который показывает, что гражданин своевременно оплачивает услуги ЖКХ и не имеет долгов перед поставщиками услуг. Такая справка может пригодиться в самых разных ситуациях:

• Если вы оформляете ипотечный займ: банки требуют предоставить справку о том, что у вас нет долгов для подтверждения платежеспособности заемщика.
• Если вы приобретаете или продаете недвижимость: покупатель может потребовать от продавца предоставить справку о том, что нет долгов, чтобы понять, что жилье не обременено долгами. Тут стоит отметить, что на другого собственника долги за ЖКУ не переходят, может перейти только долг по взносам на капитальный ремонт. Однако хлопот долг бывшего владельца может добавить — придется доказывать это коммунальщикам.
• Если регистрируете право владения жильем, также нужно предоставить такую справку.

ОБРАЗЕЦ СПРАВКИ

Картинка с сайта: rg.ru

Комментарий эксперта

«Из квартиры при одних только задолженностях по оплате коммунальных платежей (какими бы они ни были) вас выселить не могут, — говорит юрист Комплексного центра социального обслуживания населения (БУ КЦСОН) Елена Ефремова. — Чаще всего выселяют при неуплате услуг вкупе с чем-то еще — например, если действия жильцов приводят к разрушению или угрозе разрушения жилья. Так, в июне 2024 года было решение Вологодского городского суда о выселении человека при большом долге. Много лет он не ремонтировал муниципальное жилье (жил по договору социального найма), там осыпалась штукатурка, висели оголенные провода, лампочек в комнатах не было, в квартире развелись тараканы и клопы. Мужчине выносили несколько предупреждающих постановлений об устранении нарушений, но он не предпринял никаких мер. В похожем случае вас действительно выселят. Это предусмотрено законодательно, а именно статьей 35 Жилищного кодекса. Данную статью и применяют при выселении граждан».

Кто может получить справку об отсутствии задолженности

Справку о том, что у него нет долгов, может получить любой гражданин, который оплачивает ЖКУ и не имеет долгов перед поставщиками услуг. Кем он может быть:

• Собственником жилья: собственники жилых домов, квартир, дач и других объектов недвижимости могут получить такую справку.
• Арендатором недвижимости: арендаторы жилых помещений могут получить справку, если они оплачивают услуги ЖКХ самостоятельно.
• Жителем квартиры: те, кто проживает вместе с владельцем недвижимости, могут получить справку, если они оплачивают услуги ЖКХ самостоятельно.
• Законным представителем: родители, опекуны, попечители вправе получить документ от имени своих детей или подопечных.
• Наследником: наследники могут получить справку на умершего родственника.

Как получить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам

Картинка с сайта: rg.ru

Фото: Александр Сухов/ РИА Новости

Справку об отсутствии задолженности по «коммуналке» можно получить разными способами. Можно дойти до ближайшего МФЦ или позвонить в управляющую компанию. Иногда можно получить ее онлайн (например, такая возможность есть у москвичей).

Прежде всего, нужно собрать набор документов. В него входят:

• Документ, который удостоверяет личность;
• Документ, который подтверждает владение объектом (выписка из ЕГРН) и договор о покупке объекта или аренде;
• Выписки по показаниям счетчиков;
• Квитанции по предыдущим оплатам — 6 месяцев.

Как получить выписку в управляющей компании

Подготовьте документы, упомянутые ранее.

1. Явитесь лично в организацию, курирующую ваш дом, и оформите заявку на получение справки об отсутствии задолженности по услугам ЖКХ. В заявлении укажите ваши персональные данные, адрес жилья и период, за который требуется справка. Альтернативный способ — отправка документов по электронной почте или по телефону, однако это нужно специально оговаривать, так как обычно подают и получают такие документы очно.

2. Заберите документ или договоритесь о его отправке на почту.

Как получить выписку в многофункциональном центре (МФЦ)

1. Подготовьте документы (смотри выше).

2. Обратитесь в МФЦ, заполните заявление на получение справки (с этим может помочь сотрудник МФЦ). В заявлении укажите ваши персональные данные, адрес жилья и период, за который требуется документ.

3. Предоставьте документы, подтверждающие личность и право собственности на жилье, а также квитанции о платежах за коммунальные услуги.

4. Заберите документ.

Как получить выписку онлайн

В каждом регионе может быть свой порядок. Рассмотрим вариант для москвичей.

• Авторизуйтесь на портале mos.ru с помощью логина и пароля.
• Найдите в поиске услугу «Получение информации жилищного учёта» либо по ссылке.

Картинка с сайта: rg.ru

Картинка с сайта: rg.ru

• Выберите пункт «Получить услугу».
• Заполните заявление на получение документа. В заявлении укажите ваши персональные данные, адрес жилья и период, за который требуется справка.
• Далее укажите «Справка о наличии/отсутствии задолженности/переплаты».

Картинка с сайта: rg.ru

Получить справку о том, что у вас нет долгов, в электронном виде можно будет через день в формате электронного документа.

Срок действия справки

Срок действия выписки о том, что у вас нет долгов за услуги ЖКХ, составляет 10 дней с тех пор, как ее выписали. Объясняется это тем, что платить за услуги ЖКХ надо каждые 30 дней, так что 10 дней можно считать оптимальным периодом для подтверждения достоверности информации, представленной в документе.

Возможные сложности при получении справки об отсутствии долга

«Такая справка — это по сути получение копии лицевого счета, где указаны характеристики жилого помещения с указанием всех площадей (жилые комнаты, ванна, туалет, коридор, кухня и прочее), все лица, зарегистрированные в данном помещении, а также в ней указывается задолженность на дату получения, — говорит сотрудник жилищно-коммунальной службы Елена Ордина. — Особой сложности в ее получении нет, если нет задолженности. Многие управляющие компании не выдают справки с задолженностью. Однако по законодательству это незаконно, мы обязаны выдать с указанием задолженности. При отказе вы имеете право пойти в суд».

Совет эксперта

Чтобы получить справку быстро и без проблем, прежде чем идти получать данный документ, надо проверить отсутствие задолженности и информацию — чтобы данные в заявлении совпадали с данными о собственнике, советует Ордина. Можно позвонить заранее в обслуживающую организацию с уточнением, как и когда можно получить копию лицевого счета для жилого помещения.

Важно! «Сложности при получении справки могут возникнуть, если вы не собственник помещения, — говорит Елена Ефремова. — В данном случае нужно показать договор купли-продажи квартиры. Чтобы не было проблем в такой ситуации, лучше всего начать сбор документов заранее, учитывая возможные трудности».

​

В I квартале 2023 года россияне задолжали за жилищно-коммунальные услуги 876,4 млрд рублей. Эта сумма растет с каждым годом, а часть долгов в правительстве считают вовсе невозвратными.

Рассказываем, кому сообщают о долгах в МФЦ, как узнать сумму не выходя из дома и какие шаги управляющие компании могут предпринимать, чтобы должник все-таки заплатил.

Как узнать долг по лицевому счету квартиры

Когда поблизости нет платежки по коммунальным услугам, то узнать долги просто, если вы знаете лицевой счет недвижимости. Это основной платежный реквизит, по которому оплачиваются ЖКУ. Как узнать нужные цифры, мы рассказывали в отдельном материале.

Когда вы узнаете номер лицевого счета, проверить задолженность по ЖКУ можно несколькими способами. Вот они:

• позвоните или напишите по электронной почте в УК либо ТСЖ;
• в банковском приложении. Нужно зайти в раздел оплаты ЖКУ, ввести лицевой счет и приложение автоматически сформирует не только текущий счет, но и долговой;
• на «Госуслугах». Можно зайти в раздел «Мои платежи» → «По квитанции» и ввести номер УИН (его можно посмотреть на квитанции);
• на сайте поставщиков услуг;
• в личном кабинете на сайте ГИС «ЖКХ». Сперва нужно войти через портал «Госуслуги». Пользоваться сайтом можно только с подтвержденной учетной записью. Фотоинструкция ниже.

Важно! В ГИС «ЖКХ» есть не все объекты недвижимости, а информация по ним обновляется не сразу. Поэтому если вы увидели задолженность, которую точно оплатили, не переживайте. Информация пока не обновилась. Если задолженность так и отображается, обратитесь в свою управляющую компанию. Именно они должны актуализировать данные.

Как узнать долг по ЖКУ по адресу

Любой человек, зная только адрес, получить информацию о платежах за ЖКУ не сможет. Закон охраняет эту информацию как часть персональных данных. Поэтому способы ниже подходят только собственникам жилья и прописанным в нем. Во всех случаях понадобится паспорт.

• МФЦ. Паспортист по запросу формирует квитанцию и передаст всю информацию жильцам, которые зарегистрированы по адресу.
• Управляющая компания.

Там же вам могут сказать лицевой счет недвижимости, чтобы вы проверяли начисления не выходя из дома.

Если управляющая компания уже обратилась в суд, то долг стал судебным. Проверить сумму задолженности можно на сайте ФССП по банку данных исполнительных производств.

Как получить справку об отсутствии задолженности по ЖКУ

Получить справку о наличии или отсутствии задолженности или переплаты и другие документы жилищного учета можно онлайн и лично. В первом случае оформляется документ на «Госуслугах» либо на региональных порталах. Вот инструкция для жителей Москвы по порталу mos.ru:

• В каталоге услуг необходимо зайти в раздел «Жилье, недвижимость, земля».
• Перейти в раздел «Документы жилищного учета» и выбрать услугу «Получение информации жилищного учета».
• Нужно выбрать тип документа, указать цель предоставления, выбрать условия формирования и указать код плательщика из единого платежного документа.
• Справка направляется пользователю в личный кабинет в форме электронного документа в течение одного дня.

Бумажный вариант можно получить в МФЦ и в управляющей компании. С собой понадобится только паспорт.

Картинка с сайта: www.banki.ru

Как узнать о наличии долгов по квартире, которую вы собираетесь покупать

Первое, что нужно запомнить: долги по ЖКУ не перекладываются на нового собственника. Есть только одно исключение: взносы за капремонт. Они привязаны к объекту недвижимости, поэтому если вы не собираетесь платить за бывшего собственника, в первую очередь уточните, полностью ли уплачены деньги в фонд капитального ремонта.

Если вы намеренно покупаете квартиру с долгами по ЖКУ, то в договоре купли-продажи нужно указать этот пункт. Как правило, в этом случае покупатель получает скидку на сумму долга и самостоятельно оплачивает задолженность.

Чтобы убедиться, что квартира без долгов, попросите продавца недвижимости предоставить:

• последние оплаченные квитанции с чеками;
• справку об отсутствии задолженности;
• номер лицевого счета (чтобы проверить информацию самому через «Госуслуги» или ГИС «ЖКХ»);
• справку об отсутствии задолженности по взносам за капремонт (ее выдают в фонде капремонта и в УК).

Нужно ли оплачивать долги за унаследованную квартиру

Долги за ЖКУ переходят по наследству вместе с недвижимостью, то есть тот, кто унаследовал проблемное жилье, тот и должен погашать задолженность. Если квартира унаследована в долях, то каждый наследник несет ответственность пропорционально своей доли.

Важно! Наследники отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости имущества, перешедшего к нему по наследству. Это значит, что если вам досталась квартира стоимостью 800 тыс. рублей, а долгов по ней на 2 млн рублей, то платить придется не больше 800 тыс. рублей. Остальную сумму спишут.

Что делать, если денег на оплату ЖКУ нет

Как и банки, управляющие и сбытовые компании готовы идти навстречу должникам и предлагают реструктуризацию задолженности. В этом случае собственник недвижимости подписывает дополнительное соглашение, по которому обязуется покрыть долги согласно заранее оговоренному графику. В особо сложных ситуациях могут списать часть долга, но только платежи по содержанию дома, а за коммунальные платежи платить все равно придется.

Чтобы повысить шансы на реструктуризацию, придется доказать, что финансовое положение действительно ухудшилось. Подойдут любые документы и основания.

Что будет, если не оплачивать коммунальные платежи

Пени

Пени начинают начислять с 31-го дня просрочки, после крайнего срока уплаты коммунальных услуг, указанного в квитанции (обычно это 25-е число месяца). Такой порядок расчета действует до 1 января 2024 года.

Размер пени — 1/300 ставки рефинансирования ЦБ от суммы долга за каждый день просрочки. Вот формула расчета:

сумма долга × дни просрочки × ключевая ставка ЦБ / 300.

Важно! До 1 января 2024 года действует ограничение на применяемую ставку для расчетов пеней по долгам за ЖКУ — 9,5%. Если значение выше 9,5%, то используется 9,5%, в случае если ниже, то исполнитель услуг выбирает ставку на день фактической оплаты. Эти правила действуют для граждан, ИП и организаций.

Пример расчета. У вас 34 дня просрочки за ЖКУ в размере 9 778 рублей, значит, пени начислят за четыре дня просрочки. Три из этих дня приходятся на ставку 8,5%, а один день — на 12%, что больше ограничения правительства. Значит, формула такая:

(9 788 рублей × 3 дня × 8,5% / 300) + (9 778 рублей × 1 день × 9,5% / 300) = 11,41 рубля.

Приостановка подачи ресурсов

Если не оплачивать ЖКУ в течение двух месяцев, то УК может также отключить коммунальные услуги. Но не все. Подачу вот этих ресурсов разрешено приостанавливать:

• горячая вода;
• электричество;
• газ.

Остальные коммунальные услуги отключать нельзя, так как это создает угрозу здоровью и жизни должника. Это прямо указано в постановлении правительства. В общем, заглушки на канализацию или приостановка подачи тепла зимой — это всего лишь блеф со стороны УК.

Просто так отключить коммунальные услуги нельзя. Вначале представитель управляющей компании должен вручить собственнику уведомление и дать 20 дней на оплату задолженности. После этого срока отправляется еще одно уведомление, что в течение трех дней УК отключит подачу ресурсов.

К тому повороту событий может привести даже незначительный долг в несколько сотен рублей. «У нас отключили свет. Мы всегда оплачивали коммуналку вовремя, стоял автоплатеж в банковском приложении, — рассказывает Алиса, пользовательница Банки.ру. — Зимой уехали пожить за границей, вернулись, а электричества у нас нет. Поехали разбираться в УК. Оказалось, что один автоплатеж не прошел и за один месяц у нас возникла неуплата на 4,5 тыс. рублей. Оплатила сразу же при паспортистке УК, электричество вернули. Но сама ситуация неприятная».

Возобновить подачу воды, электричества или газа УК обязана в течение двух дней после уплаты долга.

Судебные тяжбы

Если не оплачивать коммунальные платежи больше 2–3 месяцев, УК может подать иск о взыскании задолженности по коммунальным платежам или оформить заявление на судебный приказ. Приставы откроют исполнительное производство и получат право арестовать счета или удержать для уплаты долга до 50% зарплаты. Если долг больше 30 тыс. рублей, то должник еще и получит запрет покидать территорию России.

Долги по коммунальным платежам принадлежат не только собственникам, но и всем постоянно зарегистрированным в жилье. Они несут солидарную ответственность за то, чтобы платежки оплачивались вовремя и полностью. Но есть одно исключение — взносы за капремонт. Они приписываются за объектом недвижимости.

Управляющая компания при обращении в суд вправе выбирать должника-ответчика самостоятельно. Как правило, вначале это собственники жилья, а если УК и приставам не удается взыскать долги с них, то дальше иск подается на прописанных в квартире.

Объясним проще. В квартире прописаны трое: родители и совершеннолетняя дочь, но собственник жилья только один — отец семьи. Вначале УК подаст иск о взыскании задолженности на мужчину, а если приставы не смогут взыскать требуемую сумму, далее должниками по суду станут мать и дочь.

Если у должника есть еще недвижимость и накопился долг свыше 500 тыс. рублей, то суд может принять решение выставить квартиру с долгами по ЖКУ на торги. Часть денег подойдет на погашение задолженности, а остаток переводят бывшему собственнику. Такое развитие событий невозможно, если для должника это единственное жилье.

Если оплата за ЖКУ в муниципальной квартире не поступает шесть месяцев подряд, муниципалитет может обратиться в суд с иском о снятии жильца с регистрационного учета и выселении.

Как проверить долг по коммунальным платежам: кратко

• Самый простой способ узнать, есть ли у вас задолженность по ЖКУ, — посмотреть в платежку, которую вы ежемесячно получаете в почтовый ящик.
• Если квитанций нет, то понадобится лицевой счет квартиры. С помощью него о долге можно узнать в банковском приложении в разделе «Оплата ЖКХ», на «Госуслугах» и в ГИС «ЖКХ».
• Если лицевого счета нет, то узнать о задолженности по адресу можно в МФЦ и в управляющей компании. В этом случае информацию дадут только собственникам жилья.
• Долги по ЖКУ, кроме взносов на капремонт, не переходят новым собственникам. Однако при покупке квартиры продавца все-таки стоит попросить справку об отсутствии задолженности по ЖКУ. Ее выдают в МФЦ и УК, а электронную версию можно получить на «Госуслугах».
• Наследники квартиры с долгами по коммунальным платежам обязаны погасить задолженность.
• Если не оплачивать задолженность, УК может отключить только горячую воду, электричество и газ. После 2–3 месяцев коммунальщики могут получить судебный приказ и обратиться к приставам за принудительным взысканием.
• Объявления вроде «позорных списков должников» в подъезде незаконны. Коммунальщики не имеют права раскрывать эту информацию соседям.

Чтобы экономить на ЖКУ, оплачивайте квитанции картами, по которым начисляют кэшбэк за такие платежи. Вот три такие карты: 

• «Основа» от банка «Левобережный» (5% в категории «ЖКХ»).
• My Life от Уральского банка реконструкции и развития (5% в категории «ЖКХ»).
• «Пенсионная карта ОТП Забота» от ОТП Банка (3% в категории «ЖКХ»).

Как выяснить, есть ли у вас долги по ЖКУ?

Как правило, ЖКУ оплачиваются до 10-го числа следующего месяца. Если вы склонны к опозданиям, долги действительно могут быть. Есть несколько способов проверить это.

1. На сайте ФСПП, если речь идет об долгах, которые уже прошли судебные процедуры.

2. На портале «Госуслуги» — вам потребуется авторизоваться: при наличии долга уведомление об этом появится в личном кабинете (Мои платежи → ЖКУ). Кроме того, можно зайти в раздел Мои платежи → По квитанции и ввести номер УИН (его можно посмотреть на квитанции). В этом случае сервис покажет, как обстоят дела с оплатой ЖКУ.

Другой вариант — на региональных порталах госуслуг (в Москве это mos.ru: Услуги → Оплата услуг → Мои платежи → Счета к оплате). На «Мос.ру» можно привязать вашу квартиру к своему профилю в личном кабинете (вкладка Начисления за ЖКУ → Добавить квартиру) — тогда пропустить обычную или долговую квитанцию будет сложно. Жители столицы на «Мос.ру» могут также получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД), проверить и пополнить баланс домашнего телефона МГТС.

3. С помощью сервиса ГИС ЖКХ: для этого нужно войти в личный кабинет (опция доступна тем, у кого есть подтвержденная учетная запись на госуслугах). В личном кабинете надо заполнить форму, указав номер лицевого счета (код плательщика). Посмотреть его можно на любой из квитанций для оплаты. Тут доступна опции проверить правильность начислений за услуги ЖКХ и оплатить их, а также передать показания приборов учета в электронном виде.

Разместите объявление на Циан бесплатно. Сдайте или продайте свою квартиру

3. На сайтах поставщиков услуг. Тут тоже потребуется авторизоваться и указать адрес. В каждом регионе свои поставщики, но названия часто схожи (отличаются отсылкой к названию региона, но можно просто вбить в поисковике название области и, например, слово «водоканал»). Ищите долги во вкладке «Оплата» или «Платежи».

4. На сайте регионального ЕИРЦ. Понадобится авторизация. Маршрут подскажет сам сайт: как правило, там всё очевидно.

5. В банке, на почте или в терминале оплаты (в том числе в банкомате): во всех этих случаях потребуется название поставщика ресурсов и номер лицевого счета.

6. А еще можно запросить справку об отсутствии долгов за ЖКУ в МФЦ (через портал госуслуг или при личном визите).

Если долги есть, чем это вам грозит?

Основных рисков не так много, но их нельзя игнорировать.

1. Если собственник не оплачивал ЖКУ более двух месяцев, поставщики услуг вправе приостановить подачу ресурсов — например, отключить свет, газ или горячую воду. Их право закреплено в постановлении Правительства от 6 мая 2011 года № 354. А вот канализацию, отопление и холодную воду в многоквартирных домах они отключать не могут, поскольку это создает угрозу здоровью и жизни. Тем не менее коммунальщики могут потрепать нервы должникам, угрожая установить заглушку за канализацию.

Отключить коммунальные услуги должны только после определенной процедуры. Сперва собственнику должны вручить уведомление о вероятности отключения ресурсов. После этого ему дают еще 20 дней на оплату. Если долг так и не оплачен, коммунальщики направляют уведомление, что в течение трех дней произойдет отключение. И только после этого они могут переходить к реальным действиям.

2. Другое неприятное последствие долгов — пени — это сумма, которая начисляется поверх долга за каждый день просрочки основного платежа. Оплачивать пени надо вместе с долгом, их начисление прекращается в день оплаты всего долга. Порядок расчета пеней регулируется статьей 155 Жилищного кодекса РФ «Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги».

До 1 января 2024 года размер пеней определяется в соответствии с постановлением правительства от 26 марта 2022 года № 474. Начисляться пени начинают с 31-го дня просрочки после крайнего срока уплаты коммунальных услуг, указанного в квитанции.

Размер пени определяется с учетом ставки рефинансирования ЦБ РФ, действовавшей 27 февраля 2022 года (это 9,5%), и ставки рефинансирования на день фактической оплаты: если ставка выше 9,5%, пеня рассчитывается исходя из 9,5%. Если ниже — учитывается ставка рефинансирования на день оплаты.

Размер пени равняется 1/300 ставки рефинансирования от суммы долга за каждый день просрочки. Если должник по-прежнему не оплачивает долг, то с 91-го дня просрочки пени начисляются в повышенном размере — они рассчитываются в размере 1/130 ставки рефинансирования.

3. Долги (даже небольшие) чреваты судебным иском поставщика к потребителю. Если суд встанет на сторону истца, приставы откроют исполнительное производство. После этого они получат право арестовать счета должника или удержать для уплаты долга до 50% зарплаты.

Картинка с сайта: www.cian.ru

4. Неплательщиков, по долгам которых уже есть исполнительные листы на сумму более 30 тыс. рублей, могут не выпустить заграницу. Согласно статье 67 Федерального закона от 2 октября 2007 года № 229-ФЗ, это возможно, если сумма задолженности по исполнительному документу составляет 30 тыс. рублей и более.

5. Если оплата за ЖКУ в муниципальной квартире не поступает шесть месяцев подряд, муниципалитет может обратиться в суд с иском о снятии жильца с регистрационного учета и выселении.

6. Если долги очень большие и коммунальщики подадут в суд, собственник рискует лишиться квартиры. Суд может принять решение, согласно которому квартира будет продана с торгов, а средства от нее пойдут на оплату долгов, штрафов и пени. Остаток теперь уже бывший должник сможет забрать. Если жилье единственное, такая схема не используется.

7. Есть риски и для тех, кто к старым долгам и вовсе не имеет отношения. При продаже квартиры (не с торгов, а самой обычной) долги за ЖКУ остаются продавцу, но исключение — долги по капремонту. Они приписываются не собственнику (собственникам), а самому объекту недвижимости. Это значит, что в случае продажи квартиры долги по капремонту переходят к новому владельцу — иногда это довольно ощутимые суммы.

Наличие таких долгов проверяется так же, как и в остальных случаях: через госуслуги, в Фонде капитального ремонта (это возможно только при личном визите и при наличии правоподтверждающих документов на квартиру), в ЕИРЦ, ТСЖ и т. д.

Как узнать о наличии долгов по квартире, которую вы собираетесь покупать?

Долги за ЖКУ не перекладываются на нового собственника — это правило закреплено в статье 210 Гражданского кодекса РФ. Что касается долгов за капремонт, то в соответствии с частью 3 статьи 158 Жилищного кодекса РФ они становятся обязанностью новосела. 

Исключение тут составляют лишь случаи, когда раньше собственником было государство (то есть если человек приобрел в собственность муниципальное жилье).

Важно помнить: если в договоре купли-продажи не указано иное, основные долги по ЖКУ новому собственнику не переходят. При этом покупатель недвижимости может взять на себя обязательство самостоятельно погасить долги — этот пункт прописывается в договоре отдельно.

Обязанность оплачивать ЖКУ ложится на плечи покупателя только после перехода права собственности на жилье. Вместе с тем покупателю следует заранее выяснить, есть ли долги, потому что в некоторых случаях они чреваты отключением услуг. Вот несколько основных способов это узнать.

1. Попросите продавца квартиры предоставить последние оплаченные квитанции.
2. Пусть продавец возьмет в МФЦ справку об отсутствии долгов и предоставит ее вам.
3. Узнайте у продавца номер лицевого счета и проверьте наличие/отсутствие долгов самостоятельно.

Перед сделкой пропишите в договоре купли-продажи, что долгов по ЖКУ на указанную дату нет или что продавец обязуется их оплатить (указывается срок). Вряд ли это будет день сделки — скорее за несколько дней до нее. Не забудьте: если у квартиры несколько собственников, информацию по возможным долгам необходимо проверять по каждому из них.

И еще: попросите продавца представить справку об отсутствии долгов именно за капремонт. Справка берется в Фонде капремонта или в УК.

Вы купили или унаследовали квартиру с долгами. Их обязательно придется погасить?

Долги за ЖКУ переходят по наследству, так что наследникам необходимо быть готовыми к таким тратам. Это закреплено в Гражданском кодексе РФ (статьи 1175 и 1112).

При этом по закону каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости имущества, перешедшего к нему по наследству.

При обнаружении долгов за ЖКУ в первую очередь необходимо написать заявление в УК. В нем надо изложить суть проблемы и напомнить, что взыскание долгов с предыдущего собственника — задача самой УК. Приложите к заявлению свежую выписку из ЕГРН. Юристы рекомендуют настаивать на пункте 5 статьи 153 Жилищного кодекса РФ, согласно которому оплачивать ЖКУ должен собственник жилья.

Картинка с сайта: www.cian.ru

Параллельно стоит обратиться и к самому предыдущему собственнику — не исключено, что он не знает о своих долгах и готов их оплатить (ситуация маловероятная, но шансы есть). Если же все перечисленные выше способы не сработают, придется писать заявление в Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию или прокуратуру.

Теперь — к долгам по капремонту. Согласно статье 173 Жилищного кодекса РФ, новый собственник обязан выплатить их в течение пяти месяцев со дня получения соответствующего уведомления от органа государственного жилищного надзора.

Что делать, если на оплату долгов по ЖКУ нет денег?

Всё зависит от индивидуальной ситуации. Общее правило: долги копятся, и положение должника становится всё более сложным.

1. Льготники (малоимущие, многодетные, нетрудоспособные и т. д.) могут обратиться в органы социальной поддержки — с большой долей вероятности им назначат субсидии для оплаты ЖКУ. Но есть проблема: субсидию можно оформить, только если на настоящий момент долгов нет. Таким образом, этот вариант подходит тем, кто не справляется и вот-вот станет должником, но пока им не стал.

Получить субсидию вправе те семьи, кто тратит на ЖКУ больше определенного совокупного дохода — в разных регионах цифры разные: в Москве это 10%. 

Чтобы оформить субсидию, надо собрать список документов (его можно посмотреть здесь). Подать их можно лично, по почте, по телефону, через МФЦ или госуслуги (полный список возможностей — на сайте госуслуг).

2. Другая ситуация: должник не льготник, а обычный гражданин, попавший в трудную финансовую ситуацию. Здесь лучше обращаться либо в УК, либо к поставщику услуг (если заключен прямой договор) с просьбой предоставить рассрочку или помочь с реструктуризацией долга. Тогда его можно будет выплачивать частями в течение нескольких месяцев.

Имейте в виду, что для получения рассрочки придется доказать, что финансовое положение семьи действительно ухудшилось — это может быть потеря кормильца или увольнение из-за проблем со здоровьем (потребуются справки). Если коммунальщики откажутся предоставить рассрочку, повторно подать заявление можно через два-три месяца. При этом юристы рекомендуют оплачивать хоть какую-то часть счетов и долга.

3. Третий вариант — коммунальные каникулы. Принцип работы тот же, что и с ипотечными каникулами: должник договаривается с УК или поставщиком ресурсов о том, что выплатит долг позже. И в случае с реструктуризацией, и в случае с каникулами обязательно заключается дополнительное соглашение, в котором прописываются все условия и суммы (общий долг, размеры и даты регулярных платежей для возврата долга). Соглашение составляется минимум в двух экземплярах — его подписывают должник и лицо, представляющее интересы коммунальщиков.

Несмотря на перечисленные способы отсрочки выплаты долга, должник должен оплачивать текущие ежемесячные счета, то есть помощь распространяется только на образовавшийся долг. Этот вопрос также следует поднять в разговоре с УК или поставщиком ресурсов, а вот согласятся они еще и на такую отсрочку или нет — исключительно жест их доброй воли.

4. И наконец, четвертый вариант — списание долгов. Воспользоваться этим путем можно только в тех случаях, когда истек срок исковой давности (то есть если еще не было судебных приказов или УК ранее не обращалась в суд). Обычно срок исковой давности составляет три года. Также списание долгов происходит в случае банкротства должника.

Когда можно не платить за капремонт?

Есть несколько случаев, когда за капремонт можно не платить. Все эти нормы прописаны в статье 169 Жилищного кодекса РФ.

1. Если речь идет о долгах за капремонт, а здание признано аварийным и по этому поводу есть официальное постановление муниципалитета (или других государственных органов).
2. Если недвижимость временно изъята у владельца для государственных нужд: тут действует правило, согласно которому за капремонт платить должен только действующий собственник. Такая ситуация является настолько редкой, что носит больше гипотетический характер (реальностью она может стать, если государству будет некуда размещать, предположим, беженцев или пострадавших от стихийного бедствия).
3. Кроме того, не платят за капремонт собственники новостроек, сданных в эксплуатацию не более трех лет назад, но тут всё зависит от решения региональных властей. Например, в Москве необходимость оплачивать капремонт наступает спустя восемь месяцев с даты включения дома в региональную программу — об этом говорится в постановлении правительства от 29 декабря 2014 года № 88.
4. Напомним, еще один вариант, когда собственник не будет оплачивать долги (в том числе за капремонт), — банкротство.

Как сэкономить на оплате коммунальных услуг?

Оформление компенсаций и субсидий, использование энергосберегающих лампочек, экономия воды и света, а также отключение радиоточки и городского телефона — слишком очевидные варианты, чтобы останавливать них подробно. Напомним: есть федеральный список граждан, имеющих право на помощь государства, московский — тут.

Есть и еще несколько путей сэкономить.

1. Если в квартире никто не проживает дольше пяти дней, то можно сделать перерасчет на вывоз мусора.
2. Для начислений за воду в квартирах обычно устанавливаются счетчики. Если счетчиков нет, то начисления проводятся по нормативам — часто это менее выгодно. Если в квартире технически невозможно установить счетчики и жители вынуждены оплачивать по нормативам, то реально сделать перерасчет.
3. Семьи с тремя и более детьми могут получить скидку не менее 30% на отопление, воду, канализацию, газ и свет. Если такая семья живет в доме без центрального отопления, размер скидки зависит от стоимости топлива (указ Президента РФ от 5 мая 1992 года № 431).
4. Граждане, призванные на военную службу по мобилизации, могут не платить за капремонт, получить компенсацию до 50% за пользование ЖКУ и даже имеют право задержаться с оплатой счетов — подробнее об этом здесь.
5. Оплата ЖКУ картой с кешбэком — услугу предоставляют некоторые банки (например, Сбер и Совкомбанк).
6. Отключение коллективной телеантенны. Узнайте, как это сделать, в своей УК или ТСЖ.
7. Обратите внимание на число прописанных в квартире людей: чем их больше, тем выше счета. Если кто-то с вами давно не живет, имеет смысл попросить его зарегистрироваться по другому адресу — сэкономите на вывозе мусора.
8. Жители муниципальных квартир имеют право на бесплатную установку счетчиков, поскольку они не являются собственниками, а оплата установки счетчиков ложится именно на плечи собственника — в том числе за «устройства для оказания коммунальных услуг» (статья 676 Гражданского кодекса РФ).
9. Установите двухфазный или трехфазный счетчик электричества: в разные часы суток будут действовать разные тарифы. В результате ночная стирка будет обходиться гораздо дешевле.

Как узнать о своих задолженностях по услугам ЖКХ

Разбираемся, где узнать, сколько жильцы дома должны за жилищно-коммунальные услуги

Несвоевременная оплата ЖКУ приводит к начислению пени, а в дальнейшем — отключению услуг и судебным разбирательствам. Рассказываем, как убедиться в отсутствии долгов и что предпринять для сверки начисленных и переведенных сумм.

Платежные квитанции

Ежемесячно поступающие в почтовый ящик платежки содержат актуальную информацию на текущий период. В них в том числе указана сумма долга, если услуги не оплачивались в предыдущие месяцы. Когда внешняя сторона квитанции розового цвета, это уже указывает на наличие долга.

Информацию о поставщике услуг, указанном в платежке, нужно читать внимательно. Она может оказаться подброшенной сторонней организацией, не имеющей никакого отношения к дому, это распространенная мошенническая схема.

Управляющая компания и МФЦ

Если есть желание проверить, верно ли начислена сумма в платежке, можно обратиться в свою УК или в районный МФЦ и даже попросить сотрудника разъяснить формулы расчета.

Госуслуги

В личном кабинете в приложении или на портале госуслуг доступна информация о начислениях и задолженностях. Если указан объект недвижимости, раз в месяц будет приходить электронная квитанция на оплату ЖКУ и электроэнергии. Здесь же можно ознакомиться с долговым ЕПД и историей платежей. Учитывайте, что сведения об оплате обновляются в течение нескольких дней.

Москвичам доступен сервис mos.ru, где, аналогично порталу госуслуг, есть все необходимые данные об оплаченных квитанциях и долгах.

РСО

Организации, которые поставляют воду, газ и электричество, также в курсе долгов по личным счетам жителей обслуживаемых домов. Если вас интересует задолженность по конкретной услуге, попробуйте позвонить в ресурсоснабжающие организации (РСО), предприятия водо- и газоснабжения, электроэнергии.

ЕИРЦ

Сотрудники Единого информационно-расчетного центра ответят на письменный запрос как онлайн, так и офлайн при личном обращении. На сайте есть информация о том, что ЕПД должен быть доставлен гражданам не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим. Если этого не произошло, необходимо обратиться в управляющую организацию.

Служба судебных приставов

На портале Управления Федеральной службы судебных приставов можно найти информацию о долговых судебных производствах — это касается злостных неплательщиков. Похожий раздел доступен на порталах госуслуг и mos.ru.

Сверка

Контроль над счетами позволяет избежать не только долгов, но и «двойных платежек», из-за которых возникает переплата. Раз в год будет не лишним заказывать сверку расчетов по финансово-лицевому счету, например на mos.ru или портале госуслуг. Заявители получают сведения о долгах или переплате по договору аренды или продажи, о балансе по субсчетам, а также детализацию начислений и платежей по выбранному финансово-лицевому счету (ФЛС).

Также можно запросить информацию о долге и выписку об отсутствии задолженности по оплате ЖКУ на портале госуслуг, в ваших УК, ТСЖ или в МФЦ. Сверяйте полученный акт с данными в электронных и физических платежках, а в случае обнаружения нестыковок обращайтесь в обслуживающую организацию за разъяснениями.