Открыть маникюрный кабинет с нуля пошаговые инструкции - Инструкции по применению и эксплуатации

Опубликовано: 17.05.2023

Мы продолжаем делиться с Вами руководствами по тому, как открыть бизнес. Ранее мы публиковали статьи:

Как открыть магазин продуктов
Как открыть цветочный магазин
Как открыть магазин одежды
Как открыть салон красоты с нуля

Рекомендуем ознакомиться с ними, чтобы больше понимать все тонкости бизнес-процессов в разных сферах.

Сегодня мы затронем не менее важную и интересную тему: «Как открыть маникюрный салон».

Открытие маникюрного салона — это не только увлекательный, но и ответственный процесс, который требует тщательной подготовки. На первый взгляд может показаться, что все просто: купил инструменты и оборудование, нашел помещение и готово. Но на самом деле, чтобы создать успешный бизнес, необходимо учитывать множество факторов.

Первым шагом на пути к открытию маникюрного салона является разработка бизнес-плана, который поможет определить цели, задачи и стратегии развития. Важно учесть все расходы, начиная от аренды помещения и заканчивая зарплатой сотрудников.

Не менее важно понимать, что кроме финансовых вопросов, необходимо уделить внимание организационным моментам. Например, выбор правильного месторасположения салона, оформление документов и получение необходимых разрешений.

Целевая аудитория маникюрного салона

Перед тем, как начать свой маникюрный бизнес, важно определить портрет своего будущего клиента. Стоит обратить внимание на такие факторы, как возраст, уровень дохода, периодичность посещения салона и образ жизни.

Салоны красоты преимущественно посещают женщины в возрасте от 19 до 50 лет, которые проводят процедуры от 1 до 4 раз в месяц, в зависимости от своих потребностей и финансовых возможностей. Мужчины также пользуются услугами ногтевого сервиса, но их количество в несколько раз меньше — около 10-20% от общего числа клиентов.
Молодые девушки в возрасте от 17 до 22 лет, в основном студентки, предпочитают маникюр с пастельными или яркими цветами.
Женщины в возрасте от 23 до 30 лет, работающие, в основном предпочитают базовый маникюр и вечную классику. Любят экспериментировать и следовать трендам. Уход за кожей рук также не является приоритетом для этой категории клиентов.
Женщины в возрасте от 30 до 38 лет чаще всего выбирают классический маникюр, а треть из них заказывает уход за кожей.
Мужчины в возрасте от 18 до 50 лет предпочитают базовый маникюр и иногда уход за кожей рук.
Женщины старше 38 лет выбирают комплексный уход за руками и ногтями.

Учитывайте эту информацию, чтобы более точно определить формат своего бизнеса и выбрать наиболее подходящий для целевой аудитории.

Форматы маникюрного бизнеса

Существуют различные форматы маникюрных бизнесов, каждый из которых имеет свои особенности.

Нейл-бар

В торговом центре можно обнаружить небольшую стойку, где каждый желающий может получить услугу быстрого маникюра. Это и есть нейл-бар. Формат нейл-бара не требует больших вложений: достаточно арендовать островок, купить набор инструментов и расходных материалов. Из плюсов отметим, что у нейл-баров высокий пеший трафик потенциальных клиентов, что увеличивает шансы на успех. Но есть и минус — не всем комфортно получать услугу на виду у проходящих мимо покупателей.

Маникюрный кабинет

Один из наиболее распространенных форматов для начинающего бизнеса — аренда небольшого помещения в торговом центре или другом месте, где владелец (мастер) организует полноценный кабинет. Из минусов — ограниченность спектра услуг. Для расширения бизнеса придется менять формат.

Маникюрный салон

Маникюрный салон — формат бизнеса, который предоставляет полный спектр услуг по маникюру и педикюру. Сюда приходят клиенты с доходом средний или выше среднего за качественным сервисом. Здесь работают несколько мастеров, каждый из которых является экспертом в своей области: мастера маникюра, педикюра и другие специалисты.

Чтобы выбрать формат Вашего маникюрного бизнеса, учитывайте Ваши финансовые возможности и личные предпочтения.

Поиск помещения

Если Вы планируете арендовать помещение для салона красоты или кабинета, ознакомьтесь с нормами СанПиН 2.1.2.2631-10. Особое внимание уделите подпунктам 2 и 3, где прописаны все требования к помещению.

Например, салон красоты должен быть расположен в отдельно стоящем доме или в пристройке, а маникюрный салон — на первом этаже здания жилого назначения и при наличии работающей и надежной системы вентиляции.

Салон по наращиванию ногтей должен быть оснащен отдельным местом для дезинфекции и стерилизации инструментов, раковиной и водопроводом. Если у Вас уже есть собственное офисное помещение, то этот пункт можно пропустить.

При выборе места для аренды маникюрного кабинета необходимо учитывать несколько важных аспектов:

В первую очередь, обратите внимание на локацию. Чем ближе объект расположен к центру города и местам высокой проходимости, тем лучше.

Второй важный аспект — внешний вид помещения. Если помещение отремонтировано хорошо, то арендная стоимость будет выше, но, иногда лучше заплатить больше за аренду, чем втягиваться в бесконечный ремонт.

Третий — условия аренды. При выборе помещения с низкой ценой аренды будьте осторожны, так как это может быть не самым приятным сигналом. Внимательно изучите документы и проверьте каждый уголок комнаты и коммуникаций.

Четвертый — соседство. Необходимо учитывать соседство с другими заведениями и адекватность людей, живущих или арендующих помещения в том же здании.

Пятый — атмосфера. Помещения на цокольном этаже могут иметь запах плесени. Если Вы почувствовали неприятный запах, не соглашайтесь на аренду, даже если собственник уверяет, что нужно просто проветрить.

И последний, но не менее важный аспект — транспорт. Не каждый клиент может позволить себе приехать на собственном авто или такси, поэтому остановка автобуса или станция метро в нескольких шагах от салона – большой плюс.

Покупка оборудования

Чтобы сервис в Вашем маникюрном салоне был на высшем уровне и был постоянный поток клиентов, покупайте соответствующее оборудование.

Вот минимальный перечень оборудования для маникюра и педикюра:

Для маникюра

Для педикюра

стол
стул мастера
кресло для клиента
стерилизатор и УФО для дезинфекции и хранения маникюрных инструментов
рециркулятор воздуха
витрина/шкаф
аппарат для маникюра и фрезы
лампа для сушки геля
инструменты мастера

педикюрное кресло
подставка для ног
педикюрная ванна и подставка для нее
пуф или низкий стул для мастера
тележка
стерилизатор и УФО для дезинфекции и хранения инструментов
рециркулятор воздуха
витрина/шкаф
аппарат для маникюра и фрезы
лампа для сушки геля
парафиновая ванна
инструменты мастера

После того, как Вы закупили все необходимое оборудование, понадобятся расходные материалы: пилки, ватные диски и бамбуковые палочки. Если покупать все это в магазине с наценкой в 100%, можно быстро разориться.

Рекомендуем обращаться за расходными материалами к поставщикам, у которых можно купить товар по цене ниже рыночной. В частности, для небольших маникюрных салонов и кабинетов стоит выбирать сотрудничество с дилерами и дистрибьюторами, которые предлагают небольшие партии товаров.

Кроме набора инструментов, лаков, мебели и декора, нужен терминал для расчетов с клиентами. Чем больше способов оплаты Вы предлагаете, тем больше клиентов будут пользоваться Вашими услугами.

Но покупка POS-терминала — это достаточно дорогое удовольствие, которое могут позволить себе крупные салоны красоты с большой выручкой.

В таком случае, можно воспользоваться мобильным эквайрингом — доступной и быстрой технологией приема безналичных платежей с использованием компактного оборудования.

Подбор персонала

Сотрудники являются ключевым фактором успеха Вашего маникюрного салона. При найме персонала необходимо учитывать такие критерии, как опыт, образование и личностные качества.

Чтобы Ваш салон был конкурентоспособным, постоянно обучайте своих сотрудников, чтобы они всегда были в курсе последних тенденций и могли предлагать клиентам качественный сервис. Создавайте благоприятную рабочую атмосферу, в которой каждый сотрудник будет чувствовать себя ценным.

Все это позволит Вам создать профессиональную и сплоченную команду.

Для того, чтобы открыть салон красоты, нужен минимальный штат:

Администратор
Мастер по маникюру
Мастер по педикюру
Бухгалтер (чаще всего на аутсорсинге)
Уборщица

Согласитесь, нанимать хорошего бухгалтера для салона красоты — недешевое удовольствие. Тем более сегодня, когда цифровые технологии позволяют нам экономить на многих бизнес-расходах и освободить время для развития своего дела.

Что выбрать: ООО или ИП

Для успешного ведения ногтевого бизнеса в России необходимо оформить его в соответствии с законодательством. Для этого можно выбрать между двумя формами владения — ИП или ООО. Каждая из них имеет свои преимущества и обязанности.

ИП

Из плюсов:

отсутствует необходимость ведения отчетности
низкая налоговая ставка
можно расходовать полученную прибыль в своих целях
возможна регистрация ИП онлайн.
размер штрафов при выявленных нарушениях незначительный
для закрытия ИП потребуется только заявление от собственника, все происходит в один день.

Из минусов:

документально заверить такой бизнес в партнерстве не получится
компанию, зарегистрированную в форме ИП, нельзя продать или подарить

ООО

Из плюсов:

можно открыть салон с партнером или несколькими учредителями и иметь до 50 человек в штате
можно продать или подарить свое дело
можно зарегистрировать ООО онлайн

Из минусов:

более высокие штрафы и налоги
сложности с закрытием

Система налогообложения

Один из важнейших аспектов работы предпринимателя — выбор подходящей для своего бизнеса системы налогообложения.

Одним из вариантов является общая система налогообложения (ОСН), которая подразумевает строгий бухгалтерский учет. Однако, для начинающего бизнесмена мы не рекомендуем сразу использовать этот формат.

Для небольших предприятий, которым не требуется такой уровень учета, наиболее подходящей будет упрощенная система налогообложения (УСН). УСН предлагает довольно низкую налоговую нагрузку и простоту ведения налогового учета. В случае с УСН есть два вида налогов: на доходы в размере 6% от совокупной суммы или на доходы за минусом расходов в размере 15%.

Единый налог на вмененный доход (ЕНВД), который рассчитывается исходя из количества сотрудников, совокупной полезной площади помещения и коэффициента, установленного законодательством. Владелец предприятия ориентировочно уплачивает от 7,5 до 15%.

Патентная система налогообложения (ПСН). Подойдет для салона с количеством работников, не более 15 человек. Налог исчисляется на основе стоимости патента, цена которого зависит от решения властей региона. Отметим, что такая форма налогообложения доступна только для индивидуальных предпринимателей, ООО не могут ею воспользоваться.

Однако, наиболее эффективным методом продвижения сегодня считается интернет-реклама, которая включает в себя множество инструментов и мероприятий для продвижения бренда и увеличения продаж.

Такие методы, как реклама в социальных сетях, e-mail маркетинг, нативная или видеореклама, являются отличным способом привлечения новых клиентов. Однако, для эффективной рекламы необходимо обратиться к знающему специалисту. Хотя размещение рекламных объявлений на своих аккаунтах в социальных сетях является бесплатным, за все остальное придется заплатить.

Поэтому владельцам салонов красоты стоит серьезно подойти к выбору методов рекламы в 2023 году, чтобы успешно конкурировать на рынке и привлекать новых клиентов.

Сколько стоит открыть маникюрный салон

Давайте рассмотрим пример маникюрного салона с двумя мастерами. Цены на услуги в данном случае соответствуют среднему уровню по стране, однако точная стоимость зависит от местоположения салона и затрат на аренду, ремонт, оборудование и другие факторы.

Для открытия такого бизнеса необходимо учесть ряд затрат, включая:

госпошлины — 10 тысяч рублей
аренда помещения — 30 тысяч рублей
ремонт — 60 тысяч рублей
мебель — 100 тысяч рублей
оборудование для маникюра — 30 тысяч рублей
кассовое оборудование и программное обеспечение — 35 тысяч рублей.
расходные материалы — 30 тысяч рублей
реклама — 20 тысяч рублей
налоги — 8 тысяч рублей
коммунальные платежи — 7 тысяч рублей
зарплата для мастеров — 100 тысяч рублей

Таким образом, общая сумма затрат на открытие маникюрного салона составляет 430 тысяч рублей. Учитывайте, что цифра может меняться в зависимости от конкретных условий и требований рынка.

^{Источник изображения: Freepik}

Источник

Как открыть маникюрный салон с нуля? Этот вопрос волнует многих из тех, кто по роду деятельности непосредственно связан с индустрией красоты и молодости. Казалось бы, что тут сложного? Купил пилочки, гели, лаки, поставил в центре помещения стол для работы и кресло для клиента — все готово! Однако мастера маникюра и педикюра точно знают, что этого перечня далеко не достаточно, плюс масса бюрократических препонов и нюансов. В этой статье мы поговорим обо всем, что нужно знать будущему бизнесмену.

Как открыть маникюрный салон или кабинет

Итак, разбираемся, как открыть студию красоты.

Основные шаги

Открытие любого бизнеса требует соблюдения четырех основных этапов:

подготовка. Включает в себя теоретическую часть задачи. На данном этапе целесообразно составить бизнес-план с расчетами и сметой, посоветоваться с теми, кто уже открыл или открывал студию ногтевого сервиса, изучить законодательные основы и акты, вероятные льготы для бизнесменов и т. д.
помещение. Найти место для салона маникюра и педикюра не так просто, как может показаться изначально. При выборе следует учесть огромное количество аспектов — от габаритов до проходимости людского потока, количества работающих мастеров ногтевого сервиса (один мастер или несколько), а также необходимого оборудования.
документация. Далее вам нужно будет подготовить все необходимые документы для регистрации собственного бизнеса с учетом требований законодательства.
персонал. Если вы не собираетесь работать самостоятельно, то это необходимый шаг. Задолго до открытия салона у вас должен быть набран штат мастеров маникюра и педикюра, которые будут работать на основании трудового договора.

Подготовка к открытию салона

Если решение открыть студию ногтевого сервиса принято бесповоротно, стоит определиться с несколькими важными аспектами будущего бизнеса.

Как будет выглядеть ваш салон

Итак, с чего начать? Маникюр, педикюр и сопутствующие услуги, которые предлагают подобного рода заведения, дарят людям красоту и уверенность в себе. Именно поэтому дизайн салона, кабинета, стойки должен соответствовать услугам, которые здесь предлагаются. От того, насколько продуманным и эффектным будет внешний вид вашего заведения, напрямую зависит поток клиентов и их настроение. Независимо от того, один мастер будет работать в салоне или несколько, нужно предусмотреть все.

Некоторые актуальные стили, которые сегодня в центре внимания:

хай-тек. Стекло, металл, классические линии, сдержанная, лаконичная цветовая гамма, удобная и современная, пусть и не роскошная мебель — все это очень нравится клиентам.
поп-арт. Яркие краски и фейерверк эмоций, разноцветные декоративные элементы, неоновый декор отлично поднимают настроение и направляют мысли в творческое русло.
японский. Очень нравится тем, кто ценит сдержанность и спокойную обстановку. В интерьерах царит минимализм, нейтральные оттенки, натуральные материалы и декор.
классика. Используется заведениями из разряда VIP. Такое оформление завораживает роскошными элементами дизайна, благородными оттенками и изысканностью.
прованс. Нежность и уют — именно так можно охарактеризовать помещения, декорированные в данном стиле. Им присущи сдержанные тона, небесные краски, очаровательные винтажные вещицы.

Это далеко не все варианты, которые вы можете выбрать для декора собственного заведения ногтевого сервиса.

Формат салона

Представьте, как должен выглядеть ваш маникюрный салон. Основных вариантов может быть три:

островок в торговом центре (нейл-бар). Обычно такие частные локации выглядят как небольшие стойки маникюра на одного клиента, располагаются в проходах гипермаркетов, где наблюдается высокий людской трафик. В основном данные организации предлагают экспресс-услуги маникюра за довольно невысокую плату. Основное преимущество данного шаблона бизнеса — небольшой первоначальный входной порог. То есть затраты на расходники и оборудование, организацию рабочего места будут минимальными.
маникюрный кабинет. Открытие его — гораздо более затратное мероприятие, однако услуги маникюра и педикюра в данном случае оказываются полноценные и стоят они несколько дороже. Кроме того, мастеру маникюра и клиенту будет гораздо комфортнее в тишине — в изолированном помещении.
студия или салон красоты. Представляет собой просторное помещение с несколькими кабинетами и рабочими местами, фойе для отдыха и ожидания, возможно, даже бар для клиентов. Такой формат обойдется дороже, однако заработок будет в разы выше.

Некоторые думают, что начать с нуля такой бизнес можно и частным образом — дома. Рабочего места для одного мастера ногтевого сервиса вполне достаточно, если переоборудовать под него, к примеру, спальню. Однако в соответствии с законодательством РФ, согласно пункту 1 статьи 17 Жилищного кодекса России, квартира может использоваться строго по назначению — для проживания, — но ни в каких других целях. Упоминание об этом содержится в нормах СанПиН 2.1.2.2631-10.

Чтобы маникюрный бизнес был полностью легальным, необходимо соблюсти ряд требований:

к помещению. Оно должно относиться к нежилому фонду и быть подходящим для оказания подобного рода услуг.
к санкнижкам. Этот документ в обязательном порядке должен оформляться не только работниками, оказывающими услуги, но и всеми сотрудниками организации. Санитарная книжка необходима для работы с людьми.
оформление. Постановка на налоговый учет и оформление ИП — обязательная составляющая успеха. С недавних пор вы можете стать на учет как самозанятый.

Правовая форма

Ногтевой сервис — это бизнес, который требует должного оформления в соответствии с законодательством РФ. Вы можете выбрать две формы владения — ИП или ООО. Каждая из них определяет перечень обязанностей.

ИП

Все преимущества:

отсутствие необходимости ведения отчетности, при этом достаточно низкий налог и возможность сразу использовать полученную прибыль по назначению.
возможность регистрации ИП по месту проживания владельца.
незначительный размер штрафов при выявленных нарушениях. В частности, индивидуальные предприниматели за проступки наказываются немного строже, чем физлица, но гораздо менее серьезно, чем владельцы ООО.
для закрытия предприятия потребуется только заявление от собственника, все происходит в один день.

Все недостатки:

ИП можно оформить только на одного человека, получается, что совместный бизнес в данном случае невозможен. Вернее, документально заверить его не получится.
предприятие нельзя продать или подарить.

ООО

Все преимущества:

можно открыть маникюрный салон или кабинет с нуля вместе с партнером или несколькими соучредителями — до 50 человек.
вы можете продать, подарить свое дело.

Все недостатки:

гораздо выше штрафы и налоги.
сложная система закрытия дела.

Система налогообложения

ОСН

Этот тип налогообложения требует строгого бухгалтерского учета. Начинающему бизнесмену не рекомендуется на первых порах прибегать к такому формату взаимодействия с госорганами. Кроме того, для небольшого предприятия этого и не нужно, только не забудьте при оформлении документов в налоговой инспекции написать заявление о переходе на упрощенную форму учета налогов.

УСН

Именно данный формат предназначен для малого бизнеса. Он подразумевает снижение налоговой нагрузки, отличается простотой ведения налогового учета и бывает всего двух видов:

налоги на доходы в размере 6% от совокупной суммы;
налоги на доходы за минусом расходов — 15%.

ЕНВД

Данный тип налогообложения предусматривает особые условия. Потенциальный доход исчисляется, исходя из следующих факторов:

количества сотрудников предприятия;
совокупной полезной площади помещения;
коэффициента, установленного на законодательном уровне.

Ориентировочно владелец уплачивает от 7,5 до 15%.

ПСН

Данная форма рекомендована для предприятий, количество работников в которых не превышает 15 человек. Налог исчисляется, исходя из стоимости патента, цена которого зависит от решения властей региона. ООО эта форма не доступна, только ИП.

Бизнес-план

Настроившись на собственное дело и задумавшись о том, как открыть предприятие, нужно подумать и о бизнес-плане. Именно этот документ откроет перед вами все реалии предстоящего процесса, необходимые затраты и вполне реальную прибыль.

Среди основных пунктов бизнес-плана и расчета сметы нужно упомянуть:

услуги ногтевого сервиса. Сюда входят те услуги, которые вы реально собираетесь оказывать своим клиентам. От этого зависят затраты на материалы и оборудование.
маркетинг. Как открыть маникюрный салон без рекламы? Сегодня это невозможно. Сарафанное радио, безусловно, никто не отменял, но на рынке аналогичных услуг сегодня есть масса предприятий, и конкурировать с ними тоже нужно уметь. Вы должны точно знать, как будете продвигать свой салон — при помощи листовок, баннеров, объявлений по радио, телевидению, при помощи собственного блога или странички в интернете и т. д.
план производства. Если вы думаете о том, как открыть бизнес с наемным персоналом, то этот пункт станет одним из самых важных. Следует перечислить каждого работника с его обязанностями: мастеров маникюра, администратора, уборщицу, бухгалтера, а также затраты, которые необходимы на их содержание: выплаты в различные инстанции, зарплата и т. д.

Риск-менеджмент

Затраты нужно считать полностью. Начинайте с простого лака для ногтей и заканчивайте арендой маникюрного кабинета, оформлением рабочего места для сотрудников. Это необходимо, чтобы определить точную сумму расходов и период окупаемости. Последний для предприятий подобного рода варьируется от полугода до 8 месяцев.

Поиск помещения

Если у вас есть в собственности офисное помещение, то этот пункт стоит опустить: оно досталось вам бесплатно, нужно только провести косметический ремонт и обставить. Другое дело, когда существует необходимость арендовать комнату или несколько для работы. Выбирать помещение для собственного салона или кабинета красоты нужно, руководствуясь нормами СанПиН 2.1.2.2631-10. Особое внимание в данном случае следует обратить на подпункты 2 и 3. Именно в них прописаны все требования к помещению:

салон красоты следует располагать в отдельно стоящем доме или в пристройке.
для маникюрного салона помещение обязательно размещается на первом этаже здания жилого назначения и только в том случае, если оно оснащено работающей и надежной системой вентиляции.
салон по наращиванию ногтей должен быть оснащен отдельным местом для дезинфекции и стерилизации инструментария, раковиной и водопроводом.
аренда должна быть оформлена на основании договора.

Обязательно обратите внимание на следующие аспекты:

локация. Чем ближе к центру города — месту высокой проходимости людского потока — расположен объект, тем лучше.
внешний вид. Чем лучше отремонтировано помещение для сдачи в аренду, тем выше стоимость, и наоборот. Однако, выбирая площадь с недостаточно презентабельным внешним видом, стоит вспомнить о дополнительных расходах на восстановление. Вполне вероятно, что нужно иногда больше заплатить за аренду маникюрного кабинета, чем втягивать себя в долгосрочный ремонт.
условия аренды кабинета ногтевого сервиса. Для начинающих бизнесменов стоит отметить, что низкая цена аренды — сигнал к тому, что здесь есть свои подводные камни. То есть существуют проблемы, которые арендодатель не готов озвучивать даже за счет потери собственной прибыли. Внимательно изучайте документы, обследуйте каждый уголок комнат, коммуникации.
соседство. Здесь важно учесть соседство заведений и просто адекватность соседей, живущих, к примеру, на втором этаже над салоном красоты в жилом доме.
атмосфера. На цокольном этаже обычно пахнет плесенью. Почувствовав затхлый запах, не соглашайтесь на аренду, даже если собственник уверяет, что нужно просто проветрить, потому что комната долго стояла закрытой.
транспорт. Не каждый человек может позволить себе приехать в кабинет красоты на собственном авто или такси, поэтому остановка автобуса или станция метро в нескольких шагах от салона — большой бонус.

Сбор документов

Для открытия маникюрного салона или нейл-бара необходимо собрать большой пакет документов, с которыми затем посетить различные органы власти, ответственные за легальность ведения вашего бизнеса.

Для регистрации

Для регистрационных действий вам потребуются:

заявление установленного образца (для ИП или ООО).
ксерокопия собственного паспорта.
квитанции об уплате госпошлин.
заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения.
договоры с работниками, их дипломы и сертификаты, а также с арендодателем.

Для ООО (дополнительно):

устав организации и решение о ее создании.
гарантийное письмо с указанием реквизитов будущего предприятия.

Для открытия

Через 3-5 дней вы получите на руки документы, удостоверяющие, что ваше предприятие зарегистрировано. Теперь нужно знать, что необходимо непосредственно для открытия:

свидетельство о регистрации предприятия.
регистрация в ФСС и ПФР.
заключение УГПН.
разрешение ТОРСЭЗ.

Регистрация предприятия в ФСС и ПФР говорит о том, что вы имеете право нанимать на работу людей в соответствии с ТК РФ. Планируя работать самостоятельно, становиться на учет в качестве работодателя нет необходимости. Рассчитывая предоставлять клиентам услуги медицинского характера, следует озаботиться получением лицензии на ведение данного рода деятельности.

В перечень документов и действий, необходимых для открытия педикюрного и маникюрного кабинета, салона красоты, входят:

регистрация в ПФР и Росстате.
подготовка помещения к открытию в соответствии с нормами СанПиН.
подготовка плана производственного контроля.
заключение соглашений с коммунальными службами на вывоз мусора, чистку системы вентиляции и уборку территории вокруг помещения.
проверка наличия у работников медкнижек.
прохождение проверки пожарного надзора и получение соответствующего сертификата.
заведение журналов контроля для записи определенных событий: приход дезинфекционных средств, обслуживание вентиляции, работа стерилизаторов и бактерицидного оборудования, генеральные уборки, ПСО, производственный контроль.

После того как вы убедитесь, что все необходимое выполнено и кабинет по наращиванию ногтей и маникюру выбран, взят в аренду и готов к открытию, можно сообщать эту информацию в территориальный орган Роспотребнадзора. После проверки всей документации вам выдадут разрешение на осуществление заявленной деятельности.

Найм персонала

При приеме сотрудников на работу вы имеете право требовать от них предоставления следующих документов:

паспорт (оригинал и копию).
диплом, сертификат об окончании курсов или полученном образовании.
СНИЛС и ИНН.
медкнижку.

К слову, оформление медкнижки для работника бесплатно, все оплачивает работодатель.

Рекламируем свой салон

Конкуренция в бьюти-сфере сегодня довольно высокая, потому владельцу кабинета красоты стоит серьезно подумать над тем, как рекламировать собственный бизнес.

Онлайн-запись — увеличивайте приток клиентов

Онлайн-запись работает 24/7, у нее нет выходных дней и обеденных перерывов, она никогда не уйдет на больничный. Поэтому клиенты могут записываться в салон в любое удобное для себя время.

Наружная реклама

Реклама вашего салона, размещенная вне пределов помещения, — на подвижных и стационарных объектах: билбордах, штендерах, кузовах автомобилей и т. д.

Интернет-реклама

Сегодня считается самой эффективной для малого и среднего бизнеса. Это комплекс мероприятий и инструментов, использующихся для продвижения бренда и повышения продаж. Можно воспользоваться рекламой в соцсетях, e-mail маркетингом, нативной или видеорекламой. Вариантов масса, главное — найти знающего специалиста. Бесплатно вам обойдется размещение рекламных объявлений на страничках собственных аккаунтов в соцсетях, за все остальное придется заплатить.

Считаем расходы на открытие маникюрного салона

Расчет сметы на оснащение маникюрного салона невозможен без формирования прейскуранта цен. К классическим услугам подобного рода заведений относятся:

маникюр без покрытия просят около 30% клиентов.
наращивание ногтей и покрытие гель-лаком — еще 30%.
педикюр — около 15%.

Оставшиеся 5% распределены между дополнительными услугами в виде коррекции ногтевой пластины, массажа, скрабирования и т. д. Усредненная стоимость услуг по стране следующая:

классический маникюр — 400 руб.
аппаратный — 700 руб.
покрытие лаком — 100 руб.
гель-лаком — 700 руб.
снятие покрытия — 200 руб.
дизайн 1 ногтя — 100-150 руб.

Это стандартный перечень, который в зависимости от собственных предпочтений вы можете дополнить. Каждая из предполагаемых услуг должна точно отражаться в прайсе.

Планируем прибыль

Планируя прибыль, начинающему бизнесмену стоит вспомнить, что изначально нужно покрыть расходы, которые вы понесете, открывая салон красоты. Опять же, уровень доходности напрямую зависит от формата заведения. К примеру, нейл-бар принесет гораздо меньше прибыли, чем тот же маникюрный кабинет. Доход же от последнего ни в какое сравнение не идет с многоплановым салоном красоты.

Резюме

Резюмируя, стоит сказать, что успех предприятия зависит от огромного числа факторов. Допустим, вы не можете найти хороших мастеров маникюрного сервиса с дипломами и сертификатами, значит, нужно вырастить собственный персонал самостоятельно. С одной стороны, это удобно — просто отправить желающих учиться, с другой — несколько более затратно, да и опыт мастера — дело времени, и довольно страшно терять доверие клиентов из-за неуклюжего начинающего работника.

Несмотря на все возможные препятствия, ногтевой бизнес начать не так сложно, как может показаться изначально. Все, что нужно, — взять в аренду помещение, официально оформить собственную деятельность, найти работников и воспользоваться всеми возможностями, которые дает реклама. Все обязательно получится!

Для управления рабочими процессами салона красоты можно использовать специализированное программное обеспечение. Оно поможет выявить проблемные места и разработать стратегию для улучшения бизнеса. Чтобы подключить 1С:Салон красоты, оставьте заявку. Наши менеджеры свяжутся с вами для бесплатной консультации!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Источник

Содержание

Оценка целевой аудитории
Выбор формата для оказания услуг маникюра и педикюра
Экспресс-маникюр (нейл-бар)
Кабинет услуг маникюра и педикюра
Маникюрный салон
Выбор и аренда помещения
Оформление бизнеса
Закупка оборудования
Подбор персонала
Реклама и продвижение маникюрного салона
Сколько стоит открытие салона маникюра и педикюра?

Индустрия красоты в России активно развивается несмотря на экономические кризисы и глобальные проблемы. Маникюр и педикюр остаются наиболее востребованными услугами в этой сфере. Благодаря их популярности многие начинающие предприниматели рассматривают маникюрный салон в качестве первого бизнеса и это вполне разумно.

Однако подобные проекты требуют не менее серьезного подхода, чем, например, ритейл, автомойка или аптека. Для точки по оказанию подобных услуг также необходимо разработать бизнес-план с учетом всех расходов и организационных моментов. Рассказываем подробнее, как открыть маникюрный салон с нуля, в какой последовательности двигаться, чтобы избежать хлопот и проблем с запуском проекта.

Оценка целевой аудитории

План по открытию бизнеса в beauty-сфере обязательно начинается с составления портрета потенциального клиента. Он влияет на все аспекты — начиная от расположения салона и заканчивая интерьером и перечнем услуг.

Так, целевая аудитория салона маникюра и педикюра — женщины в возрасте от 17 до 55 лет, выбирающие как полноценный, так и точечный уход за собой. Частота оказания услуги от 1 до 4 раз в месяц в зависимости от пожеланий и уровня благосостояния. Уровень постоянства довольно высокий, если качество услуги устраивает клиента и он возвращается снова и снова.

Если сделать разбивку портрета по возрастным категориям, то клиенты мастеров маникюра и педикюра выглядят следующим образом:

Молодые девушки (17-22 года). Как правило, выбирают яркий маникюр и креативный нейл-дизайн.
Девушки и молодые женщины (23-35 лет). Наиболее разносторонняя группа клиентов. Круг предпочтений широкий — от классики до трендов и эксклюзива. Запросы на сопутствующие процедуры вроде ухода за кожей рук озвучиваются чаще.
Женщины старше 35 лет. Как правило, больше тяготеют к классике и традиционным вариантам дизайна, уход за кожей рук и ногтями высокого востребован.

Кроме того, постепенно услуги ногтевого сервиса становятся все более популярны и у мужчин. В зависимости от региона их количество составляет от 10 до 20% от общего числа клиентов. Востребованные услуги вполне очевидны — базовый уход за ногтями и кожей рук.

Выбор формата для оказания услуг маникюра и педикюра

В зависимости от финансовых возможностей и идей предпринимателя можно выбрать один из трех существующих типов салонов.

Экспресс-маникюр (нейл-бар)

Как правило, такие точки располагаются в торговых центрах. Представляют собой стойки на 1-3 человек, где можно сделать маникюр быстро. К примеру, если нужно срочно освежить образ перед важным событием или слегка отдохнуть от шопинга.

Это наиболее доступный формат с точки зрения вложений, поскольку их требуется немного на аренду островка, инструменты и материалы, а также оплату работы мастеров. Кроме того, мастер маникюра может таким образом работать в одиночку и на себя.

Кабинет услуг маникюра и педикюра

Этот вариант можно назвать золотой серединой, как в плане вложений, так и с точки зрения востребованности. Маникюрные кабинеты также открывают в торговых центрах или многопрофильных салонах красоты. Во втором случае можно сэкономить на аренде, так как владельцы салонов сами заинтересованы в расширении спектра услуг и предлагают выгодные условия.

Маникюрный салон

Наиболее масштабный вариант, позволяющий предложить клиентам все востребованные услуги по маникюру и педикюру. Целевая аудитория — клиенты с доходом от среднего и выше, поэтому важно создать соответствующий антураж и задать высокую планку качества услуг.

Кроме того, большое пространство обеспечивает возможности для развития. Как правило, в помещении можно выделить место и для других услуг — к примеру, для броу-сервиса или татуажа.

Выбор и аренда помещения

Требования к помещению для маникюрного салона регламентируют СанПиН 2.1.2.2631-10, в частности, подпункты 2 и 3. Ключевые положения данных пунктов следующие:

Расположение в отдельно стоящем здании или пристройке. Также разрешается открытие салона или кабинета на первом этаже жилого дома, если в помещении проведена система вентиляции в работоспособном состоянии.
Обязательно наличие раковины, водопровода, места для стерилизации и дезинфекции инструментов.

Что касается рекомендаций, то владельцы успешных маникюрных салонов советуют обратить внимание на следующие аспекты:

Трафик. Расположение в центре или приближенных к нему кварталах, а также в крупных торговых центрах обеспечит большую вероятность привлечение новых клиентов.
Ремонт и отделка. Если нет планов вкладывать большие средства в интерьер, есть смысл арендовать помещение с хорошим ремонтом. Впрочем, если финансы позволяют, можно взять место дешевле и оформить стильный интерьер по собственному проекту.
Атмосфера. Просторные, светлые и хорошо проветриваемые помещения более привлекательны и для персонала, и для клиентов. Именно поэтому стоит быть осторожным при покупке или аренде помещений в цокольных этажах. Если там слишком холодно, тесно, ощущается сырость или запах плесени, лучше отказаться от такого предложения, поскольку исправить эти недостатки вряд ли получится.
Доступность. Удобный подход, близость остановки общественного транспорта или станции метро, наличие парковки рядом — все это станет еще одним аргументов в пользу посещения нового маникюрного салона.

Оформление бизнеса

При регистрации маникюрного салона предпринимателю предстоит выбрать между двумя формами ведения бизнеса — индивидуальное предпринимательство или общество с ограниченной ответственностью.

К плюсам ИП относят:

возможность оформления онлайн;
низкие ставки по налогам;
отсутствие отчетности;
возможность траты прибыли в личных целях;
быстрая регистрация;
небольшие штрафы при нарушениях.

В числе минусов — невозможность продажи и дарения компании, а также запрет на партнерство и долевое участие.

Преимущества ООО:

возможность оформить бизнес с партнерами или инвесторами;
право на продажу или дарение салона.

К недостаткам можно отнести более высокие налоги и штрафы, а также длительный и сложный процесс выхода из бизнеса.

Что касается системы налогообложения, то для маникюрного салона подойдет упрощенная система (УСН) или патент. Если мастер работает на себя в формате нейл-бара, можно оформить профессиональный налог на доход (самозанятость). Общая система не слишком подойдет для подобного проекта, поскольку требует строгой отчетности, а налоговые ставки весьма высокие.

Закупка оборудования

Качественные материалы и инструменты — залог успешной работы мастеров и лояльности клиентов, поэтому экономить на этом ни в коем случае нельзя. Важно выбрать добросовестного и ответственного поставщика, продукцию с наибольшим количеством позитивных отзывов и рекомендаций.

Для оборудования рабочего места мастера маникюра потребуются:

стол;
шкаф для хранения инструментов и материалов;
удобные кресла для мастера и клиентов;
стерилизатор и ультрафиолетовое оборудование для хранения и дезинфекции инструментов;
рециркулятор воздуха;
аппарат и фрезы для маникюра;
лампа для сушки гелевых покрытий;
сопутствующие инструменты (ножницы, кусачки и т.д.).

Для рабочего места мастера педикюра также необходимы:

специальное педикюрное кресло;
подставка для ног;
педикюрная ванна с подставкой;
комфортное заниженное кресло для мастера.

Кроме того, владельцу потребуется закупить материалы (лаки, гели, гель-лаки, аксессуары, покрытия для наращивания и эксклюзивного нейл-дизайна) и расходники (палочки для отодвигания кутикулы, пилки, баффы, салфетки, составы для снятия покрытий и т.д.). Как правило, все это закупают у рекомендованных дилеров и дистрибьюторов, которые предлагают качественные товары по цене ниже рыночных.

Для салона также потребуется кассовое оборудование, поскольку данные об оплате подобных услуг должны поступать в ФНС через оператора фискальных данных. Установка онлайн-кассы — необходимое условие, однако для удобства клиентов есть смысл установить терминал для эквайринга и дисплей для оплаты по QR-коду.

Подбор персонала

Успех бизнеса в beauty-индустрии зависит в первую очередь от мастеров. Клиенты идут к хорошим и талантливым специалистам, даже переходят за ними из салона в салон. Все это говорит о необходимости сосредоточиться на вдумчивом отборе мастеров маникюра и педикюра. Как правило, ключевыми критериями является опыт, навыки, портфолио с примерами работ и личностные качества. В первую очередь возможность найти подход даже к самому взыскательному клиенту.

Кроме того, важно постоянно улучшать качество услуг и не жалеть средств ни на обучение персонала, ни на создание комфортной и располагающей атмосферы. Конкуренция постоянно растет, тренды меняются, поэтому важно соответствовать меняющимся тенденциям.

Для стабильной и отлаженной работы салона также потребуются администратор и уборщица. Держать в штате постоянного бухгалтера необязательно: достаточно аутсорсинга или установки специализированного ПО.

Реклама и продвижение маникюрного салона

Конкуренция в данной сфере достаточно высока, а масштаб не настолько значителен, чтобы такие точки сразу бросались в глаза. Владельцу бизнеса важно обдумать хорошую разностороннюю стратегию продвижения услуг своего салона.

В числе наиболее эффективных техник, способных помочь привлечь к себе внимание клиентов, специалисты по маркетингу называют:

наружную рекламу (баннеры, штендеры, реклама на транспорте);
распространение листовок в торговых центрах, особенно в месте открытия салона;
продвижение в социальных сетях;
нативная и контекстная реклама.

Любая стратегия продвижения требует участия специалиста, поэтому есть смысл обратиться к профессионалу. Его услуги стоят соответственно, однако окупаются очень быстро.

Сколько стоит открытие салона маникюра и педикюра?

Назвать точную цифру в данном случае невозможно, поскольку все зависит от формата, города открытия, удаленности от центра, стоимости аренды, затрат на оборудование и ремонт. В среднем эксперты называют цифры от 350 тысяч рублей для запуска точки экспресс-маникюра до 2 миллионов рублей для открытия полноценного салона по оказанию услуг высокого качества. В любом случае, не стоит начинать реализацию проекта без подробного бизнес-плана, в котором будут указаны и обоснованы все расходы.

В целом маникюрный салон — вполне перспективное дело, открывающее возможности для развития. Изучив рынок услуг и уделив максимум внимания каждому этапу реализации проекта, можно запустить успешный салон с небольшими сроками окупаемости и популярностью, растущей день ото дня.

Источник

Как открыть маникюрный кабинет с нуля

Если хотите открыть свой бьюти-бизнес, но не можете определиться с направлением, начните с маникюрного кабинета. На старте он требует небольших вложений, а благодаря высокому спросу может быстро окупиться.

В статье описали весь процесс: от выбора формата и регистрации бизнеса до закупки оборудования и расходников. В этом бизнес-плане маникюрного кабинета собраны все этапы, чтобы ничего не упустить и избежать распространенных ошибок.

Шаг 1. Исследовать аудиторию и конкурентов

Бывает так: предприниматель запускает услугу или продукт, которых ему самому не хватает. В результате бизнес оказывается востребованным и приносит доход. Но такое срабатывает не всегда, поэтому лучше перед запуском провести исследование. То есть понять, кому будете оказывать услуги и чего не хватает на рынке. Для этого нужно:

Определить целевую аудиторию и выяснить, что ей важно. На старте поймите, кто заинтересован в услуге и с наибольшей вероятностью ее попробует. Для этого необходимо составить портрет идеального клиента. В нем стоит учесть:

пол, возраст, семейное положение;
как часто и за какими маникюрными услугами потенциальный клиент приходит. Например, за наращиванием ногтей или покрытием гель-лаком;
уровень дохода и какую сумму готов потратить в месяц;
место проживания, наличие автомобиля и готовность поехать к мастеру в другой район.

Чем подробнее опишете аудиторию, тем точнее сможете подстроить под нее бизнес. Это касается уровня сервиса, ценовой политики и местоположения. Например, ваш идеальный клиент — женщина среднего достатка, готовая поехать к своему мастеру в другой район. Она будут ценить наличие парковки и персонализированное отношение. Исходя из этого вы будете искать место для салона и прописывать подходящие скрипты для администратора.

Следующий шаг — изучить конкурентов. Они предлагают похожие услуги и ориентируются на ту же целевую аудиторию маникюрного салона. Соберите информацию: отзывы, цены и список услуг. Для этого изучите сайты конкурентов, их аккаунты в соцсетях и профили в геосервисах — 2ГИС или Яндекс Картах. Запишитесь к конкурентам и протестируйте их услуги на себе: от записи до процедуры. Узнайте ценовую политику и уникальные «фишки» конкурентов.

На данном этапе нужно понять сильные и слабые стороны чужого бизнеса. Выяснить, что конкуренты упускают, — и использовать это в качестве своего преимущества. Например, конкуренты работают с 9 до 18, а клиентам удобнее приходить после работы. Если предложите вечерние часы для записи — это привлечет тех, кому неудобно посещать мастера в рабочее время.

Шаг 2. Определиться с форматом: нейл-бар, кабинет или салон

На рынке маникюрных услуг есть разные форматы. Ниже рассказываем подробнее, чем они отличаются друг от друга:

Формат	Средний чек за услугу	Плюсы	Минусы
Нейл-бар — стойка для экспресс-маникюра или педикюра в торговом центре или аэропорту.	от 1 000 до 2 000 рублей	Высокая проходимость. Нейл-бар обеспечивает стабильный приток клиентов. Услугой чаще пользуются те, кому нужно быстро привести маникюр в порядок без предварительной записи.	Дорогая аренда. Собственники часто просят высокую арендную плату за место с повышенным трафиком. Спешка. Клиенты ожидают, что услугу окажут быстро. Это может привести к снижению качества обслуживания.
Кабинет — небольшое помещение для маникюрных процедур.	от 700 до 1 500 рублей	Персонализированное обслуживание. Клиенты ценят личные отношения, то есть выбирают «своих» мастеров, и ходят к ним постоянно. Низкие эксплуатационные расходы. Площадь кабинета меньше, чем у полноценного салона. То есть затраты на аренду и коммуналку небольшие.	Ограничен клиентопоток. В «загруженные» дни, например, перед праздниками, не получится принять всех желающих. Клиенты — в основном те, кто живет по соседству. Это может ограничивать потенциал для роста, потому что привлечь новых посетителей из других районов будет сложнее.
Салон — место, где оказывают маникюрные и парикмахерские услуги.	от 1 200 до 2 200 рублей	Разнообразные виды услуг. Ожидается, что в салоне можно будет сделать не только маникюр и педикюр, но и спа-процедуры, массаж рук и ног. Бренд. Запоминающееся название, красивый ремонт, качественный сервис — всего этого ждут посетители салона в дополнение к качественной услуге. Зато если вы впечатлите гостей, в какой-то момент бренд начнет работать на вас.	Дорого содержать. Аренда помещения, коммуналка и зарплата сотрудников — все увеличивает затраты на ведение бизнеса. Но и доход выше. Нужно больше профессиональных мастеров. Найти и нанять хорошего специалиста бывает непросто.

Шаг 3. Зарегистрировать бизнес

Теперь, когда выбрали формат, пора заняться юридической частью. Для этого нужно сделать следующее:

Определить форму организации бизнеса: ИП или ООО. Для открытия маникюрного кабинета чаще выбирают ИП. Эта форма подходит для тех, кто планирует работать самостоятельно или нанимать 2–5 сотрудников. Если будете привлекать инвесторов или расширять бизнес, лучше выбрать ООО. Например, это юрлицо будет подходящим для будущего открытия салона красоты.
Написать заявление и указать коды ОКВЭД. На сайте налоговой инспекции скачайте форму для ИП или для ООО. Они отличаются друг от друга по содержанию и структуре. Для регистрации юрлица нужно указать больше деталей, например учредительные документы и сведения об учредителях.

В заявлении необходимо отметить ОКВЭД. С помощью этого кода налоговая, банки и контрагенты определяют, каким типом бизнеса вы занимаетесь. Его можно посмотреть в классификаторе — для кабинета маникюра основной — 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».

Если собираетесь заняться смежной деятельностью, укажите дополнительные коды. Например, вы планируете продавать уходовую косметику для рук. В этом случае нужно написать код 47.75 «Розничная торговля косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах».

Последний этап — собрать пакет документов, чтобы зарегистрировать бизнес. Требования для ИП и ООО различаются. Например, разные формы заявлений и размер госпошлины. Весь список и описание процедуры можно найти на сайте Федеральной налоговой службы.

Документы можно подать в инспекцию лично или обратиться к нотариусу, чтобы он действовал от вашего имени. Еще можно воспользоваться Госуслугами или подать документы удаленно через сервис «Государственная онлайн-регистрация бизнеса».

Разницы нет, каким способом подаете документы — срок ожидания составит 3-5 рабочих дней

Шаг 4. Арендовать помещение

Выбранное помещение должно соответствовать: санитарно-эпидемиологическим требованиям к маникюрному кабинету. Они подробно описаны на сайте Роспотребнадзора. Лицензия для маникюрных услуг не нужна, но при проверке Роспотребнадзор будет обращать внимание на соответствие кабинета всем санитарным нормам

Кроме того, нужно учесть требования противопожарной безопасности. Для этого установите огнетушители, систему оповещения и дымовые датчики. Не забудьте, что в кабинете маникюра должны висеть план эвакуации и указатели выхода.

Важно обеспечить соблюдение всех санитарных и противопожарных норм, чтобы избежать штрафов и закрытия бизнеса.

Помимо законодательных норм, рекомендуем обратить внимание на такие вещи, как:

Расположение. Удобно ли клиентам добираться и общественным транспортом, и на машине?

Количества места. Зоны маникюра и педикюра должны быть раздельными. А рабочее место одного мастера должно занимать 4,5 м².
Работающая система вентиляции. В кабинете должна быть установлена система вентиляции, которая удалит пары и запахи от используемых материалов и дезинфицирующих средств. Вентиляция должна обеспечивать приток свежего воздуха.
Отделка помещения. Полы и стены должно быть устойчивы к дезинфекции.

Шаг 5. Купить оборудование и расходники

Если работаете в бьюти-сфере давно, тогда будет легче определить, какой набор оборудования и материалов нужен на старте. Для тех, кто не знает, мы подготовили список необходимого. Указали средние цены по России, чтобы помочь вам спланировать бюджет.

Что нужно для кабинета маникюра, если в нем работает один мастер:

Оборудование и расходники	Стоимость
Стол и два стула	15 000
Настольная лампа и увеличительное стекло	3000
Педикюрное кресло с ванночкой и подставкой для ног	35 000
Невысокий стул для мастера, чтобы делать педикюр	2000
Набор гель-лаков и кисточки	7000
Аппарат для обработки ногтей и кутикулы с фрезами	1500
Маникюрный пылесос	3500
Рециркулятор воздуха	4000
Ультрафиолетовые лампы для сушки и для дезинфекции инструментов	15000
Сухожар для стерилизации	4000

Вдобавок — расходники, которые придется обновлять раз в месяц. А именно: маски и перчатки, бафы и щетки, средства для стерилизации, ватные диски и жидкость для снятия лака.

По требованиям Роспотребнадзора, расходные материалы должны храниться в сухих и чистых условиях. Мастера должны следить за сроком годности и регулярно дезинфицировать рабочие поверхности и инструменты.

Шаг 6. Как управлять бизнесом

Когда открываете кабинет маникюра, важно с первого дня вести базу клиентов. Даже если посетителей немного, мастер может забывать о записях и не успевать обрабатывать новые заявки. Чтобы избежать таких проблем, обычно используют CRM-систему.

CRM — программа, которая автоматизирует некоторые бизнес-процессы. Благодаря этому она помогает не терять клиентов и хранит историю взаимоотношений с ними. На старте она послужит альтернативой администратору.

На примере сервиса YCLIENTS разберем, чем еще полезна CRM-система:

Составляет расписание мастеров и поддерживает его актуальность. Клиенты записываются на услуги в любое время суток, а система автоматически фиксирует записи. Еще она обновляет расписание и уведомляет мастеров об изменениях, если посетитель отменяет или переносит визит.
Ведет коммуникацию с клиентами. YCLIENTS автоматизирует отправку сообщений посетителям, информирует их о предстоящих записях и специальных предложениях.

Например, клиент записался на маникюр. За день до визита CRM-система автоматически отправляет ему напоминание. Это снижает вероятность пропущенных записей

Сохраняет бюджет за счет онлайн-оплат. Интеграция с СБП в YCLIENTS позволяет оплачивать услуги с комиссией 1% вместо стандартных 2,5%, что значительно снижает расходы. То есть экономите на транзакционных комиссиях и не покупаете дополнительное оборудование, например, терминалы.
Анализирует эффективность рекламных каналов. YCLIENTS отслеживает, откуда приходят клиенты, и определяет, какие каналы привлечения работают лучше. Например, большинство посетителей приходят через социальные сети — значит, SMM-стратегия работает эффективно. В таком случае, увеличьте бюджет на таргетированную рекламу и контент для социальных сетей, чтобы усилить присутствие в этих каналах и привлечь еще больше клиентов.

Сделайте маникюрный салон эффективнее

Подключайте YCLIENTS, чтобы автоматизировать основные бизнес-процессы и минимизировать риск ошибок.

Попробовать бесплатно

Сколько стоит открыть кабинет маникюра

Важно определить, сколько денег придется вложить на старте, и подготовить план на случай неблагоприятного развития событий.

На открытие маникюрного кабинета и его работу в течение 1–2 месяцев стоит заложить от 500 000 до 700 000 рублей. Мы приводим примерные расчеты: бюджет зависит от стоимости аренды, ремонта, оборудования, расходников, количества сотрудников и их зарплат. В зависимости от региона цифры могут меняться, поэтому мы предоставляем средние показатели по России.

Первоначальные вложения для кабинета, в котором оказывают маникюрные и педикюрные услуги:

Статья расходов	Стоимость в рублях, минимально
Аренда помещения	15 000
Единоразовая оплата двух депозитов за аренду	30 000
Сигнализация и противопожарное оборудование	15 000
Ремонт	60 000
Вывеска	10 000
Покупка нового оборудования и мебели для мастера	90 000
Расходники на первый месяц	15 000
Реклама и продвижение	20 000
Итого:	255 000

Ежемесячные траты:

Статья расходов	Стоимость в рублях, минимально
Аренда помещения	15 000
Коммунальные услуги	5 000
Зарплаты двум мастерам и администратору с учетом НДФЛ	120 000
Расходники	15 000
Реклама	15 000
Итого:	170 000

На старте и в первые два месяца потребуется 595 000 рублей. В финансовый план маникюрного кабинета заложите еще финансовую подушку, чтобы покрыть непредвиденные расходы и обеспечить стабильную работу, пока бизнес не начнет приносить доход.

Резюме

Чтобы открыть кабинет, нужно:

Провести исследование — определить ЦА и изучить конкурентов.
Выбрать формат: нейл-бар, кабинет или салон.
Определиться с формой организации бизнеса — ИП или ООО.
Зарегистрировать бизнес в налоговой инспекции.
Арендовать помещение и подготовить его в соответствии с требованиями СанПиНа и пожарной безопасности.
Определить первоначальные вложения, рассчитать ежемесячные затраты и заложить финансовую подушку.
Купить оборудование и расходники.
Подключить CRM-систему, чтобы оптимизировать бизнес-процессы.

Узнавайте первыми о наших новостях!

Подписывайтесь на наши социальные медиа, чтобы всегда быть в курсе всех новостей и обновлений сервиса.

Источник

Вот только у маникюра, уж простите за наш французский, есть один недостаток: ограниченный срок годности. Это заставляет девушек снова брать трубку, звонить своей любимой маникюристке и бежать к ней, сломя голову.

Именно поэтому нам, как людям предприимчивым, сразу приходит в голову закономерный вопрос: как открыть маникюрный салон и сколько это будет стоить? Отвечаем: для открытия небольшого маникюрного кабинета вполне может хватить 500 тыс. – 1 млн рублей. Если все пойдет хорошо и вам повезет с персоналом, эти затраты окупятся примерно через год.

Вообще, в сфере достаточно много компаний, в том числе сетевых. Есть и предложения по франшизам: например, широко известна франшиза студии маникюра Лены Лениной. Открывая студию маникюра под крылом именитой компании, вы можете стартовать под известным брендом и избавить себя от головной боли, связанной с необходимость подбора оборудования. С другой стороны, открывая свой салон маникюра и педикюра, можно прилично сэкономить, сделать все по-своему, а потом красиво продаться, не будучи связанным должностными инструкциями.

Перед тем, как начнем

А перед тем, как начнем, нужно определиться, какой салон маникюра мы, собственно, открываем. Основных вариантов всего два: кабинет маникюра и педикюра в собственном помещении в формате «около дома» или островной nail-bar в торговом центре, на пути следования основного трафика шопоголиков.

Отдельно стоит поговорить о такой штуке, как маникюр на дому. Этот вариант больше подходит для профи-маникюристок (или маникюристов, мало ли), если оные вообще читают наш сайт. Имея определенную базу своих постоянных клиенток, вы можете принимать их у себя или же выезжать к ним на дом: это самый удобный вариант для занятых и богатых леди.

Также стоит подумать о дополнительных услугах. Наращивание коготков – это хорошо. А девушкам, которые уже провели на себе множество экспериментов, сделали что-то не то, а теперь боятся идти к врачу, можно предложить лечение ногтей, всякие масочки, ванночки и SPA.

Основные риски: сильная конкуренция, необходимость хорошенько повозиться с персоналом, финансовый кризис у среднего класса.

“Пошаговая инструкция, как от открыть салон маникюра”

Местоположение

Где, по-вашему, должен открыться ваш маникюрный салон? Если вы внимательно читали предыдущий пункт, то уже знаете ответ на этот вопрос. Мы рекомендуем обратить внимание на относительно нестандартные варианты – первые этажи деловых и офисных комплексов, торговых центров, в общем, традиционные проходные места обитания нашей целевой аудитории. Главное, не суйтесь в подвалы: с санитарными нормами лучше не шутить.

Что же касается площади вашего маникюрно-педикюрного кабинета, то тут нужно танцевать исходя из количества мастеров: на каждое рабочее место должно приходиться примерно по 8-10 кв. м и по несколько розеток. Специальных требований к ремонту помещения нет, а вот о том, чтобы иногда отправлять своих девочек на дом к клиенткам все-таки стоит подумать.

Оборудование

Открыть салон маникюра и педикюра, конечно, полегче, чем салон красоты, однако, если вы новичок в сфере, вам придется познакомиться со множеством новых слов. Маникюрные столы, фрезы, лампы для наращивания ногтей, ванночки для рук, а также многочисленные подставки для лаков, маникюрные тележки, лаи, кремы, масла, пудры, пилочки, салфеточки – далеко не полный список того, что нам пригодится в процедурных кабинетах. Вообще, это, конечно, тема отдельной статьи – а если в ваши планы не входит разбор брендов, терминов и размеров пилочек, можете обратиться к специалистам. Главное, за всем этим не забудьте про компьютер, телевизор и диваны на ресепшн.

Кадры

Кадры – наше все, особенно, когда дело касается маникюра. Лучше всего брать относительно известных мастеров с наработанной клиентской базой: известно, что многие клиентки готовы следовать за своей любимой маникюристкой по салонам всего района и включают при этом режим сарафанного радио. Правда, для этого нужны связи да и сами маникюристки особого желания устраиваться в никому не известный салон не испытывают, так что выход один: не экономить на зарплате и проценте от стоимости проведения процедур, то есть сделать предложение, от которого они не смогут отказаться.

Документы и лицензии

Кто бы что ни думал и ни говорил, а маникюр – бытовая услуга. Поэтому, открываете ли вы экспресс-маникюр или полноценный кабинет маникюра-педикюра, вам не нужно получать специальную лицензию: достаточно зарегистрировать, скажем, ИП, оформить пакет СЭС-документации и, в случае если вам повезло отхватить свое помещение, разобраться с ЖЭКом и пожарниками.

ёё

Маркетинг

Самое лучшее продвижение для открывшегося с нуля маникюрного салона – это хорошее место с большой вывеской и хорошие специалисты с достойной репутацией. Поймав двух зайцев, можно выдохнуть спокойно: сарафанное радио даст о себе знать. Про великую лояльность клиенток вы уже слышали, так что прибавьте к этому то, что они готовы быстро разносить славу о вас и с удовольствием отвечать на вопрос «ой, какой классный маникюр, а куда ты ходишь?» Таким образом одна старая клиентка не только будет то и дело возвращаться сама, но и приведет 10 новых.

Впрочем, подливать масла в огонь вам никто не мешает: тут вам и дисконтные карточки постоянной клиентки, и «второй маникюр в подарок», и листовки в офисных центрах с визитками в гламурных кафе. Можно договориться с различными магазинами одежды, чтобы, при покупке на определенную сумму, они давали сертификат на бесплатное посещение вашего салона. А вообще, если вы все сделали хорошо, то быстро прославитесь в кругу и отбоя от клиентов не будет даже без лишней рекламы.

Резюме

Открыть салон красоты и педикюра гораздо проще, чем салон красоты. При этом, для старта можно уложиться в сумму до миллиона или открыть бизнес по франшизе и не мучиться по поводу брендинга и подбора оборудования. Для оформления салона лучше выбрать ИП, тем самым упростив ведение бухгалтерии и смягчив налоговую нагрузку. Но успех вашего бизнеса во многом будет зависеть от местоположения и специалистов, которые у вас работают – если вы сможете привлечь хороших мастеров, то от клиентов не будет отбоя, даже без лишней рекламы.

Источник