В середине июля 2021 года на сайте Госуслуг появился новый социальный сервис. Он позволяет инвалидам самостоятельно отправить заявление на получение технических средств и услуг реабилитации. В этой статье вы узнаете, чем еще может быть полезен сервис вашим подопечным и как с ним работать.
Возможности нового сервиса для инвалидов
Инвалиды могут получить компенсацию от государства на некоторые услуги реабилитации и технические реабилитационные средства (ТРС). Раньше для оформления этого процесса они приезжали в отделение ФСС или МФЦ. Теперь процесс упростили — можно подать заявление удаленно.
В режиме онлайн можно подать заявление, чтобы:
-
Получить новое техническое средство для реабилитации, заменить или отремонтировать старое: коляски, слуховые аппараты и т.д. Или компенсировать эти расходы.
-
Получить или возместить расходы на сурдоперевод и тифлосурдоперевод для глухих и слепоглухих людей.
-
Завести собаку-проводника и компенсировать расходы на ее содержание (например, покупку корма) и ветеринарное обслуживание (например, регулярные прививки).
-
Возместить расходы на проезд к учреждению, в котором выдают технические средства реабилитации. Напомним, что раньше инвалиды могли получить устройства или компенсации для реабилитации только по месту постоянной регистрации, а теперь это можно сделать по месту пребывания или фактического проживания.
Чтобы узнать, какие услуги и ТСР положены вашему подопечному, нужно изучить индивидуальную программу реабилитации и абилитации (ИПРА), составленную для конкретного человека.
Сервис продолжает развиваться и добавлять новый функционал. Например, осенью должна появиться возможность получать ТСР по электронному сертификату через Госуслуги. В дальнейшем хотят автоматизировать даже назначение пенсии по инвалидности.
Как пользоваться новым сервисом для инвалидов
Если ваши подопечные раньше использовали сайт Госуслуг, им будет просто воспользоваться новым сервисом. Чтобы оформить заявление на получение технических средства и услуг реабилитации, надо выполнить следующие действия:
- Зарегистрируйтесь на сайте Госуслуг или войдите в свою учетную запись.
- В строке поиска по услугам введите «Получение либо изготовление технического средства реабилитации».
- Нажмите кнопку «Начать».
- Выберите, кто подает заявление — лицо с инвалидностью или его представитель.
- Выберите основание для предоставления данной услуги — это может быть ИПРА (индивидуальная программа реабилитации и абилитации) или Заключение врачебной комиссии.
- Укажите цель получения услуги.
- Укажите, нужен ли сопровождающий. Если да, то он должен быть указан в ИПРА. В этом случае он имеет право на бесплатный проезд к назначенному месту.
- Заполните заявление — укажите паспортные данные и информацию из ИПРА.
Решение относительно полученного заявления принимается до 30 календарных дней. Но может потребоваться медико-техническая экспертиза, чтобы установить, есть ли необходимость ремонтировать или заменять ТСР. Эта процедура может занять еще 15 календарных дней. Как только решение будет принято, в личный кабинет заявителя придет уведомление с результатом.
Новый сервис позволяет инвалидам существенно сократить срок получения технических средств и услуг реабилитации. Расскажите об этой возможности своим подопечным и помогите им заполнить заявление, чтобы как можно больше людей с инвалидностью могли воспользоваться данной услугой.
Если статья была вам полезна, пожалуйста, оцените ее по «звездной» шкале ниже, где 5 звезд — очень полезна.
Мы хотим, чтобы вы читали только интересные материалы, и будем благодарны за обратную связь!
Что такое электронный сертификат (ЭС)? Это новый платёжный инструмент, при помощи которого можно получать государственную поддержку на приобретение необходимых технических средств реабилитации (ТСР). Электронный сертификат является записью в реестре государственной системы электронных сертификатов, которая привязывается к номеру банковской карты «МИР» получателя. То есть для лица с инвалидностью ЭС работает как банковская карта и позволяет мгновенно оплатить выбранное изделие, если оно соответствует предписаниям медико-социальной экспертизы.
Перечень технических средств реабилитации, которые можно приобрести с помощью электронного сертификата, утверждается Министерством труда России.
До появления электронного сертификата россияне с инвалидностью могли получить средства реабилитации в отделении Фонда социального страхования, либо приобрести нужное изделие самостоятельно и затем подать документы на компенсацию затраченных средств.
Наличие электронного сертификата не является обязательным – он лишь дополняет уже существующие возможности получения ТСР и оформляется человеком по желанию. Выбор остаётся за вами!
Как можно оформить электронный сертификат?
Вы можете подать заявление на оформление ЭС в сети интернет через портал Госуслуг (www.gosuslugi.ru) или же очно – в вашем территориальном органе ФСС РФ, через МФЦ, либо по почте.
Для оформления ЭС через Госуслуги вам понадобится написать заявление и предоставить реквизиты вашей банковской карты «МИР».
Для оформления ЭС через территориальный орган ФСС или МФЦ вам понадобятся: заявление; документ, удостоверяющий личность, реквизиты вашей банковской карты «МИР».
2.Как быстро я получу электронный сертификат?
После подачи нужного обращения вас известят об открытии для вас ЭС в течение пяти дней.
3.В чём плюсы электронного сертификата?
Удобно то, что господдержкой вы можете воспользоваться быстро — непосредственно в момент покупки, выбрав нужный товар. ЭС индивидуализирует подход к приобретению требуемых ТСР – вы можете выбрать именно то изделие, которое вам нравится. И, конечно, важно, что покупку можно оформить, не выходя из дома: достаточно подать заявление на портале Госуслуг и оплатить выбранный товар на сайте.
4.Какую информацию содержит электронный сертификат?
В ЭС указан вид и количество ТСР, которые вы можете приобрести по сертификату; максимальная цена за единицу ТСР, которую можно оплатить сертификатом; срок действия, в течение которого можно использовать сертификат для оплаты ТСР.
Как определяется номинал моего электронного сертификата?
Фонд социального страхования записывает на ЭС определённую сумму, которую можно использовать для приобретения ТСР. Сумма, положенная по сертификату, определяется по цене таких технических средств реабилитации, которые Фонд социального страхования приобрёл по государственному контракту для обеспечения граждан.
Причём, согласно действующему законодательству, учитывается последний исполненный контракт в данном регионе. При этом при расчёте компенсации по электронному сертификату не используются те закупки, когда поставщик демпинговал.
Что можно купить с помощью электронного сертификата? – Выбор ТСР по электронному сертификату стал более разнообразным. Люди с инвалидностью по нему могут приобрести: Трости, костыли, опоры и поручни; — Кресла-коляски с ручным приводом, с электроприводом и аккумуляторные батареи к ним; — Ортопедическую обувь; — Противопролежневые матрацы и подушки; — Приспособления для одевания, раздевания и захвата предметов; — Специальную одежду; — Специальные устройства для чтениях «говорящих книг», для оптической коррекции слабовидения; — Медицинские термометры и тонометры с речевым выходом; — Сигнализаторы звука световые и вибрационные; — Слуховые аппараты, в том числе с ушными вкладышами индивидуального изготовления кресло-стулья с санитарным оснащением; — Брайлевский дисплей, программное обеспечение экранного доступа; — Абсорбирующее белье и подгузники.
Каков механизм оплаты товара по электронному сертификату? Деньги резервируются, но не перечисляются на вашу банковскую карту «МИР» напрямую. При оплате картой того изделия, которое предусмотрено в вашей индивидуальной программе реабилитации (абилитации), средства поступят напрямую продавцу.
Что делать, если мне понравилось ТСР, чья стоимость больше номинала моего ЭС?
Если вам понравилось изделие по цене превышающее сумму, положенную вам по электронному сертификату, вы всё равно сможете с его помощью оплатить покупку, доплатив из личных средств разницу в цене. Единственное условие – изделие должно соответствовать ИПРА (Индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида).
Как выяснить, выгоден ли для меня электронный сертификат? Посмотреть сумму, привязанную к тому или иному ТСР, можно в электронном каталоге. https://ktsr.fss.ru/ Здесь же можно посмотреть, каков номинал вашего электронного сертификата.
Как совершить покупку нужного ТСР при помощи электронного сертификата?
Найдите в «Каталоге технических средств реабилитации» на сайте ФСС РФ (https://ktsr.fss.ru/) необходимый вам товар.
Выберите изделие, в «Каталоге технических средств реабилитации» (https://ktsr.fss.ru/) в разделе «карточка товара».
Найдите поставщиков технических средств реабилитации в своём городе на карте или же online-поставщиков, осуществляющих доставку по вашему адресу.
Сравните цены на необходимый товар в таблице «Ценовые предложения».
Узнайте текущую предельную стоимость электронного сертификата на данный товар в конкретном регионе.
Узнайте сколько вы получите при оформлении компенсации на данный товар в конкретном регионе.
Примите решение о необходимости совершения покупки по электронному сертификату.
Где посмотреть ближайшие ко мне точки, работающие с электронным сертификатом?
Проверить в каталоге технических средств реабилитации Фонда социального страхования на интерактивной карте подключение удобной для вас торговой точки можно на сайте: https://ktsr.fss.ru/
Остались вопросы по поводу сервиса электронного сертификата?
Обратитесь в Единый контактный центр:
8-800-200-04-12,
или в колл-центр Госуслуг:
8-800-100-70-10.
Или напишите в раздел «Частые вопросы» на сайтах: Госуслуги (gosuslugi.ru); ФСС РФ (fss.ru/ru/faq/index.shtml); ГИС ЭС (gisec.gov.ru/).
Важные подробности по госуслугам, предоставляемым Фондом социального страхования Российской Федерации, а также ответы на вопросы граждан вы всегда можете найти в телеграм-канале ФСС РФ: t.me/FSSInfo.
* ТСР — технические средства реабилитации для людей с инвалидностью
Забайкальское региональное отделение Фонда социального страхования РФ информирует: в целях предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, а также в целях принятия мер по реализации прав инвалидов на социальную защиту просим Вас направлять заявления на обеспечение техническими средствами реабилитации через портал государственных услуг www.gosuslugi.ru. или почтовым отправлением в адрес регионального отделения Фонда (672002, г. Чита, ул.Генерала Белика,9, а/я 1165)
Для удобства подачи заявлений на получение государственной услуги по обеспечению ТСР на главной странице нашего сайта расположена кнопка «Подать заявку на получение технических средств реабилитации ОНЛАЙН», которая позволяет сразу перейти на портал Госуслуг в раздел «Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и (или) услугами и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями, а также по выплате компенсации за самостоятельно приобретенные инвалидами технические средства реабилитации (ветеранами протезы (кроме зубных протезов), ПОИ) и (или) оплаченные услуги и ежегодной денежной компенсации расходов инвалидов на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников».
Шаг 1. В адресной строке вашего интернет-браузера введите адрес www.gosuslugi.ru. Если Вы не зарегистрированы на портале, необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться» и следовать предложенным указаниям. Если Вы уже имеете подтвержденную учетную запись на портале государственных услуг, перейдите к получению услуг Фонда социального страхования.
Шаг 2. После авторизации Вы попадете на главную страницу сайта, где необходимо нажать кнопку «Услуги», затем в разделе «Ведомства» из списка выбрать «ФСС РФ».
Шаг 3. На открывшейся странице найдите раздел «Все услуги» и выберите «Обеспечение инвалидов ТСР и ПОИ».
Шаг 4. В разделе «Электронные услуги» выберите нужную услугу и нажмите на неё, затем «Получить услугу».
Шаг 5. В открывшемся окне необходимо выбрать «Забайкальское региональное отделение ФСС РФ» и заполнить обязательные поля, затем необходимо нажать кнопку «Далее».
Шаг 6. Выберите вид обеспечения, укажите наименование необходимого ТСР или ПОИ, затем нажмите «Далее».
Шаг 7. Загрузите отсканированные или сфотографированные документы и выберите способ уведомления о ходе оказания услуги. Нажмите кнопку «Подать заявление».
Шаг 8. Информацию о ходе предоставления госуслуги можно будет получить в личном кабинете в разделе «Уведомления».
В случае возникновения вопросов или затруднений при подаче заявления через портал государственных услуг Вы можете обратиться к специалистам регионального отделения Фонда по телефонам: 8(3022) 28-38-00, 21-04-21.
Информация подготовлена Забайкальским региональным отделением Фонда социального страхования РФ,
руководитель группы по связям с общественностью ВАЛЕНТИНА АСТРАХАНЦЕВА
Так, через госуслуги можно получить, заменить, отремонтировать средство реабилитации или возместить расходы на него. Кроме того, можно подать заявление на предоставление собаки-проводника, компенсацию затрат на ее содержание, ветеринарное обслуживание и за проезд за ней в питомник. Компенсацию теперь можно также запросить за предоставленные услуги по сурдопереводу и тифлосурдопереводу.
Чтобы оформить на портале госуслуг электронный сертификат на средство реабилитации, потребуется указать номер карты «Мир», к которой будет привязана сумма на покупку изделия.
Электронный сертификат стал доступен гражданам с инвалидностью с 27 сентября. Специально под него была разработана и запущена новая государственная система, к которой могут подключаться банки и продавцы. Сам он представляет собой запись в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (ЕГИССО), под которую федеральным казначейством резервируется определенная сумма в федеральном бюджете. Потратить деньги с него человек может только на ту категорию товаров, на которую он выдан. Оплата поступит продавцу напрямую, как при обычной покупке с помощью банковской карты. Если стоимость изделия будет выше, гражданин вправе часть покупки доплатить из собственных средств. Расплатиться таким образом можно лишь в тех в точках продаж, которые поддерживают электронный сертификат как платежный инструмент.
В Минтруде обратили внимание, что перед тем, как оформить электронный сертификат, важно ознакомиться с перечнем доступных по нему технических средств реабилитации в каталоге, который формирует Фонд социального страхования. Он постоянно пополняется по мере подключения новых торговых точек.
К техническим средствам реабилитации относятся кресла-коляски, медицинские кровати, поручни, протезы, литература для слепых, специальные тренажеры. Ежегодно за получением технических средств реабилитации обращается около 1,5 млн граждан.
Инструкция «Электронное заявление на получение ТСР через Госуслуги» (мобильная версия)
Для Электронное заявление на получение ТСР в мобильной версии Госуслуг вы можете воспользоваться видеоинструкцией или ее текстовой версией.
Вы можете посмотреть видеоинструкцию Электронное заявление на получение ТСР здесь.
Текстовая версия инструкции приведена ниже
Проект реализуется при поддержке Минсоцотношений Челябинской области