Как заполнить европротокол при ДТП
Последнее обновление 30 июл 2023
Что такое европротокол
Европротокол (или извещение о ДТП) — это документ, который заполняется на месте аварии без участия сотрудников ГИБДД. Он нужен, чтобы получить страховые выплаты.
В каких случаях можно оформить европротокол
-
В аварии нет пострадавших
-
В ДТП участвовало только два автомобиля
-
Повреждения получили только машины, остальное имущество в целости
-
Стоимость будущего ремонта автомобиля пострадавшей стороны — до 100 000 ₽
-
Оба водителя согласны на оформление европротокола и между ними нет разногласий
-
У обоих водителей есть полис ОСАГО.
Важно! Валидность полисов нужно проверить на сайте РСА, это обязанность водителей. Если полис одного из участников будет просрочен или недействителен — страховые могут не возместить ущерб.
Если ДТП подходит под все эти параметры, можно на месте оформлять европротокол.
Что делать после аварии
-
Остановите машину. Убедитесь, что все, кто находился в машине — в порядке. Включите аварийную сигнализацию, наденьте светоотражающий жилет (его нужно возить в бардачке) и выставьте знак аварийной остановки. Не перемещайте предметы, которые были задействованы в ДТП.
-
Пожалуйста, позаботьтесь о пассажирах: если нужно, помогите им пересесть в другую машину, выполните рекомендации поддержки.
-
Если есть возможность — сделайте фото или видеофиксацию аварии, но будьте предельно осторожны на проезжей части.
-
Уберите автомобили с проезжей части в безопасное место.
-
Сообщите о ДТП в вашу страховую компанию, где оформляли полис ОСАГО.
-
Получите данные от второго участника ДТП.
-
Заполните бланк извещения о ДТП.
Если у обоих участников ДТП есть подтверждённый аккаунт на «Госуслугах», то можно оформить протокол через приложения «Госуслуги Авто» (инструкция на сайте «Госуслуг») или «Помощник ОСАГО» (инструкция на сайте РСА). Сумма покрываемого ущерба в таком случае увеличивается до 400 000 рублей.
Где взять шаблон
Бланк извещения выдают страховые компании при оформлении полиса ОСАГО. Европротокол также можно распечатать самостоятельно — лучше минимум в двух экземплярах. Шаблон можно скачать с официального сайта РСА.
Правила заполнения Европротокола
-
Для заполнения понадобится шариковая ручка любого цвета. Фломастер, карандаш или гелевая ручка — не подойдут.
-
Заполняйте бланк разборчиво и печатными буквами.
-
Старайтесь не делать ошибок и исправлений при заполнении, чтобы избежать неверного трактования написанного.
-
Если вам не хватило места на бланке, можно продолжить записи на чистом листе бумаги. На основном бланке оставьте пометку: «С приложением», а на дополнительном — «Приложение к извещению о ДТП от такого-то числа».
Не забудьте доставить свой экземпляр извещения о ДТП в страховую компанию не позднее 5 дней с момента ДТП.
Инструкция по заполнению
Лицевая сторона
-
Место ДТП — необходимо указать точный адрес места ДТП. Если авария случилась на трассе, указывается километр шоссе и расположенные рядом объекты.
-
Дата ДТП — нужно указать дату и время с точностью до минуты.
-
Свидетели ДТП — впишите данные свидетелей происшествия (ФИО, адрес их проживания и номер мобильного телефона. Если свидетелей нет — обязательно поставьте прочерк).
Далее заполняются стороны A и В для одного и второго участника ДТП.
-
Транспортное средство — укажите марку и модель автомобиля, вин-номер, госномер (согласно СТС).
-
Собственник ТС — ФИО собственника и его адрес по регистрации.
-
Водитель ТС — данные человека, который находился за рулём автомобиля.
-
Страховщик — название страховой компании, номер полиса, срок окончания его действия. Эта информация указана в полисе.
-
Место первоначального удара. Всё, что нужно — стрелкой указать на ту часть автомобиля, на которую пришёлся первоначальный удар.
-
Характер и перечень повреждений. Нужно описать повреждения как можно более детально — чем конкретнее формулировки, тем лучше.
-
Замечания — в этом разделе нужно указать, кто прав, а кто виноват. Водитель, который признаёт вину, пишет: «Вину признаю, со схемой ДТП согласен». Пострадавший пишет: «В ДТП не виноват». Оба ставят подписи. Важно: по этому пункту страховые компании определяют, кто кому возмещает ущерб.
-
Обстоятельства ДТП. Оба водителя галочками отмечают те пункты, которые соответствовали его действиям. В нижней ячейке нужно указать, сколько галочек было вами проставлено, чтобы нельзя было добавить галочки без вашего ведома.
-
Схема ДТП — здесь нужно схематично обозначить момент столкновения машин во время ДТП. Обязательно отметить все важные моменты: место столкновения (с указанием улиц, номерами домов), с дорожными знаками и разметкой.
-
Подписи водителей — оба водителя должны поставить свою подпись и галочку, имеются ли разногласия.
Оборотная сторона
Оборотную сторону заполняет каждый водитель отдельно в своём экземпляре. Она не должна быть одинаковой.
-
Транспортное средство. Отметьте галочкой своё транспортное средство — «А» или «В».
-
Обстоятельства ДТП. Каждый водитель описывает обстоятельства ДТП со своей стороны. Например: «Выезжал из прилегающей территории, включил указатель правого поворота, почувствовал удар сзади, выкатился на проезжую часть».
-
ТС находилось под управлением. Нужно поставить галочку в соответствующем разделе — «Собственник» или «Иное лицо, допущенное к управлению».
-
Может ли ТС передвигаться своим ходом — поставьте галочку в соответствующем разделе.
-
Примечания участников ДТП, в том числе разногласия (при наличии). Здесь можно указать всё, что не было указано ранее, но вы считаете важным отметить: есть ли запись с видеорегистратора, фотофиксация ДТП, информация о камерах видеонаблюдения, которые могли зафиксировать момент столкновения, данные о неблагоприятных погодных условиях и пр.
Важно: строки, которые остались незаполненными, нужно обязательно перечеркнуть, чтобы никто не смог туда добавить никакую информацию
Как выглядит заполненный бланк европротокола
До 2009 года даже мелкое ДТП превращалось в апокалипсис местного масштаба: машины участников аварии могли перегородить проезжую часть, и на дороге образовывался затор. Для участников аварии день оказывался потерян: сначала они часами ждали сотрудников ГИБДД, а затем утрясали формальности со страховщиками. Сейчас аварию можно оформить по упрощенной процедуре.
В ноябре 2020 года в зад моей машины въехал другой автомобиль. Мы оформили европротокол и потратили на формальности 1,5 часа. Рассказываю, как это сделать.
Что такое европротокол
Европротокол — это упрощенная процедура оформления ДТП без вызова гаишников. Но оформить ДТП по европротоколу можно, если соблюдены законодательные требования.
- В аварии участвует два автомобиля. Если участников аварии больше, придется вызывать сотрудников ГИБДД.
- Оба участника ДТП согласны оформить аварию без участия сотрудников ГИБДД.
- Кроме автомобилей, другое имущество не пострадало. К другому имуществу относят как имущество участников аварии, так и общегородское имущество. Например, один из автомобилистов перевозил на крыше велосипеды. Крепление не выдержало удара, велосипед упал на проезжую часть и погнулся — пострадало имущество одного из участников, поэтому европротокол оформлять нельзя. Другой пример: при столкновении машина задела ограждение или фонарный столб — у них тоже есть владелец: муниципалитет или управляющая организация. Поэтому вы не сможете оформить европротокол, даже если все остальные требования соблюдены.
- У обоих автовладельцев есть действующий полис ОСАГО. Если один из участников аварии — иностранец, у него должен быть полис «Зеленая карта».
- Авария произошла на территории России.
- Предполагаемый ущерб не превышает 100 000 ₽.
Важно: сумму страховой выплаты можно увеличить до 400 000 ₽, если оформить европротокол в приложении «Помощник ОСАГО» или «Европротокол ДТП».
Личное мнение
Оформить ДТП по европротоколу, безусловно, быстро и удобно. Но по моему мнению, есть один существенный недостаток: на месте сложно оценить сумму ущерба. Например, на моей машине от удара чуть деформировался пол багажника и откололась краска на внутренней стороне крыла. Визуально повреждения не просматривались, но только запчасти для замены пола багажника увеличивали ремонт на 45 000 ₽ — я не уложилась в лимитированные 100 000 ₽.
Как через суд получить доплату на ремонт машины
Как действовать, если попали в аварию
Шаг 1. Как почувствуете удар, сразу остановитесь. Неважно, где произошло столкновение — на перекрестке или на проезжей части — не пытайтесь освободить дорогу.
Включите аварийную сигнализацию. Если пользуетесь видеорегистратором, остановите запись. На большинстве устройств предусмотрена циклическая запись — если ее не остановить, а разбираться с виновником придется долго — момент аварии может перезаписаться.
Шаг 2. Когда выходите из автомобиля, соблюдайте правила дорожного движения: водитель обходит автомобиль сзади, двигаясь навстречу движению. Если авария произошла вне населенного пункта, вечером или в условиях плохой видимости —
наденьте жилет со светоотражающими полосами. В городе днем жилет надевать необязательно.
Шаг 3. Поставьте знак аварийной обстановки. По правилам, расстояние от места аварии до знака в городе должно быть не меньше 15 метров, а за городом — не меньше 30 метров. В населенном пункте не всегда удается соблюсти это правило. Например, мою машину стукнули на перекрестке под знаком «Уступи дорогу» на дороге с двухполосным движением. За моей и машиной виновника стояла шеренга других автомобилей, поэтому мы поставили знак аварийной остановки на максимально доступное расстояние — метров 8−10.
Шаг 4. Поговорите со вторым водителем. Если нет пострадавших, виновник признает вину и согласен оформить протокол без привлечения гаишников, можно самостоятельно оформлять ДТП.
Шаг 5. Второй водитель может сначала признать вину, а позже — откажется от своих слов или не станет подписать европротокол. Поэтому необходимо зафиксировать место аварии — сфотографировать или снять видео. В кадр должны попасть оба автомобиля, дорожные знаки и ближайшие объекты, например, вывеска магазина или табличка с номером дома — это поможет идентифицировать место аварии. Если есть предметы, относящиеся к аварии, например, осколки фары или отвалившееся крепление — их тоже нужно сначала сфотографировать, а потом подобрать и сохранить.
По закону об ОСАГО водители
не имеют права ремонтировать автомобиль и утилизировать поврежденные детали в течение 15 календарных дней. Если страховщики засомневаются, что авария действительно произошла, они могут провести экспертизу автомобиля.
Шаг 6. Составьте схему ДТП — достаточно нарисовать одну схему, но подписывают ее оба водителя. Если в машине есть бланк схемы ДТП, лучше использовать его. Если нет — подойдет любой чистый лист бумаги.
Укажите на схеме дату и время аварии, а также — марку, модель, госномер обоих автомобилей и ФИО водителей. Только после этого можно отогнать машины к обочине и заняться формальностями.
Как оформить европротокол
Европротокол можно оформить на бумаге или в мобильном приложении. Рассказываю о каждом способе.
Бумажный европротокол. Чтобы оформить европротокол, заполняют единственный документ — извещение о дорожно-транспортном происшествии. Некоторые страховые компании выдают бланк извещения вместе с полисом ОСАГО. Если у вас нет документа, можете скачать его
на сайте Российской Ассоциации страховщиков — форма единая для всех страховых компаний.
Извещение заполняют в двух экземплярах: один экземпляр остается у пострадавшего водителя, второй — у нарушителя.
Бланк извещения — двухсторонний, заполнить нужно обе стороны.
- На лицевой стороне левую графу «Транспортное средство А» заполняет пострадавший водитель, правую графу «Транспортное средство В» — водитель-виновник аварии. Обычно лицевая сторона не вызывает сложностей — вам нужно вписать свои контактные данные, информацию об автомобиле и страховом полисе.
- В пункте 8 нужно указать стрелкой место первоначального удара.
- В пункте 9 перечислите и подробно опишите видимые повреждения. Если забыли что-то указать, позже придется доказывать, что повреждение машина получила в момент аварии.
- В пункте 10 пострадавший водитель пишет, что он не виноват в аварии, а виновник — должен признать вину.
- Центральную часть лицевой стороны извещения занимает графа «Обстоятельства ДТП». Водителям нужно отметить галочкой те обстоятельства, которые соответствуют произошедшей аварии. Пострадавший водитель отмечает обстоятельства слева, виновник — справа. Если ваши обстоятельства не перечислены в списке, отметьте галочкой пункт 22 «Иное» и в свободной строке напишите свои обстоятельства. Например, я стояла под знаком «Уступи дорогу» — такого обстоятельства нет в перечне, поэтому я отметила пункт 22 и добавила свое обстоятельство. Водитель-виновник въехал в зад стоящей машины, поэтому он отметил пункт 20 — «Совершил наезд (на неподвижное ТС, препятствие, пешехода и т. п.)».
- В центральной части лицевой стороны бланка есть пункт 12 «Схема ДТП». Сюда нужно постараться скопировать схему, которую вы нарисовали на месте аварии.
Оба водителя дважды подписывают лицевую сторону извещения: под своей графой и центральную часть.
На оборотной стороне извещения водители заполняют пункты с 14 по 18. В пункте 15 нужно подробно расписать обстоятельства ДТП. Каждый водитель расписывает обстоятельства так, как именно он их увидел.
Например, я написала, что во время аварии работал видеорегистратор, а после я сфотографировала место аварии на телефон. Оба водителя подписывают оборотную сторону извещения. Один экземпляр остается у вас, второй — забирает виновник аварии.
Электронный европротокол. Оформить электронный европротокол можно, если соблюдены следующие требования:
- хотя бы у одного из участников аварии установлено приложение «Помощник ОСАГО» или «ДТП Европротокол»;
- оба участника аварии — авторизированные пользователи портала Госуслуги;
- владельцы обеих машин — физические лица;
- между водителями не возникло разногласий, кто виновник аварии.
Электронный европротокол оформляет один из участников. Часть информации подгружается автоматически, потому что приложение интегрировано с Госуслугами. Поэтому на оформление уходит минут 15−20. Но если в личном кабинете на Госуслугах у водителей нет информации о ТС, и ее придется спешно вносить на месте аварии — оформление может затянуться.
В мобильном приложении «ДТП Европротокол» нужно выполнить 4 шага.
Шаг 1. Ввести сведения о полисе обоих участников ДТП.
Куда подавать европротокол, чтобы получить возмещение по ОСАГО
Когда водители заполнят и подпишут извещение о дорожно-транспортном происшествии, они могут разъехаться по своим делам. У каждого из них есть 5 календарных дней, чтобы сообщить страховщикам об аварии: пострадавший подает извещение в свою страховую, виновник — в свою. Если оформляли электронный европротокол, никуда ездить не нужно.
Личный опыт
В Казани и Набережных Челнах есть Центр оформления ДТП. Мы с виновником аварии на месте только зарисовали схему, а извещение оформляли в Центре. Сотрудница Центра помогла заполнить извещение, и сама отправила документы страховщикам. Услуга платная — 1000 ₽, ее оплатил виновник аварии. Если не хотите платить, можно бесплатно взять бланк извещения на стойке и заполнить самостоятельно. Если между водителями возникли разногласия, они могут обратиться к сотрудникам ГИБДД — для них в Центре отведен отдельный кабинет. Представители всех страховых компаний также сидят в Центре, и ехать больше никуда не нужно. Когда заполните извещение, каждый из участников аварии передает ее своему страховщику. Иногда к ним собирается очередь, и на ожидание можно потратить не меньше часа.
Так как виновник аварии оплатил услугу, нам не пришлось стоять в очереди. Сотрудница Центра за 15 минут заполнила извещение. Мы подписали документы, после чего сотрудница отправила их страховщикам по электронной почте.
Буду ли оформлять европротокол, если еще попаду в ДТП
- Да, если я виновница аварии. Если водители оформили европротокол — сведения о ДТП не попадают в базу ГИБДД, и виновник не платит штраф. Но не следует забывать, что страховщики учтут аварию, и стоимость следующей страховки для виновника будет выше.
- Да, если было лишь небольшое касание и нет серьезных повреждений.
- Нет, если был удар. Скрытые повреждения я определить не смогу, а судиться с виновником или доплачивать за ремонт из своего кармана — не хочу.
Мария Щугорева, самостоятельно оформила ДТП
Актуально на 2025 год
Как правильно оформить Европротокол при ДТП
Автомобилист может получить от страховой до 400 тыс. рублей на ремонт машины после аварии, если правильно оформит ДТП по Европротоколу. Для этого не нужно вызывать ГИБДД и даже необязательно заполнять бумажный бланк. Рассказываем, когда это возможно, как оформить ДТП без вызова ГИБДД и как заполнить документы.
Проверка и оплата штрафов ГИБДД
Свидетельство о регистрации ТС
Для проверки штрафов с камер фото- и видеофиксации нарушений.
Водительское удостоверение
Для проверки штрафов, выписанных инспектором ГИБДД.
Электронная почта
Для бесплатных уведомлений
о новых штрафах.
Нажимая «Проверить штрафы», вы даете на обработку персональных данных на условиях и принимаете .
Проверяем информацию о штрафах,
пожалуйста, подождите несколько секунд
Возможно ли оформление ДТП без ГИБДД
Да, чтобы оформить аварию, вызывать наряд ГИБДД необязательно. Но только если столкнулись две машины, у обоих водителей есть полисы ОСАГО и не пострадали люди.
Что такое Европротокол. Это процедура, которая позволяет оформить ДТП без привлечения полиции. Участники аварии заполняют извещение о происшествии, фотографируют повреждения, после этого страховая виновника ДТП выплачивает пострадавшему до 400 тыс. рублей на ремонт. Не нужно несколько часов ждать полицию и перегораживать движение.
Когда лучше вызывать ГИБДД. Если в ДТП попало больше двух машин, у кого-то из собственников нет полиса автогражданки или на ремонт потребуется больше денег, вызывайте полицию. Инспектор нарисует схему ДТП, зафиксирует информацию об участниках аварии и составит протокол.
В каких случаях уместно оформление ДТП по Европротоколу в 2025 году
Чтобы оформить ДТП без полицейских, оно должно отвечать следующим требованиям.
Наличие полиса ОСАГО у водителей. Все, кто находились за рулем при ДТП, должны быть вписаны в полисы ОСАГО или иметь открытую страховку. Другой вариант — международный полис «Зеленая карта», который покупают при ввозе машины из-за рубежа, с ним тоже можно оформлять извещение по Европротоколу.
В ДТП нет потерпевших. В результате аварии не должно быть травмированных, раненных или погибших. Если они есть, вызывайте скорую и полицию.
В ДТП участвуют только два ТС. Европротокол доступен, только если столкнулось две машины. Если повреждено другое имущество, надо звонить в ГИБДД.
Ущерб ТС не превышает максимальную сумму страховой выплаты. Если у водителей нет разногласий о картине ДТП и они оформляют аварию через приложения «ДТП. Европротокол» или «Помощник ОСАГО», максимальная сумма компенсации — 400 тыс. рублей.
Взаимное согласие водителей. Это необязательно, но влияет на сумму страховой выплаты. Если водители не сошлись во мнении о том, кто из них виноват, лимит будет меньше — до 100 тыс. рублей.
Если авария не подходит под любое из этих требований, безопаснее вызвать ГИБДД.
Что возмещает страховая компания в таких случаях
Стандартный лимит. Пострадавшему автовладельцу страховая виновника ДТП возместит ущерб не больше 100 тыс. рублей, если:
- у участников ДТП есть разногласия о том, кто виноват в аварии. Это зафиксировано в извещении;
- у участников нет разногласий, но они не зафиксировали аварию через приложение.
Максимальный лимит. Возмещение до 400 тыс. рублей возможно, если:
- хотя бы один водитель зафиксировал ДТП через приложение;
- у участников нет разногласий.
Что делать, если ущерб от ДТП больше 100 тыс. рублей. Если пострадавший видит, что ремонт машины будет дороже, есть два варианта действий:
- зафиксировать аварию через приложение — так максимальный лимит будет уже 400 тыс. рублей;
- вызвать ГИБДД.
Если правильно оформить извещение и договориться с другим участником ДТП, в будущем пострадавший сможет получить от страховой до 400 тыс. рублей.
Каким будет лимит — стандартным или максимальным, зависит от этих условий
Как оформить Европротокол при ДТП
Остановиться и включить аварийку. Если водитель не пострадал, после столкновения он прекращает движение и включает аварийку. Потом выходит из машины и оценивает повреждения. Если пострадал кто-то из людей, оформлять ДТП по Европротоколу уже нельзя — вызывайте скорую и полицию.
Выставить знак аварийной остановки. Если ДТП произошло в населенном пункте, знак ставят минимум в 15 м до машины, если за городом — в 30 м. Если не поставить знак, будет штраф — 1000 рублей.
Если авария произошла ночью или в условиях плохой видимости, участники ДТП должны надеть светоотражающие жилеты.
Пообщаться со вторым участником ДТП. Нужно проверить, есть ли у него полис ОСАГО, вписан ли он в этот документ и не фальшивый ли полис — это можно узнать по номеру на сайте Российского союза автостраховщиков.
Зафиксировать повреждения. Важно сфотографировать на телефон:
- панораму места ДТП;
- повреждения машин;
- следы торможения и обломки на дороге, если они есть;
- номера машин.
Это нужно сделать в течение первого часа.
Оповестить страховые компании о ДТП. Для этого скачайте и откройте одно из двух приложений:
- «ДТП. Европротокол»: Google Play, App Store
- «Помощник ОСАГО»: Google Play, App Store
Чтобы воспользоваться любым из них, потребуется подтвержденная запись на «Госуслугах». Водитель авторизуется в приложении, фотографирует место ДТП, фиксирует координаты и передать все это в систему страховых компаний — базу АИС РСА. Оттуда страховая сможет получить информацию об аварии, а водитель требовать возмещение до 400 тыс. рублей.
Заполнить извещение о ДТП. Его страховая компания выдает вместе с полисом. Обычно бланк есть в бардачке. Если нет — можно обратиться в ближайшую страховую, либо скачать и распечатать в двух экземплярах.
Передать извещение в страховую. Это необходимо сделать в течение пяти рабочих дней. Тому, кто претендует на возмещение, дополнительно придется заполнить заявление о страховом случае.
Европротокол — образец 2025 года
Извещение о дорожно-транспортном происшествии — бумага формата А4, она состоит из двух листов:
- основной лист. На его лицевой стороне две колонки, которые водители заполняют вместе, с оборотной стороны — обстоятельства, которые заполняют по отдельности.
- дополнительный — это копия, на которой отпечатается все то же, что водители написали на основном листе. Дополнительный лист тоже имеет юридическую силу, поэтому неважно, кому он достанется. У копии также есть поля для обстоятельств с оборотной стороны.
На лицевой странице водители указывают место, дату ДТП и свои данные, а также рисуют схему и ставят подписи
На оборотной стороне каждый водитель сам описывает обстоятельства
Как правильно оформить Европротокол при ДТП
Особенности заполнения бланка. Пишите:
- обычной шариковой ручкой. Не используйте гелевую или карандаш — записи могут стереться или смазаться;
- разборчивым почерком или печатными буквами;
- желательно без помарок. Если они будут, оба водителя должны утвердить их фразой «Исправленному верить» и своими подписями;
- во всех полях. Если одно из них осталось пустым, поставьте прочерк.
Лицевая сторона. На ней укажите:
- место происшествия. Например, перекресток улиц Степана Разина и Горького рядом с домом № 7. Если ДТП на трассе, укажите название трассы и километр;
- дату. Время — с точностью до минуты;
- данные свидетелей, если они есть;
- данные ТС, собственников и водителей;
- описание повреждений.
Составьте схему ДТП в нижней части листа. Для этого изобразите участок, соседние улицы с номерами домов, светофоры, знаки, разметку. Нанесите машины на схему прямоугольниками с пометками A и B. Направление движения укажите стрелкой, место удара — знаком ×. Под схемой расшифруйте обозначения.
Подпишите документ в пунктах 15 и 18.
Оборотная сторона. Здесь вы можете написать свое видение ситуации и разногласия, если они есть. В примечании отметьте приложение, если есть фотографии или запись с видеорегистратора.
Запомнить: как оформить ДТП самостоятельно
- Аварию можно оформить без ГИБДД, если столкнулись две машины, у обоих водителей есть ОСАГО и никто не пострадал.
- Водители оформляют такую аварию по Европротоколу, максимальное возмещение — до 400 тыс. рублей.
- Если у водителей есть разногласия о том, кто виноват в происшествии, и они не используют мобильные приложения, лимит ниже — 100 тыс. рублей.
- Чтобы оформить ДТП самостоятельно, остановитесь и включите аварийку, выставите знак, пообщайтесь с другим водителем, сфотографируйте повреждения и заполните извещение о ДТП — в приложении или на бумаге.
- Позднее извещение нужно будет отдать в свою страховую компанию в течение пяти дней.
Попали в небольшую аварию, но не хотите часами ждать инспекторов? В ряде случаев можно обойтись без ГИБДД, оформив европротокол. Главное — знать правила его оформления, чтобы избежать проблем со страховой.
Когда можно оформить ДТП без полиции?
Европротокол — это удобный способ оформить ДТП без вызова полиции. Но важно помнить, что для его использования есть определённые условия. Например, если в аварии участвовали только два автомобиля, никто не пострадал и не нужно обращаться за медицинской помощью, у обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО, и они согласны с обстоятельствами происшествия. А что если хотя бы одно из этих условий не выполняется? Тогда не обойтись без полиции.
Что касается выплат, то всё зависит от того, как именно вы оформите европротокол. Если оформляете на бумаге, то компенсация может составить до 100 000 рублей. А если фиксируете аварию с помощью фото или через мобильное приложение страховой компании, то сумма может достичь 400 000 рублей. Интересно, что в Москве, Санкт-Петербурге и их областях лимит 400 000 рублей будет действовать независимо от способа оформления.
Чтобы получить выплату, очень важно правильно заполнить извещение и сделать качественные фотографии повреждений. Но как же оформить сам европротокол? Это просто! Остановите машину, включите аварийную сигнализацию и поставьте знак аварийной остановки. Убедитесь, что никто не пострадал — если есть травмы, вызовите скорую помощь и полицию. Затем проверьте документы второго водителя, сделайте фотографии места аварии, повреждений и автомобилей. После этого заполните извещение, указав все необходимые данные — его можно оформить как на бумаге, так и в электронном виде через приложение. Подпишите документ, убедитесь, что второй водитель согласен с вашими данными, и в течение 5 рабочих дней передайте документы в страховую.
Чтобы оформить европротокол, вам понадобятся водительское удостоверение, свидетельство о регистрации автомобиля, полис ОСАГО и сам бланк извещения о ДТП (если оформляете на бумаге). А если оформляете через мобильное приложение или Госуслуги, не забудьте сделать чёткие фотографии места ДТП, повреждений и номеров машин.
- Выберите способ подачи — можно заполнить извещение вручную или воспользоваться фотофиксацией.
- Введите данные об аварии: дату, время, место, обстоятельства и характер повреждений.
- Прикрепите фотографии — снимки должны быть четкими и содержать все повреждения.
- Оба водителя подтверждают данные через Госуслуги.
- Готовое извещение отправляется в страховую компанию.
Этот способ удобен, так как позволяет избежать бумажной волокиты и ускоряет процесс получения компенсации.
Как правильно заполнить европротокол?
Разбираемся во всех нюансах.
Образец заполнения европротокола
При самостоятельном оформлении ДТП важно корректно внести всю информацию. В извещении указываются:
- Данные водителей и автомобилей.
- Номера полисов ОСАГО.
- Описание обстоятельств аварии.
- Перечень повреждений.
- Схема ДТП с указанием направлений движения и точек удара.
- Подписи обоих участников.
Если европротокол оформляется через мобильное приложение, система автоматически подскажет, какие данные необходимо заполнить.
Основные ошибки при заполнении европротокола
Частые ошибки, которые могут привести к отказу в выплате:
- Разночтения в показаниях — если водители по-разному описали ситуацию, страховая может отказать в компенсации.
- Некорректные фотографии — снимки должны быть четкими, с разных ракурсов, с хорошо видимыми повреждениями.
- Ошибки в данных — неверно указанный номер полиса, СТС или водительского удостоверения может затянуть рассмотрение страхового случая.
Чтобы избежать проблем, внимательно проверяйте все внесенные сведения перед отправкой извещения в страховую компанию.
Как выглядит заполненный бланк европротокола?
Заполненный бланк представляет собой двухстраничный документ, где указаны все ключевые сведения о ДТП. В верхней части записаны данные водителей и автомобилей, а в центральном блоке подробно расписаны обстоятельства аварии. Важно, чтобы схема ДТП была нарисована аккуратно и понятно — от этого зависит, как страховая компания интерпретирует происшествие. В нижней части бланка водители подтверждают свою согласие с изложенными фактами, ставя подписи. Электронная версия извещения оформляется аналогично, но включает фотофиксацию и автоматическое заполнение некоторых данных.
Как оформить ДТП по европротоколу в электронном виде?
Сегодня оформить ДТП без полиции можно не только на бумажном бланке, но и в электронном формате. Для этого используют мобильное приложение страховой компании или официальное приложение. Такой способ позволяет быстрее зафиксировать происшествие и передать данные в страховую.
Использование мобильного приложения
Электронный европротокол включает несколько шагов: фотофиксацию, внесение данных об участниках и обстоятельствах аварии, а также подписание извещения.
Для фотофиксации
- Сделайте не менее четырех снимков с разных ракурсов, чтобы в кадре были видны оба автомобиля и место аварии.
- Зафиксируйте повреждения машин крупным планом.
- Сфотографируйте госномера автомобилей и дорожные знаки, если они имеют отношение к ДТП.
- Проверьте, чтобы снимки были четкими и не содержали посторонних объектов, мешающих анализу ситуации.
Для оформления электронного извещения о ДТП
- Откройте приложение и выберите функцию «Оформление ДТП».
- Введите данные об участниках: ФИО, номера полисов ОСАГО, информацию об автомобилях.
- Опишите обстоятельства аварии и укажите характер повреждений.
- Прикрепите сделанные фотографии.
- Нарисуйте схему ДТП, указав направления движения и точки удара.
При заполнении извещения на одном смартфоне
Если у второго водителя нет приложения, европротокол можно оформить с одного устройства. В этом случае:
- Один водитель вводит все необходимые данные в своем приложении.
- Второй водитель проверяет информацию и подтверждает ее, подписав извещение на этом же смартфоне.
- После подписания данные автоматически отправляются в страховые компании обоих участников.
При заполнении извещения на двух смартфонах
Если оба водителя используют приложение, процесс еще удобнее:
- Оба участника входят в приложение и начинают оформление ДТП.
- Один из водителей создает извещение и отправляет его второму участнику через QR-код или специальный код приглашения.
- Второй водитель подтверждает данные и подписывает извещение.
- После подписания информация передается страховщикам.
Куда подавать извещение?
После оформления европротокола извещение необходимо передать в страховую компанию в установленные сроки.
- Если использовался бумажный бланк, один экземпляр остается у вас, второй передается страховщику в течение пяти рабочих дней.
- Если оформляли электронный европротокол, данные автоматически отправляются в страховые компании участников ДТП, но все равно стоит убедиться, что они получены.
Отправить извещение можно лично в офисе, почтой с уведомлением о вручении или через онлайн-кабинет страховой компании, если такая функция предусмотрена.
Можно ли сразу отдать машину в ремонт?
Перед ремонтом важно убедиться, что страховая компания зафиксировала повреждения автомобиля и приняла документы. В противном случае могут возникнуть проблемы с возмещением ущерба.
- Если страховая требует осмотра, дождитесь назначенного времени.
- Если осмотр не нужен (например, при электронном европротоколе с фотофиксацией), можно передать машину в сервис, согласованный с вашей страховой.
Главное – не ремонтировать авто до получения подтверждения от страховщика, иначе выплаты могут быть снижены или отменены.
Нужно ли ехать в ГИБДД после оформления европротокола?
Если ДТП оформлено по европротоколу и соблюдены все условия (участников двое, нет пострадавших, разногласий и ущерб в пределах лимита), обращаться в ГИБДД не нужно.
Но визит в ГИБДД обязателен в следующих случаях:
- если позже выявились скрытые повреждения, увеличивающие сумму ущерба;
- если страховая запрашивает дополнительные документы;
- если у участников возникли разногласия после оформления.
Правильные действия после ДТП помогают избежать проблем с выплатами и быстрее восстановить автомобиль.
Выплаты по европротоколу: на какую сумму можно рассчитывать?
Выплаты по европротоколу — это удобный способ оформить небольшие ДТП без вызова полиции, но стоит помнить, что суммы компенсации в таких случаях ограничены. На какие выплаты можно рассчитывать, и в каких случаях страховая компания может отказать? Давайте разберемся.
В 2024-2025 годах лимит выплат по ОСАГО в случае оформления европротокола зависит от того, есть ли у вас фотофиксация и где произошло ДТП. Если фотофиксации нет, то максимальная сумма выплаты составит 100 000 рублей. А если вы воспользовались приложением «Помощник ОСАГО» или системой «ГЛОНАСС» для фотофиксации, то размер компенсации может достичь 400 000 рублей. Важно отметить, что в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области сумма в 400 000 рублей будет доступна даже без фотофиксации. Что делать, если ущерб больше этих сумм? В этом случае вам, скорее всего, придется обращаться в ГИБДД или покрывать разницу за свой счет.
Но не всё так просто. Страховая компания может отказать в выплатах, даже если европротокол оформлен правильно. Какие причины для отказа могут быть?
- Один из участников не вписан в полис или у него нет действующего ОСАГО.
- Не выполнены условия европротокола (например, в ДТП больше двух участников, есть пострадавшие, автомобили получили серьезные повреждения, мешающие дальнейшему движению).
- Ошибки в заполнении извещения – неверные данные, нечеткие или противоречивые объяснения обстоятельств аварии.
- Не соблюдены сроки подачи документов – извещение передано страховщику позже 5 рабочих дней после ДТП.
- Недостаточно доказательств – отсутствие фотофиксации или видеозаписей, если ущерб значительный.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает оформление европротокола?
Оформление европротокола обычно занимает от 30 минут до 1 часа, в зависимости от сложности происшествия и готовности участников заполнить все необходимые данные. При оформлении через мобильное приложение процесс может быть быстрее, так как не требуется заполнение бумажных бланков.
Что делать, если один из участников не согласен на оформление европротокола?
Если один из участников ДТП не согласен с обстоятельствами аварии или отказывается подписывать европротокол, вам придется вызвать сотрудников ГИБДД для оформления происшествия. Без согласия обеих сторон оформить европротокол невозможно.
Можно ли оформить европротокол в присутствии сотрудников ГИБДД?
Да, оформление европротокола возможно и в присутствии сотрудников ГИБДД, но в этом случае сотрудники не будут составлять протокол. Протокол составляется только в случае несогласия участников аварии. Если все участники согласны, можно оформить европротокол и без их участия.
Можно ли оформить европротокол за границей?
Да, оформление европротокола возможно за границей, если в стране действует подобное разрешение, а страховая компания позволяет все оформить без сотрудников полиции. Однако важно заранее уточнить в своей страховой компании, какие особенности могут быть при оформлении происшествия за пределами России.
Оформление ДТП – не самая приятная ситуация, но правильный выбор автомобиля может снизить вероятность неприятностей на дороге. В FAVORIT MOTORS вы найдете широкий выбор автомобилей с прозрачной историей и гарантией качества. Наши специалисты помогут подобрать идеальный вариант, учитывая все ваши пожелания и бюджет.
Любая авария — это всегда стрессовая ситуация, но если ущерб оказался незначительным и никто из людей не пострадал, можно обойтись без долгих ожиданий полиции. Для этого существует европротокол — специальная форма, которая позволяет оформить ДТП без стороннего специалиста. Этот способ сильно упростит оформление происшествия, а также сэкономит уйму времени. В этой статье мы расскажем, как воспользоваться европротоколом, чтобы не ждать сотрудников ГАИ, и объясним, как он работает.
Что такое европротокол и какие у него преимущества?
Европротокол используется для упрощенного оформления ДТП. Этот способ предполагает заполнение специального бланка обоими автомобилистами на месте происшествия без необходимости вызывать сотрудников ГИБДД.
Основное преимущество этого документа — экономия времени и нервов. В случае классической фиксации происшествия всегда приходится долго ждать приезда сотрудников госавтоинспекции. После их прибытия необходимо будет объяснить, как был причинен ущерб. Полицейские определят виновника столкновения, основываясь на рассказанной автовладельцами истории. Они также соберут информацию об участниках происшествия и в конце выдадут всем протокол с подробностями произошедшего.
Вместо этого можно самостоятельно заполнить извещение. Никого вызывать или ждать не придется. Водители смогут сами решить конфликт, быстро заполнить бланки и разъехаться по своим делам. Пользоваться этим способом или нет — решают сами автомобилисты. Главное, чтобы были соблюдены определенные условия (о них мы расскажем далее).
В каких случаях водители могут оформить происшествие по европротоколу?
Оформить происшествие в упрощенной форме можно далеко не всегда. Этот способ подходит только для тех случаев, когда был нанесен не слишком существенный ущерб. Чтобы воспользоваться европротоколом, должны быть соблюдены четыре условия:
- В столкновении участвуют только два транспортных средства. Если была задета третья машина или какое-то другое имущество, упрощенное оформление будет недоступно.
- Нет пострадавших людей. Важно, чтобы ущерб получили только автомобили. Если помимо этого пострадали пассажиры или другие люди, придется вызывать сотрудников ГАИ и скорую помощь.
- Оба участника столкновения согласны с обстоятельствами происшествия и размером ущерба. При этом они не должны спорить касаемо истинного виновника. Если такие споры возникают, лучше вызвать специалистов.
- У обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО. Если хотя бы один из них не застраховал свою ответственность, от упрощенного оформления придется отказаться. А если незастрахованный автомобилист окажется виновником, то и компенсацию придется требовать у него самого. Страховщики могут возместить ущерб только тогда, когда у виновника есть действующая “автогражданка”.
Важно помнить, что возможность вызвать полицию после ДТП остается всегда! Если вы сомневаетесь в том, кто на самом деле виноват в столкновении, лучше обратитесь к профессионалу. Другой водитель не может заставить вас заполнить этот бланк, если вы захотите вызвать сотрудника ГИБДД.
В каких формах можно заполнить европротокол в 2025 году?
Упрощения форма фиксации ДТП доступа в нескольких вариантах:
- Заполнение бумажного бланка в двух экземплярах. Его можно получить в офисе страховой организации или самому скачать и распечатать.
- Заполнение электронного документа в любом из доступных приложений для телефонов:
- “ДТП. Европротокол”;
- “Госуслуги.Авто”;
- “Помощник ОСАГО”;
- в приложении своего страховщика.
Между этими способами есть ключевое отличие. Заполняя бумажный документ, можно получить компенсацию не выше 100 тыс. рублей! Также компенсацию в размере 100 тыс. рублей Вы получите, если не будут соблюдены условия указанные выше, при составлении европротокола. Если же заполнять электронный вариант и прикрепить к нему фотографии повреждений, то компания может возместить до 400 тыс. рублей. Подробнее о размерах выплат мы поговорим дальше.
Имейте в виду, что не каждая компания предоставляет подобный функционал в своем приложении. Это связано с выдачей специальных разрешений. В июне 2024 года в Госдуму внесли законопроект, после принятия которого все страховщики смогут внедрить в свои приложения оформление ДТП.
Какую компенсацию можно получить по европротоколу?
В обязательном автостраховании установлены лимиты на выплаты. Однако максимально возможная сумма компенсации при оформлении ДТП в упрощенном формате немного от них отличается. Она зависит от нескольких факторов, среди которых:
- Спорят ли водители, кто из них виноват в столкновении.
- Были ли направлены в страховую компанию фотоподтверждения полученного ущерба через специальное мобильное приложение.
В зависимости от этого страховщики в 2025 году могут компенсировать:
- до 100 тыс. рублей, если у автомобилистов были разногласия и в организации не направили фотоснимки полученного ущерба;
- до 400 тыс. рублей, если водители сошлись во мнении касаемо того, по чьей вине произошло столкновение, и была произведена фотофиксация повреждений.
Однако многие автомобилисты жалуются, что даже при соблюдении этих условий компании часто занижают размер выплаты. Страховщики ссылаются на то, что водители передают данные о ДТП позднее, чем через 1 час. Согласно Постановлению правительства РФ №1108, они имеют на это полное право. Поэтому с обращением лучше не затягивать.
Как оформить ДТП без звонка в полицию?
Чтобы зафиксировать аварию без помощи специалистов, необходимо следовать четкому плану. Рассмотрим порядок действий пошагово:
- Убедитесь, что вы можете оформить ДТП по европротоколу.
Перед тем как начать заполнять бланк, убедитесь, что ваша ситуация подходит для его использования. Как мы и писали выше, зафиксировать происшествие без вызова полиции можно только при соблюдении ряда условий. Убедитесь, что ваш случай подходит под него. Если в аварии пострадали люди или какое-то имущество, кроме автомобиля, от этого способа придется отказаться. Также важно, чтобы в столкновении участвовало только два шофера, и они оба были застрахованы по ОСАГО.
- Определитесь с типом документа: будет ли он на бумажном или электронном носителе.
Оформляя ДТП на бумажном бланке, вы сможете рассчитывать на компенсацию до 100 тыс. рублей. При этом вам необходимо два экземпляра. Один из них заполняете вы, а второй — другой водитель. Страховщики выдают бланки бесплатно. Также их можно скачать из интернета.
Если вы предпочитаете оформить электронное извещение, это можно сделать с одного или двух телефонов. Через приложения получится сфотографировать повреждения, а это позволит получить по европротоколу сумму до 400 тыс. рублей.
- Заполните бланк.
В документе необходимо написать общую информацию о шоферах, описать детали происшествия и нарисовать схематическое изображение столкновения. Также нужно указать, когда и где столкнулись автомобили. Участникам ДТП важно правильно обозначить повреждения и рассказать об обстоятельствах. От этого будет зависеть возмещение.
- Подпишите два бланка.
После заполнения участники аварии должны оставить свои подписи. Они служат подтверждением того, что автомобилисты согласны с изложенными в документе обстоятельствами ДТП.
- При заполнении электронной версии следуйте указаниям в приложении.
В разных приложениях порядок составления извещения слегка отличается. В любом случае вам пошагово расскажут, что необходимо указать в документе. Имейте в виду: для составления электронного извещения у обоих автовладельцев должна быть учетная запись на “Госуслугах”. Другой важный момент: не все приложения позволяют оформить документ на двух устройствах. Возможно одному из автовладельцев придется временно поделиться своим телефоном.
- Сообщите о произошедшем в свою страховую компанию.
После заполнения документа люди могут разъезжаться. Но необходимо сообщить в страховую организацию о происшествии как можно раньше (желательно в течение часа). Позднее предоставьте страховщику все документы, чтобы получить выплату.
Какие данные нужно указать в европротоколе?
Давайте детальнее рассмотрим содержание бланка извещения. Мы перечислим ключевые аспекты, которые нужно вписать. Напомним, нужный бланк вы можете скачать здесь.
В верхней части документа нужно будет указать основную информацию о произошедшем: когда это случилось, по какому адресу, и данные свидетелей. Последнее указывать необязательно, но крайне желательно.
Далее документ разделяется на три колонки. Левая часть предназначена для сведений первого водителя, а правая — для второго. В центре содержится список обстоятельств ДТП, где нужно отметить условия аварии. Ближе к концу документа есть поле, в котором важно нарисовать схему происшествия.
Каждый автовладелец указывает с одной из сторон:
- данные о своей машине (марка, модель, VIN-номер и госномер);
- персональные сведения о собственнике авто;
- персональные сведения о человеке, который находился за рулем;
- номер телефона;
- сведения о компании и полисе;
- полученные повреждения.
На обратной стороне документа важно текстом описать обстоятельства произошедшего. Напишите для страховой компании путь движения автомобилей, и что стало причиной их столкновения. Если у автомобилистов есть разногласия касаемо того, как произошло ДТП, отразите их в конце документа (но мы рекомендуем при их наличии вызывать инспекторов ГИБДД).
В самом низу укажите дату заполнения извещения, а также оставьте подписи. Если вам не хватило места и вы взяли дополнительный лист, приложите его к бланку. В самом извещении не забудьте отметить наличие приложения. В конце приложения также требуется оставить подпись.
Как получить компенсацию по европротоколу?
В целом получение компенсации по европротоколу практически ничем не отличается от классического. Разница лишь в том, что вместо протокола, выписанного инспектором, нужно принести страховщику самостоятельно заполненный бланк. Полный список нужных документов выглядит так:
- Копии паспортов и в/у участников ДТП.
- Ваш полис ОСАГО (оригинал).
- СТС или ПТС.
- Заявление на выплату.
- Заполненный обоими автомобилистами бланк о происшествии.
Заявление пишется по специальному образцу. Обычно его можно найти на сайте страховой компании. Также вам вероятнее всего предоставят его при посещении офиса.
Что касается документа о происшествии, то как мы и говорили, он может быть электронным или бумажным. Если вы заполняли этот документ через телефон, то распечатывать его не нужно. В этом случае он попадает в специальную систему, откуда страховщик может его скачать.
С недавнего времени появилась возможность обратиться за выплатой по страховке в онлайн-режиме. Это актуально для тех, кто оформил ДТП через мобильные приложения. Это можно сделать либо на сайте Госуслуг, либо напрямую в приложении “Госуслуги.Авто”. Вам также понадобятся и другие перечисленные документы. Заявление, направляемое в электронной форме, нужно подписать неквалифицированной электронной подписью в приложении “Госключ”.
Также с 2025 года подобный функционал появился на сайтах и в мобильных приложениях самих страховых компаний. То есть теперь обратиться за компенсацией можно онлайн и без Госуслуг. Причем таким образом можно получить выплату даже в том случае, если ДТП оформлялось с участием ГАИ.
Имейте в виду, что потерпевшему нужно обращаться за компенсацией в свою страховую компанию. Но когда страховщик возместит убытки, он потребует эту сумму у организации виновника. Важно помнить, что виновник тоже обязан обратиться к своему страховщику и заявить о ДТП, хотя ему и не положена компенсация.
По закону, участники аварии должны подать документы на выплату в течение 5 дней с момента столкновения. Однако несоблюдение этого срока не приведет ни к каким последствиям. Компания не сможет отказать в компенсации, если вы сделаете это немного позднее. Главное не затягивать больше, чем на 3 года, но это в любом случае не в интересах пострадавшего. Штрафовать опоздавших на 5 дней не будут, регресс виновнику не выставят.
Статья была полезной?
Спасибо за ваш отзыв!