Как покупать на алиэкспресс в беларуси пошаговая инструкция — Инструкции по применению и эксплуатации

Алиэкспрессом пользуются миллионы людей, поэтому процесс регистрации, выбора товара и его покупки, по идее, должен быть максимально простым и понятным, так как это должно быть в интересах владельцев платформы. На практике же интерфейс Али не всегда дружелюбен, а новые пользователи регулярно сталкиваются с различными проблемами – от сложностей с поиском товара до невозможности этот товар отплачивать или открывать по нему спор. Поэтому мы и публикуем этот гайд, в котором покажем, как правильно пользоваться сайтом и решать возникающие проблемы.

Регистрация на Алиэкспрессе

Как оформить заказ на Алиэкспресс

Регистрация на Алиэкспрессе

Чтобы оформить заказ на Алиэкспресс, сначала нужно зарегистрироваться – без регистрации можно добавлять товары в корзину, но оплатить заказ без регистрации нельзя. К счастью, здесь все – максимально просто:

Идем на aliexpress.ru
Справа жмем на «Зарегистрироваться».
Платформа попросит вас указать e-mail, на который придет письмо подтверждения, и пароль. Указываем. Как альтернатива – можно зарегистрироваться, используя аккаунт в социальных сетях, для этого нужно нажать на иконку социальной сети.

Картинка с сайта: www.sravni.ru
Если регистрируетесь через почту – нужно зайти в свой ящик и найти письмо, в котором будет ссылка на активацию. По этой ссылке нужно перейти.
Готово. Войдите в аккаунт.

Мой Aliexpress

Вкратце пройдемся по функционалу личного кабинета. В «Мой Алиэкспресс» можно попасть, нажав на соответствующую кнопку – вы увидите ее, если наведете мышь на аватар вверху справа.

Нажимаете – и попадаете в личный кабинет с общей информацией и счетчиком непрочитанных сообщений. Слева есть следующее меню:

Мои заказы. Здесь можно посмотреть подробную информацию о каждом заказе, найти заказ по номеру или по фильтру, различным образом сгруппировать заказы (например, выделить все те, по которым открыты споры).
Управление отзывами. Позволяет смотреть и редактировать оставленные отзывы.
Мои купоны. Информация о купонах.
Центр привилегий. Здесь будет показан ваш текущий ранг в системе. Чем выше ранг, тем больше бонусов вы получаете.
Вы недавно смотрели. История ваших просмотров. Если видели что-то крайне интересное, но закрыли вкладку, и теперь не можете это найти – вам сюда.
Смена пароля. Здесь, как ни странно, можно поменять пароль.
Управление жалобами. Здесь можно пожаловаться на недобросовестного продавца, на неприемлемый контент и так далее.

Если нажмете на «Мои заказы», вас перебросит на соответствующую страницу, и слева будет еще одно важное меню. Что здесь есть:

Возвраты и споры. Детальная информация по проблемным заказам.
Удаленные заказы. То, что было удалено и отменено.
Оценка сделок. Здесь размещены все ваши отзывы, как и все отзывы на вас.
Мои купоны/Мои спецкупоны/Мои сертификаты. Здесь можно посмотреть, какие скидки и на что у вас есть.
Адреса доставки. Меню с адресами (смотрите следующий подраздел).

Добавление адреса

Добавление адреса – первое действие, которое нужно сделать, создав аккаунт. Это очень упростит вашу жизнь в дальнейшем, когда вы перейдете непосредственно к покупкам. Добавление адреса на Алиэкспрессе – дело не только важное, но еще и довольно сложное, потому что адрес нужно заполнять по строгим правилам, только на английском. Если не знаете, как заполнять адрес – обязательно прочитайте статью с пошаговыми инструкциями: заполнение адреса доставки на Алиэкспресс.

Поиск товара

Для поиска товара есть 3 основных инструмента, о которых нужно обязательно знать: верхняя строка поиска, боковое меню категорий, фильтры. Рассмотрим их по отдельности.

Верхняя строка поиска находится справа от логотипа магазина:

Вы вводите название того, что вам нужно, при необходимости выбираете категорию, и получаете результаты поиска. Поищем, к примеру, ноутбуки. В строке поиска пишем «Ноутбук», в категориях выбираем «Компьютер и офис». Попадаем на страницу выдачи.

Результаты поиска, мягко говоря, не радуют – есть пара ноутбуков, но есть и какие-то чудеса китайской техники (мини-ПК), есть и мышки, и рюкзаки, и задние крышки и так далее. Почему все так плохо? Дело в том, что китайские магазины в попытках привлечь к себе клиентов дают своим товарам не краткое и однозначное имя, а набор ключевых слов, иногда – притянутых за уши. Например, сумка для ноутбука может быть названа «Сумка ноутбук Apple Lenovo HP 15 дюймов 16 дюймов игровой ноутбук» и так далее. Как с этим бороться? Нужно подключить фильтры, предложенные в меню слева.

Выбираем «Lenovo». Страница обновляется, и ноутбуков уже становится больше – правда, и запчастей к ноутбукам Lenovo тоже стало больше. Добавим еще один фильтр – например, выберем соотношение сторон дисплея как 16:9.

Готово – на странице остались одни ноутбуки. Можно выбирать.

С поисковой строкой и фильтрами разобрались, осталось разобраться с категориями. Здесь, на самом деле, все очень просто: на главной странице, слева, есть меню категорий. Наводите на какой-либо интересующий вас пункт мышью – и меню расширяется, предлагая вам сделать более точный выбор. Жмете на категорию – и попадаете на страницу, на которой показаны все соответствующие товары. Например, «Бытовая техника» -> «Пароочистители» выглядит так:

Обратите внимание: слева появились фильтры. Их можно использовать для уточнения запроса, как и в случае со строкой поиска.

Выбор языка

Чтобы сменить язык с английского на русский (и обратно, при необходимости), нужно справа вверху нажать на «Language» и выбрать сайт на русском.

Если вы не владеете английским на уровне свободного разговора, лучше переключиться на русский. Дело в том, что если сайт – на английском языке, то и поиск будет осуществляться по английским наименованиям, поиск на русском ничего не даст.

Как выбрать товар

Купить товар на Али – просто, а вот не нарваться на липовую акцию, получить его, да еще в полной комплектации и в оговоренный срок – уже проблема. Нередко продавцы искусственно повышают цену на товар, после чего объявляют «большую скидку», завлекая к себе таким образом клиентов. Про некачественный и запаздывающий товар рассказывать даже не стоит – проблема покупок в интернете состоит в том, что товар нельзя пощупать, как и нельзя посмотреть продавцу в глаза. Как обойти эти проблемы? У вас есть 2 серьезных инструмента для их решения: плагины для браузера и отзывы покупателей.

Начнем с плагинов. Плагин (расширение) – это такая небольшая программа, которая устанавливается в браузер и что-то делает. Нужные нам в данной ситуации плагины отслеживают динамику цен в Алиэкспресс. Зашли на страницу товара -> открыли окно плагина -> посмотрели на цену, допустим неделю назад. Если колебание цены не превышает 5% – все нормально. Если же неделю назад товар стоил в 3 раза дешевле, а сейчас его продают со скидкой в 66% – значит, продавец завысил цену и пытается продать больше товара на скидке. Плагинов для отслеживания цен – много, к примеру можете воспользоваться плагином от LetyShops, который еще и дает кэшбэк. Подробнее про различные плагины для Алиэкспресса расписано в статье — расширения для Али.

Второй важный инструмент – это отзывы реальных покупателей. Располагаются они на странице товара – идете на эту страницу, прокручиваете ее немного вниз, жмете на «Отзывы».

Здесь показывается средняя оценка, можно выбрать отзывы с фотографиями, можно включить автоматический перевод. Последнее, к слову, крайне желательно сделать, потому что покупатели пишут на самых разных языках. Обращать внимание нужно в первую очередь на то, как быстро товар дошел до покупателя и все ли с ним в порядке – если у продавца бывают проблемы, об этом обязательно напишут в отзывах.

Как выбрать продавца

Проверить отзывы – хорошая мера для предотвращения проблем при покупке, но можно пойти еще дальше. Для Алиэкспресса уже давно создали плагины (расширения для браузера), которые позволяют собирать о продавце много информации – рейтинг доверия, частоту проблем с доставкой, длительность его работы на платформе и так далее. Вы можете воспользоваться этими накопленными знаниями, чтобы быть точно уверенным в том, что вас не «кинут». Плагинов – много: LetyShops, AliTools, Aliexpress Shopping Assistant и так далее. Но есть один нюанс – плагины, которые не дают кэшбэк (AliTools, например), этот самый кэшбэк частенько воруют, подменяя в браузере куки-файлы. Поэтому лучше делать так: зайти на Али, найти товар, включить плагин, посмотреть информацию, выключить плагин, заказать товар. В этом случае все должно пройти хорошо.

Также можно попытаться получить информацию самостоятельно. Для этого нужно написать продавцу с интересующими вас вопросами – как долго он работает, какие у него гарантии, даст ли он вам скидку продавца за большой заказ или за «преданность» магазину (если покупаете что-то у него не впервые). Если получите адекватный развернутый ответ – возможно, продавцу можно доверять. Писать, кстати, лучше на английском, но если ваш уровень владения этим языком «не очень» – можно включить автоматический перевод от Google (хотя это и затруднит общение, потому что с переводом с русского сервис справляется посредственно). Кнопка «Написать» располагается на странице товара, слева:

Как оформить заказ на Алиэкспресс

Итак, товар выбран – переходим к покупке. У вас есть 2 опции: положить товар в корзину и пойти дальше (если хотите выбрать что-то еще) или сразу перейти к оплате и покупке (если больше ничего не нужно). Соответственно, в первом случае жмем «Добавить в корзину», во втором – «Купить сейчас».

Заказ товара

Сама процедура покупки выглядит так: выбираем товар, указываем адрес, используем скидки при наличии, выбираем оплату, оплачиваем. С выбором товара разобрались, переходим к адресу. Тут все просто: адрес доставки заполнится автоматически, он уже указан вами в личном кабинете. Если вы его вдруг не указывали – нужно будет заполнять прямо на странице заказа товара. Кстати, вы можете нажать на «Добавить новый адрес» и выбрать новый адрес доставки – например, если хотите кому-то сделать подарок.

Из скидок доступны: купоны Алиэкспресс, спецкупоны, промокоды, купоны продавца. Спецкупоны, купоны Али и промокоды указываются в правом блоке:

Купон продавца выбирается в нижней части страницы:

Их, кстати, можно взять прямо на странице товара. Работают так: при заказе на определенную сумму вы получаете определенную скидку. Очень удобно и выгодно, если заказываете что-то дорогое.

Оплата товара

Способы оплаты:

банковские карты;
Яндекс.Деньги;
QIWI;
оплата с баланса мобильного;
наличными;
WebMoney;
банковский перевод.

Как оплачивать наличными: выбираете этот способ, сайт попросит от вас номер телефона – указываете. На ваш телефон приходит СМС, в которой указан код заказа и стоимость. Идете в одну из указанных сетей, в которых принимают оплату (Сбербанк, Евросеть, Связной и другие), говорите или показываете ваш код заказа, оплачиваете.

Какие карты подходят

До недавних пор у Алиэкспресса была проблема – принимались только карты Visa и Mastercard. Сейчас же принимается и МИР, и Maestro, и многие другие дебетовые и кредитные карточки. Единственная преграда, которая может перед вами возникнуть – неподключенная опция оплаты покупок в интернете на вашей карте. Обычно эта проблема решается звонком/походом в банк и подключением соответствующей опции.

Пошаговая инструкция оплаты

Все просто:

Выбираем тип оплаты. Например, карточка.

Картинка с сайта: www.sravni.ru
Вводим номер карты, фамилию-имя и срок действия (обычно эта информация находится на лицевой стороне), а также CVV/CVC код (находится на обратной стороне).
При желании ставим флажок «Сохранить карту».
Жмем «Подтвердить».

Как получить заказ

Чтобы получить заказ, вам нужно: 1) сделать его; 2) правильно указать адрес доставки; 3) когда посылка придет на почту – забрать ее. В процессе вы сможете отслеживать движение посылки либо в пределах Китая, либо по всему миру. Расскажем об этом поподробнее.

Как отследить заказ

Чтобы отследить заказ, нужно зайти на любой сайт, занимающийся отслеживанием посылок (такой сайт можно без труда найти через любой поисковик), и ввести в специальную форму трекинг-номер своей посылки. Трекинг-номер можно взять в личном кабинете Али, в разделе «Мои заказы»:

Здесь есть одна загвоздка: трекинг-номер может состоять как только из цифр, так и из двух букв в начале, цифр и двух букв в конце. Первый формат – не международный, поэтому посылку можно будет отследить только в пределах Китая. Второй формат – международный, посылку можно будет отслеживать по всему миру. Учитывайте это – если сервисы для отслеживания долгое время не дают новой информации по передвижению товара, то вполне возможно, что ваша посылка просто не отслеживается.

Статус заказа

В разделе «Мои заказы» есть колонка «Статус заказа», которая отражает текущее состояние конкретного заказа. Какими эти статусы бывают:

Ожидается платеж, проверка платежа. Первый статус возникает, когда вы оформили заказ, но еще не заплатили за товар, второй – когда вы внесли платеж. Обычно проверка платежа занимает до 24 часов.
Ожидается отправка. Платеж приняли, товары сейчас пакуют в посылку.
Заказ отправлен. Посылка отправилась в путь.
Закрыт. Либо вы получили посылку и подтвердили получение товара, либо вы отменили заказ самостоятельно или через спор.
Заказ заморожен. Такое бывает, хотя и редко. Не все продавцы честны и прозрачны, и если администрация Алиэкспресса начинает подозревать продавца в мошенничестве – она замораживает его деятельность, после чего начинает разбираться. Вам в этом случае ничего делать не нужно, просто ждите (если продавец окажется мошенником, вам вернут средства).
Получено подтверждение. Вы нажали на «Подтвердить получение товара».
Спор ведется/закрыт. По данному заказу есть или был спор, можно нажать на этот статус и получить дополнительную информацию.

Как получить посылку

Берете паспорт, идете на почту, предъявляете паспорт, получаете посылку. Извещение брать с собой не обязательно, можно даже не дожидаться, пока оно придет. Когда получите посылку в руки, вам дадут на подпись бумажку. Не подписывайте сразу – возьмите посылку в руки и посмотрите, нет ли следов вскрытия или следов повреждений. Если все хорошо – ставьте подпись и забирайте товар, если видны следы вскрытия или деформации – отказывайтесь от получения, пишите жалобу. Кстати, лучше снимать процесс вскрытия посылки на видео – если товар окажется поврежден, с видеодоказательством будет проще вернуть деньги, открыв спор.

Как открыть спор

Чтобы открыть спор, нужно перейти в «Мой Алиэкспресс» -> «Мои заказы» -> «Возвраты и споры».

Выбираем заказ, по которому хотим открыть спор. В данных о заказе смотрим оставшийся срок защиты покупателя (желательно, чтобы оставалось как минимум 15 дней) – эта защита и позволяет вам открывать спор и привлекать к делу администрацию Али при необходимости. Если срока хватает – жмем на «Открыть спор».

Появится форма, в которой нужно будет указать, что именно вас не устроило. К претензии можно приложить фото и видео – сделайте это при возможности, будет больше шансов на успех. Когда все галочки поставлены – отправляете спор на рассмотрение продавцу. У него есть 5 дней, чтобы или согласиться с вами, или выдвинуть встречное предложение.

Если встречное предложение вас не устроило, пришло время для тяжелой артиллерии. В меню споров на данном споре появится кнопка «Обострить спор» (появляется после того, как продавец ответил).

Когда вы ее нажимаете, спор замораживается и передается на рассмотрение администрации платформы. Через несколько дней вам на почтовый ящик придет письмо, в котором будет оглашено решение администрации по вопросу. Это решение уже нельзя оспорить.

Как отменить заказ

Отменить заказ можно в 2-х случаях: либо когда он еще не оплачен, либо когда он оплачен, но имеет статус «Ожидается отправка». Если статус заказа – «Отправлен», то отменить его будет невозможно.

Если заказ еще не оплачен, возврат возможен. Ознакомиться с процедурой отмены заказа Вам поможет статья.

Источник

Как заказать с Алиэкспресс в Беларусь: инструкция к действию

АлиЭкспресс – одна из крупнейших онлайн-платформ для покупок, на любой вкус и бюджет. Жители Беларуси также могут пользоваться этим сервисом, однако у них могут возникнуть вопросы по поводу заказа и доставки. В этом руководстве мы подробно рассмотрим, как заказать товары с Алиэкспресс в Беларусь, начиная с рeгистрaции и заканчивая пoлучeниeм посылки. Но более полезная информацию читайте в блоге.

Рeгиcтрация на АлиЭкспресс

Первый шаг к покупкам на АлиЭкспресс – это создание учетной записи. Для данного этапа выпoлнитe cлeдующиe дeйcтвия:

Пeрeйдитe на сaйт АлиЭкспресс: Ввeдитe в брaузeрe aдрусс aliexpress.by
Нaжмитe нa кнoпку “Зарeгиcтроваться”: Кнопка в правoм вeрхнeм углу cтрaницы.
Зaпoлнитe рeгиcтрaциoнную фoрму: Ввeдитe свой e-mail, придумайтe password. Также можно зарегистрироваться чeрeз социальные сети (Facebook, Google).
Подтвердите рeгиcтрaцию: Нa вaш e-mail придeт пиcьмo c пoдтвeрждeниeм. Пeрeйдитe пo ccылкe в пиcьмe для aктивaции учeтной зaписи.

Пoиcк и выбoр тoвaров

Используйте строку поиска: Введите название интeрecующегo вaс тoвaрa нa русском или английском языке.

Фильтры и сортировка: Используйте фильтры (по цене, рейтингу продавца, бесплатной доставке и т.д.) для удобного поиска, все цены на стайте представлены в белорусских рублях, но если вам удобно можно перейти на другую валюту.

Чтение отзывов: Обязательно ознакомьтесь с отзывами других покупателей и рейтингом продавца, чтoбы избeжaть нeприятных сюрпризов.

Oфoрмлeниe зaкaзa

Дoбавьтe тoвaр в кoрзину: Нa cтрaницe тoвaрa нaжмитe кнoпку «Дoбaвить в кoрзину».

Пeрeйдитe в кoрзину: Нaжмитe нa знaчoк кoрзины в прaвoм вeрхнeм углу сайта.

Прoвoрка зaкaз: Убeдитecь, чтo всe выбрaнныe тoвaры и их кoличecтво укaзaны прaвильнo.

Oфoрмeние зaказ: Нaжмитe кнoпку «Oфoрмить зaкaз» и зaпoлнитe инфoрмaцию o дoставкe.

Заполнение инфoрмaции o дoстaвке

Для успешного получeния зaкaзa важно правильно укaзaть aдреc дocтaвки:

Укaжитe страну: Выбeритe “Беларусь” из списка стран.
Заполните адрес: Введите свой полный адрес, включая город, улицу, дом и квартиру. Нe зaбудьтa указать почтовый индекс.
Контактные данные: Укажите свой телефон и электронную почту для связи.

Oплaтa зaкaзa

Выберите способ оплаты: Алиэкспресс предлагает различные способы оплаты, включая банковские карты (Visa, MasterCard), электронные кошельки и другие способы оплаты.

Подтвердите оплату: Введите данные карты или авторизуйтесь в платежной системе и подтвердите оплату. Обратите внимание, что для некоторых методов оплаты может взиматься комиссия.

Ожидание и отслеживание заказа

Пoслe oфoрмлeния и oплaты зaкaзa вы мoжeтe отслеживать eго cтaтуc:

Пeрeйдитe в рaздeл “Мои заказы”: Он находится в личнoм кaбинeтe.
Отслеживание посылки: Нaйдитe зaкaз и нaжмитe кнoпку “Отследить посылку”. Вы пoлучитe инфoрмaцию o текущем местоположении вашей посылки.

Получение посылки

Проверка статуса: Регулярно проверяйте статус посылки в личнoм кaбинeтe нa сaйтe АлиЭкспресс или на сайте Белпочты.

Получение уведомления: Вам придет уведомление от почтового отделения о прибытии посылки.

Получение посылки: С паспортом и уведомлением отправляйтесь в указанное почтовое отделение для получения посылки.

Полезные советы

Используйте купоны и промокоды: Алиэкспресс часто предлагает скидки и купоны, которые помогут сэкономить на покупках.
Выбирайте надежных продавцов: Обращайте внимание на рейтинг продавца и количество положительных отзывов.
Проверяйте информацию о доставке: Некоторые товары могут быть отправлены с бесплатной доставкой, что позволит сэкономить деньги.

Заключение

Даже в текущих условиях покупать на АлиЭкспресс по-прежнему выгодно. Широкий ассортимент, доступные цены и регулярные акции делают эту платформу привлекательной для покупателей. Кроме того, возможность заказать товары с доставкой прямо в Беларусь облегчает процесс покупок и экономит ваше время. Следуя этому руководству, вы сможете легко и безопасно заказать товары с АлиЭкспресс в Беларусь. Удачных вам покупок!

Источник

Время чтения: 7 минут (-ы)

Помада в форме бутылки вина, пижамы в виде кота и айфоны за 100 евро – глаза разбегаются от того, что можно заказать на Алиэкспресс! Этим интернет-магазином с товарами из Китая пользуются покупатели по всему миру, популярен он и среди белорусов. Оно и понятно: огромный ассортимент, низкие цены, да и покупку могут привезти прямо домой. Есть, конечно, и минусы: долгая доставка, не всегда качественные товары, лимит на покупки.

Мы разобрались во всех тонкостях выбора товара и продавца и узнали, как заказать товар на Алиэкспресс и остаться довольным покупкой.

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс

Перед тем, как отправиться в мир виртуальных покупок, вам нужно зарегистрироваться на сайте. Для этого вводим в окошке адрес электронной почты, фамилию, имя, придумываем пароль. Затем активируем профиль и вводим данные на сайте. В личном кабинете можно просматривать и отслеживать заказы, добавлять любимые магазины и товары.

Здесь же стоит указать адреса доставки. Все данные стоит писать транслитом. К примеру, вы живете на улице Волгоградская, правильно будет написать ulitsa Volgogradskaya. Также можно ввести еще один адрес. Просто нажимаете кнопку «добавить новый адрес», заполняете данные и сохраняете.

Никто не застрахован от ошибок! Если заметили, что неверно написали адрес или ошиблись в номере телефона до отправки заказа, как можно быстрее напишите продавцу и укажите верные данные. Если же заказ уже отправлен, можно попробовать забрать его с паспортом в отделении почты.

Как выбрать товар

Теперь можно отправляться за покупками! Чтобы выбрать товар на Алиэкспресс (https://ru.aliexpress.com/), можно воспользоваться поисковой строкой и специальными фильтрами. Список категорий находится слева. Там можно указать все нужные вам характеристики товара – от расцветки до формы.

А на центральной панели можно выбрать категории самой покупки. Вот несколько дельных советов, которые помогут совершить выгодную покупку и не ошибиться с выбором товара.

Как и многие интернет-магазины, Алиэкспресс устраивает праздничные распродажи, «черные пятницы» и «киберпонедельники». Последние проводятся в конце ноября, скидки могут быть 50-60%, а то и больше!
При поиске поставьте галочку в графе сортировки товаров по количеству заказов. Во-первых, множество заказов говорит о востребованности продавца на сайте. Во-вторых, чем больше заказов, тем больше отзывов. А прежде, чем заказывать товар, с ними обязательно нужно ознакомиться!
В графе рейтинга ставьте галочку на отметке четыре звезды и более. Рейтинг продавца зависит от отзывов покупателей. 5 звезд не гарант качественного товара, но это показатель того, что продавец активен на сайте, и у него есть покупатели.

Картинка с сайта: mtblog.mtbank.by
Цены на некоторые товары на Алиэкспресс действительно смешные, особенно если их сравнивать с белорусскими. Однако нужно понимать, что и качество будет соответствующее. Не забывайте оценивать все характеристики продавца и товара, не покупайтесь только на низкие цены. Изучите все досконально.
Бесплатная доставка. С февраля 2017 года доставка товаров в Беларусь стала платной. Однако не все продавцы ринулись выставлять ценник за доставку, многие оставили ее бесплатной. Так что смело ставьте галочку графе «бесплатная доставка». Это может сэкономить вам пару долларов.
Читайте обзоры товара и отзывы. Это поможет вам узнать реальные характеристики товара. И чем больше отзывов, тем лучше. Кстати, если покупаете одежду или обувь, лучше читать отзывы покупателей из России, Беларуси, Украины, так как у нас одна размерная сетка. Это поможет с выбором товара. Также в специальных группах в соцсетях и на Youtube можно найти обзоры других людей на товары с Алиэкспресс. Изучите их!

Допустим, на Алиэкспресс мы ищем себе рюкзак – так и вводим в поисковик. Конечно, выбрать из почти 350 тысяч предлагаемых вариантов не просто, поэтому начинаем ставить фильтры: бесплатную доставку, сортировку по количеству заказов и рейтинг пять звезд. В итоге осталось 8000 товаров – уже проще! Внимательно изучаем все характеристики товара – от замеров до качества материала. Выбранный нами рюкзак пользуется популярностью у покупателей: у него 6700 отзывов. Некоторые комментаторы выкладывают реальные фото товара, их дополнительные характеристики.

Как выбрать продавца

Определившись с товаром, нужно изучить магазины. Их на сайте не многим меньше, чем товаров. Поэтому чтобы не растеряться, следуйте нескольким полезным советам:

Обратите внимание на число заказов. В графе «Товары» выбираем «просмотр всех товаров», а затем ставим галочку в строчке «Число заказов». К примеру, за последние полгода наш рюкзак заказали уже десять тысяч раз. Можно сделать вывод, что не так уж и плох товар, раз его так активно покупают.
Рейтинг продавца. Это показатель надежности продавца и его магазина. Чем выше рейтинг, тем больше доверия вызывает продавец. Его считают по количеству положительных отзывов за все время работы.
Процент положительных отзывов. Продавец может иметь тысячи отзывов, но нам ведь важно, чтобы они были положительные. Для этого на сайте указывается этот показатель. Положительными считаются отзывы с 4 и 5 звездами.
Опыт работы магазина. Согласитесь, весьма рискованно покупать товары у продавца, который на сайте работает без году неделя. Выбирайте более опытных игроков – от года и выше.

Картинка с сайта: mtblog.mtbank.by
Однородность товара. Обратите внимание на ассортимент товаров продавца. Вызывают сомнения магазины, которые продают все подряд, от белья до телефонов. Если же продавец специализируется на одном товаре разных форм и моделей, он сможет вас проконсультировать и дать рекомендации.
Отзывы. Покупатели могут оставлять отзывы не только о конкретном товаре, но и о продавце. Так вы сможете узнать о его работе, сроках доставки и др. Также обратите внимание на поведение продавца в отзывах. Если он вступает в спор с покупателями, хамит и ведет себя неэтично, возможно, стоит отказаться от его услуг.

Как заказать товар на Алиэкспресс

Разобраться, как заказать на алиэкспресс в Беларуси несложно. На главной странице товара нажимаем кнопку «Купить сейчас». Затем выбираем цвет нашего рюкзака. Кстати, из-за расцветки может меняться и цена товара.

После этого мы попадаем на страничку оформление заказа. Страница разделена на три блока: адрес доставки, характеристики товара и оплата. Перепроверяем адрес доставки и параметры товара. Здесь же, кстати, можно написать продавцу, уточнить информацию о товаре или попросить скидку.

Когда все готово, можно приступать к оплате.

Как оплатить товар

Для начала нам нужно выбрать способ оплаты товара: банковскими картами, платежными системами типа QIWI или Webmoney. Проще всего для этого использовать карточки – MasterCard, VISA, Maestro. Вводим фамилию и имя, номер карты, срок действия и трехзначный код. Затем нажимаем кнопку «Подтвердить и оплатить». Остается дождаться подтверждения из банка о платеже.

Затем вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете «Мой AliExpress» в разделе «Мои заказы». На проверку платежа могут уйти целые сутки. Так что не переживайте, если у вас со счета уже списаны деньги, а заказ еще числится неоплаченным. Затем продавец обработает заказ, на это уходит около двух-трех дней. После того, как ваш товар передают в службу доставки, вам остается лишь ждать. В Беларусь заказ будет идти от 15 до 60 дней.

Вы можете следить за передвижением покупки. После того, как продавец отправил товар, вам придет номер отслеживания заказа. Проверять, где находится ваш товар, имеет смысл не чаще 2-3 раз в неделю.

Когда подойдет срок, заветную покупку доставят в ближайшее отделение почты. Вам же придет письменное извещение об этом. Забрать покупку вы сможете на почте, предъявив свой паспорт.

Кстати, при заказе товара также можно немного сэкономить. Специальные кэшбек-сайты позволяют вернуть примерно 5-10% от стоимости покупки. Таких сайтов очень много. Выбираете один из них, регистрируетесь. В специальном поле в личном кабинете вводите ссылку на товар на Алиэкспресс и переходите по ней. Затем как обычно, оформляете покупку. После того, как вам придет товар, вы подтверждаете его получение, и кэшбэк за этот заказ появляется в аккаунте сервиса. Затем заказываете выплату денег, например, на карточку – и готово!

Как вернуть некачественный товар

Если вам не пришла покупка или вы получили товар, не соответствующий описанию или с дефектами, смело пробуйте вернуть свои деньги. Для этого вам нужно открыть спор с продавцом, это можно сделать в разделе «Мои заказы». Заполняете специальную форму, указываете проблемы, размер компенсации. Решение по этому вопросу принимает администрация сайта AliExpress. Срок рассмотрения вопроса – до двух месяцев.

На какую сумму можно заказывать на Алиэкспресс в Беларуси

Белорусским пользователям сайта с китайскими товарами нужно учитывать важный нюанс. С 2016 года сумма заказа за один месяц не должна превышать 22 евро, а вес – 10 килограммов. В противном случае покупатели доплачивают еще 30% от суммы превышения. Для любителей мелких и недорогих товаров это не столь существенно. Но весьма невыгодно стало покупать телефоны и технику. Например, китайский «iPhone 6s» стоит 210 евро, то есть мы превышаем лимит на 188 евро. Доплатить за это нужно будет почти 60 евро! Поэтому внимательно следите за тем, сколько можно заказывать с алиэкспресс в Беларусь.

Чтобы избежать дополнительных трат, не превышайте сумму в 22 евро на человека. К примеру, можно заказывать разные мелкие и недорогие вещи не только на свое имя, но и на маму, сестру, брата, друга и т.д.

Некоторые шопоголики умудряются по-другому выйти из ситуации с лимитом на покупки. Дело в том, что данный лимит не распространяется на Россию. Там по-прежнему можно заказывать товары до 1000 евро и 31 кг в месяц. Одни белорусы прибегают к помощи родственников или друзей, живущих в России, а другие обращаются в специальные российские компании-посредники, которые доставляют зарубежные товары в Беларусь.

Итог

Мир Алиэкспресс не имеет границ, кажется, там можно найти все, и по смешной цене. Чтобы не ошибиться с выбором, ставьте при поиске больше фильтров и читайте отзывы о товаре и продавце. Широкий ассортимент товаров может вскружить голову любому, однако не забывайте, что в Беларуси действует лимит на покупки с зарубежных онлайн-магазинов – 22 евро в месяц на человека. Так что от дорогих покупок на этом сайте лучше отказаться. Приятного вам шопинга!

Читайте нас в Telegram

Читайте нас в Telegram первыми узнавайте о новых статьях!

Источник

На данный момент способ уже не актуальный!

Обязательно поделитесь статьей с друзьями и колегами.

Многие пользователи в России и Беларуси столкнулись с проблеммой оплаты товаров на алиэкспресс с помощью webmoney, yoomaney, пластиковыми картами Visa, Master Card, виртуальной картой МИР и т.д.

При попытке оплаты товара на aliexpress с помощью карт Visa, Master Card появлется код ошибки csc_7200022 или csc_7200029 и уведомление выбрать другой способ оплаты. В 99% случае это означает что оплата на сайте выбранной покупателем картой недоступна.

На данный момент единственный 100% способ оплаты на алиэкспресс в РБ является система QIWI (возможно еще у некоторых банков проходит оплата по картам).

Регистрируем киви кошелек на сайте https://qiwi.by либо скачиваем приложение на плеймаркете.

После того как создали кошелек необходимо пройти идентификацию qiwi https://rbank.by/qiwi-instruction/

Входим в сервис посредством идентификации через МСИ указав личный номер документа(в паспорте) удостоверяющего личность и мобильный телефон;

Картинка с сайта: vne.by
Указыаем номер киви кошелька(свой номер телефона), соглашаемся с открытием текущего счета и условиями договоров;
Вводим код- подтверждения, полученный по СМС, и номер паспорта/ID-карты (например, МР1111111);
Пополняем текущий счет на сумму 22 бел. руб в сервисе с помощью карточки либо через ЕРИП перейдя по ссылке (Банковские, финансовые услуги/Банки,НКФО/Банк Решене/Пополнение счета). Указываем номер договора который вам предоставил МСИ после регистрации услуги;
Внимание! 20 бел.руб спишется за индефикацию QIWI кошелька, а остальные 2 бел.руб будут перечислено на регистрируемый QIWI кошелёк.
Подтверждаем идентификацию QIWI кошелька на сайте qiwi.com | qiwi.by либо в мобильном приложении QIWI.
После получения SMS от QIWI Wallet необходимо зайти в «Профиль» кошелька, выбрать «Заявка на очную идентификацию», ввести 4 последних цифры из номера паспорта(33 страница)/ID-карты, затем код из SMS.