Начальник отдела информационных систем должностная инструкция

Должностной регламент

государственного гражданского служащего Чувашской Республики, замещающего должность государственной гражданской службы Чувашской Республики начальника отдела информационных технологий и защиты информации Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики

 I. Общие положения

1.1. Должность государственной гражданской службы Чувашской Республики (далее – должность) начальника отдела информационных технологий и защиты информации (далее – начальник отдела) учреждается в Министерстве труда и социальной защиты Чувашской Республики (далее – Министерство) с целью организации деятельности отдела информационных технологий и защиты информации (далее – отдел) в соответствии с Положением об отделе информационных технологий и защиты информации, утвержденным министром труда и социальной защиты Чувашской Республике 17 октября 2016 г. (далее – Положение об отделе).

1.2. В соответствии с подразделом 1 раздела 3 Реестра должностей государственной гражданской службы Чувашской Республики, утвержденного Указом Президента Чувашской Республики от 1 сентября 2006 г. № 73, должность начальника отдела относится к категории «руководители» главной группы должностей и имеет регистрационный номер (код) 3-1-2-12.

1.3. Область профессиональной служебной деятельности государственного гражданского служащего Чувашской Республики (далее – гражданский служащий): управление в сфере информационных технологий, связи, массовых коммуникаций и средств массовой информации.

1.4. Вид профессиональной служебной деятельности гражданского служащего: регулирование в области информационных технологий; регулирование в сфере обеспечения информационной и сетевой безопасности; развитие инфраструктуры информационно-коммуникационных технологий, сетей и средств связи.

1.5. Начальник отдела назначается на должность и освобождается от должности министром труда и социальной защиты Чувашской Республики и непосредственно подчиняется заместителю министра труда и социальной защиты Чувашской Республики. Начальнику отдела подотчетны работники отдела.

1.6. В период отсутствия начальника отдела его обязанности исполняет консультант отдела.

 II. Квалификационные требования

Для замещения должности начальника отдела устанавливаются квалификационные требования, включающие базовые и функциональные квалификационные требования.

2.1. Базовые квалификационные требования:

2.1.1. Гражданский служащий, замещающий должность начальника отдела, должен иметь высшее образование не ниже уровня специалитета или магистратуры.

2.1.2. Для замещения должности начальника отдела стаж гражданской службы или работы по специальности, направлению подготовки, указанным в подпункте 2.2.1 пункта 2.2., составляет не менее двух лет.

2.1.3.  Начальник отдела должен обладать следующими базовыми знаниями и умениями:

1) знанием государственного языка Российской Федерации (русского языка);

2) знаниями основ:

а) Конституции Российской Федерации;

б) федеральных законов «О системе государственной службы Российской Федерации», «О государственной гражданской службе Российской Федерации», «О противодействии коррупции»;

3) знаниями и умениями в области информационно-коммуникационных технологий.

2.1.4. Умения гражданского служащего, замещающего должность начальника отдела, должны включать:

1) общие умения:

• умение мыслить стратегически (системно);
• умение планировать и рационально использовать служебное время и достигать результата;
• коммуникативные умения;
• умение управлять изменениями;

2) управленческие умения:

• умение руководить подчиненными, эффективно планировать, организовывать работу и контролировать ее выполнение;
• умение оперативно принимать и реализовывать управленческие решения.

2.2.  Профессионально-функциональные квалификационные требования:

2.2.1. Гражданский служащий, замещающий должность начальника отдела, должен иметь высшее образование по специальности, направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника» или «Компьютерные информационные науки» или «Информационная безопасность», «Электроника, радиотехника и системы связи» или «Прикладные математика и физика» или «Специальные организационно-технические системы» или «Информационная безопасность автоматизированных систем» или иные специальности и направления подготовки, содержащиеся в ранее применяемых перечнях специальностей и направлений подготовки, для которых законодательством об образовании Российской Федерации установлено соответствие указанным специальностям и направлениям подготовки.

Начальник отдела должен иметь дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации/или программы профессиональной переподготовки в сфере закупок.

2.2.2. Гражданский служащий, замещающий должность начальника отдела, должен обладать следующими профессиональными знаниями в сфере законодательства Российской Федерации и законодательства Чувашской Республики:

• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях;
• Закон Российской Федерации от 21 июля 1993 г. № 5485-1 «О государственной тайне»;
• Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании»;
• Федеральный закон от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи»;
• Федеральный закон  Российской  Федерации  от  27  июля  2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральный закон  Российской  Федерации  от  27  июля  2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
• Федеральный закон от 28 декабря 2010 г. № 390-ФЗ «О безопасности»;
• Федеральный закон  Российской  Федерации  от  6  апреля  2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
• Федеральный закон от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
• Федеральный закон от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»;
• Указ Президента Российской Федерации от 20 января 1994 г. № 170 «Об основах государственной политики в сфере информатизации»;
• Указ Президента Российской Федерации от 30 ноября 1995 г. № 1203 «Об утверждении перечня сведений, отнесенных к государственной тайне»;
• Указ Президента Российской Федерации от 6 марта 1997 г. № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;
• постановление правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 г. № 608 «О сертификации средств защиты информации»;
• постановление Правительства Российской Федерации от 28 января 2002 г. № 65  «О  федеральной  целевой  программе  «Электронная  Россия (2002 — 2010 годы)»;
• постановление Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. № 697 «О единой системе межведомственного электронного взаимодействия»;
• постановление Правительства  Российской  Федерации  от  21  марта  2012 г.     № 211 «Об утверждении перечня мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, операторами, являющимися государственными или муниципальными органами»;
• постановление Правительства  Российской  Федерации  от  25  июня   2012 г.     № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг»;
• постановление Правительства  Российской  Федерации  от  1  ноября  2012 г.  № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• постановление Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2014 г. № 313 «Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Информационное общество (2011 — 2020 годы)»;
• постановление Правительства Российской Федерации от 19 ноября 2014 г. № 1222 «О дальнейшем развитии единой системы межведомственного электронного взаимодействия»;
• постановление Правительства Российской Федерации от 14 ноября 2015 г.
• № 1235 «О федеральной государственной информационной системе координации информатизации»;
• распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 октября 2009 г.  № 1555-р «О плане перехода на предоставление государственных услуг и исполнение государственных функций в электронном виде федеральными органами исполнительной власти»;
• распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г.  № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде»;
• распоряжение Правительства Российской Федерации от 25 апреля 2011 г. № 729-р «Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме»;
• приказ ФАПСИ от 13 июня 2001 г. № 152 «Об утверждении Инструкции об организации и обеспечении безопасности хранения, обработки и передачи по каналам связи с использованием средств криптографической защиты информации с ограниченным доступом, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну»;
• приказ Минкомсвязи России от 27 декабря 2010 г. № 190 «Об утверждении технических требований к взаимодействию информационных систем в единой системе межведомственного электронного взаимодействия»;
• приказ ФСТЭК России от 11 февраля 2013 г. № 17 «Об утверждении Требований о защите информации, не составляющей государственную тайну, содержащейся в государственных информационных системах»;
• приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• приказ ФСБ России от 10 июля 2014 г. № 378 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности»;
• письмо Минэкономразвития России от 24 марта 2011 года № 5452-ОФ/Д09 «О мероприятиях, направленных на обеспечение межведомственного электронного взаимодействия»;
• постановление Кабинета Министров Чувашской Республики от 4 декабря 2013 г. № 484 «О государственной программе Чувашской Республики «Информационное общество Чувашии» на 2014-2020 годы»;
• постановление Кабинета Министров Чувашской Республики от 14 октября 2015 г. № 367 «Вопросы Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики».

2.2.3. Иные профессиональные знания начальника отдела должны включать:

• понятие базовых информационных ресурсов;
• знание перечня документов (сведений), обмен которыми между органами и организациями при оказании государственных услуг и исполнении государственных функций осуществляется в электронном виде;
• знание нормативных правовых актов Российской Федерации и методических документов ФСТЭК России в области защиты информации;
• принципы работы программно-аппаратных средств защиты информации, понимание принципов алгоритмов защиты, основ защиты от разрушающих программных воздействий;
• порядок организации и обеспечения безопасности хранения, обработки и передачи по каналам связи с использованием средств криптографической защиты информации с ограниченным доступом, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну;
• архитектура сети связи, основные элементы сети, их функциональное назначение, принципы построения, функционирования сетей связи, правила их присоединения, основные протоколы взаимодействия элементов сетей связи;
• порядок и методы защиты государственной тайны;
• информационные технологии и применение персонального компьютера, составляющие персонального компьютера, включая аппаратное и программное обеспечение, устройства хранения данных;
• современные коммуникации, сетевые приложения, программное обеспечение;
• методы информационного обеспечения;
• понятие системы межведомственного взаимодействия, управления государственными информационными ресурсами, информационно-аналитические системы, обеспечивающие сбор, обработку, хранение и анализ данных;
• понятие защита информации, противодействие иностранным техническим разведкам;
• порядок создания автоматизированных систем в защищенном исполнении;
• система управления электронными архивами, системы информационной безопасности и управления эксплуатацией;
• методы и средства получения, обработки и передачи информации;
• порядок разработки системы защиты информации информационной системы, обрабатывающей информацию ограниченного доступа;
• порядок проведения специальных исследований, тестовых испытаний, процедур сертификации и лицензирования;
• особенности составления закупочной документации.

2.2.4.  Гражданский служащий, замещающий должность начальника отдела, должен обладать следующими профессиональными умениями:

• применение современных информационно-коммуникационных технологий в государственном органе: использование межведомственного и ведомственного электронного документооборота, информационно-телекоммуникационных сетей;
• участие в подготовке документов, необходимых для проведения закупок товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг»;
• умение пользоваться поисковыми системами в информационной сети «Интернет» и получение информации из правовых баз данных, федерального портала проектов нормативных правовых актов www.regulation.gov.ru;
• анализ угроз безопасности информации, оценка рисков безопасности информации;
• определение объектов защиты;
• моделирование угроз безопасности информации;
• разработка требований по защите информации;
• применение средств защиты информации.

2.2.5. Гражданский служащий, замещающий должность начальника отдела, должен обладать следующими функциональными знаниями:

• технологии и средства обеспечения информационной безопасности;
• средства ведения классификаторов и каталогов;
• сетевое оборудование (роутеры, сетевые концентраторы, сетевые коммутаторы, маршрутизаторы, VPN-узлы), системы печати (принтеры, факсы, копиры), источники питания (блоки питания, UPS, батареи), носители информации (жесткие диски, USB-накопители, CD/DVD приводы, floppy);
• основы электроники (понятие, количественные характеристики, источники электрического тока, основные законы электрических цепей);
• принципы работы сетевых протоколов, построения компьютерных сетей;
• локальные сети (протоколы, сетевое оборудование, принципы построения сетей).

2.2.6. Гражданский служащий, замещающий должность начальника отдела, должен обладать следующими функциональными умениями:

• осуществление антивирусной защиты локальной сети и отдельных компьютеров;
• установка, настройка и работа пользовательского программного обеспечения, ввод в домен, разграничение доступа;
• определение неисправности принтера, копира, монитора.

III. Должностные обязанности

3.1. Начальник отдела должен:

исполнять основные обязанности государственного гражданского служащего (далее также – гражданский служащий), установленные федеральными законами «О государственной гражданской службе Российской Федерации» и «О противодействии коррупции», иными федеральными законами, и должностные обязанности, установленные настоящим должностным регламентом;

соблюдать ограничения, связанные с государственной гражданской службой (далее также – гражданская служба), установленные федеральными законами «О государственной гражданской службе Российской Федерации», «О противодействии коррупции» и иными нормативными правовыми актами;

не нарушать запреты, связанные с гражданской службой, установленные федеральными законами «О государственной гражданской службе Российской Федерации», «О противодействии коррупции» и иными нормативными правовыми актами; 

соблюдать требования к служебному поведению гражданского служащего, установленные федеральными законами «О государственной гражданской службе Российской Федерации», «О противодействии коррупции» и иными нормативными правовыми актами;

соблюдать Кодекс этики и служебного поведения государственных гражданских служащих Чувашской Республики, замещающих должности государственной гражданской службы Чувашской Республики в Министерстве труда и социальной защиты Чувашской Республики, утвержденный приказом Минтруда Чувашии от 10 мая 2016 г. № 239 (зарегистрирован в Минюсте Чувашии 2 июня 2016 г., регистрационный № 3045), и служебный распорядок;

соблюдать законодательство Российской Федерации о государственной тайне.

3.2. Кроме того, исходя из задач и функций Министерства начальник отдела:

1) организует деятельность отдела в соответствии с ежемесячным и полугодовым планом работы Министерства и текущими поручениями министра труда и социальной защиты Чувашской Республики, обеспечивает их реализацию;

2) координирует выполнение поручений Администрации Главы Чувашской Республики, Кабинета Министров Чувашской Республики по вопросам, относящимся к компетенции отдела;

3) организует своевременную подготовку материалов по вопросам, входящим в компетенцию отдела, для рассмотрения на заседаниях Кабинета Министров Чувашской Республики, Коллегии Министерства, а также предоставления в органы государственного финансового контроля и надзорные органы;

4) руководит оперативной деятельностью отдела и обеспечивает выполнение стоящих перед отделом задач в части информационного сопровождения деятельности Министерства и подведомственных учреждений, защите информации и персональных данных;

5) является администратором информационной безопасности информационных систем персональных данных Министерства, осуществляет общее техническое сопровождение информационных систем персональных данных, выполняет работы по обеспечению комплексной защиты информации на основе разработанных программ и методик, осуществляет работы по обслуживанию и контролю технического состояния систем и средств защиты информации, анализу защищенности информационной системы организации, разработке мер по обеспечению защиты информации и эффективному использованию средств контроля, обнаружения угроз конфиденциальности, целостности и доступности защищаемых информационных ресурсов;

6) соблюдает требования нормативных документов Министерства, устанавливающих порядок работы с персональными данными;

7) обеспечивает конфиденциальность персональных данных и требования безопасности при их обработке;

определяет должностные обязанности работников отдела, осуществляет контроль соблюдения должностных регламентов;

9) координирует деятельность отдела с другими отделами Министерства и подведомственными учреждениями;

9.1) организует работу по обеспечению достижения показателя «доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме», установленного Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления;

10) организует работу по реализации системы межведомственного информационного и электронного взаимодействия, систем электронного документооборота с органами исполнительной власти Чувашской Республики, территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами местного самоуправления и иными органами при предоставлении государственных услуг в сфере занятости населения;

11) организует работу с документами с пометкой «Для служебного пользования» и обеспечивает их хранение в отделе;

12) регулярно анализирует итоги деятельности отдела и вносит предложения по совершенствованию его деятельности руководству Министерства;

13) разрабатывает, осуществляет и контролирует концепции, программы, проекты, технические задания информатизации Министерства;

14) изучает, обобщает и содействует распространению положительного опыта работы других регионов, подведомственных учреждений Министерства;

15) оказывает подведомственным учреждениям необходимую организационно-методическую и практическую помощь;

16) принимает участие в организации учебы работников Министерства и подведомственных учреждений;

17) уполномочен от имени Министерства в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, рассматривать обращения граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей в порядке и сроки, установленные действующим законодательством, и подписывать ответ на обращения граждан и юридических лиц;

18) разрабатывает методические материалы и инструкции по использованию автоматизированных информационных систем в Министерстве и подведомственных учреждениях;

19) осуществляет проверку соблюдения правил эксплуатации информационных систем в Министерстве и подведомственных учреждениях, незамедлительно информирует руководство Министерства о нарушениях и недостатках;

20) исполняет функции организатора при приобретении средств вычислительной и офисной техники, программного обеспечения, комплектующих и расходных материалов;

21) планирует распределение средств вычислительной и офисной техники, контролирует внедрение средств вычислительной техники в Министерстве и подведомственных учреждениях;

22) готовит предложения по формированию и внесению изменений в Закон о республиканском бюджете Чувашской Республики по объемам финансирования в части:

• приобретения, внедрения, технического обслуживания программных продуктов;
• приобретения автоматизированных систем, лицензий и сертификатов, персональных компьютеров, сетевого оборудования, систем печати, носителей информации и других товарно-материальных ценностей, необходимых для обеспечения деятельности Министерства и подведомственных учреждений в сфере информационных технологий и защиты информации;

23) подготавливает предложения министру труда и социальной защиты Чувашской Республики об установлении размеров выплат стимулирующего характера (премиальных выплат) директорам подведомственных учреждений по итогам работы подведомственных учреждений;

24) подготавливает предложения о дополнительных выплатах и премировании работников отдела в соответствии с утвержденным «Положением о порядке оплаты труда государственных гражданских служащих Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики»;

25) осуществляет иные функции по вопросам, входящим в компетенцию отдела, если такие функции предусмотрены федеральными законами, нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами Чувашской Республики, нормативно-правовыми актами Чувашской Республики, приказами и поручениями руководства Министерства.

3.3. Начальник отдела работает со сведениями, составляющими государственную тайну.

3.4. В случае принятия решения о временном ограничении права на выезд из Российской  Федерации в 5-дневный срок передает имеющийся заграничный паспорт на хранение в режимно-секретное подразделение Министерства до истечения установленного срока ограничения его права на выезд из Российской Федерации.

 IV. Права начальника отдела

4.1. Основные права начальника отдела установлены статьей 14 Федерального закона «О государственной гражданской службе Российской Федерации».

4.2. Кроме того начальник отдела имеет право:

участвовать в рассмотрении вопросов, касающихся деятельности отдела;

по поручению руководства проводить совещания и семинары по вопросам, касающихся компетенции отдала с гражданскими служащими Министерства;

по поручению руководства принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в компетенцию отдела, на круглых столах, заседаниях рабочих групп координационных органов, органов исполнительной власти Чувашской Республики, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления;

запрашивать и получать в установленном законодательством порядке необходимые для выполнения возложенных на отдел задач материалы от структурных подразделений Министерства, государственных органов и органов местного самоуправления, а также организаций;

использовать системы связи и коммуникации;

на материально-техническое и документационное обеспечение;

пользоваться в установленном порядке информационными банками данных Министерства, органов исполнительной власти Чувашской Республики и органов местного самоуправления;

осуществлять иные права, предоставляемые для решения вопросов, входящих в компетенцию отдела.

V. Ответственность начальника отдела за неисполнение (ненадлежащее исполнение) должностных обязанностей

5.1. Начальник отдела несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за:

неисполнение либо ненадлежащее исполнение должностных обязанностей;

несоблюдение ограничений, невыполнение обязательств и требований к служебному поведению, нарушение запретов, установленных законодательством Российской Федерации;

разглашение сведений, составляющих государственную тайну и иную охраняемую федеральным законом тайну, и служебной информации, ставших известными гражданскому служащему в связи с исполнением им должностных обязанностей.

5.2. За совершение дисциплинарного проступка, то есть за неисполнение или ненадлежащее исполнение гражданским служащим по его вине возложенных на него должностных обязанностей, применяются следующие дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, предупреждение о неполном должностном соответствии, увольнение с гражданской службы по предусмотренным законодательством Российской Федерации основаниям.

5.3. За несоблюдение гражданским служащим ограничений и запретов, требований о предотвращении или об урегулировании конфликта интересов и неисполнение обязанностей, установленных в целях противодействия коррупции федеральными законами «О государственной гражданской службе Российской Федерации», «О противодействии коррупции» и другими федеральными законами, налагаются следующие взыскания: замечание, выговор, предупреждение о неполном должностном соответствии, увольнение с гражданской службы в связи с утратой представителем нанимателя доверия к гражданскому служащему.

 VI.Перечень вопросов, по которым начальник отдела вправе или обязан самостоятельно принимать управленческие и иные решения

6.1. Вопросы, по которым начальник отдела вправе самостоятельно принимать управленческие и иные решения:

внесение предложений по совершенствованию работы отдела и Министерства,

исполнение федеральных законов, законов Чувашской Республики, иных нормативных правовых актов;

направление поручений руководства Министерства работнику отдела.

6.2. Вопросы, по которым начальник отдела обязан самостоятельно принимать управленческие и иные решения:

подготовка служебных записок руководству Министерства;

исполнение соответствующих документов по вопросам, отнесенным к компетенции отдела;

визирование проектов документов по вопросам, входящим в компетенцию отдела;

консультирование лиц, замещающих должности гражданской службы, иных граждан по вопросам, отнесенным к компетенции отдела.

 VII. Перечень вопросов, по которым начальник отдела вправе или обязан участвовать при подготовке проектов нормативных правовых актов и (или) проектов управленческих и иных решений

7.1. Начальник отдела вправе участвовать в подготовке:

1) проектов докладов, аналитических, справочных, информационных материалов по вопросам развития информационных технологий;

2) методических рекомендаций по использованию автоматизированных информационных систем.

7.2. Начальник отдела обязан участвовать в подготовке нормативно-правовых и иных актов по поручению непосредственного руководителя и руководства Министерства.

VIII. Сроки и процедуры подготовки, рассмотрения проектов управленческих и иных решений, порядок согласования и принятия данных решений

Начальник отдела осуществляет подготовку и рассмотрение проектов управленческих и иных решений, согласование и принятие данных решений в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в Министерстве труда и социальной защиты Чувашской Республики, утвержденной приказом Министерства от 21 апреля 2016 г. № 221, Типовым регламентом внутренней организации деятельности министерств и иных органов исполнительной власти Чувашской Республики, утвержденным постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 ноября 2005 г. № 288.

IX. Порядок служебного взаимодействия начальника отдела в связи с исполнением им должностных обязанностей с гражданскими служащими того же государственного органа, гражданскими служащими иных государственных органов, другими гражданами, а также организациями

9.1. Для выполнения своих должностных обязанностей и реализации предоставленных прав начальник отдела в пределах своей компетенции взаимодействует:

с гражданскими служащими в Администрации Главы Чувашской Республики;

с гражданскими служащими в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти;

с гражданскими служащими в органах государственной власти Чувашской Республики;

с гражданскими служащими и другими работниками в Министерстве;

с должностными лицами организаций всех форм собственности;

с гражданами.

9.2. Начальник отдела осуществляет служебное взаимодействие с гражданскими служащими в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти в связи с исполнением своих должностных обязанностей по вопросам выполнения поручений руководства, в случае необходимости получения дополнительной информации.

9.3. Начальник отдела осуществляет служебное взаимодействие с гражданскими служащими в органах государственной власти Чувашской Республики в связи с исполнением своих должностных обязанностей:

по вопросам подготовки проектов нормативных правовых актов;

по вопросам выполнения поручений руководства, в случае необходимости получения дополнительной информации;

консультирует и информирует по вопросам, отнесенным к компетенции отдела.

Информирование осуществляется посредством рассылки информации по электронной почте.

9.4. Начальник отдела осуществляет служебное взаимодействие с гражданскими служащими и другими работниками в Министерстве в связи с исполнением своих должностных обязанностей:

по вопросам подготовки проектов нормативных правовых актов;

по вопросам выполнения поручений руководства, в случае необходимости получения дополнительной информации;

консультирует и информирует по вопросам, отнесенным к компетенции отдела;

ознакамливает с документами, подлежащими ознакомлению.

Информирование осуществляется посредством рассылки информации по электронной почте.

9.5. Начальник отдела осуществляет служебное взаимодействие с должностными лицами организаций всех форм собственности и гражданами в связи с исполнением своих должностных обязанностей:

консультирует по вопросам, отнесенным к компетенции отдела;

готовит проекты писем на жалобы, заявления и обращения.

 X.Перечень государственных услуг, оказываемых гражданам  и организациям в соответствии с административным регламентом

 Начальником отдела в установленном порядке в пределах своей компетенции государственные услуги не оказываются.

 XI.Показатели эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности начальника отдела

11.1. Эффективность и результативность профессиональной служебной деятельности начальника отдела оценивается по:

количественным и качественным показателям подготовленных и рассмотренных проектов документов, наличию жалоб на результаты исполнения должностных обязанностей, своевременности и качеству выполнения возложенных на отдел задач;

выполнению дополнительно возложенных на отдел задач.

11.2. Оценка осуществляется Министром труда и социальной защиты Чувашской Республики в соответствии с Порядком выплаты ежемесячной надбавки к должностному окладу за особые условия государственной гражданской службы Чувашской Республики, премии за выполнение особо важных и сложных заданий, ежемесячного денежного поощрения, единовременной выплаты при предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска, материальной помощи и единовременного поощрения государственным гражданским служащим Чувашской Республики, замещающим должности государственной гражданской службы Чувашской Республики в Министерстве труда и социальной защиты Чувашской Республики, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 1 декабря 2015 г.

_____________________

14.06.2018

Картинка с сайта: hsbi.hse.ru

Руководитель отдела информационных технологий организует работу ИТ-подразделения, решая разнообразные технологические и кадровые вопросы, принимая тактические решения и осуществляя стратегическое планирование. Эту должность занимает опытный IT-специалист, который получает запросы на цифровое обслуживание от всех сотрудников, определяет схему их удовлетворения, отдает приказы исполнителям и контролирует конечные результаты.

В некоторых фирмах руководитель службы ИТ находится в подчинении у заместителя генерального директора по IT или у другого топ-менеджера. А порой один и тот же человек может совмещать руководство ИТ-департаментом и статус заместителя гендиректора. До недавних пор целью работы ИТ-специалистов являлось внедрение цифровых технологий на предприятии, ранее работавшем фактически без использования компьютеров. Сейчас IT-отдел чаще занимается поддержанием существующей системы, ее регулярным совершенствованием, а также управлением ИТ-услугами.  

Квалификационные требования

Руководитель ИТ отдела чаще всего имеет высшее образование в сфере информационных технологий. Но иногда в его дипломе указана иная техническая специальность (например, инженерная), дополняемая солидным карьерным опытом в IT-сфере. Опыт для занятия руководящей позиции требуется в любом случае – возглавить службу можно лишь после нескольких лет, проведенных на менее ответственных постах – таких как системный администратор.  

Квалификационные требования к должности руководитель ИТ отдела определены в профессиональном стандарте Менеджер по информационным технологиям (Утвержден Приказом Минтруда России №716н от 13.10.2014).

Руководитель направления информационных технологий владеет знаниями в следующих областях:      

• Современное компьютерное и сетевое оборудование;
• Различные виды программного обеспечения;
• Программирование;
• Способы автоматической обработки и хранения информации;
• Средства коммуникации, интернет-среда;
• Стандарты технической документации;
• Базовые сведения о ведении бизнеса;
• Трудовое законодательство;
• Управление персоналом;
• Основы экономики.

В каждой организации этот перечень конкретизируется, ключевые моменты формулируются в описании вакансии и должностной инструкции. Сегодня уже невозможно отлично ориентироваться во всем существующем ПО. У каждого человека есть своя специализация, которую он описывает в резюме. Руководитель ИТ инфраструктуры обязан соответствовать потребностям фирмы-работодателя. Начальник ИТ департамента учебного заведения – это не то же самое, что глава службы информационных технологий интернет-провайдера.

Функциональные обязанности

Руководитель направления информационных технологий повседневно планирует текущую работу и прогнозирует долгосрочные перспективы развития. Он участвует в подборе персонала – обычно это выражается в проведении финальных собеседований с кандидатами, предварительно отобранными кадровиками. Начальник отдела определяет полномочия всех специалистов, распределяет обязанности, отдает приказания и проверяет их исполнение. Если нужно, глава департамента инициирует переобучение работников. Также он пишет отчеты о деятельности подразделения и составляет аналитические записки.

Руководитель службы ИТ рассматривает предложения по совершенствованию инфраструктуры, поступающие как от топ-менеджеров, так и от подчиненных. Он обязан квалифицированно оценивать все идеи и прогнозировать возможные последствия их реализации. Кроме того, ему самому надо следить за новостями науки и рынка, чтобы вовремя реагировать на происходящие изменения.

Профессиональные навыки

Глава ИТ департамента создает техническую и программную архитектуру компании, поддерживает в рабочем состоянии информационную систему, которая удовлетворяет потребности всех штатных единиц и приносит успех бизнесу. При этом он отчетливо представляет, на какой бюджет можно рассчитывать при закупке техники или найме ИТ-специалистов, как сократить расходы и в каких случаях экономия нежелательна ради сохранения качества.

Нередко начальника IT-подразделения привлекают к руководству проектами. В таком случае ему приходится в течение определенного срока уделять первостепенное внимание реализации некоей конкретной задачи.

Кроме того, руководитель информационной службы обладает способностями лидера и способен правильно обустроить общий трудовой процесс. Он располагает достаточными данными о способностях каждого профессионала, чтобы понимать – кому оптимальнее всего дать то или иное задание.

Чтобы управлять IT-подразделением, необходимо разбираться во всех нюансах его деятельности. Теоретические знания и практические умения начальника позволяют ему при необходимости самостоятельно выполнить большинство действий, которыми он руководит. Благодаря этому он может давать исполнителям ценные советы и устанавливать разумные временные рамки.  

При взаимодействии с топ-менеджерами глава ИТ-направления может четко ответить на все вопросы, связанные с информационной структурой бизнеса. Он понятно формулирует суть возникших проблем и может потребовать выдачи дополнительных ресурсов или изменения неких процессов в деятельности организации.

Наконец, начальник умеет составлять документы, грамотные как с технической, так и с юридической точки зрения.

Сфера IT развивается очень динамично, карьера в постоянно меняющейся обстановке подразумевает непрерывное самообразование и повышение квалификации. Как отмечают эксперты, знания в IT устаревают в течение 3-4-х лет.

Возможность повысить квалификацию для руководителей отдела информационных технологий, подтвержденную дипломом Высшей Школы Экономики, реализована в ВШБИ НИУ ВШЭ на программе профессиональной переподготовки «Управление ИТ и ИТ-проектами» или программе МВА-CIO.

← Назад к списку

НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Должностные обязанности. Осуществляет руководство разработкой и внедрением проектов совершенствования управления производством атомной станции (АС) на основе использования экономико-математических методов, современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи, новых информационных технологий. Организует проведение исследований систем управления, производственных процессов, порядка и методов планирования и регулирования производства с целью определения возможности формализации и целесообразности их перевода на автоматизированный режим, а также изучение проблем обслуживания автоматизированных систем управления АС и его подразделений. Участвует в составлении технических заданий по модернизации действующих и созданию новых автоматизированных систем управления производством (АСУП) и отдельных ее подсистем. Обеспечивает разработку планов проектирования и внедрения автоматизированных систем и контроль их выполнения, постановку и алгоритмизацию задач, увязку организационного и технического обеспечения подсистем, внедрение новейших информационных технологий. Участвует в работе по совершенствованию документооборота. Организует работу по проектированию технологических схем процессов обработки информации на основе использования средств вычислительной техники. Руководит разработкой инструкций, методических и нормативных документов, связанных с информационным обеспечением АСУП (кодирование продукции, материалов, готовых изделий, деталей, подготовка необходимых справочников, дешифраторов и т.п.), организацией подсистемы нормативно-справочной информации, обеспечением правильности переноса исходных данных на машинные носители. В ходе выполнения работ субподрядными организациями АС проводит работу по курированию установки, отладке, опытной проверке и вводу в эксплуатацию комплекса технических средств АСУП. Обеспечивает бесперебойное функционирование АСУП и принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы нарушений. Организует контроль своевременности поступления первичных документов, предусмотренных системой документооборота, правильности их оформления, передачи в соответствующие подразделения АС, обеспечивает их обработку. Анализирует случаи нарушения в работе АСУП и ее подсистем, обеспечивает разработку мероприятий по повышению качества и надежности АСУП, расширению сферы применения новейших информационных технологий и модернизации технических средств, а также по совершенствованию организации и методов постановки задач, их алгоритмизации, сокращению сроков и стоимости проектирования АСУП. Оказывает методическую помощь подразделениям АС в подготовке исходных данных для АСУП, совершенствовании процессов управления производством. Организует работу по подготовке и поддержанию квалификации работников отдела информационно-коммуникационных технологий. Руководит работниками отдела информационно-коммуникационных технологий.

Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, методические и нормативные документы по организации АСУП; перспективы развития АС; организацию планирования и оперативного управления производством; организационную структуру управления АС; порядок разработки проектов АСУП и ее подсистем; технические характеристики, конструктивные особенности, назначение и правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи; порядок постановки задач, их алгоритмизации; требования к проектированию автоматизированной обработки информации и программированию; формализованные языки программирования; системы счислений, шифров и кодов; стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации; порядок разработки и оформления технической документации; требования к организации работы с персоналом на АС; основы экономики, организации производства, труда и управления; основы трудового законодательства; правила по охране окружающей среды и радиационной безопасности; правила по охране труда и пожарной безопасности; правила внутреннего трудового распорядка.

Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование по специальности «Энергетика, энергетическое машиностроение и электротехника» или «Информатика и вычислительная техника» и стаж работы по автоматизации обработки информации на АС не менее 3 лет.