Как сделать рич контент для озон самостоятельно пошаговая инструкция

Описание карточки товара на Озоне можно сделать в виде наглядного лендинга, для этого на площадке есть бесплатный маркетинговый инструмент — rich-контент. Он отображается в карточке вместо текстового описания и выглядит более выигрышно, потому что акцентирует внимание на преимуществах и особенностях товара. В статье подробно рассказываем, какие форматы rich-контента доступны селлерам и как создать привлекательное описание карточки через визуальный редактор и в «Песочнице» с помощью кодов JSON.

Rich-контент позволяет создать в карточке товара привлекательное описание с яркими изображениями, видео и инфографикой вместо сухого перечисления характеристик. Так пользователи смогут получить более широкое представление о продукте, который хотят купить.

Помимо фото, инфографики и видео в rich-контент можно делать вставки с другими интересными визуальными форматами. Например, добавить анимацию, иконки, презентации, 3D-обзор, графику и даже мини-игру. Полный обзор форматов рич-контента для интернет-магазинов и маркетплейсов мы делали в этой статье.

Вариантов, как интересно подать такой контент в описании, множество, всё зависит от фантазии продавца и назначения товара.

Вот несколько примеров:

Добавить видео или фотографии формата «до» и «после», чтобы показать клиенту как полезен, удобен, важен продукт.
Загрузить в описание видеоролик от лица представителя компании, где он отвечает на самые популярные вопросы о товаре.
Сделать сравнительную инфографику и показать, чем ваш продукт отличается от предложений конкурентов.
Использовать в блоке с описанием вставки с другими товарами из вашего магазина для увеличения сопутствующих продаж.
Показать пользу для покупателя через авторитетное мнение. Например, добавить цитату с фото или видео ветеринара в описании к корму для кошек или мнение стоматолога в карточке с зубной пастой.

Чтобы не перегружать карточку, не стоит добавлять в неё все возможные ключевые слова и характеристики. Лучше акцентировать внимание пользователя на самых главных преимуществах и особенностях товара, показать продукт крупным планом, добавить короткое видео и интерактивный формат. Проще говоря всё, что цепляет взгляд и вызывает интерес.

По сути качественно продуманный и оформленный rich-контент — это полноценный лендинг для одного товара. Он привлекает пользователя удобством и информативностью, доносит до него УТП, показывает преимущества продукта, подводит к покупке на маркетплейсе и сокращает возможные возвраты. Чем выше интерес к карточке, тем товар чаще просматривают, добавляют в корзину и покупают.

К тому же на маркетплейсе есть контент-рейтинг товаров, который помогает селлерам бесплатно поднять карточки в поисковой выдаче Озона. Максимум можно набрать 100 баллов по четырем типам характеристик, среди которых есть и rich-контент, за него дают 20 баллов. Продавцы, которые оставили блок с описанием в формате только текста, получают всего 5 баллов.

Чтобы получить максимум баллов, помимо rich-контента нужно заполнить более 70% основных характеристик для товара и больше половины в блоке с дополнительными характеристиками, добавить видеообложку, минимум 3 фото и 1 видео.

На Озоне есть бесплатные инструменты для создания rich-контента, и продавцу необязательно обращаться к дизайнеру и программисту. Обычно новички пользуются визуальным редактором, в котором всего за пару минут можно создать простые форматы рич-контента. А селлеры с базовыми знаниями программирования работают в так называемой песочнице, где редактирование происходит с помощью JSON кодов. Ниже подготовили инструкцию, как создавать rich-контент и в визуальном редакторе, и в песочнице.

Даже хорошо оформленная карточка товара нуждается в продвижении. В PromoPult можно быстро запустить контекстную рекламу в Яндексе и таргетированную рекламу в VK для товаров на Ozon. В простом интерфейсе есть все необходимые настройки, заголовки и тексты объявлений генерируются автоматически при помощи ChatGPT, а изображения подтягиваются из карточек товаров. Из преимуществ платформы — единый платежный аккаунт для разных видов рекламы, бесплатная маркировка креативов и бесплатная настройка любой кампании специалистом PromoPult при пополнении баланса на сумму от 3000 рублей.

Перейти в визуальный редактор можно по прямой ссылке на отдельный сайт или через личный кабинет продавца Ozon Seller. Вкладка визуального редактора в кабинете находится в разделе «Rich-контент». Для перехода в него нажмите на раздел «Товары и цены», выберите «Список товаров», блок «Редактировать товар» и кликните на вкладку «Медиа».

В левом меню визуального редактора есть раздел «Блоки» с готовыми шаблонами для создания rich-контента. Каждый шаблон — будущий отдельный слайд на странице описания. Чтобы выбрать нужный шаблон, перетяните его курсором в правую часть страницы в пустое поле конструктора. После добавления первого слайда система предложит выбрать, для какого типа экрана вы делаете контент — мобильного или десктопа. От выбранного типа будет зависеть настройка размера изображений и видеороликов. К каждой карточке товара нужно сделать два формата: и для мобильных устройств, и для десктопа.

Далее весь процесс создания контента происходит, как в обычном текстовом редакторе. В шаблон можно добавить изображения в форматах JPEG, JPG или PNG, объём которых не превышает 10 Мб. В текстовом блоке нужно просто заменять шаблонный текст своим, а далее в левой колонке редактора выбирать подходящие параметры по стилю текста: изменять размер, цвет и тип выравнивания. Если вы работаете не из личного кабинета, а на отдельном сайте с визуальным редактором, загрузить изображения напрямую с компьютера не получится. Придётся сначала сгенерировать прямую ссылку на изображение на одном из фотохостингов, например, в бесплатном онлайн-сервисе PostImage. Обязательное требование: ссылка должна заканчиваться на .jpg, .jpeg или .png.

Далее можно добавить другие слайды, например, с несколькими изображениями на одном слайде, загрузить видео, создать таблицы с иконками и текст в формате нумерованного списка.

Обратите внимание, что для изобр��жений помимо допустимого формата и максимального объёма есть и рекомендованное соотношение сторон изображения. Для мобильных экранов: 1 x 1 (от 640px x 640px). Для десктопных экранов: 2 x 1 (от 1416px x 708px) и 1 x 1 (от 708px x 708px). Максимальное разрешение изображения — 16 мегапикселей.

После добавления всех слайдов вернитесь в самое начало страницы к первому блоку и нажмите на кнопку «Предпросмотр», чтобы увидеть, как будет выглядеть ваш рич-контент на разных устройствах.

Если вы работали в визуальном редакторе, то для сохранения готового контента нажмите на кнопку «Применить», она расположена в верхней правой части экрана. Система автоматически генерирует код и вставляет его в личный кабинет продавца, в раздел «Редактирование товара», поле «Rich-контент JSON». Для сохранения этого кода нужно спуститься вниз страницы и нажать на кнопку «Далее».

Если вы делали rich-контент через отдельный сайт, нужно вручную сохранить код для вставки в описание карточки товара. Рядом с кнопкой «Предпросмотр» нажмите на кнопку «Скачать», и на компьютер загрузится файл в формате .json.

После скачивания кода нужно вернуться к редактированию карточки товара в личном кабинете продавца. Далее — спуститься в раздел «Rich-контент» и в пустом поле вставить скачанный JSON-код.

После сохранения rich-контента в личном кабинете в режиме редактирования карточки товара перейдите в раздел «Характеристики» и нажмите на кнопку «Предпросмотр» в строке «Rich-контент JSON». Так вы увидите финальный вари��нт, как будет отображаться у покупателей описание в карточке товара на разных устройствах и разрешениях экранов.

Перейдите в визуальный редактор rich-контента, кликните на вкладку «Песочница», выберите режим: десктоп или мобильный, и нажмите «Открыть редактор». Далее появится окно, в котором можно загружать прямые ссылки на изображения, вставлять текст, указывать размер для фото и видео. Удобнее вставлять видео в виде прямой ссылки или уникального ID на YouTube.

Самый популярный слайд для rich-контента — изображение с заголовком и текстом. Чтобы сделать такой слайд в песочнице, в открытом редакторе нужно заполнить следующие строки:

src — вставить прямую ссылку на изображение в том разрешении, которое будет отображаться с компьютера;
srcMobile — вставить прямую ссылку на изображение с разрешением для просмотра с мобильной версии сайта или приложения;
height — указать высоту изображения для показа на сайте с компьютера;
heightMobile — указать высоту изображения для просмотра в приложении и мобильной версии сайта;
width — указать ширину изображения для показа на сайте с ПК;
widthMobile — указать ширину изображения для просмотра в приложении и мобильной версии сайта;
title — прописать текст, который будет отображаться в качестве заголовка;
content — прописать основной текст, будущую подпись под заголовком.

Когда код JSON будет готов, его нужно скопировать из редактора и добавить в карточку товара. Для этого перейдите в личный кабинет продавца, кликните на раздел «Редактирование товара» рядом с нужной карточкой и спуститесь в поле «Rich-контент JSON». Чтобы код сохранился, нажмите кнопку «Далее».

Не забывайте о SEO продвижении карточки товара внутри маркетплейса и добавляйте в рич-контент блоки с текстом, в которых будут ключевые фразы. Так внутренние алгоритмы проиндексируют карточку товара, и у нее будет шанс на высокие места в поисковой выдаче.
Не повторяйте одни и те же характеристики товара и в фото, и в тексте на слайдах. Такой контент должен нести ценность для покупателя и не заставлять его по несколько раз перечитывать одну информацию.
По возможности для одной карточки товара создавайте два формата rich-контента, которые будут учитывать кроссплатформенность. Покупатели смотрят товары и с мобильного приложения на смартфоне, и с сайта на компьютере, поэтому карточка должна удачно выглядеть с любого устройства.
Делайте текст читаемым и не перегруженным. Самое важное для покупателя лучше вынести на первые слайды, а второстепенные характеристики разместить в конце. Старайтесь составить текст, который будет логично дополнять изображения и на каждом этапе приближать к покупке.
Не пишите отдельное текстовое описание для карточки товара. На Озоне в блоке с описанием может быть что-то одно: или текст, или rich-контент. Если будете добавлять новый рич-контент, старый блок с описанием исчезнет. Короткое описание с ключевиками можно оставить для поля «Аннотация», чтобы маркетплейс лучше ранжировал карточку товара и повышал её позиции в поиске.

Rich-контент — бесплатный и эффективный маркетинговый инструмент для продвижения карточки на Ozon и повышения её KPI: количества добавлений в корзину и конверсий в продажу. Создать рич-контент в визуальном редакторе можно без специальных навыков дизайна и заработать на этом +20 баллов к контент-рейтингу карточки, следовательно, повысить её позиции в поисковой выдаче маркетплейса. К тому же покупатели чаще обращают внимание на такое яркое описание и узнают все важные характеристики товара, что может сократить количество возвратов.

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2VtzqxiQZHE

Источник

Содержание

Навигация по статье

Что это такое

Что это такое
Зачем он нужен
Типы и примеры
Преимущества
Как создать такой контент
Рекомендации по созданию
Коротко о главном

Итак, ваша карточка товара не продает. Вроде бы все сделали верно: есть хорошие фото, подробное описание и исчерпывающие характеристики. Одна беда: тысячи карточек конкурентов ничем не хуже, и ваша просто не выделяется на общем фоне. Между тем существует отличный инструмент для того, чтобы сделать карточку товара на Ozon заметнее: это rich-контент, о котором сегодня и расскажу.

Что такое рич-контент простыми словами

Скажите, что проще: читать несколько десятков строк описания товара или получить информацию с первого взгляда за несколько секунд? Очевидно, что второе, особенно когда речь идет о просмотре карточки со смартфона. Именно этим целям и служит рич-контент.

Рич-контент — это яркая и красочная презентация товара в виде полноценного лендинга в несколько слайдов с характеристиками, важными параметрами и отличиями продукта. Простыми словами, рич-контент — это описание в виде презентации в картинках, а не текст. Оно гораздо проще воспринимается визуально, помогает покупателю сориентироваться в характеристиках за несколько секунд и позволяет выделить карточку в общей массе.

Часть описания в карточке с ричем — ниже еще несколько таких слайдов

Вишенка на торте: создать рич-контент в карточке можно самостоятельно и бесплатно, никаких сверхъестественных скиллов для этого не потребуется. Не хотите или некогда — на рынке подрядчиков по ведению маркетплейсов есть масса компаний, где можно заказать услугу по созданию.

Ниже мы приведем пошаговую инструкцию, как сделать такую карточку, а пока расскажем, что дает инструмент.

Зачем нужен рич-контент

Такой контент позволяет:

Быстрее доносить информацию до покупателя.
Использовать более удобную для восприятия форму подачи.
Выделить карточку на фоне конкурентов, которые не пользуются инструментом.
Повысить KPI карточки: число добавлений в корзину, конверсию в покупку, добавления в избранное и так далее.
Как следствие всего вышеперечисленного — применение инструмента позволяет селлерам зарабатывать и получать больше прибыли.
Повысить такой показатель, как контент-рейтинг. Он недавно введен маркетплейсом для оценки качества карточек товаров. Смысл в том, что карточка с ричем лучше ранжируется и чаще занимает верхние позиции в выдаче и категориях.

Если в карточке товара есть rich-контент, за описание дается максимальное количество баллов — 20. Такая карточка ранжируется лучше обычной

Типы и примеры rich-контента

Существует несколько видов описания. Они зависят от количества, расположения и ориентации слайдов презентации. Расскажем обо всех.

Изображение без отступов

Самый простой вид. Представляет собой горизонтальную картинку или несколько картинок в формате слайдов. На изображениях размещается фото товара и такие элементы, как инфографика, диаграммы, иконки и другие блоки:

Таких слайдов может быть несколько десятков

Изображение с текстом

То же самое, что и в предыдущем варианте, с той разницей, что к картинке можно добавить любое описание. Тест может быть под изображением, а также справа или слева от него.

Изображение с текстом снизу

Несколько изображений с текстом

Здесь можно упаковать до 3 иллюстраций с описаниями под ними:

Два изображения с текстом

Видео

Как понятно из названия, в этом виде описания можно показать видеоролик о товаре:

Видеоролики в рич-контенте

Колонки с иконками

Тут размещается 4 изображения с кратким описанием.

Колонки с иконками

Другие виды rich

Также в содержимое можно упаковать списки, таблицы или обычный текст.

Важный момент: все вышеперечисленные типы содержимого можно компоновать как угодно и в любых сочетаниях. Например, начать с обычного изображения, потом добавить несколько картинок с описаниями, далее — колонку, видео и блок текста. Оптимальное количество блоков — до 10 штук.

Преимущества рич-контента

Вот как выглядит стандартная карточка товара без рича:

Стандартное описание в карточке товара: я потратил на чтение 2 минуты, это долго

А вот как смотрится описание товара в приложении Ozon:

Описание в карточке товара на экране смартфона: тоже не очень удобно

Читать все это — долго, муторно и больно. Rich-контент работает по принципу «лучше 1 раз увидеть, чем 100 раз прочитать». Вот как выглядит такое описание:

Описание в карточке с новым типом контента

При использовании только обычного описания вы ограничены текстом, и взгляду не за что зацепиться. Рич позволяет подавать информация в виде картинок, иконок, инфографики или диаграмм, а если использовать текст, то его можно использовать разные шрифты и размеры.

А еще можно присвоить товару любое название. Это важная фишка: при создании карточки в некоторых категориях написать свое название невозможно. Оно генерируется шаблонизатором, отключить который нельзя. При создании rich название придумываете вы — любое комфортное.

И самая мякотка: по заверениям представителей самого Ozon, описание из такого типа контента индексируется при ранжировании поисковыми системами. То есть покупатель может попасть в карточку прямо из «Яндекса».

Как создать Rich-контент

Существует 2 способа создания rich-контента: на конструкторе и в песочнице. Расскажу о каждом подробно.

Создание на конструкторе

Первый и самый удобный на мой взгляд способ — создание презентации на конструкторе в визуальном редакторе. Работа проводится в личном кабинете селлера маркетплейса. Можно пойти двумя путями: отредактировать уже готовую карточку либо добавить такой лендинг в процессе создания новой. Мы рассмотрим процесс на примере редактирования существующей карточки товара.

Процедура создания простая: в личном кабинете есть конструктор JSON с готовыми шаблонами, которые можно заполнить своим содержимым. Работает по принципу drag&drop: есть рабочее поле, куда мы перетаскиваем шаблоны, после чего оформляем их по своему вкусу.

Рассмотрим процедуру пошагово. Итак, сначала заходим в список карточек товаров:

Нажимаем кнопку «Товары и цены», далее выбираем карточку для редактирования

Переходим внутрь карточки. Если нужно только добавить rich, сразу переходим к разделу «Медиа». В случае, когда необходимо редактировать другие разделы (цену, характеристики, штрихкоды, артикулы и так далее), надо пробежаться по всем разделам карточки.

Для создания презентации нам понадобится раздел «Медиа»

Скролим раздел с медиа вниз до раздела с rich-контентом. Здесь нажимаем кнопку «Открыть визуальный редактор».

Чтобы перейти к конструктору, нажимаем кнопку «Открыть визуальный редактор»

Теперь нужно выбрать: редактировать существующий лендинг (если он был в карточке до этого) или создать новый:

Можно отредактировать описание, сделанное ранее, или создать его с нуля

Мы выбрали создание новой презентации. В случае с редактированием сделанной ранее алгоритм будет таким же.

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!

А вот как выглядит сам конструктор:

Конструктор презентации в личном кабинете

Теперь можно выбрать первый шаблон. Я остановился на трех картинках с текстом и перенес их в рабочее поле:

Теперь с шаблоном можно работать

Сначала переносим в поле для изображений картинки. Можно загрузить файл или переместить его с рабочего стола левой кнопкой мышки. Вот что у меня получилось:

Фотографии загружены

Дальше добавляем описание, он располагается под изображением. Для этого стираем штатный текст и меняем его на свой:

Добавляем описание товара

После того как фото, название и описание заполнены, шаблон можно настраивать по ряду параметров, например:

Размер текста.
Цвет и фон текста.
Выравнивание.
Размер отступов.
Размещение изображения.
И так далее.

Мы показали пример заполнения одного шаблона. Дальше можно добавлять и другие, канва будет та же: перемещаем шаблон в рабочее поле и настраиваем его, добавляя наши медиа, заголовок и описание.

После того, как работа закончена, нажимаем кнопку «Применить», которая расположена в верхнем правом углу конструктора. После проверки презентация появится в описании карточки товара.

Создание презентации в песочнице

Здесь понадобится минимальный скилл редактирования кода JSON. Работа проводится в разделе «Песочница».

Алгоритм работы — на скриншоте ниже.

Создание лендинга в песочнице

Ничего сверхсложного здесь нет. Менять сам код нельзя, разрешается использовать виджеты, заложенные разработчиками, например:

src — ссылка на изображение, которое будет отображаться в десктопной версии.
srcMobile — ссылка на изображение, которое будет показано в мобильной версии или в приложении.
content — описание товара.
width — ширина изображения на сайте.
height — высота изображения на сайте.
И так далее.

Редактирование кода

После того как код отредактирован, его нужно добавить в карточку товара. Для этого нужно его скопировать, затем вставить в поле для кода раздела «Медиа»:

Поле для вставки кода

После вставки кода нажимаем кнопку «Далее» и переходим к предварительному просмотру карточки в презентации.

Режим просмотра слайдов rich-контента

Если все в порядке, нажимаем кнопку «Сохранить товар», после чего лендинг появится вместо обычного текстового описания:

Нажимаем кнопку «Сохранить товар», после чего лендинг появится вместо обычного текстового описания

Коротко о главном

Подведем итоги статьи:

Rich-контент — это описание в карточке товара в виде полноценной презентации, похожей на лендинг.
Такое описание выделяет карточку на фоне похожих у конкурентов и повышает ее KPI: конверсию в продажу, число добавлений в корзину и так далее.
Слайды могут быть нескольких типов: изображение с отступами или без, картинки с текстом сверху, снизу или сбоку, видео, текст или таблица.
Типы слайдов можно чередовать в любых сочетаниях.
Создать лендинг можно на конструкторе в личном кабинете или в песочнице путем редактирования кода.

Источник

Продавцы на маркетплейсе заинтересованы в том, чтобы выделить преимущества продукта, вызвать эмоцию и передать настроение — показать больше, чем просто фото и текстовое описание. Стандартных инструментов в интерфейсе Ozon для решения этой задачи недостаточно. Добавить подробное описание товара можно с помощью rich-контента.

В статье разобрались, как сделать rich-контент для Ozon и загрузить его на площадку.

Содержание:

Что такое rich-контент на Ozon?
Для чего нужен rich-контент?
Что показать в блоке с rich-контентом?
Как создать rich-контент на Ozon?
Как сделать шаблон rich-контента в конструкторе на Ozon
Если недостаточно блоков конструктора
Как массово добавить rich-контент на Ozon
Выводы

1. Что такое rich-контент на Ozon?

Rich-content (rich. (англ.) — богатый, обильный) — расширенное описание товара, которое делает её интересной и отвечает на вопросы покупателей.

На стандартную страницу описания на маркетплейсе можно загрузить:

Главное фото
Дополнительные фото
Видео
Текстовое описание (ограниченное по символам)
Характеристики в таблице

И еще отзывы — их пишут пользователи, но это тоже инструмент для повышения конверсии и продаж.

Этих форматов недостаточно. Инструменты маркетплейса часто ограничивает возможность эмоциональной подачи.

В блок с rich-контентом можно добавить:

расширенное описание;
фотографии;
видео;
3д анимация;
фото 360 градусов;
инфографика.

На странице продукта появится мини-презентация, которая рассказывает о нем все, что интересует покупателя. Раньше блок можно было посмотреть в браузере (с компьютера или мобильного телефона), а с января 2022 его можно просматривать и в мобильном приложении маркетплейса.

Rich-контент размещается в поле «Описание». Вот стандартный вид поля:

А вот примеры страниц с рич контентом:

Электрическая зубная щетка. Продавец показал устройство зубной щетки, как работает, кому подходит. И еще закрыл возражения, ответил на вопросы и опасения покупателей:

Робот-полотер. Продавец показал, как работает пылесос, как им управлять, какие режимы у него есть и что они дадут, рассказал, чем он отличается от других роботов-пылесосов:

2. Для чего нужен rich-контент на Ozon?

Для повышения конверсии и увеличения продаж! Логически связная и эмоциональная презентация увеличивает интерес покупателя к продукту, выделяет его среди аналогов конкурентов и увеличивает конверсию.

Какие задачи решает:

повысить конверсию в покупку для карточек, у которых много просмотров, но мало продаж;
выделиться среди конкурентов — когда аналогов много;
донести всю информацию, когда стандартных средств маркетплейса для этого недостаточно;
показать другие продукты вашего магазина;
ответить на частые вопросы покупателей, закрыть возражения.

3. Что показать в блоке с rich-контентом?

Вы, как продавец или производитель, хорошо знаете продукт. Чем он лучше других, из чего сделан, как работает, как им пользоваться. Скорее всего, вы отвечаете на одни и те же вопросы покупателей и знаете, что их волнует. Если бывают возвраты, проанализируйте их причины и акцентируйте внимание на нужных свойствах.

Вот примеры rich-контента. Например платье из хлопка.

Показали крупные фото вариантов расцветок:

Инфографика:

Видео обзоры:

Другие изделия коллекции с кликабельными ссылками:

Мыло ручной работы:

Как делают, чем отличается от простого мыла:

Как подобрать тип визуализации? Вот еще несколько примеров:

Если изделие хочется потрогать — покажите фактуру, ткань, фурнитуру, сделайте макроснимки или атмосферные фото:

Покажите продукт в жизни — в интерьере, на стене, на полу. Подпишите то, что происходит на фото:

Если внутри спрятано то, что не видно снаружи, и это влияет на свойства продукта: многослойный термос, куртка из технологичных материалов, защищающая от влаги — взрыв схема, взрыв-рендер, вид в разрезе:

Демонстрация размеров, веса — показываем в сравнении с чем-то знакомым:

Если в вашем изделии больше опций, чем в соседнем — сравнительная таблица с «галочками»:

Фото 360 градусов

Фото 360 градусов — изображение, когда продукт можно рассмотреть со всех сторон в движении. Это фото выглядит, как видео. Но технически это последовательность изображений с разных ракурсов. Вы их загружаете в личный кабинет, и они объединяются в фото 360.

Сделали изображения, сняли видео, написали тексты? Соберите из них единую страницу, чтобы получилось последовательное, логичное, четкое описание.

4. Как создать rich-контент на Ozon?

Рич-контент загружается в формате JSON (формат html маркетплейс не принимает с 2021 года). Код в формате JSON выглядит так:

{
  "content": [
    {
      "widgetName": "raShowcase",
      "type": "chess",
      "blocks": [
        {
         "img": {
          "src": "https://cdn1.ozone.ru/graphics/ozon/ra/708x708.png",
          "srcMobile": "https://cdn1.ozone.ru/graphics/ozon/ra/640x640.png",
          "alt": "Текст при отключенной в браузере загрузке изображений",
          "width": 708,
          "height": 708,
          "widthMobile": 640,
          "heightMobile": 640
        },
         "imgLink": 
"https://www.ozon.ru/product/podguzniki-huggies-elite-soft-razmer-1-3-5-kg-9400112-50-sht-154444478/",
          "title": {
           "content": [
            "Заголовок"
         ],
          "size": "size4",
          "align": "left",
          "color": "color1"
        },
         "text": {
           "size": "size2",
           "align": "left",
           "color": "color1",
           "content": 
              ["Пожалуйста, замените этот текст вашим собственным. Просто кликните по тексту, чтобы добавить свой текст. Настройте стиль текста в левой колонке."
            ]
           },
           "reverse": false
         }
        ]
       }
      ],
     "version": 0.3
    }

Шаг 1: Перейдите в раздел «Товары» / «Список товаров»:

Шаг 2: В меню справа от строки с названием нажмите «Редактировать товар»:

Шаг 3: Перейдите на вкладку «Медиа», прокрутите страницу вниз, найдите пункт Rich-контент:

В этом пункте вы можете перейти в визуальный редактор или вставить в поле готовый код в формате JSON.

5. Как сделать шаблон rich-контента в конструкторе на Ozon

Создать шаблон в конструкторе — самый простой способ. Не нужны специальные знания или технические средства, способ бесплатный.

Шаг 1: Выберите «Открыть визуальный редактор», нажмите кнопку «Создать»:

Откроется конструктор:

Шаг 2: Выберите блоки, расставьте в нужной последовательности и заполните их.

Это просто, похоже на создание мини-сайта в конструкторе.

В визуальном редакторе можно посмотреть, как будет выглядеть страница на экране ноутбука/компьютера и мобильного телефона.

Шаг 3: Когда сделаете шаблон, нажмите кнопку «Применить»:

Если у вас нет личного кабинета, или верстку будет делать специалист без доступа в ваш аккаунт, используйте этот сервис. В нем есть визуальный редактор и песочница. После того, как вы расставили и заполнили блоки, скачайте файл и загрузите в личный кабинет:

6. Если недостаточно блоков в конструкторе

Тогда вы можете сверстать блок по-своему в песочнице. Способ бесплатный, но нужны навыки работы с кодом. Напишите код в любом удобном вам редакторе. Во вкладке «Медиа» найдите блок «Rich-контент» и вставьте код:

7. Как массово добавить rich-контент на Ozon

Если вы редактируете готовые карточки (товар уже создан):

Скачайте шаблон в XLS из раздела «Список товаров»:

Если вы создаете новые карточки:

Скачайте пустой файл. В разделе «Товары» выберите пункт «Загрузить товары через шаблон Ozon»:

Затем выберите категорию, нажмите «Скачать шаблон»:

Заполните или отредактируйте шаблон:

В файле вставьте код для каждого артикула в столбец «Rich-контент JSON»:

Загрузите заполненный XLS-шаблон в личный кабинет:

В том же разделе «Загрузить товары через шаблон Ozon» выберите файл на компьютере и нажмите кнопку «Загрузить»:

8. Выводы:

Rich-контент на странице товара выделяет его среди аналогов, положительно влияет на конверсию и продажи.

Сделать rich-контент для Ozon самостоятельно можно.

Для этого нужно:

определить главные свойства товара, ответить на частые вопросы покупателей;
представить эти свойства в подходящем формате — инфографика, макрофото, таблица, взрыв-схема, анимация, видео и др.;
определить последовательность элементов, группировку и сверстать страницу;
создать rich-контент в конструкторе;
загрузить код в формате JSON в личном кабинете Ozon.

Не можете разобраться сами? Оставьте запрос, поможем!

Источник

Как создать rich-контент для Ozon: инструкция для селлеров

Что такое рич-контент на Ozon

Форматы rich-контента на маркетплейсе

Польза rich-контента для селлера и покупателя

Где создать рич-контент для Ozon

Как создать рич-контент в визуальном редакторе Озона

Как создать рич-контент через «Песочницу»

5 советов по созданию rich-контента для Ozon

Используйте рич-контент как бесплатный и эффективный инструмент продвижения

Что такое рич-контент на Ozon

Так выглядит описание в карточке сухого корма для животных с rich-контентом: оно сразу бросается в глаза и показывает главные преимущества товара

Карточка с похожим сухим кормом для животных, но с базовым описанием. Здесь много текста, который сложно воспринимается

Форматы rich-контента на маркетплейсе

Вот несколько примеров:

Добавить видео или фотографии формата «до» и «после», чтобы показать клиенту как полезен, удобен, важен продукт.
Загрузить в описание видеоролик от лица представителя компании, где он отвечает на самые популярные вопросы о товаре.
Сделать сравнительную инфографику и показать, чем ваш продукт отличается от предложений конкурентов.
Использовать в блоке с описанием вставки с другими товарами из вашего магазина для увеличения сопутствующих продаж.
Показать пользу для покупателя через авторитетное мнение. Например, добавить цитату с фото или видео ветеринара в описании к корму для кошек или мнение стоматолога в карточке с зубной пастой.

В описании продавец добавил сопутствующие товары из своего каталога в формате активных ссылок

Продавец зубной пасты показал преимущества продукта в виде авторитетного мнения стоматолога, кандидата медицинских наук

Польза rich-контента для селлера и покупателя

Продавец смарт-часов в трёх небольших инфографиках показал самые важные параметры для покупателя: изображение товара, технические характеристики, «умные» возможности

Чтобы получить максимум баллов, помимо rich-контента нужно заполнить более 70% основных характеристик для товара и больше половины в блоке с дополнительными характеристиками, добавить видеообложку, минимум 3 фото и 1 видео.

Где создать рич-контент для Ozon

Даже хорошо оформленная карточка товара нуждается в продвижении. В PromoPult можно быстро запустить контекстную рекламу в Яндексе и таргетированную рекламу в VK для товаров на Ozon. В простом интерфейсе есть все необходимые настройки, заголовки и тексты объявлений генерируются автоматически при помощи ChatGPT, а изображения подтягиваются из карточек товаров. Из преимуществ платформы — единый платежный аккаунт для разных видов рекламы, бесплатная маркировка креативов и бесплатная настройка любой кампании специалистом PromoPult при пополнении баланса на сумму от 3000 рублей.

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2VtzqxJjEkb

Как создать рич-контент в визуальном редакторе Озона

Так выглядит главная страница визуального редактора. В нём сразу же можно приступить к созданию rich-контента

Подходящая ссылка в PostImage находится во второй строке «Прямая ссылка»

Ссылку на фото с хостинга в конструкторе нужно вставить в раздел «Изображение», подраздел «Прямая ссылка»

Обратите внимание, что для изображений помимо допустимого формата и максимального объёма есть и рекомендованное соотношение сторон изображения. Для мобильных экранов: 1 x 1 (от 640px x 640px). Для десктопных экранов: 2 x 1 (от 1416px x 708px) и 1 x 1 (от 708px x 708px). Максимальное разрешение изображения — 16 мегапикселей.

Для каждого блока на одном слайде будет своя карточка, в которой можно настраивать изображения и стиль текста

В «Предпросмотре» видно, как отображается контент на компьютерах и смартфонах с разным разрешением экрана

Расположение кнопки «Скачать» в конструкторе rich-контента. Если работаете в визуальном редакторе личного кабинета селлера, на её месте будет кнопка «Применить». Источник: База знаний Ozon

Вставка JSON-кода в описании к карточке товара в личном кабинете продавца. Источник: База знаний Ozon

После сохранения rich-контента в личном кабинете в режиме редактирования карточки товара перейдите в раздел «Характеристики» и нажмите на кнопку «Предпросмотр» в строке «Rich-контент JSON». Так вы увидите финальный вариант, как будет отображаться у покупателей описание в карточке товара на разных устройствах и разрешениях экранов.

Как создать рич-контент через «Песочницу»

Все изменения, которые вносятся в редактор кода, сразу же отображаются на экране. Если код будет прописан неверно, появится надпись «Некорректный JSON»

src — вставить прямую ссылку на изображение в том разрешении, которое будет отображаться с компьютера;
srcMobile — вставить прямую ссылку на изображение с разрешением для просмотра с мобильной версии сайта или приложения;
height — указать высоту изображения для показа на сайте с компьютера;
heightMobile — указать высоту изображения для просмотра в приложении и мобильной версии сайта;
width — указать ширину изображения для показа на сайте с ПК;
widthMobile — указать ширину изображения для просмотра в приложении и мобильной версии сайта;
title — прописать текст, который будет отображаться в качестве заголовка;
content — прописать основной текст, будущую подпись под заголовком.

5 советов по созданию rich-контента для Ozon

Не забывайте о SEO продвижении карточки товара внутри маркетплейса и добавляйте в рич-контент блоки с текстом, в которых будут ключевые фразы. Так внутренние алгоритмы проиндексируют карточку товара, и у нее будет шанс на высокие места в поисковой выдаче.
Не повторяйте одни и те же характеристики товара и в фото, и в тексте на слайдах. Такой контент должен нести ценность для покупателя и не заставлять его по несколько раз перечитывать одну информацию.
По возможности для одной карточки товара создавайте два формата rich-контента, которые будут учитывать кроссплатформенность. Покупатели смотрят товары и с мобильного приложения на смартфоне, и с сайта на компьютере, поэтому карточка должна удачно выглядеть с любого устройства.
Делайте текст читаемым и не перегруженным. Самое важное для покупателя лучше вынести на первые слайды, а второстепенные характеристики разместить в конце. Старайтесь составить текст, который будет логично дополнять изображения и на каждом этапе приближать к покупке.
Не пишите отдельное текстовое описание для карточки товара. На Озоне в блоке с описанием может быть что-то одно: или текст, или rich-контент. Если будете добавлять новый рич-контент, старый блок с описанием исчезнет. Короткое описание с ключевиками можно оставить для поля «Аннотация», чтобы маркетплейс лучше ранжировал карточку товара и повышал её позиции в поиске.

Используйте рич-контент как бесплатный и эффективный инструмент продвижения

Источник

Первое, что нужно знать rich-контенте Ozon – он отлично продает! А значит, точно нужен. Как сделать рич контент для Озон самостоятельно – пошаговая инструкция в статье. Плюс – ценные советы и лайфхаки от экспертов.

Rich-контент — дополнительный маркетинговый инструмент на Ozon, который позволяет добавить в карточку товара фотографии, видеоролики, инфографику и другие мультимедийные элементы.

Некоторые сравнивают его с лендингом: там собрана информация о вашем товаре в разном формате, плавно подводящая к продаже.

Rich-контент помогает акцентировать внимание на отдельных характеристиках товара.

Компания по продаже велосипедов и самокатов «подсветила», что их товары безопасны для детей, а ещё они крайне надежные благодаря проверенной системе производства.

С помощью такой инфографики магазин выделяется на фоне других продавцов, интерес аудитории к нему растёт, а значит, и повышается рейтинг в поисковой выдаче.

Пример Rich-контента с инфографиками

Оставьте заявку прямо сейчас

Чёткая стратегия увеличения выручки в 2 раза и более.

В рич-контент нужно добавлять ту информацию, которая повысит интерес покупателя к товару, расскажет о его преимуществах и ответит на все вопросы о нём.

На этих карточках продавец заверяет, что его мойщик отлично справится со своей основной задачей — поможет с уборкой, а приятным бонус станет экономия, ведь салфетки можно стирать в стиральной машине и использовать повторно.

Пример Rich-контента с карточками

На фотографиях знаменитого пластилина Play-Dot мы видим всю доступную палитру, а также содержимое набора: всё ясно и прозрачно, можно брать! Прекрасный пример, как сделать кликабельный рич-контент на Озоне.

Пример Rich-контента с фотографиями

Инфографика и видео, 3D-модели и яркие, запоминающиеся презентации — отличный способ вызвать эмоции и влюбить покупателя в свой товар!

Благодаря эффектной демонстрации преимуществ в рич-контенте покупатель сможет рассмотреть товар со всех сторон, изучить характеристики — такое взаимодействие гораздо информативнее простого текста.
А презентация функционала и видеоинструкции покажут разные варианты эксплуатации вашего продукта.

Важный факт: в карточках товаров на Ozon есть поле «Описание». В него можно добавлять только текст. Но если вы решите добавить Rich-контент, то поле «Описание» перестанет отображаться в карточке.

Вам нужно выбирать, что вы хотите оставить: описание или Rich-контент. При этом стоит понимать, что Rich-контент по сути — это тоже описание, но с возможностью добавления визуального контента.

Изображения для десктопной и мобильной версии карточки товара

Фото на 360° позволяют прокрутить товар и посмотреть его со всех сторон. Это очень популярный формат, который поможет увеличить конверсию в покупку.

Для техники стоит показать, какие кнопки можно нажать и зачем, для мебели — какие ящики в комоде выдвигаются, для посудомоечной машины — сколько тарелок помещается внутрь.

Чтобы рассмотреть товар, зажмите левую кнопку мыши поверх фото и потяните в любую сторону

Чтобы добавить такую функцию, нужно предоставить набор изображений товара, соответствующий требованиям. По нему маркетплейс создаст «крутящиеся» модели. Такая опция доступна как в десктопной, так и в мобильной версии сайта.

1. Чтобы снять такой комплект фотографий, нужно иметь специальную поворотную платформу, постоянный свет и фон.

Пример того, как может выглядеть фотостудия

2. Установите товар на платформу четко по центру. Если товар большой и не помещается целиком, снимайте его с разных точек по кругу.

3. Минимальное количество — 15 изображений в формате jpeg. Лучше от 36 до 60, потому что чем их больше, тем плавнее будет поворот товара.

4. В названиях файлов нельзя использовать символ «/».

5. Передать подборку фото в Ozon лучше с помощью собственного ftp, чтобы они не удалились со временем.

Чтобы делать такой контент на Ozon, для начала поставщикам и производителям нужно изучить требования Ozon к данным для карточек товаров.

Рич-контент преследует две цели:

упрощает покупателю выбор товара,
помогает продавцу увеличить продажи.

Скорее всего, вы уже знаете, какие вопросы клиент задает себе при выборе вашего товара. Их можно легко найти на сайтах с отзывами или узнать у специалистов вашего контактного центра.

Если выбрать товар сложно из-за его разнообразных характеристик, технических особенностей или высокой цены, рич-контент — лучший способ презентовать покупателю продукт.

Какие-то характеристики товара можно показать на фото (например, фактуру ткани или обивку корпуса);
Точные данные могут быть описаны цифрами (размер, диаметр или толщина);
Особенности установки, использования и обслуживания стоит показать на видео или представить в виде инфографики.

Так покупателю будет проще «примерить» товар, «попробовать» его еще до добавления в корзину и принять решение о покупке. Это улучшает покупательский опыт и увеличивает лояльность.

Пример соотношения форматов в рич-контенте

Задуматься об оптимизации карточек товаров стоит, если у вас:

падают или не растут продажи;
текущее наполнение карточек не отвечает запросам потребителей, не предоставляет полную информацию о товаре;
растёт число возвратов: покупатели жалуются на то, что товар не соответствует описанию, не оправдал их ожиданий;
вам сложно выделятся на фоне конкурентов;
информации в карточках много, но её трудно воспринимать в виде текста.

Перед тем, как в Озон в ричконтенте вставить кликабельные фото, обязательно ознакомьтесь с правилами. У Ozon есть требования для рич-контента в html: продавцы могут загружать изображения, схемы, инструкции, диаграммы и примеры использования вместо обычного текстового описания. Также можно вставить в карточку товара видео с YouTube (оптимальный хронометраж — 1-2 минуты), загрузить фото 360 и дополнить карточку сертификатами и инструкциями.

Кстати, фото товара в шаблоне рич-контента (в отличие от обычных карточек товара) может содержать различные надписи. Важно не делать фото с подписями главными в подборке. Например, на второй или третьей фотографии товара можно указать «не содержит сахар» или «изготовлен из натурального хлопка».

Можно заполнить шаблон рич-контента самостоятельно или запросить такую услугу в Ozon. Также есть возможность прислать платформе готовую картинку. Стоимость создания rich-контента на заказ довольно доступная.

Размер изображения 2:1
Минимальный размер 1472×736 pxl
Формат – jpeg

Чтобы загрузить рич-контент на Ozon, поставщики могут отправить картинку по почте контент-менеджеру, либо html-код через запрос в поддержку.

Html формат дает возможность интегрировать поиск на сайте с текстовыми атрибутами в карточке товара и добавлять видео.

Селлеры же могут отправить запрос в личном кабинете с темой «Контент — Исправление ошибок» с картинкой через шаблон в атрибут «Изображение» в аннотации, или html — через запрос в поддержку.

Также ссылки на изображения с рич-контентом можно подгрузить с помощью Excel-шаблона из Ozon.Seller

Для этого нужно через пробел добавить ссылки на картинки в атрибут «Ссылки на фото аннотаций».

Удобно, когда процесс загрузки данных в шаблон рич-контента автоматизирован: это быстрее и исключает ручные ошибки. Поэтому часто такие шаблоны предлагают компании, занимающиеся упорядочиванием контента о товарах — PIM-системами, и технологические партнеры Ozon.

Частые технические вопросы:

Почему не работает кнопка Применить в рич-контенте? Попробуйте перещелкнуть на иконку мобильной версии и заново добавить картинки.
Почему не сохраняется рич-контент на Озон? Та же методика, что с неактивной кнопкой Применить.
Ссылки rich на сайте Озон работают, а в приложении не работают. Проверьте корректность ссылки и заполнены ли все атрибуты, особенно картинки.
Как настроить rich контент на Озоне для одного товара разных размеров? Используйте инфографику.

Чтобы увеличить продажи вашего магазина, вы можете обратиться за профессиональной помощью в агентство «Шольчев».

Есть несколько способов создать Rich-контент для Ozon, и все они работают на основе кода JSON. Особенность кода в том, что его легко понимает как человек, так и компьютер.

1. Песочница и шаблон JSON

Первый способ — сделать все самостоятельно в специальной песочнице. Для новичков способ будет сложноват, поскольку все создается вручную с помощью написания кода.

В песочнице доступен макет с местом для фото, видеоконтента и текстовых описаний. Все изменения, которые вносятся в редакторе, отображаются на макете.

Интерфейс песочницы

Чтобы добавить изображения, нужно ввести прямые ссылки на них и указать размер фото. Чтобы добавить видео — прямую ссылку или ID видео на YouTube. В шаблоне доступно несколько разных виджетов. Те, которые не используются, из редактора нужно удалить.

Если в коде допущена ошибка, в правом нижнем углу появится надпись «Некорректный JSON».

2. Визуальный редактор Ozon

Редактор тоже работает на коде JSON, но это уже готовый конструктор, так что он интуитивно понятнее и проще для неспециалистов.

В левом боковом меню конструктора доступны разные блоки: изображения с текстом, карточки с фото, колонки с иконками, просто текст, видео, таблица. Чтобы выбрать один, достаточно перетащить его в рабочую область.

В рабочей области нужно заполнить все блоки: добавить фото (прямыми ссылками), отредактировать текст. Все блоки можно удалять, менять местами и добавлять новые. На изображения можно вставить активные ссылки на свой товар на Ozon.

В конструкторе видно, как Rich-контент будет выглядеть в мобильной и десктопной версиях. После заполнения всех блоков, форму нужно скачать для последующей загрузки в карточку товара на Ozon.

После того, как контент будет создан, нужно будет нажать кнопку «Применить». Это в случае, если в редактор вы зашли через кабинет. Rich-контент автоматически загрузится в карточку товара.

Рабочая область визуального редактора

3. Сторонний генератор Rich-контента

Richcontentozon — это сторонний сервис для создания Rich-контента.

В пробном периоде им можно бесплатно пользоваться только сутки, после чего необходимо оформить подписку. Минимальный тариф стоит 2000 рублей и даёт доступ к сервису на 31 день. Кроме этого, требуется оплата за хранение большого количества файлов. До 100 Мб оно бесплатно, дальше — от 350 рублей.

Генератор представляет собой конструктор, похожий на редактор Ozon, только он создан сторонними разработчиками. Чтобы пользоваться сервисом, необходимо добавить свой магазин на Ozon в личном кабинете. После этого станут доступны разные шаблоны для Rich-контента, в которых можно использовать медиафайлы разных форматов. Сервис покажет, как они будут выглядеть в мобильной и компьютерной версии маркетплейса.

Метод загрузки отличается в зависимости от того, где вы создавали Rich-контент.

Из визуального редактора Ozon Rich-контент импортируется в виде кода в карточку товара. Для этого его сначала нужно скачать в редакторе. Из песочницы — код сначала нужно проверить на корректность отображения всех виджетов, после чего скопировать его и добавить в карточку товара. После прохождения модерации Rich-контент отобразится в карточке.
Rich-контент, созданный на стороннем сервисе, импортируется в карточку товара в нем же.
Чтобы добавить Rich-контент в карточку товара через API, нужно перейти на страницу настроек и открыть API-ключи. Чтобы создать ключ API — в разделе API key выбрать тип токена «Товары», ввести название ключа и нажать «Создать ключ». Далее — использовать запрос POST /v2/product/import для добавления Rich-контента.

Загрузка Rich-контента через API

Рич-контент позволяет устроить интерактив и улучшить взаимоотношения с потребителем, он привлекает и удерживает внимание, вызывает интерес и создает атмосферу настоящего шопинга (ведь баннеры и фото рич-контента в едином стиле создают эффект шикарной витрины).

Используйте в текстах ключевые слова из семантического ядра, по которым вас ищут. Создавайте Rich-контент на отдельном сайте, а не в карточках товаров. Если вам понадобится что-то в нём поменять, вы сможете загрузить код в песочницу и внести правки. В самом редакторе внести правки не получится (только в последнем созданном контенте, который остался в черновике).

Rich-контент — это непростой инструмент со своими тонкостями. Сперва его создание может показаться сложным, но в целом сделать его — задача не трудная, но очень полезная. Однажды создав качественный Rich-контент, вы значительно улучшите позиции карточек, контент-рейтинг и, конечно, выделитесь на фоне конкурентов.

Источник

Что такое рич-контент простыми словами

Зачем нужен рич-контент

Типы и примеры rich-контента

Изображение без отступов

Изображение с текстом

Несколько изображений с текстом

Видео

Колонки с иконками

Другие виды rich

Преимущества рич-контента

Как создать Rich-контент

Создание на конструкторе

Создание презентации в песочнице

Рекомендации по созданию rich-контента

Коротко о главном

1. Что такое rich-контент на Ozon?

2. Для чего нужен rich-контент на Ozon?

3. Что показать в блоке с rich-контентом?

Как подобрать тип визуализации? Вот еще несколько примеров:

Фото 360 градусов

4. Как создать rich-контент на Ozon?

5. Как сделать шаблон rich-контента в конструкторе на Ozon

6. Если недостаточно блоков в конструкторе

7. Как массово добавить rich-контент на Ozon

Если вы редактируете готовые карточки (товар уже создан):

Если вы создаете новые карточки:

Заполните или отредактируйте шаблон:

Загрузите заполненный XLS-шаблон в личный кабинет:

8. Выводы:

Не можете разобраться сами? Оставьте запрос, поможем!

Что такое рич-контент на Ozon

Форматы rich-контента на маркетплейсе

Польза rich-контента для селлера и покупателя

Где создать рич-контент для Ozon

Как создать рич-контент в визуальном редакторе Озона

Как создать рич-контент через «Песочницу»

5 советов по созданию rich-контента для Ozon

Используйте рич-контент как бесплатный и эффективный инструмент продвижения

Оставьте заявку прямо сейчас