Интернет-шопинг, позволяющий экономить не только силы и время, но и деньги становится невероятно популярным как среди молодежи, так и среди старшего поколения. Обращаясь в магазин Озон.ру, предлагающий миллионы качественных товаров по выгодным ценам, не надо стоять в очереди, метаться в поиске подходящего бренда, тащить тяжелые сумки. А можно спокойно расположившись в кресле сделать заказ всего необходимого от продуктов питания до крупной бытовой техники, при этом воспользовавшись бесплатной доставкой.
Как оформить заказ на Озоне
Как заказать на Озоне с бесплатной доставкой
Как узнать стоимость доставки
Чтобы покупать на Озон.ру без дополнительных расходов на доставку, необходимо учитывать определенные правила, о которых и пойдет речь в данной статье.
Как оформить заказ на Озоне
Оформление заказа начинается привычным образом с регистрации или авторизации личного кабинета:
Открыв обширный Каталог
или введя название товара в поисковую строку,
начинаем поиск необходимых товаров:
Следует учитывать, что товары в корзине могут иметь статус: “Готовые к заказу”, “Отложенные” или “Временно нет в продаже”.
Способы доставки на Ozon
В зависимости от места нахождения заказчика, веса и стоимости заказа, можно выбрать комфортный и более выгодный способ доставки из предложенных интернет-магазином Озон.
Курьерская служба
Курьер доставит заказ в рабочие и в выходные дни непосредственно по указанному в заказе адресу: домой или на работу. Покупателю потребуется указать временные интервалы, в течение которых удобно будет получить заказ. В некоторых случаях зависящих от адреса, время доставки стандартное с 9 до 20 часов.
В назначенный день на телефон заказчика поступит СМС, уточняющее время прибытия курьера. При получении посылки из рук курьера:
- необходимо предъявить удостоверение личности получателя;
- можно примерить вещи;
- оформить частичный возврат.
Действуют специальные условия доставки по Москве крупной бытовой техники. Уже на следующий день после оформления заказа курьерская служба осуществит доставку в интервале с 10.00 до 22.00.
Почта России
Государственное предприятие Почта России доставит заказ, оформленный на Озон.ру, в любые, даже самые отдаленные населенные пункты и места отбывания лишения свободы. Чтобы доставка Озона была благополучно осуществлена, необходимо соблюсти важные правила:
- Сформировать заказ весом, не превышающим 20 кг.
- Не включать в заказ аэрозоли, оружие, скоропортящиеся продукты питания.
Стоит учитывать, что Почта России бесплатно будет хранить посылку в течение 15 дней. По истечении этого срока заказ будет возвращен по обратному адресу за счет отправителя. Срок хранения можно продлить до 2-х месяцев, оплатив дополнительную услугу.
Заказчик может воспользоваться сервисом курьерской экспресс-доставки Почты России — EMS. В большинстве случаев сопровождение груза осуществляется по принципу “от двери к двери”. В небольших населенных пунктах за заказом потребуется прийти в отделение.
При выборе способа доставки — Почта России нельзя примерить полученную вещь и оформить частичный отказ.
Пункты выдачи заказов
Озон имеет обширную сеть пунктов выдачи. В пункте выдачи минимальный срок хранения составляет 2-5 дней. Но можно продлить срок хранения, если обратиться в онлайн-чат или позвонить в службу поддержки.
При получении заказа необходимо предъявить удостоверяющий личность документ.
Примерочные имеются не на всех пунктах выдачи. Еще на стадии оформления заказа следует уточнить, имеет ли портал выдачи примерочную.
Частично отказаться от заказа можно в большинстве пунктов, а оформить отказ от всего заказа только в партнерских пунктах выдачи, таких как:
- Boxberry;
- Ситилинк;
- Телефон.ру;
- МТС,
Постоматы
Получить заказ с Озон.ру можно и в постомате — автоматизированном пункте выдачи. Никакие документы при получении не нужны. Чтобы забрать из ячейки заказ, нужно ввести в терминал код, полученный в СМС.
При использовании постомата имеются ограничения. Не должны превышать:
- Общий вес заказа — 15 кг.
- Общая стоимость входящих в заказ товаров — 40000 рублей.
- Максимальные габариты посылки — 34х36х56 см.
Данный способ доставки не предполагает возможность примерки и частичного отказа.
Как заказать на Озоне с бесплатной доставкой
На Озоне можно приобрести необходимые товары по сниженным ценам, к тому же сэкономив на доставке. Интернет-портал Ozon.ru гарантирует бесплатную доставку при соблюдении заказчиком определенных условий.
При подписке Ozon Premium
Озон предлагает три премиальных тарифа: ежемесячный, полугодовой, годовой. При выборе первого тарифа будет списываться 319 рублей в месяц. Выбирая тариф с более длительной подпиской, можно значительно сэкономить, особенно при действии акционного предложения.
Всем, кто оформил подписку Ozon Premium, открыт доступ к:
- Эксклюзивным ценовым предложениям.
- Бесплатной доставке всех заказов, осуществляемых посредством: курьерской службы, постаматов, пунктов выдачи.
Клиенты, подписанные на OzonPremium, вправе пользоваться льготными тарифами при использовании сервиса экспресс-доставки свежих продуктов питания, детских и зоотоваров — Супермаркета.
При заказе от 3500 рублей
Сформировав заказ, общая стоимость которого превысила 3500 рублей, можно рассчитывать на бесплатную доставку. 0 рублей составит доставка, осуществляемая через:
- курьерскую службу;
- порталы выдачи и постоматы;
- Почту России — при условии 100-процентной предоплаты.
Особые условия действуют при покупке одежды, обуви и аксессуаров в Озон.ру. Не потребуется платить за услуги доставки в пунктах выдачи и в постаматах, если сформировать заказ, стоимость которого превышает не 3500, а всего 499 рублей.
Заказы через мобильное приложение
OZON в специальном приложении действительно функциональнее, удобнее и выгоднее. На сайте ozon.ru наведя камеру смарт-устройства на штрих-код или скачав приложение OZON: интернет-магазин бесплатно в App Store или Google Play.
Можно в пунктах выдачи или постаматах бесплатно получать заказы по предоплате стоимостью:
- 3500 рублей для 1 и 2 зон доставки;
- 10000 рублей для 3 зоны доставки.
Заказы по предоплате
Полностью расплатившись с помощью онлайн-оплаты в момент оформления заказа, можно рассчитывать на бесплатную доставку. При условии стоимости заказа:
- больше 3500 рублей для 1 и 2 зон доставки;
- больше 10000 рублей для 3 зоны доставки.
Как узнать стоимость доставки
В разделе сайта “Стоимость доставки” можно узнать, во сколько обойдется доставка товара, в зависимости от:
- способа;
- зоны;
- стоимости и веса заказа.
Так, если стоимость заказа не превышает 3500 рублей, то необходимо:
- Выбрать регион, чтобы определить зону доставки.
- Узнать, во сколько обойдется стоимость доставки различными способами.
Если предполагается доставка тяжелых грузов, то в зависимости от зоны и веса заказа, нужно будет умножить стоимость стандартной доставки на определенный коэффициент.
Резюмируя, можно сказать, что популярный интернет-магазин создает комфортные условия для всех покупателей, но наиболее лояльные для постоянных, предпочитающих делать солидные заказы.
Чтобы заказать товар на «Ozon» с бесплатной доставкой, следуйте этим шагам:
Выберите товар
Перейдите на официальный сайт «Ozon» и выберите интересующий вас товар.
Добавьте в корзину
После выбора товара добавьте его в корзину, нажав на соответствующую кнопку.
Перейдите в корзину
После добавления товара в корзину, перейдите в раздел «Корзина» в верхнем правом углу страницы.
Оформите заказ
Просмотрите товары в корзине и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Укажите местоположение
Укажите своё местоположение или город, чтобы платформа определила доступные вам способы доставки.
Выберите бесплатную доставку
Если для выбранного вами товара доступна бесплатная доставка, она будет автоматически указана вариантом доставки. Выберите этот вариант.
Заполните данные
Заполните необходимую информацию, такую как адрес доставки, контактные данные и другие требуемые детали.
Подтвердите заказ
После заполнения данных, подтвердите заказ и выбранный вами способ доставки.
Выберите способ оплаты:
Выберите удобный для вас способ оплаты товара.
Подтвердите заказ:
После выбора способа оплаты, подтвердите заказ и дождитесь подтверждения оформления.
Учтите, что бесплатная доставка может быть доступна для определенных товаров, заказов на определенную сумму или в определенных регионах. Пожалуйста, обратитесь к официальному сайту «Ozon» или их службе поддержки, чтобы получить более подробную информацию о условиях бесплатной доставки.
Ozon курьер. Для максимального удобства, Ozon предлагает услугу курьерской службы прямо до двери клиента. Этот способ подходит для тех, хочет получать заказы не выходя из дома. Для клиентов Ozon Premium также предусмотрена возможность бесплатной доставки при выполнении определенных условий, таких как минимальная сумма заказа. (Чтобы узнать, какая на озон сумма бесплатной доставки, смотрите условия на официальном сайте маркетплейса).
Пункты выдачи заказов (ПВЗ). Сеть пунктов выдачи Ozon охватывает всю территорию России, позволяя продавать товары на озон с бесплатной доставкой по России. ПВЗ позволяют клиентам самостоятельно забирать свои заказы в удобное для них время. Этот вариант является экономичным и часто бывает бесплатным для небольших по размеру заказов.
Постаматы. Это автоматизированные пункты выдачи, позволяющие получать заказы без участия операторов. Возможность круглосуточного доступа к постаматам делает их востребованным выбором для тех, кто ценит возможность забрать заказы в любое время суток.
Экспресс-доставка Ozon Express. Быстрая отправка неотложных товаров, продовольствия и детских изделий осуществляется в течение нескольких часов с момента оформления заказа. Услуга доступна в таких городах, как Москва, Санкт-Петербург и других крупных населенных пунктах. Цены на экспресс-доставку выше, по сравнению с другими вариантами.
Почта России. Почтовое учреждение обеспечивает транспортировку товаров, заказанных через Ozon в любую точку страны, в том числе в отдаленные поселения и учреждения для отбывания наказания за преступления. На озон доставка почтой бесплатно осуществляется на данный момент в 29 000 отделений.
Особые условия для крупногабаритных товаров. Крупногабаритные товары, требующие специальной транспортировки, отправляются отдельными лотами с учетом их габаритов и веса. Стоимость и условия транспортировки таких товаров могут отличаться от стандартных и указываются при оформлении заказа.
Доставка из-за рубежа. Ozon также предлагает широкий ассортимент товаров с международной доставкой. Эти товары отправляются от иностранных партнеров и могут иметь особые условия доставки и сроки.
Покупки в интернет магазинах экономят деньги и время, поэтому такой шопинг стал популярным среди пользователей сети всех возрастов. Но не все знают, как заказать товар на Озон ру? Сделать это можно несколькими способами, которые мы подробно разберем в статье. Срок доставки зависит от различных условий, так же как и стоимость.
Как заказать товар на Озон ру: способы
Что можно заказать на Озоне? Ассортимент здесь очень широкий, при этом он разделен на категории, чтобы было легче ориентироваться в интерфейсе. В магазине можно найти практически все: обувь, одежду, игрушки, товары для дома и сада, текстиль, канцелярию, книги (в тч букинистика) и журналы, электронику, бытовую технику и даже мебель.
Оформить заказ на Озоне можно несколькими способами: через мобильное приложение и официальный сайт Озон ру. Рассмотрим каждый вариант подробнее.
Через сайт
Перед тем, как заказать товар на Озон ру для физических лиц, необходимо пройти процедуру регистрации. Чтобы создать учетную запись, необходимо зайти на главную страницу сайта и нажать на кнопку «Войти».
В появившемся окне введите номер телефона, на который придет 4-значный проверочный код: напишите его в специальную строку.
После подтверждения согласитесь с правилами использования сайта и кликните по кнопке регистрации. При регистрации через приложение процедура аналогична.
Рассмотрим пошагово, как сделать заказ на Озоне ру и заказать любой товар:
- Определитесь с выбором товара из каталога: внимательно прочтите описание и просмотрите фотографии.
- Нажмите на кнопку для помещения вещи в виртуальную корзину.
- Перейдите в корзину
- и нажмите «Перейти к оформлению».
- Выберите адрес доставки по карте или из списка. Также можно написать его вручную в специальном поле слева.
- Определите способ доставки: почтой, курьером или забрать посылку в постамате или на пункте выдачи. Для некоторых регионов курьер и постамат недоступны. Отметим, что стоимость зависит от способа и суммы заказа.
Минимальный заказ для бесплатной доставки товаров – 3500 рублей или подписка Ozon Premium.
- Проверьте данные получатели. Если потребуется, измените имя и фамилию, а также номер телефона.
- Нажмите на кнопку внизу «Привезти сюда», чтобы заказать на Озон ру.
- Выберите способ оплаты и оплатите заказ с электронного кошелька, банковской картой или бонусами.
Заказать товар на Озоне в пункт выдачи можно только при условии, что в вашем городе есть такие точки самовывоза. В большинство населенных пунктов возможна только доставка по почте России. В крупных городах выезжает курьер или круглосуточно работают постаматы Ozon Box. Но если условия доставки Вас не устраивают, то можно поискать тот же товар в других интернет-магазинах. Например, можно заказать на Шейн или Вайлберриз (зачастую это еще и выгоднее).
Через приложение
Чтобы сделать заказ на Озон ру через телефон, необходимо скачать официальное приложение. После процедуры авторизации, покупка аналогична той, которая происходит на сайте:
- При просмотре каталоге добавить понравившийся товар можно, нажав на иконку корзинки рядом с ним.
- Перейдите в раздел «Корзина», отметьте товары для заказа и нажмите на кнопку оформления.
- В следующем окне потребуется авторизоваться, если ранее Вы этого не сделали.
- ввести адрес для доставки и выбрать ее способ.
- Проверьте личные данные: номер телефона и имя с фамилией.
- Выберите вариант оплаты и заплатите за покупку, чтобы заказать товар.
Вам останется только ждать оповещения о том, что посылка прибыла выбранным способом. Срок зависит от отдаленности населенного пункта. В Москве и области посылки приходят в течение одного или двух дней. В города центральной России они прибывают через 3-4 дня, а в более дальние регионы – до 10 дней. А пока можете отслеживать посылку.
Почему не получается заказать: проблемы на Озон ру
Обычно при оформлении покупки проблем не возникает. Но если почему-то на Озоне ру не оформляется заказ, то рекомендуем проверить правильность введенного адреса для доставки. При выборе места, куда доставить товар, система определяет способ: курьерская служба, пункт самовывоза или постамат, если это возможно для определенного населенного пункта. Если адрес написан неправильно, то система запутается, а вместе с ней и вы.
Но почему я не могу оформить заказ на Озоне, если все данные написаны правильно? Не лишним будет проверить работает ли у вас интернет. Кроме того, зачастую ошибки возникают со стороны сайта. Попробуйте перезагрузить страницу или зайти с другого устройства. Если ситуация не изменилась – позвоните по бесплатному телефону 8(800)234-70-00.
Мы разобрались, как заказать и получить товар на Озон ру. Делать это одинаково удобно и быстро и с сайта, и мобильного приложения. Чтобы не возникало проблем при оформлении, важно правильно вводить адрес для доставки, чтобы системе было проще определить вариант.