Аудиоверсия этой статьи
Чтобы исправить ошибочные
операции по кассе, часто нужно оформить чек коррекции, но не всегда. В каких
ситуациях это необходимо, как правильно сформировать корректирующий чек, какие
дополнительные документы следует отправить в налоговую при кассовых ошибках,
чтобы избежать штрафов, рассказываем в статье
Содержание
Что такое чек коррекции и для чего нужен
В каких случаях следует оформлять чек коррекции
Порядок действий при оформлении чека коррекции
— общий алгоритм исправления ошибок по кассе
— как оформить чек коррекции
— дополнительные документы
Что такое чек коррекции и для чего нужен
Чек коррекции — это кассовый чек, который необходимо оформить, если кассир забыл
провести продажу по кассе и не пробил чек или если выявлены ошибки в кассовых
расчетах.
В
2023 году практически все продавцы обязаны использовать онлайн-кассы.
Это значит, что налоговая получает информацию обо всех кассовых операциях
продавца в реальном времени. В случае обнаружения ошибок и несоответствий
данных назначается камеральная проверка.
Кроме
того, покупатель может проверить любой полученный чек в онлайн-приложении ФНС
или на сайте инспекции и также обратиться в
налоговую, чтобы сообщить, что чек оформлен с нарушениями или не выдан
продавцом.
Однако
по закону штрафов можно избежать, если:
-
кассир или продавец самостоятельно
обнаружили ошибку до налоговиков; -
правильно оформили корректирующие документы и сообщили об этом в налоговую;
-
налогоплательщик ранее не совершал подобных правонарушений или прошло более года с момента последнего нарушения.
Соответственно,
если оформить чек коррекции, приложить к нему все необходимые подтверждающие
документы и направить в инспекцию до того, как она обнаружит нарушение, штрафов
не будет.
В каких случаях следует оформлять чек коррекции
В
соответствии с разъяснениями ФНС,
при ошибках по кассе не всегда оформляется чек коррекции,
иногда необходимо сформировать чек возврата.
Кассовый чек коррекции нужно пробить в следующих случаях:
-
Первоначальный
чек был оформлен кассиром с ошибками, например указан не тот товар, услуга по
той же стоимости. -
На конец смены в кассе обнаружено расхождение, наличности больше или меньше, чем должно быть по кассовому отчету. Например, покупка была совершена на сумму 1200 рублей, а кассир пробил 120 рублей, и это выяснилось только в конце дня. Либо кассир вместо безналичной оплаты указал расчет наличными.
-
Кассир забыл пробить чек.
-
Сбой в работе кассового аппарата. Допустим, при отключении электричества или поломке кассы чеки не удалось сформировать.
-
Ошибку обнаружила налоговая и направила предписание для исправления.
❗️ Внимание
Если выявлена недостача из-за того, что кассир неправильно принял сдачу,
не полностью внес наличные в кассу, но все операции были внесены в ККТ без
ошибок, чек коррекции не формируется.
Чек
возврата кассиру нужно формировать в следующих случаях:
-
Чек пробит
ошибочно, например два раза по одной и той же покупке, и это обнаружено в
присутствии покупателя. -
Покупатель возвращает товар и, соответственно, хочет получить назад деньги.
-
При корректировке кассовых операций с типом фискального накопителя онлайн-кассы ФФД 1.05.
Какие есть форматы ФФД и чем они отличаются, расскажем ниже.
Основное отличие чека
коррекции от чека возврата в том, что первый, как правило, пробивается
при кассовых ошибках, если деньги покупателю возвращать не нужно: ошибка обнаружена в конце смены, на
следующий день или позже, покупатель не обратился за возвратом, оплата была корректной и ошибки есть только в
кассовом оформлении.
А чек возврата формируется, когда деньги возвращаются,
если покупатель еще у кассы или
вернулся спустя какое-то время.
💼 Пример
При продаже детских игрушек кассир ошибочно пробил 1290 рублей вместо 1260
рублей. Покупательница, «не отходя от кассы», увидела ошибку, значит, на сумму
1290 рублей можно пробить чек возврата, а на 1260 рублей — новый чек продажи.
Если есть несколько касс,
оформленных на одного налогоплательщика, чек
коррекции можно пробить с любой, необязательно на той, где выдавался
первоначальный чек. Главное, чтобы обе операции — и ошибочная, и корректирующая
— были проведены по кассовым аппаратам на одном налоговом режиме, если ИП
совмещает несколько.
Допустим, ИП одновременно ведет бизнес на патенте (ПСН)
для трех салонов красоты и на «упрощенке» для интернет-магазина косметики. Если
неправильный чек пробит, например, за услуги стилиста по патенту, то провести
корректировку можно будет только на кассах
любого из трех салонов, но не интернет-магазина.
Порядок действий при оформлении чека коррекции
Чек коррекции необходимо сформировать в течение ближайшей открытой
смены онлайн-кассы. Если ошибку обнаружили до закрытия текущей смены, то нужно сразу пробить коррекционный чек.
Когда нарушение выявлено после закрытия смены, пробить чек коррекции надо при открытии следующей.
При этом даты ошибки, ее выявления и корректировки могут не совпадать.
💼
Рассмотрим пример. ИП занимается
поставкой измерительных приборов. В пятницу 9 июня его менеджер ошибочно через кассу провел платеж в конце дня на сумму 95
200 рублей с указанием неверного наименования товара.
Ошибку в чеке
покупатель увидел только на следующий день, в субботу, и сообщил
предпринимателю напрямую. Офис ИП, где находится касса,
закрыт на выходные и праздники. Поэтому чек
коррекции возможно оформить 13 июня за 9-е число, после выходных и
праздничного дня.
❗️ Внимание
Смена онлайн-кассы не может длиться более 24 часов, ее необходимо закрыть
и снова открыть. Иначе фискальный накопитель будет заблокирован и выдать чек не
получится. При этом в течение суток кассовые смены можно «перезагружать»
несколько раз, законодательством ограничений не предусмотрено. Поэтому, если
нужно срочно внести коррективы в кассовые чеки, можно заново открыть смену,
провести исправления и закрыть ее.
При торговле через маркетплейсы корректировку проводит
тот, кто выставляет чеки покупателям.
Это может быть поставщик или агент, в зависимости от условий договора.
При использовании виртуальных онлайн-касс, например для
интернет-магазинов, требования к чекам коррекции будут те же.
Общий алгоритм
исправления ошибок по кассе
Как оформить чек коррекции
Все зависит от формата цифровых кассовых документов. В
2023 году можно использовать фискальные накопители, которые поддерживают
следующие виды фискальных данных.
Какие чеки
оформлять при разных форматах фискальных данных.
Сейчас большинство онлайн-касс
переведены на носители версии 1.1 и выше. Но остались и предыдущие образцы.
Как
узнать тип накопителя:
1. Обратиться в техподдержку продавца или арендодателя кассы. Обычно продавцы онлайн-касс предлагают постоянное
сопровождение своих кассовых аппаратов, в том числе бесплатное, можно уточнить
у них. То же касается ситуации, когда касса в аренде, чаще всего это
виртуальные кассы.
2. Из отчета при открытии смены.
3. В личном кабинете. Нужно
перейти в раздел «Кассы» и далее на ссылку «Список касс в xls». Тип накопителя
будет указан в столбце «ФФД».
Ситуация 1. Операцию провели через кассу,
но пробили неправильно
Действия
для касс ФФД 1.05. ФФД 1.05 —
это промежуточный формат между фискальными носителями (ФН) 1.1, 1.2 и более
ранними версиями, которые в 2023 году не применяются.
Корректирующие документы
для него состоят из чека на возврат и чека на продажу с правильными реквизитами.
Чтобы оформить коррекцию, нужно:
1. Сформировать чек на возврат. Для этого следует пробить
точно такой же чек, как и ошибочный, со всеми первоначальными (неверными)
реквизитами, но с обратной операцией.
Если в чеке
пробит лишний товар, то чек на возврат нужно оформить только на него.
Также в возвратном чеке
необходимо указать способ оплаты. Он зависит от того, был ли возврат средств
клиенту или нет.
2. Оформить чек на продажу с правильными реквизитами.
Например, стоимость товара — 1250 рублей. Кассир ошибочно пробил чек на 1350 рублей.
Чтобы исправить ошибку, нужно оформить чек возврата на сумму 1350
рублей и новый на продажу с верной суммой — 1250 рублей.
Для
исправлений по кассе ФФД 1.1 и 1.2 необходимо
сделать два чека коррекции: один —
чтобы аннулировать неверный; другой — чтобы оформить продажу с правильными
реквизитами.
1. Чек коррекции для отмены ошибочной операции по кассе нужно
сформировать с признаком расчета «возврат прихода», если деньги следует вернуть
покупателю, или «возврат расхода», когда деньги
возвращаются продавцу.
Также необходимо указать
реквизиты.
2. В чеке коррекции
на продажу нужно указать верные реквизиты. Они будут совпадать с данными
отменяющего чека, кроме тех, которые были указаны неправильно.
Ситуация 2. Операцию через кассу не провели и чек не пробили
Алгоритм будет схожий для любых форматов ФФД.
Во всех случаях необходимо оформить чек коррекции с признаком расчета «Приход»,
если через кассу не была оформлена
продажа, или «Расход», если не была оформлена выдача денег из кассы, например
при возврате за товар.
Для чеков коррекции
ФФД 1.05 допускается указание общей суммы
непроведенных операций, но тогда нужно приложить реестр, где отдельно
перечислить все оплаченные товары и услуги.
В корректировочных чеках
ФФД 1.1 и 1.2 каждая сумма, а также наименование товара
или услуги указываются отдельной строкой, поэтому реестр составлять не нужно.
Дополнительные документы
Кроме чека
коррекции, в электронном виде требуется
отправить в ФНС через личный кабинет кассы:
-
заявление о
корректировке; -
акт о выявленной недостаче или излишках по кассе;
-
объяснительную кассира-операциониста.
Все документы составляются в произвольной форме,
их необходимо отправить в инспекцию в течение 3 рабочих дней после исправления
кассовых ошибок.
Автор:
Юлия Пак, бухгалтер, налоговый консультант
Оформить чек коррекции сложнее, чем обычный или чек на возврат. Мы разберем, как пробивать чек коррекции по онлайн-кассам и дадим вам образцы документов, которые при этом нужно оформить.
Техническое сопровождение оборудования. Решим любые проблемы!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Что такое чек коррекции
Чек коррекции пробивается, если в конце смены в кассе оказалось больше денег, чем должно было быть. При этом кассир еще пишет акт и объяснительную. Эти документы нужны, чтобы объяснить налоговой причины корректировки и доказать, что лишняя сумма на кассе получилась случайно. Чек возврата в этой ситуации пробить нельзя.
Оформление чека коррекции на кассе Атол 30Ф
Когда пробивать чек коррекции
Коррекционный чек пробивается в двух случаях: при сбое кассы или когда ошибся кассир.
Частые ошибки кассира:
- Пробил чек на сумму больше, чем скупился клиент. Например, покупатель купил на 70 рублей, а продавец случайно пробил чек на 700 рублей, и это обнаружилось только в конце смены.
- Вобще не пробил чек на сумму, которую покупатель оплатил.
- Пробил чек «возврат прихода» вместо чека коррекции.
Примеры сбоя в работе онлайн-ККМ:
- В магазине отключили электроэнергию и кассир не выдал чек.
- ККТ сломалась, например, перегрелась и выключилась.
В декабре 2017 года был массовый сбой в работе онлайн-оборудования. Из-за проблемы в прошивке из строя вышли ККТ компании «ШТРИХ-М». И тогда, предприниматели брали оплату, не выдавали чеки клиентам, а потом пробивали чеки коррекции на онлайн-кассе.
Решим любые проблемы с вашим оборудованием!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Реквизиты чека коррекции
Реквизиты чека коррекции такие же, как и у обычного. Например: ИНН, номер ККТ, адрес расчета, система налогообложения, фискальный признак.
Разница между ними в том, что в коррекционном чеке не отражается номенклатура товара, цена и объем. Это связано с тем, что коррекционный чек нужен только ОФД и ФНС для проверок, а покупателю его не предоставляют. По этой же причине в нем нет QR-кода, по которому клиенты проверяют подлинность документа.
В таком чеке указывается всего одна общая сумма корректировки. Разбиение по товарам не нужно.
Реквизиты чека коррекции
Пошаговый алгоритм оформления чека коррекции на онлайн-кассе
Вы должны передать в налоговую 3 документа:
- сам чек коррекции;
- акт об обнаружении лишних средств;
- объяснительную записку от кассира об ошибке.
Снимите копию с акта, чека и объяснительной и передайте их в ФНС. Оригиналы оставьте у себя.
Шаг 1. С чеком коррекции нужно составить акт об обнаружении лишних денег.
Пример акта о выявлении излишка средств в кассе
Шаг 2. Попросить кассира написать подробную объяснительную, раскрывающую причину ошибки или нарушения. Обязательно прикрепите ее к акту.
Пример объяснительной от кассира
Шаг 3. В письменном виде сообщите в ФНС о проведении чека коррекции.
Отправьте письмо раньше чем налоговая заметит нарушение. В противном случае компания может получить штраф в 30 тыс. руб. согласно п. 2 ст. 14.5 КоАП РФ. Если исправите ошибку до того, как ее нашла ФНС — штрафа не будет.
Храните акт и объяснительную записку кассира на случай, если налоговая попросит пояснить причины корректировки.
Различия чека коррекции и чека возврата
Чек возврата пробивается, когда клиент хочет вернуть товар. Также, если кассир ошибся и пробил сумму больше, чем та, на которую скупился клиент, и это заметили сразу. Для чека коррекции и чека возврата, оформляются разные документы.
Отличия чека коррекции и чека «возврат прихода»
Популярные вопросы о чеке коррекции онлайн-кассы
Как оформить чек коррекции на другой онлайн-кассе?
Налоговая запрещает пробивать коррекционный чек на другом кассовом аппарате. Фискальный документ оформляется, только на кассе, в которой замечен излишек денег.
Что делать, если на кассе недостача?
Если обнаружили недостачу средств в ККТ в конце смены, чек коррекции не пробиваете. Потому что чеками недостачу не оформляют. Чек коррекции пробивайте, только если на кассе лишние деньги.
Когда дата расчета и коррекции может не совпадать?
Чек коррекции должен быть пробит в промежутке между отчетами об открытии и закрытии смены. В таком случае даты могут быть разными. Например, излишек обнаружен после отчёта о закрытии смены 13.04.18, а чек коррекции пробит 14.04.18, когда началась новая смена.
Марк Трегубов
Стратегический консультант в области оптимизации бизнес-процессов с 2005 года, специализируется на складской логистике и розничной торговле.
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
НАЗАД К БЛОГУ
Чек коррекции: подробная инструкция
ФНС отслеживает, чтобы все транзакции были фискализированы. Для этого всех предпринимателей обязывают устанавливать онлайн-кассы и пробивать чеки. Если ФНС обнаружит, что чек не пробит, а продажа произошла, оштрафует — минимум на 10 000 ₽, максимум — до 100% от суммы. А если нарушения будут повторяться, ведомство придет с проверкой. Штрафы могут быть и в том случае, если кассир допустил в чеке ошибку.
Исправить ситуацию с чеками возможно до того, как проблему заметила ФНС. В этой статье о том, какой чек формировать, если допустили ошибку в чеке или забыли пробить документ и как сделать коррекцию чека на онлайн-кассе.
- Что такое чек коррекции и когда его нужно применять
- Что будет, если не пробивать чеки коррекции
- Как сделать чек коррекции в ФФД 1.05 и 1.2
- Массовая загрузка чеков коррекции
- Если чек пробили, но с ошибкой
- Как исправить ошибку в чеке коррекции или противоположном чеке
- Главное из этой статьи
Что такое чек коррекции и когда его нужно применять
Чек коррекции — исправление ошибки кассира.
Чек коррекции можно формировать только в таких случаях:
- Товар, услугу продали, а чек на кассе не сформировали
- Допустили ошику в чеке с ФФД 1.2
- ФНС обнаружила, что продажи не фискализированы или что в пробитых чеках присутствуют ошибки. ФНС расценивает ошибки в чеках, как неприменение ККТ, поэтому выписывает штрафы и присылает предпринимателям предписания устранить нарушение.
Чек коррекции выглядит, как обычный фискальный документ, но с дополнительными реквизитами.
Что будет, если не пробивать чеки коррекции
ФНС штрафует, если кассир допускает ошибки и при этом не пробивает чеки коррекции. Размер штрафа зависит от правовой формы и масштаба бизнеса:
- ИП — до 50% от суммы продаж мимо кассы, минимум 10 000 ₽.
- Юрлицо, малый бизнес — до 50%, минимум 15 000 ₽.
- Юрлицо, средний и крупный бизнес — до 100%, минимум 30 000 ₽.
Если вовремя исправить нарушение, штрафов не будет? По статье 14.5 кодекса об административных правонарушениях, ФНС может освободить от ответственности, если кассир самостоятельно исправит ошибку. Это нужно сделать до того, как ФНС узнает о нарушении. Узнать могут во время камеральной проверки, когда будут сверять вашу декларацию с данными ОФД или, если покупатель пожалуется налоговому инспектору, что вы не выдали чек. Шанс, что ФНС не узнает, особенно при массовых нарушениях, минимальный.
Как сделать чек коррекции в ФФД 1.05 и 1.2
Алгоритм оформления чека зависит от формата фискальных документов, на котором работает ваш кассовый аппарат. Если продаете маркированный товар — версия ФФД будет 1.2, без маркировки — 1.05.
Как пробить чек коррекции, если на кассе используется ФФД 1.05
При ФФД 1.05 не получится пробить чек коррекции, потому что на кассе нет признаков «Возврат прихода» и «Возврат расхода». Это значит, например, что нельзя оформить выдачу денег за товар, когда покупатель хочет вернуть его в магазин. Однако ошибку в чеке все равно нужно исправить.
1. Составить служебную записку. Это документ, в котором кассир дает пояснения, почему не применял онлайн-кассу или какие чеки были выданы с ошибкой.
2. Обратиться в ФНС. Когда служебная записка готова, следует обратиться в ФНС с вопросом, что делать дальше. Приложите к обращению копию записки. Инспектор расскажет, как исправить ошибку и не получить штраф.
Как сделать коррекцию чека с ФФД 1.2
Если провели сделку мимо кассы, нужно как можно скорее пробить чек и выдать его покупателю, потому что если он пожалуется в ФНС, компанию могут оштрафовать. Бывает, что на месте решить проблему невозможно, например, если сделка состоялась вчера, а отсутствие фискального документа заметили только сейчас. Тогда нужно пробивать чек коррекции.
1. Выбрать признак расчета. Признак зависит от типа операции, которую провели без применения онлайн-кассы. Если это была продажа товара, признаком должен быть «Приход». Если брали деньги из кассы, например, для возврата покупателю, нужно выбирать признак «Расход» при ФФД 1.05 и «Возврат прихода» при ФФД 1.2.
2. Ввести оставшиеся реквизиты. В корректирующем документы должны быть как минимум эти обязательные реквизиты:
| Название | Кассовый чек коррекции |
| Тип | «Самостоятельная» или «По предписанию». «Самостоятельная» — если нарушение нашел кассир. «По предписанию» — если нарушение нашли в ФНС |
| Дата | День, месяц и год, когда провели продажу без использования кассы. Дата может быть неизвестна, тогда введите сегодняшнее число |
| Сумма | Стоимость товара, работы или услуги, которую нужно было пробить в день расчета с покупателем |
После того, как сформируете чеки коррекции, нужно уведомить об этом ФНС.
Массовая загрузка чеков коррекции
Если вы пользуетесь облачной кассой LIFE PAY, можете одновременно фискализировать сотни транзакций с помощью нашей службы поддержки. Это может понадобиться, если было много продаж, а чеки по ним не пробивались на кассе.
Чтобы заказать услугу массового формирования чеков коррекции, напишите нам
Подробнее
Если чек пробили, но с ошибкой
Ошибка в чеке — такое тоже иногда случается. Например, неправильно заполнили наименование товара, стоимость, сумму НДС или другие реквизиты.
Исправляются ошибки в чеке с помощью других чеков — противоположных. Например, кассир ошибся в чеке прихода, противоположной операцией будет возврат прихода.
Исправление реквизитов на разных ФФД выполняется по-разному. Для ФФД 1.2 рекомендуется сформировать чек коррекции. Для ФФД 1.05 вместо чеков коррекции используются обычные кассовые чеки. При исправлении реквизитов на ФФД 1.05 используется способ оплаты «встречное предоставление».
Формировать чек вместо ошибочного можно в любой день, когда заметили, что операция по кассе прошла с нарушениями. Чем раньше это сделать, тем лучше. Если ФНС заметит ошибку и выпишет штраф, все равно придется пробивать новый чек — но уже не добровольно, а по предписанию.
Если сомневаетесь как поступить в вашей ситуации, обратитесь за разъяснениями в ФНС, особенно, если проблема с ошибочными чеками носит массовый характер.
Правила исправления ошибок в чеке
1. Аннулировать ошибочный чек. Это можно сделать с помощью противоположного признака, нужно только правильно его определить. Если это была приходная операция (в кассу поступили деньги), признак чека коррекции должен быть «Возврат прихода». Если операция расходная — «Возврат расхода». Приход и расход — не противоположные признаки.
Что еще нужно указать в чеке:
- Тип коррекции — «Самостоятельная» или «По предписанию». «Самостоятельную» указывают, когда ошибку нашел кассир или собственник торговой точки. А если нарушение нашли сотрудники ФНС, тип будет «По предписанию». Если исправляете нарушение самостоятельно, налоговая может освободить от ответственности и не выписывать штраф.
- Дата расчета — в какой день был пробит фискальный документ с ошибками. Если не помните, ничего страшного, дату можно указать сегодняшним днем. Главное, чтобы она была не позднее даты нового чека.
- Фискальный признак документа — его можно найти в неправильном чеке и указать в новом. Может быть, что этого признака нет, например, если реквизит отсутствует в кассовой программе, или вы просто не знаете, какой именно документ содержит ошибку. В этом случае оставьте поле пустым.
2. Пробить правильный фискальный документ. После аннулирования документа с нарушениями нужно пробить корректный чек. В нем необходимо отразить все те реквизиты, которые использовались при продаже, а некорректные — исправить.
На этом этапе важно выбрать корректный признак расчета — «Приход» или «Расход» в зависимости от того, какую операцию корректировали на прошлом шаге. Например, если правили приход, то и сейчас нужно выбрать признак «Приход».
Когда реквизиты заполнены, лучше проверить их еще раз, чтобы не приходилось запускать корректировку заново. Если все в порядке — можно пробивать фискальный документ.
Каждую сумму в фискальном документе нужно скорректировать отдельной строкой. Например, гость вашего ресторана заказал суп, салат и кофе, а кассир ошибся во всех трех суммах. Тогда в новом чеке нужно отражать стоимость каждого блюда отдельной строкой — а не общую стоимость заказа.
Ошибку можно оперативно исправить в личном кабинете LIFE PAY, там есть быстрое редактирование чеков.
Как быстро исправить ошибку в чеке:
- найти в списке чеков ошибочный и нажать «Исправить»;
- ввести правильные реквизиты и нажать «Исправить» еще раз.
Готово! Система автоматически создаст аннулирующий чек, который отменяет ошибочный, а после этого будет создан исправляющий чек. Вся процедура занимает буквально минуту.
Исключение — быстрое редактирование чеков не поможет если неверно выбрали ФФД. То есть, например, компания работает на ФФД 1.2, а чек пробили используя формат 1.05. Если пытаться исправить ошибку через ЛК, чек создастся в том же формате. Чтобы изменить чек с неверным ФФД, обратитесь в техподдержку.
Чтобы кассиры не ошибались с реквизитами, подключите онлайн-кассу LIFE PAY. Кассу легко интегрировать с популярными системами товарного и складского учета, откуда будут поступать все данные о товарах, в том числе их стоимость. Кассиру достаточно выбирать товары на экране кассы, и в чек будут попадать корректные реквизиты.
Как исправить ошибку в чеке коррекции или противоположном чеке
Может получиться ситуация, когда кассир ошибся при продаже товара, пробил чек с неправильными реквизитами, но исправил их с помощью нового чека. А пока исправлял, допустил еще одну ошибку, и теперь нужно править коррекционный чек.
ФФД 1.2. Если ваша касса работает с форматом фискальных данных 1.2, сначала нужно аннулировать ошибочный чек. Для этого требуется сформировать чек с теми же неправильными данными — но противоположным признаком расчета. Например, если в ошибочном чеке признаком был «Расход», то новый документ должен содержать признак «Возврат расхода».
Когда коррекционный чек аннулирован, можно пробивать новый — на этот раз с правильными реквизитами. А если выйдет так, что снова допустили ошибку, ничего страшного, можно проделать все эти операции еще раз.
ФФД 1.05. При этом формате фискальных данных в документах нет признака «Возврата», а «Расход» и «Приход» — не противоположные признаки. Поэтому нельзя использовать один признак для аннулирования другого. В методических указаниях ФНС нет ответа, как скорректировать фискальный документ, и каждый случай рассматривается индивидуально. Что нужно сделать:
- составить служебную записку, в которой объяснить, какие реквизиты исправлены некорректно и какими они должны быть;
- сделать копию записки и всех ошибочных чеков;
- передать копии документов инспектору ФНС или отправить сканы онлайн через личный кабинет налогоплательщика;
- сделать письменный запрос в ФНС с просьбой пояснить, что делать дальше.
Инспектор пришлет рекомендации, затем нужно просто следовать им. Важно как можно раньше отправить документы в ФНС, чтобы инспектор видел желание исправить ошибку и не усмотрел в ваших действиях попытку скрыть информацию о продажах.
Главное из этой статьи
- Если продали товар без онлайн-кассы — нужно оформить чек коррекции.
- Если допустили ошибку в чеке — нужно оформить противоположный чек, чтобы отменить операцию, а затем провести ее заново с правильным чеком.
- Если ФНС обнаружит нарушение и не найдет корректирующий чек, то выпишет штраф от 10 000 ₽ до 100% от суммы продаж в зависимости от правовой формы бизнеса и числа сотрудников.
- Если исправить нарушение вовремя, можно избежать штрафов.
- В личном кабинете LIFE PAY можно быстро самостоятельно оформить чек коррекции или отредактировать ошибку в чеке.
- Перед тем, как пробивать чеки коррекции лучше всего проконсультироваться с инспектором ФНС.
Автор статьи
-
СБП бесконтакт
Выгодно принимайте безналичные платежи прикосновением телефона с комиссией 0%
подробнее
-
Облачная фискализация
Автоматизируйте бизнес-процессы в мобильной торговле и сэкономьте на закупке кассового оборудования
подробнее
-
Кассовая программа LIFE POS
Автоматизируйте торговые точки и доставку, принимайте платежи и ведите отчетность с удобством
подробнее
Увеличение среднего чека поможет повысить прибыль без привлечения новых клиентов, оптимизировать затраты на маркетинг и улучшить финансовые показатели бизнеса. Разбираем, как увеличить средний чек торговой точки или интернет-магазина
Касса — это не просто инструмент для учёта денег. Это ключевое устройство бизнеса, которое: Но, чтобы кассовое оборудование работало на благо бизнеса и предпринимателя, важно ответственно подойти к его поиску. В статье пошагово разберём, как выбрать кассу для бизнеса. 1. Определяем тип бизнеса: офлайн или онлайн Начинать выбор кассы нужно с определения того, в каком […]
Текущая конкуренция диктует жёсткие условия для владельцев интернет-магазинов. Сегодня недостаточно просто предлагать качественный и выгодный товар. Нужно ещё и обеспечивать комфортные условия покупки для клиентов. В том числе — используя систему приёма онлайн-платежей. О том, как она работает и как её интегрировать в свой бизнес, чтобы повысить конверсию и не потерять покупателей, поговорим далее.
Рынок POS-терминалов в 2024 году достиг отметки в 100,24 млрд долларов. Практически каждая компания, которая продаёт товары и услуги, использует такое оборудование для расчётов. Это касается и малого бизнеса. POS-терминал помогает быстро проводить оплату удобными для клиентов способами. Предпринимателю достаточно выбрать подходящее оборудование. Чтобы сделать выбор было проще, рассмотрим 5 терминалов с лучшим рейтингом. Что […]
783 млрд рублей — общая сумма штрафов, которую Федеральная налоговая служба (ФНС) взыскала с физических лиц и бизнеса в 2024 году. Это рекордный показатель за последние 10 лет. Для сравнения, в 2023 году общая сумма штрафов по налоговым нарушениям составила 243 млрд рублей. Такие цифры позволяют сделать два вывода: Чтобы не пополнить статистику налоговых штрафов […]
Платёжные технологии из года в год всё активнее развиваются, становятся всё более эффективными и безопасными. Чтобы успешно расширять бизнес, важно знать тренды в финансовой сфере. Самые популярные технологии 2025 года разберём в статье. 1. Мобильность платёжных операций Мобильность — далеко не новый тренд. Он возник несколько лет назад и уверенно укрепляет свои позиции на рынке […]
Получайте самые актуальные новости в моменте
Напишите свой e-mail и мы уведомим Вас,
когда появятся наши новые статьи!
Подпишитесь на нас в социальных сетях и следите за нашими новостями
Дата публикации: 20.05.2022 02:41
Контрольно-кассовую технику применяют 11 тысяч налогоплательщиков области, количество зарегистрированных касс составляет 22 тысячи единиц.
Часто при применении ККТ и формировании кассовых чеков допускаются ошибки, которые можно исправить путем формирования кассовых чеков коррекции.
- если расчет произведен без применения ККТ (независимо от версии ФФД).
В ФФД 1.05 реквизит «предмет расчета» (тег 1059) может не включаться в кассовый чек коррекции. Однако это не запрещается.
В ФФД 1.1, 1.2 реквизит «предмет расчета» (тег 1059) обязательно должен присутствовать в кассовом чеке коррекции.
- если допущена ошибка в кассовом чеке при применении ККТ с ФФД 1.1 или 1.2.
В ФФД версии 1.1 и 1.2 ошибка в кассовом чеке исправляется с помощью кассового чека коррекции. Если ошибка допущена в кассовом чеке с признаком расчета «приход», необходимо:
- сформировать кассовый чек коррекции с признаком расчета «возврат прихода», содержащий те же данные, что и ошибочный чек, указав фискальный признак ошибочного чека (по тегу 1192 «дополнительные реквизиты чека»);
- сформировать кассовый чек коррекции с признаком расчета «приход», содержащий правильные данные, указав фискальный признак ошибочного чека (по тегу 1192 «дополнительные реквизиты чека»).
Аналогично исправляется кассовый чек с признаком расчета «расход».
Соответственно, есть возможность исправить ошибку, к примеру, в ставке НДС, цене и наименовании товара, системе налогообложения и т.д.
В ФФД 1.05 для исправления ошибки чек коррекции не используется. При необходимости корректировки информации, отраженной в кассовом чеке с признаком расчета «приход», следует:
- сформировать кассовый чек (идентичный некорректному) с признаком расчета «возврат прихода», указав в нем фискальный признак некорректного чека (по тегу 1192);
- сформировать правильный кассовый чек с признаком расчета «приход», указав в нем фискальный признак некорректного чека (тег 1192).
Чек коррекции не имеет существенных отличий от обычных кассовых чеков, которые оформляют при покупке. В кассовом чеке коррекции каждая корректируемая сумма расчета должна отражаться отдельной строкой. Указать в чеке коррекции только общую сумму корректируемых расчетов недостаточно, так как это не позволяет идентифицировать конкретный расчет.
Напоминаем, что законодательством о применении ККТ не предусмотрено обязательное наличие какого-либо документа сотрудника, ответственного за ведение кассовых операций (объяснительная записка, акт, справка и т.д.), для формирования чека коррекции при условии наличия возможности идентифицировать товарные позиции, их стоимость и количество.
Чек коррекции, сформированный самостоятельно и с отражением всей необходимой и корректной информации, является достаточным основанием для освобождения от административной ответственности за не соблюдение законодательства о применении ККТ.
Чек коррекции на онлайн-кассе
Максим Демеш
13 сентября 2024
1089
Чек коррекции на онлайн-кассе нужен при внесении изменений в ранее произведенные расчеты. Такой документ применяется для коррекции ошибок, нарушений и его правомерность установлена 54 Федеральным законом от 2003 г. (пункт 4 статьи 4.3).
Обслуживание онлайн-касс со скидкой
Получите скидку на годовою техническую поддержку ККТ на тарифах «Макси» и «Стандарт» — действует специальное предложение.
УЗнать подробности
Когда нужен чек коррекции
Кассовый чек коррекции пробивается строго, когда кассовая смена открыта. Произвести процедуру можно в любой день до закрытия смены. В случае, когда ошибка замечена в другой день, чек также оформляется при открытой смене.
Какие бывают ошибки на кассе:
- Сотрудник неправильно пробил сумму чека.
- Сотрудник вообще забыл оформить фискальный документ на ККТ.
- Вместо корректировки был оформлен возвратный чек.
Случае сбоя на кассе:
- Отключилась касса при сбое электроэнергии.
- Сломалась касса или произошел сбой программного обеспечения.
Как правильно оформлять чек коррекции
Нельзя производить чек на всю сумму непроведенных по кассовому аппарату операций, за исключением массового сбоя в работе касс. Рекомендуется сформировать чеки на каждую операцию в отдельности, которая прошла без кассы.
Какие реквизиты должен содержать чек коррекции? Приказом Налоговой службы от 2017 г. № ММВ-7-20/229@ устанавливаются следующие обязательные реквизиты:
Признак расчета со значением 1 (приходная операция) — оформляется когда не был выбит чек на покупку.
Признак расчета со значением 3 (расходная операция) — оформляется когда нужно забрать часть средств из онлайн-кассы.
По правилам коррекционный фискальный документ может содержать только один реквизит, использование в чеке одновременно двух недопустимо.
Тип коррекции со значением 0 — обозначает причину, в данном случае это корректировка данных по собственному желанию.
Тип коррекции со значением 1 — внесение изменений по установлению ФНС при выявлении нарушения.
Реквизит описание коррекции — указываем причину операции и документ (записка, акт или другой документ на основании которого проводится коррекция).
Дата документа основания коррекции.
Номер документа основания.
Реквизит кассира — данные о кассире.
В чеке не нужно указывать номенклатуру товара и цену.
Что еще нужно указать в чеке:
|
|
Какие документы должны быть переданы в ФНС
- Чек коррекции
- Записка с объяснением
- Акт на лишние деньги в кассе
Документы подаются в виде копий, оригиналы остаются у вас.
Нужен ли чек коррекции при недостаче
При обнаружении недостачи в ККТ наличности, фискальный документ коррекции не пробивается. Коррекционный чек по онлайн-кассе нужен только при обнаружении лишней наличности.
Ответы на вопросы
Сегодня или в любой другой удобный день вам необходимо сформировать чек коррекции на возврат прихода с помощью вашей ККТ. В этом чеке в поле «Дополнительный реквизит чека» укажите ФПД (фискальный признак документа) лишнего чека. Таким образом, вы отмените ошибочно сформированный чек. Для ФНС данные в чеке будут свидетельствовать о том, что произошла отмена ошибочного чека, а не возврат средств покупателю.
Нужна поддержка в работе онлайн-кассы?
Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и поставим вашу кассу на обслуживание.
Вам также Будет интересно:
Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции
В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования
Понравилась статья? Поделись ею в соцсетях.
Также читают:
Как исправить ошибку в кассовом чеке
Ошибка кассового чека исправляется коррекцией или возвратом. Например, кассир может пробить больше или меньше требуемой суммы либо вообще забыть провести операцию по кассе. Иногда ошибка возникает не по вине сотрудника…
466
Узнать больше
Как сделать возврат по онлайн-кассе покупателю: пошаговая инструкция
Возврат по онлайн-кассе — частая и очень значимая операция в торговле любого масштаба. Причин, по которым кассиру нужно возвратить деньги покупателю, великое множество. Как сделать возврат по онлайн-кассе, чтобы не…
556
Узнать больше
Кассовый чек с февраля 2021 — номенклатура товара в чеке
Кассовый чек в 2021 году будет представлен в другом формате. Его содержимое дополняется новым реквизитом — наименование товара, работ или услуг и их количество. Напомним, что ИП на ОСН и…
952
Узнать больше
Как отменить ошибочный чек на онлайн-кассе
В статье расскажем, как аннулировать чек на онлайн-кассе, когда это можно сделать и для чего нужно. Подробно рассмотрим основные виды ошибок, допускаемые кассирами, способы их устранения. Объясним, как избежать штрафов…
716
Узнать больше