Доступ к цифровым сервисам Почты, которые помогают упростить отправку и получение писем и посылок
Преимущества
Получайте посылки по QR-коду или по SMS* без предъявления паспорта и заполнения формы вручную
* С 11.02.2025 МР Волга, с 18.02.2025 в МР Дальний Восток (кроме УФПС Чукотской автономной области) , МР Москва, МР Северный Кавказ, МР Сибирь, МР Урал, с 25.02.2025 в МР Северо-Запад, МР Центр, МР Южный (кроме УФПС Курской, Белгородской и Брянской областей) не будут вручаться отправления по SMS.
2
Заполнить анкету онлайн, прийти и подписать её в отделении Почты, взяв с собой паспорт.
3
Прийти в отделение Почты с паспортом и заполнить бумажную анкету.
Подключить
Подключить через «Госуслуги»:
2
На открывшейся странице введите свои логин и пароль для доступа к Госуслугам.
3
Проверьте корректность данных, которые указаны в личном кабинете Госуслуг, и подтвердите их.
4
Завершите регистрацию на открывшейся странице. Теперь у вас есть простая электронная подпись.
Подключить
Как подключить QR-код
1
В мобильном приложении Почты на главной странице нажмите иконку с QR-кодом или в разделе «Ещё — Мой профиль» нажмите «Подтвердить личность с помощью QR-кода.
2
Следуйте инструкциям на экране. Когда вы выполните все шаги, на ваш номер придёт SMS* с кодом, который нужно будет ввести в появившемся окне.
3
Готово. Теперь вы можете отправлять и получать письма и посылки по QR-коду без паспорта и SMS*.
* С 11.02.2025 МР Волга, с 18.02.2025 в МР Дальний Восток (кроме УФПС Чукотской автономной области) , МР Москва, МР Северный Кавказ, МР Сибирь, МР Урал, с 25.02.2025 в МР Северо-Запад, МР Центр, МР Южный (кроме УФПС Курской, Белгородской и Брянской областей) не будут вручаться отправления по SMS.
Управляйте цифровыми услугами Почты, подключайте сервисы и следите за уведомлениями
Войти
Вопросы и ответы
Простой считается электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом. Создание и использование ПЭП регламентируется Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ (ред. от 28.06.2014) «Об электронной подписи».
Нет, оформление и использование простой электронной подписи — бесплатные услуги.
Вы можете отказаться от использования электронной подписи в любой момент. Для этого обратитесь к оператору в любом отделении Почты, позвоните в колл-центр или напишите на pep@russianpost.ru.
Если у вас изменился номер телефона или другие персональные данные, указанные в анкете, приходите в любое отделение Почты с паспортом. Оператор внесет обновленные данные в программу и напечатает заявление, которое вам нужно будет подписать.
Сервис доступен во всех отделениях почтовой связи, кроме расположенных в Республике Крым и городе Севастополе.
Удобные сервисы
Извещение, которое не потеряется и не задержится в пути
Отправляйте и получайте посылки не выходя из дома
Просто введите номер телефона получателя при оформлении посылки
Подключите личный кабинет и получите доступ к бизнес-тарифам и услугам, управляйте доставкой писем и посылок онлайн
Управляйте цифровыми услугами Почты в личном кабинете, подключайте сервисы и следите за обновлениями на одной странице
×
Для Вашего удобства мы используем cookie-файлы.
Используя наш портал, вы даете согласие на обработку cookie и пользовательских данных. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, пожалуйста покиньте портал.
-
Главная
- Почта России начала выдавать отправления с помощью учётной записи Госуслуг!
Почта России начала выдавать отправления с помощью учётной записи Госуслуг!
Почта России расширяет возможности клиентов по подключению простой электронной подписи (ПЭП). Теперь граждане, имеющие подтвержденную учетную запись на Едином портале государственных услуг, эксплуатацией и развитием которого занимается «Ростелеком», могут оформить ПЭП удаленно на сайте Почты России.
Внедрение простой электронной подписи позволяет посетителям Почты России по всей стране получать посылки и заказные письма, не требующие оплаты, без предъявления паспорта и извещений, что значительно сокращает время выдачи отправлений вне зависимости от их вида, веса и размера. Для этого потребителю нужно назвать оператору ФИО или трекинг-номер отправления, чтобы сотрудник отделения нашел его в базе данных. После этого клиент называет номер телефона, на который оператор отправляет код подтверждения в виде смс-сообщения или push-уведомления (пользователям мобильного приложения Почты России). Его необходимо назвать оператору почтового отделения для получения отправления.
В процессе регистрации на Едином портале госуслуг клиент предоставляет в систему персональные данные аналогичные тем, которые используются при оформлении простой электронной подписи на сайте Почты России или в отделениях связи – ФИО и паспортные данные. Подтвержденная учетная запись на портале содержит информацию, необходимую для идентификации пользователя без необходимости подтверждения его личности в отделениях почтовой связи.
Если у клиента есть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг, то для получения ПЭП ему необходимо зайти в соответствующий разделна сайте Почты России (pochta.ru/pep) и нажать кнопку «Получить через ГосУслуги», после чего понадобится проверить или дозаполнить данные и принять пользовательское соглашение. После завершения процесса оформления простой электронной подписи клиент получит смс-уведомление с подтверждением возможности ее использования. Все персональные данные передаются по защищенным каналам исключительно с согласия клиента, который оформляет ПЭП Почты России.
«Интеграция сервиса по получению простой электронной подписи с Единым порталом государственных услуг позволит сделать процесс оформления ПЭП полностью дистанционным. Клиентам больше не нужно посещать почтовое отделение для подтверждения личности и анкетных данных. В настоящее время уже более 3,5 млн клиентов по всей стране оформили простую электронную подпись, с ее помощью выдано более 20 млн почтовых отправлений, их объем значительно вырастет в преддверии новогодних праздников. В перспективе возможность дистанционного подключения ПЭП также появится в мобильном приложении», — отметил генеральный директор Почты России Николай Подгузов.
«С помощью подтверждённой учетной записи ЕСИА ежеминутно около 3 тыс. пользователей заходят на Единый портал госуслуг и региональные порталы госуслуг, сайт «Российской общественной инициативы» (РОИ), Федеральной налоговой службы и Пенсионного фонда, подключаются к публичным сетям Wi-Fi, удаленно получают банковские и страховые продукты. Функционал, реализованный на сайте Почты России, безусловно увеличит этот трафик», — заключил Михаил Бондаренко, Директор по электронному правительству ПАО «Ростелеком».
Источник: http://ui.pnzreg.ru
Содержание:
- Зачем нужна электронная подпись для Почты России
- Какая ЭП нужна для Почты России
- Как получить простую электронную подпись для Почты России
- Как получить посылку на Почте России с помощью ПЭП
- Когда нельзя получить отправление с ПЭП
- Как получить КЭП для Почты России
- Как подключить КЭП к сервису заказных писем
- Как получить посылку на Почте России с помощью КЭП
Зачем нужна электронная подпись для Почты России
Существует два варианта получения отправления на почте: по паспорту и извещению или по упрощённой схеме.
Второй способ, как можно догадаться из его названия, более удобен, так как позволяет получить отправление в любое время, даже если у вас нет при себе документа. Для этого достаточно иметь при себе телефон и электронную подпись.
Какая ЭП нужна для Почты России
Чтобы получить отправление в упрощённом порядке, физическому лицу потребуется оформить простую электронную подпись, а юридическому лицу — квалифицированную.
Как получить простую электронную подпись для Почты России
ПЭП представляет собой сочетание логина и пароля или код доступа, который отправляется в виде текстового сообщения. ПЭП имеет юридическую силу только при наличии договорённости между сторонами.
Чтобы получить посылку или заказное письмо, можно воспользоваться простой электронной подписью. Есть три способа,чтобы оформить ее.
1. На сайте Почты России
Для регистрации необходимы паспорт и номер телефона.
- Перейдите в раздел «Упрощённое получение отправлений»;
- Выберите способ подключения через pochta.ru;
- Заполните форму и зарегистрируйтесь;
- Подтвердите регистрацию: введите код из СМС в поле «Код подтверждения»;
- Введите код с электронной почты;
- Заполните анкету;
- Придите в отделение почты с паспортом для завершения оформления ПЭП.
2. Через портал госуслуг
Для получения ПЭП на Почте России через портал госуслуг необходимо иметь подтверждённую учётную запись.
- Перейдите в подраздел «Упрощённое получение отправлений» и выберите «Подключение через Госуслуги»;
- Войдите в свой личный кабинет;
- Разрешите Почте России доступ к вашим данным;
- Подтвердите номер мобильного телефона с помощью кода из СМС;
- Проведите проверку и удостоверьтесь в корректности ваших личных данных;
- Подтвердите своё согласие с условиями регистрации и использования сервиса.
3. Личное посещение отделения Почты России
Чтобы получить простую электронную подпись, можно обратиться в любое почтовое отделение. При себе необходимо иметь паспорт.
- Заполните заявление на получение электронной подписи в отделении почты;
- Сообщите оператору номер своего мобильного телефона и код подтверждения, который придёт в виде SMS-сообщения;
- Электронная подпись готова.
В случае изменения номера мобильного телефона или паспортных данных, необходимо сообщить об этом в Почту России. Сделать это можно как лично, так и через интернет. В противном случае подпись на документах будет считаться недействительной.
Как получить посылку на Почте России с помощью ПЭП
При каждом вашем визите на почту для получения посылки система автоматически создаёт новый код для получения отправления.
Чтобы забрать посылку, сообщите оператору трек-номер, свои персональные данные и номер телефона.
После этого вы получите SMS-сообщение или уведомление в мобильном приложении Почты России с кодом для получения.
Когда нельзя получить отправление с ПЭП
В определённых ситуациях доставка писем и посылок с ПЭП может быть затруднена. Например, это касается:
- почтовых отправлений, которые должны быть оплачены адресатом;
- небольших пакетов, поскольку им не присваивается трек-номер, и почтальон опускает их в почтовый ящик.
Как получить КЭП для Почты России
КЭП — это инновационный инструмент, который заменяет традиционную подпись на бумаге в цифровом пространстве. Он позволяет подписывать документы без предварительного согласования с другой стороной.
Благодаря КЭП компании и их представители могут получать электронные письма от государственных органов и контрагентов через личный кабинет без необходимости посещать почту. Также с помощью КЭП можно оплачивать посылки онлайн.
Чтобы получить КЭП, необходимо предпринять следующие действия:
- Заполнить заявку на сайте;
- Дождаться, когда специалист удостоверяющего центра предоставит ссылку на личный кабинет;
- Проверить данные в заявке, сделать фотографии и прикрепить необходимые документы. Список документов можно найти в личном кабинете;
- Отправить заявку и дождаться её одобрения;
- Проверить и оплатить счёт, который будет отправлен в личный кабинет.
- Посетить сервисный центр лично. Там нужно подписать документы и получить сертификат КЭП. При себе необходимо иметь паспорт.
Как подключить КЭП к сервису заказных писем
- Оформите соглашение с АО «Почта России»;
- Сформируйте техническое задание, также известное как форму заказа;
- Ознакомьтесь с личным кабинетом отправителя, который предоставит вам «Почта России»;
- Попросите менеджера предоставить документацию по API. Это позволит вам использовать КЭП в почтовом сервисе.
Как получить посылку на Почте России с помощью КЭП
Чтобы получить отправление, которое было адресовано компании или индивидуальному предпринимателю, необходимо обратиться в почтовое отделение.
Если за получением посылки обращается директор, он должен предъявить паспорт и выписку из Единого государственного реестра юридических лиц. Если же посылку забирает сотрудник, ему потребуется паспорт и доверенность, подписанная руководителем.
После проверки документов оператор выдаст отправление.
Смотрите также:
Возникли вопросы?
Оставьте свои данные, и в ближайшее время с Вами свяжется специалист
Простая электронная подпись на Почте России
Свыше 270 тысяч жителей Ярославля и Ярославской области пользуются простой электронной подписью при получении почтовых отправлений. При помощи сервиса «Простая электронная подпись» можно получать регистрируемые почтовые отправления без извещений и документов. Сервис предоставляется бесплатно на основании регистрационной формы.
После оформления заявления клиенту больше не придется заполнять бумажные извещения. Теперь при получении посылки потребителю необходимо просто назвать оператору ФИО и трек-номер отправления, чтобы сотрудник отделения нашел его в базе. После этого клиент называет свой номер телефона, на который оператор отправляет код подтверждения. Получателю придет SMS-сообщение или Push уведомление (пользователям мобильного приложения Почты России) с кодом подтверждения, который необходимо назвать оператору почтового отделения для получения письма или посылки. Процесс выдачи отправлений с помощью этой технологии занимает не больше 1 минуты.
Жители Ярославля и Ярославской области всё чаще пользуются простой электронной подписью при получении почтовых отправлений. На сегодняшний день более 85% всех регистрируемых отправлений Почта России в Ярославской области выдает с использованием простой электронной подписи.
Анкету также можно заполнить на сайте Почты России, в мобильном приложении или в почтовом отделении. В ней указываются паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. Для подтверждения личности клиенту будет необходимо однократно предъявить оператору паспорт. Отметим, что теперь оформить заявку на подключение можно и через почтальона, обслуживающего ваш адрес.
Если у клиента есть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг, то для получения простой электронной подписи ему необходимо зайти в соответствующий раздел на сайте Почты России (https://pochta.ru/pep) и нажать кнопку «Получить через Госуслуги», после чего понадобится проверить или дозаполнить данные и принять пользовательское соглашение. После завершения процесса оформления простой электронной подписи клиент получит смс-уведомление с подтверждением возможности ее использования.
Пресс-служба УФПС Ярославской области – АО «Почта России»
16 Сентября 2020 09:16
Просмотров: 10774
Теги: #Почта
11 июля – День российской почты 09 Июля 2021 11:14 |
|
Почта России и РБК запустили пилот по подписке на цифровые версии печатных СМИ 21 Декабря 2020 16:10 |
|
Почта России продлила скидки на подписку до 20 декабря 17 Декабря 2020 16:45 |
|
В Ярославской области Почта России начала принимать наложенные платежи безналом 15 Декабря 2020 09:42 |
|
В Ярославской области более 2 тысяч почтовых ящиков ждут письма Деду Морозу Письмо Деду Морозу можно отправить в любом почтовом отделении Ярославля и Ярославской области. Для этого нужно правильно оформить конверт и опустить послание в почтовый ящик в любом отделении почтовой связи или на улице. 11 Декабря 2020 13:19 |
|
В Ярославской области Почта России предлагает 30% скидку на подписку 03 Декабря 2020 13:41 |
|
Более 200 уникальных постов объединил онлайн — марафон «Почта мамам» 02 Декабря 2020 08:42 |
|
Сдайте посылку без очереди! 30 Ноября 2020 09:07 |
|
Онлайн-марафон «Почта мамам» 23 Ноября 2020 16:07 |
|
Ярославские почтальоны доставят жителям необходимые товары на дом 18 Ноября 2020 12:22 |
Почтовые отправления можно получать по QR-коду, либо по коду из SMS или push-уведомления — без предъявления паспорта. При получении в отделении заказного письма или посылки достаточно просто показать оператору QR-код из мобильного приложения. Для получения почтовых отправлений по коду из SMS-сообщения или push-уведомления достаточно назвать номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер (или в приложение Почты России, если оно у вас установлено) придет сообщение с кодом, который нужно назвать оператору. Для этого нужно подключить электронную подпись.
Отследить письмо или посылку можно на сайте или в мобильном приложении. Когда отправление находится в статусе «прибыло в место вручения», вы можете идти в отделение за отправлением, не дожидаясь извещения.
Как подключить электронную подпись
-
в почтовом отделении: придите с паспортом и заполните анкету.
Обратите внимание: при подключенной электронной подписи оператор вправе запросить паспорт у получателя.
Если у вас есть вопросы по поводу электронной подписи — напишите на pep@russianpost.ru.
Правила регистрации в почтовом отделении и использования электронной подписи