Как арендовать электросамокат в москве на улице инструкция по применению

Аренда самокатов: как это устроено. Совсем кратко

Услуги аренды электросамокатов (или кикшеринга) оказывают несколько компаний. Выбор зависит от доступности самокатов в том районе, где вы хотите ездить.

Подыскать самокат поблизости, взять его в аренду и оплатить поездку поможет мобильное приложение. Без него — никак.
Ездить можно не везде, а только в разрешённых зонах — они отмечены в приложении.
Начать и завершить поездку нужно на одной из стоянок. Их много, и ближайшая легко находится в приложении.
Когда вы арендуете электросамокат, вы заранее понимаете, на сколько примерно хватит его заряда. Просто не берите на два часа транспорт, которого хватит всего на 30 минут.
Поездку можно на время прервать, оставив самокат, а потом вернуться к нему.
Стоимость поездки зависит от выбранного тарифа. Тарифы в разных городах могут отличаться. Если в общем, то, конечно, чем больше катаетесь, тем больше платите.

Аренда электросамоката: с чего начать

Мой выбор пал на сервис «МТС Юрент» — у них 100 000 самокатов в более чем 100 городах России. Впрочем, важно, конечно, не это, а то, что одна из парковок — прямо под окнами моей работы, а другая — у метро, куда я хотел добраться.

Итак, с чего начать? Прежде всего нам понадобится мобильное приложение. Его можно бесплатно скачать и на Android-гаджете, и на iPhone. Кстати, именно в приложении легко понять, работает ли сервис в вашем городе.

Дальше — регистрация по номеру телефона и краткий ликбез по принципам работы сервиса. Там всё быстро, займёт пару минут.

Не обязательно при первой же поездке, но может потребоваться подтверждение аккаунта с помощью государственного сервиса. В Москве — через mos.ru. Зачем всё это, написал ниже в разделе про ответственность при аренде.

Последний штрих — привязка банковской карты. И вот, наконец, открывается карта местности.

Карта в приложении

Карта разделена на серые и красные зоны. Тут всё достаточно просто: в красную зону нельзя заезжать, самокат там автоматически сбросит скорость до нуля и не поедет дальше. Кроме того, на карте можно увидеть зоны, обозначенные пунктиром, — это места, где скорость самоката ограниченна, к примеру пешеходные улицы. Самокат там снизит скорость автоматически, превысить её не получится.

На карте отмечены парковки — это места, где можно начать и нужно закончить свой путь. Видны свободные самокаты, на каждом зелёная полоска указывает уровень заряда.

Если тапнуть по самокату, приложение покажет его номер, заряд батареи в процентах и на какое время его хватит. Кроме того, отображается оценка предельного расстояния для поездки.

Есть ещё несколько кнопок — можно выбрать тариф и арендовать самокат сразу, а можно бесплатно забронировать. Бронирование поможет в тех случаях, когда вы боитесь, что самокат, к которому вы идёте, из-под носа уведёт кто-то другой.

Как выбрать конкретный самокат

Есть два способа. Первый: тапнуть по самокату на карте, а потом найти его на стоянке по номеру. Второй — подойти к самокату и отсканировать QR-код на руле.

Последнее мне показалась удобнее, особенно если на парковке сразу десяток самокатов. В любом случае перед подтверждением аренды проверяйте остаток заряда батареи.

Осмотрите самокат на предмет заметных внешних повреждений. Если обнаружите что-то, лучше взять другой транспорт.

Самокат выбрали, тариф выбрали — можем ехать!

Начало поездки

Аренда началась. Нужно отстегнуть замок противоугонного троса. Замок автоматический, электронный.

Я выкатил самокат с парковки и поехал. Да, всё чрезвычайно просто. Даже для тех, кто никогда не катался ни на чём двухколёсном: пару раз отталкиваешься, как на обычном самокате, а потом легонько нажимаешь на кнопку газа. Только не давите слишком сильно: электросамокаты достаточно резвые. Во всяком случае, не экспериментируйте там, где людно.

Для остановки есть два тормоза, а для того, чтобы предупреждать пешеходов, — звонок. Велосипедистам вроде меня руление покажется несколько непривычным, но спустя две-три минуты это ощущение проходит.

Насколько быстры электросамокаты

Электросамокаты «Юрента» не разгоняются выше 25 км/ч. Вроде бы не очень быстро, но, учитывая, что ездишь по тротуарам, это всё равно создаёт риски и для себя, и для пешеходов.

Такой транспорт не слишком шумный, а потому люди не будут знать, если вы к ним приближаетесь со спины. Я всё время притормаживал, нагоняя кого-то, особенно если в группе прохожих были дети. Не стоит полностью полагаться и на звонок: люди могут быть в наушниках и не слышать его.

В общем, если вы ездите там, где ходят, вам и отвечать за безопасность. Следующий раздел как раз про это.

Как работает аренда городских самокатов: на примере сервиса МТС Юрент

Ответственность при аренде электросамокатов

В 2025 году в Москве и области арендовать самокаты могут только те, кто свяжут (подтвердят) свой аккаунт в приложении аренды с учётной записью на сайте mos.ru, которая, в свою очередь, должна иметь статус «Полный». Основная задача этого действия — усложнить доступ к аренде детям и подросткам. К сожалению, именно дети и подростки больше остальных склонны к тому, чтобы лихачить и игнорировать правила движения. Думаю, все такое видели хотя бы раз.

В приложении «Юрнет» подтверждение можно сделать за пару минут через пункт меню «Профиль» → «Свяжите аккаунт с Mos ID». Возможна авторизация через «Госуслуги» или c ID некоторых банков. Новый аккаунт нужно связать с mos.ru в течение первых пяти поездок.

Проблемы с нарушениями связка с mos.ru, конечно, не решит до конца: взрослым тоже свойственно создавать опасные ситуации, кататься по двое, не спешиваться на зебре. Что ж, в этом году для вольных ездоков есть два неприятных сюрприза. Во-первых, номера на самокатах стали крупнее и теперь их проще идентифицировать с помощью камер наблюдения. Во-вторых, очень сильно выросли штрафы, у всех сервисов кикшеринга. В разных регионах штрафы могут отличаться. Вот они на примере «Юрента»:

езда на одном самокате вдвоем (втроём и так далее) — 5 тысяч рублей (а в Москве — до 100 000 рублей);
передача управления самокатом ребёнку — блокировка в приложении и 10 тысяч рублей (в Москве — 100 000 рублей);
неспешивание на пешеходных переходах — 1 000 рублей;
парковка самоката вне отведенного для этого места — 500 рублей за каждый факт нарушения;
езда на самокате в состоянии алкогольного и иного опьянения — блокировка в приложении и 100 000 рублей.

Перерыв в поездке

Возвращаюсь к своей поездке. В процессе мне захотелось пить, и я решил заехать в магазин. Бросить самокат на улице просто так нельзя, что мы только что разобрали выше, — нужно подходящее место. Кроме того, в приложении нужно включить режим ожидания: тапаешь на кнопку «остановка».

После того как все дела сделаны, через приложение запускаешь самокат вновь.

Не знаю, как с другими сервисами, а «Юрент» максимальное время остановки ограничивает часом — потом аренда автоматически прекращается. Уточняйте этот момент. Хотя в любом случае вы вряд ли брали самокат для того, чтобы он стоял.

Окончание поездки

Для того чтобы завершить поездку, нужно приехать к одной из множества парковок. Их действительно очень много. Добрались? Нажимаем в приложении кнопку «Завершить аренду» и аккуратно ставим самокат на парковку — физическую или виртуальную, которая отмечена точкой в приложении.

После этого приложение предложило сфотографировать самокат. Это страховка на случай неприятных ситуаций. Если другой клиент обнаружит поломку, фотография поможет доказать, что виновен не я. Говорят, фотография также поможет в спорной ситуации избежать штрафа за неправильную парковку.

Аренда самоката: сколько это стоит

Вообще говоря, тарифы и их стоимость могут в разных городах отличаться — смотрите в приложении. Мне «Юрент» предложил три тарифа с говорящими названиями:

«Поминутный»;
«На 1 час»;
«Пока не сядет».

Если выбрать первый (так сделал я), платишь определённую сумму за старт, а потом поминутно.

В начале аренды «Юрент» зарезервировал на моей карте 300 рублей, но списалось только то, на что я наездил. За 25 минут я отдал 237,5 рубля, если не брать в расчёт страховку. Я катался в Москве, и для меня цена аренды составила: 50 рублей за старт плюс 7,5 рубля за минуту.

Немного расскажу и о другом тарифе, которые мне показался интересным.

Тариф «Пока не сядет» позволяет пользоваться одним самокатом несколько часов до разрядки батареи по фиксированной стоимости — можно ставить на паузу, чтобы самокат медленнее садился. Сумма рассчитывается автоматически и зависит от нескольких факторов, но основное, само собой, — остаток заряда. Скажем, при остатке 70%, которого хватает часа на три, аренда обойдётся в 700–900 рублей.

Важно: независимо от тарифа при каждой поездке к её стоимости по умолчанию добавляется цена расширенной страховки — 39 рублей. От этого лучше не отказываться, так как в случае ДТП страховка покрывает ущерб не только вашему здоровью и имуществу, но и здоровью и имуществу третьих лиц на значительную сумму — до 900 тысяч рублей. Предельная сумма базовой страховки, включённой в любой тариф, существенно меньше — 200 000 рублей.

Самые выгодные поездки с «Юрент» доступны подписчикам МТС Premium. Подписка обнуляет сумму старта и делает страховку дешевле — 19 вместо 39 рублей. Подписка окупается буквально за три поездки. Кроме того, с МТС Premium в большинстве регионов можно арендовать до пяти самокатов — сразу для целой компании. Другой приятный бонус: во время поездки подписчик может бесплатно заменить самокат, чтобы, например, не тащить его через подземный переход. Самый же главный плюс подписки — кешбэк 5%, который можно копить и тратить на поездки, тем самым ещё больше экономя.

Есть ещё одна возможность оплатить поездку в «Юренте», — использовать пакеты минут, которые предварительно нужно купить. Есть варианты 30, 60 и 120 минут. Тут фишка в том, что чем больше минут покупаешь за раз, тем дешевле обходится одна минута. А ещё у купленных пакетов разный срок действия:

30 минут — 1 день;
60 минут — неделя;
120 минут — 30 дней.

Примечательно, что используя пакеты минут, не платишь за старт, а подписчики МТС Premium ещё и получают кешбэк 5%, покупая пакеты.

Резюме

Арендовать самокат оказалось чрезвычайно просто.
Я ездил на таком транспорте впервые, но сложностей с управлением не испытал.
Поездки, на мой взгляд, недороги, во всяком случае, если сопоставить с удовольствием от них и не забывать про правила. Попробуйте!

Отличная идея — открыть дебетовую карту МТС Деньги и получить бонусом полгода подписки МТС Premium. Подписка дает бесплатный старт на самокатах «Юрент» и кешбэк 5% от стоимости каждой поездки.

Источник

Московский прокат

Первая поездка

У всех это когда-то было в первый раз! Небольшая инструкция, которая поможет разобраться
в кикшеринге.

Для того, чтобы воспользоваться сервисом кикшеринга, скачайте приложение оператора. Установить приложение можно отсканировав камерой телефона QR-код на руле самоката. В Москве Вы можете воспользоваться услугами сервисов — Urent, Яндекс.Go, Whoosh, Lite, Карусель, EcoWay.
Зарегистрируйтесь в приложении оператора или используйте приложение «Московский транспорт». После регистрации Вам станет доступна карта города с отмеченными на ней самокатами и парковками.
Изучите правила безопасного вождения, опубликованные на страницах приложения.
Чтобы активировать самокат, считайте в приложении QR-код с наклейки на руле самоката. С этого момента начинается списание тарифа за использование прокатного устройства. Со счета может быть заблокирован депозит, который Вам вернут после окончания поездки. Сервисы рекомендуют также приобретать страховку.
Для начала поездки оттолкнитесь несколько раз от земли, стоя на самокате, чтобы задать стартовую скорость движения.
Сила нажатия на рычаг газа и передний тормоз определяет насколько плавно или резко Вы будете набирать скорость или тормозить. Старайтесь совершать плавные движения для постепенного разгона и сброса скорости.
Катайтесь осторожно — для первой поездки лучше всего подойдет прогулка на самокате по парку или не оживленной зоне, где Вы сможете обучиться навыкам управления устройством, не подвергая себя и окружающих риску. Убедитесь в работе фонаря, он будет необходим в вечернее время. Придерживайтесь простых правил — уступайте дорогу пешеходам, спешивайтесь на пешеходных переходах, не выезжайте на автомобильные дороги.
Для завершения поездки найдите на карте приложения ближайшую к Вам велопарковку, на которой Вы сможете оставить устройство.

Источник

С приходом тепла в разных городах России вновь заработал прокат электросамокатов. Только за первую половину мая пользователей, которые берут самокаты в аренду, стало на 26 процентов больше, чем годом ранее. При этом чаще всего таким видом транспорта пользуются россияне в возрасте от 25 до 44 лет и старше. Как взять самокат в аренду, какие сервисы проката существуют и чем они отличаются, а также за что и на какую сумму могут оштрафовать — в материале «Ленты.ру».

Что такое кикшеринг
Где арендовать электросамокат в Москве
Как взять электросамокат в аренду
Как завершить поездку
Штрафы для электросамокатчиков

Что такое кикшеринг

Так называют краткосрочный прокат электросамокатов. Любой совершеннолетний человек может взять это транспортное средство в доступной точке города, доехать до нужного адреса и оставить самокат в разрешенном месте (обычно все доступные зоны парковки указаны в приложениях сервисов проката).

Фото: Mearth Electric Scooter / Unsplash

Как правило, самокаты берут в аренду, чтобы доехать на них до метро или остановок наземного транспорта, а еще чтобы просто покататься по городу. Однако в небольших городах кикшеринг используют и вовсе как альтернативу общественному транспорту.

Сервисы проката электросамокатов работают более чем в 100 городах России. Самыми крупными игроками на рынке кикшеринга считаются сервисы «Яндекс Go», Whoosh и «МТС Юрент». Арендовать самокат в Москве или в других городах можно и в менее известных сервисах.

Где арендовать электросамокат в Москве

«Яндекс Go»

Приложение сервиса доступно для смартфонов с Android и iOS
Электросамокат можно взять в прокат не только в Москве, но и в Санкт-Петербурге, Краснодаре, Туле, Екатеринбурге, Адлере, Новосибирске, Калуге и Нижнем Новгороде.
Базовая страховка бесплатная, покроет до 100 тысяч рублей при ущербе здоровью пользователя.
Полную страховку можно оформить за 30 рублей. Она покроет до 300 тысяч рублей в случае ущерба здоровью пользователя самоката и еще столько же — при ущербе здоровью или имуществу третьих лиц.

С абонементом на самокаты в подписке «Яндекс Плюс» активация бесплатная, при этом бронь сохраняется в течение 15 минут. Без подписки активация самоката стоит 50 рублей.

Фото: Komsomolskaya Pravda / Globallookpress.com

Тарифы

поминутный — от 7 до 10 рублей за каждую минуту поездки (цена может отличаться в зависимости от спроса на электросамокаты в вашем районе в конкретный момент. Обычно дешевле всего поездка выходит рано утром и поздно вечером);
30 минут на один день — 179 рублей рублей (оплачивать минуты сверх тарифа не надо, но активация старта платная);
50 минут на одну неделю — 279 рублей (те же условия, что и для пакета на 30 минут);
100 минут на один месяц — 499 рублей (те же условия, что и для пакета на 30 минут).

Вы можете покататься какое-то время, и если минуты в вашем пакете еще останутся, их можно потратить в другой поездке, на другом самокате. Купленные пакеты можно посмотреть в карточке заказа. Для этого нажмите на белую кнопку «Мои пакеты»: там появится их список и количество минут в каждом.

Старт поездки вне зависимости от пакета минут будет стоить 50 рублей. Если приобрести абонемент на месяц за 399 рублей, старт поездок будет бесплатным.

Фото: Наталья Селиверстова / РИА Новости

В приложении «Яндекс Go» можно забронировать сразу несколько самокатов: для себя и для друзей. У каждого средства передвижения есть специальный держатель для смартфонов с беспроводной зарядкой. Это помогает избежать ситуации, когда телефон разряжается и пользователь не может завершить поездку, из-за чего с его счета списываются лишние деньги.

В 2023 году у «Яндекса» появились новые самокаты Ninebot Max Plus, оснащенные трекерами, которые автоматически снижают скорость при большом скоплении людей, а еще могут более точно определять местоположение устройства. Кроме того, компания создала свои электросамокаты Wind c высокими подвесками, держателем для сумок и более удобным рулем.

Whoosh

Доступно на смартфонах с Android и iOS.
Электросамокат можно взять напрокат в Санкт-Петербурге, Оренбурге, Сочи, Адлере, Уфе, Владивостоке, Екатеринбурге, Иркутске, Красноярске, Тюмени, Хабаровске и Челябинске.
Базовая страховка бесплатная, покроет до 100 тысяч рублей при ущербе здоровью пользователя.
Полную страховку можно оформить за 45 рублей. Она покроет до 500 тысяч рублей в случае ущерба здоровью пользователя самоката и еще столько же — при ущербе здоровью или имуществу третьих лиц. Кроме того, при наступлении страхового случая пользователю полностью вернут стоимость поездки.

Без подписки активация самоката стоит 55 рублей, далее — от 6 рублей в минуту, цена зависит от спроса и региона. С подпиской активация самоката бесплатная, при этом бронь сохраняется в течение 20 минут.

Фото: Алексей Филиппов / РИА Новости

Подписки

на год — 1499 рублей, активация старта бесплатная, оплачиваются только минуты поездки;
на месяц — 149 рублей, активация старта бесплатная, оплачиваются только минуты поездки;
на неделю — 99 рублей, активация старта бесплатная, оплачиваются только минуты поездки.

Пакеты минут

15 минут на сутки — 115 рублей, активация старта бесплатная;
30 минут на сутки — 210 рублей, активация старта бесплатная;
60 минут на сутки — 399 рублей, активация старта бесплатная;
100 минут на неделю — 649 рублей, активация старта бесплатная;
250 минут на месяц — 1499 рублей, активация старта бесплатная.

Фото: Владимир Баранов / РИА Новости

С 2024 года пользователи уровней Go и Win, которые совершили более 20 поездок за месяц, могут взять в аренду самокаты компании, не сканируя QR-код. Вместо этого им нужно нажать сразу два тормоза — однако чтобы такой способ заработал, в приложении нужно заранее активировать функцию wKey.

В 2023 году Whoosh тестировал систему, которая определяла бы количество человек на самокате. В настоящее время компания внедряет регистрацию пользователей с помощью банковских ID, это поможет не допускать к электросамокатам пользователей младше 18 лет.

«МТС Юрент»

Доступно на смартфонах с Android и iOS.
Электросамокат можно взять в прокат почти в 100 городах России, в том числе в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Краснодаре, Сочи, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону и Воронеже.
Базовая страховка бесплатная, покроет до 100 тысяч рублей при ущербе здоровью пользователя.
Полную страховку можно оформить за 35 рублей (15 рублей, если есть подписка МТС Premium). Она покроет до 300 тысяч рублей в случае ущерба здоровью пользователя самоката и еще столько же — при ущербе здоровью или имуществу третьих лиц. Кроме того, при наступлении страхового случая пользователю полностью вернут стоимость поездки.

Фото: Александр Миридонов / Коммерсантъ

Подписки

Подписка МТС Premium стоит 249 рублей в месяц, с ней брать самокат в аренду можно бесплатно: платить нужно будет только за потраченные минуты. Без подписки активация самоката стоит до 60 рублей в зависимости от спроса и региона.

Тарифы

Проездной Daily на сутки — 1090 рублей. В течение дня можно совершать неограниченное число поездок по 40 минут.
«Пока не сядет» — стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от цены за минуту в выбранном регионе и уровня заряда батареи конкретного самоката: кататься можно до полной разрядки. Активация старта бесплатная.
На один час — активация старта бесплатная, стоимость рассчитывается в зависимости от того, сколько стоит минута в данном регионе. Поездка обходится дешевле, чем в случае поминутной аренды. Например, если одна минута стоит 6,99 рубля, 60 минут обычной аренды обойдется в 419,4 рубля, а при оплате сразу за один час поездка будет стоить 315 рублей.

Фото: Анна Акельева / Коммерсантъ

В электросамокатах «МТС Юрент» установлен специальный трекер, который автоматически замедляет скорость движения в людных местах.

В центре Москвы, а также в некоторых столичных парках и зонах большого скопления людей на самокатах кататься запрещено. Эти зоны выделены специальным цветом в приложениях сервисов

Какие еще есть сервисы проката

В российских городах работают и другие сервисы проката электросамокатов:

Matur.City;
Lite;
Ecoway;
Samocat Sharing;
E-motion;
Sun Rent;
Busy Fly;
«Рушеринг».

Как взять электросамокат в аренду

Практически у всех сервисов кикшеринга правила одинаковые. Чтобы взять самокат в аренду, при себе необходимо иметь смартфон и банковскую карту (или знать ее номер, срок действия и CVC/CVV код).

Скачайте на смартфон приложение нужного вам сервиса проката, авторизуйтесь в нем и привяжите банковскую карту. На этом этапе некоторые сервисы списывают со счета клиента несколько рублей, но затем сразу возвращают.
Откройте карту в приложении сервиса и найдите ближайший к вам доступный самокат. Убедитесь, что заряда батареи хватит, чтобы проехать нужное расстояние. Когда вы выбрали самокат, его можно забронировать на несколько минут, чтобы его не смог взять другой пользователь. Время брони зависит от конкретного сервиса проката.
На руле выбранного самоката найдите QR-код и отсканируйте его камерой смартфона через приложение. Ввести код устройства можно и вручную, без использования QR-кода.
После активации электросамокат должен заработать. Обычно транспортное средство издает звуковой сигнал и подсвечивает спидометр, а по вечерам автоматически включает фары. В некоторых мобильных приложениях всплывает окно с правилами пользования электросамокатом и пожеланиями комфортной и безопасной поездки.
Перед началом поездки не забудьте убрать подножку или отстегнуть замок (в зависимости от модели самоката).
В течение нескольких секунд протестируйте самокат и убедитесь, что он работает нормально. В частности, нужно проверить работу тормозов, колес и фар. Если устройство будет неисправно, отмените поездку и напишите о проблеме в службу поддержки. Деньги в этом случае с вас списывать не будут.
Если самокат работает хорошо, установите телефон на специальный держатель (он есть у большинства кикшеринговых самокатов), постройте маршрут и начните поездку.
Во время движения самоката скорость не должна превышать 25 километров в час. Некоторые самокаты сами замедляются до 10-15 километров в час в локациях с большим количеством людей. В определенных местах средство передвижения и вовсе может отключиться, такие зоны лучше заранее смотреть в приложении.

Будьте внимательны во время поездки, чтобы не пострадать самому и не травмировать пешеходов

Фото: Maxim Mushnikov / Unsplash

Как завершить поездку

Откройте карту в приложении сервиса проката и найдите там парковочные зоны, где можно оставлять электросамокаты: обычно они помечены знаком «Р». В конце поездки поставьте самокат на подножку или пристегните к специальной стойке (зависит от выбранного сервиса).
Нажмите в приложении кнопку «Завершить поездку»: в этот момент самокат перестанет работать, а минуты — копиться. Если закончить поездку не получается, убедитесь, что вы находитесь в зоне парковки.
Многие сервисы просят сфотографировать самокат после завершения поездки и загрузить снимок в приложение. Это нужно для того, чтобы к вам не было претензий, если у следующего пользователя возникнут какие-либо проблемы с устройством.

Штрафы для электросамокатчиков

Основные правила

С 2023 года электросамокат получил правовой статус — средство индивидуальной мобильности (СИМ), к этой же категории относятся гироскутеры, электроскейты и сегвеи. До этого самокатчики считались пешеходами. Появились для СИМ и свои правила дорожного движения.

Нельзя ездить вдвоем. За это штрафуют сервисы кикшеринга, правило прописано в условиях пользования. Кроме того, на электросамокатах запрещено провозить тяжелые грузы.

Нельзя разгоняться. Лимит скорости для электросамокатов — 25 километров в час. Кикшеринговый самокат быстрее просто не поедет, ограничение вшито в программное обеспечение. В некоторых зонах двигаться разрешено не быстрее 5-15 километров в час, во дворах — 10-20 километров в час.

Нельзя пользоваться до 18 лет. Это правило установлено в сервисах кикшеринга, однако по ПДД дети вправе кататься на электросамокатах — личных, а не арендованных. До семи лет ребенок может ездить везде, кроме велосипедных зон, обочин и дорог, и только в сопровождении взрослых. До 14 лет можно кататься уже без взрослых, но не по обочинам и дорогам. С 14 лет ограничений нет, нужно только соблюдать ПДД.

Нужно ездить по велосипедной дорожке. Если ее рядом нет, то можно кататься по тротуару, но необходимо пропускать пешеходов.

Штрафы ГАИ

«С 1 марта 2023 года в ПДД внесены изменения, которые коснулись пользователей средств индивидуальной мобильности — электросамокатов. Теперь за нарушение правил дорожного движения их владельцы могут быть привлечены к административной ответственности на основании статей 12.29 и 12.30 КоАП», — рассказала в беседе с «Лентой.ру» юрист Анна Салютина. Эти правила действуют и сейчас.

Фото: Blackday / Shutterstock / Fotodom

Сотрудники ГАИ имеют право наложить штраф на самокатчиков:

за превышение скорости (разрешенная — не более 25 км/ч, во дворах — не более 20 км/ч) и проезд по пешеходному переходу — 800 рублей;
за езду в состоянии алкогольного опьянения — от 1000 до 1500 рублей;
за создание помех другим участникам движения — 1000 рублей;
за причинение вреда здоровью по неосторожности — от 1000 до 1500 рублей.

В некоторых случаях суды назначают штрафы водителям самокатов, если их транспортные средства имеют мощность двигателя выше 0,25 кВт и могут разгоняться свыше 25 километров в час, так как их классифицируют как мопеды. Водитель самоката, который сбил пешехода или велосипедиста, будет нести ответственность и получит штраф, учитывая степень тяжести инцидента, продолжила Салютина.

Если самокатчик сбил человека в пешеходной зоне, то ему грозит не только штраф. Виновник также обязан возместить расходы на лечение, на покупку испорченной одежды и обуви

Возможные изменения в штрафах

Тем временем власти обсуждают повышение штрафов для электросамокатчиков. Самое суровое наказание хотят ввести для любителей покататься в нетрезвом состоянии.

Список возможных штрафов:

вождение в пьяном виде, отказ от освидетельствования — от 20 до 30 тысяч рублей;
нанесение вреда здоровью средней тяжести — от 10 до 15 тысяч рублей;
если пользователь самоката сбежал с места аварии — от 4000 до 5000 рублей;
езда вдвоем, втроем на одном самокате — от 2000 до 7000 рублей;
создание помех пешеходам на тротуаре, пересечение дороги, не слезая с самоката, движение по проезжей части — от 2000 до 2500 рублей;
превышение разрешенной скорости — от 500 до 5000 рублей;
невыполнение требований полиции об остановке — до 800 рублей.

Фото: Александр Казаков / Коммерсантъ

Если самокатчик наехал на велосипедиста или пешехода, отделаться одним штрафом получится не всегда, водителю самоката может грозить уголовная ответственность. Мера наказания зависит от обстоятельств происшествия, травм, материального ущерба и других факторов, подчеркнула юрист. Если пользователь электросамоката повредил автомобиль, то ему тоже придется отвечать за причиненный ущерб.

Даже если водитель самоката сбил пешехода и скрылся с места происшествия, необходимо вызвать скорую и ГАИ, зафиксировать все травмы и повреждения, а также опросить свидетелей и запросить данные с камер. Если виновника найдут и он откажется выплачивать ущерб, подавайте заявление в суд

Анна Салютинаюрист

Но после этого виновный водитель электросамоката имеет право подать апелляционную жалобу, подчеркнула юрист.

Штрафы сервисов

Санкции в отношении нарушителей устанавливают и сами шеринговые сервисы. Так, 30 мая 2024 года стало известно, что крупнейшие компании кикшеринга «Яндекс Go», Whoosh и «МТС Юрент» увеличили штрафы за нарушения правил их сервисов.

Фото: Донат Сорокин / ТАСС

Новые размеры штрафов в сервисах:

передача управления самокатом несовершеннолетнему — 10 000 рублей;
езда на самокате вдвоем — 5000 рублей;
езда по пешеходному переходу на самокате — 1000 рублей;
неправильно припаркованный самокат (если СИМ оставить за пределами разрешенной зоны парковки или поперек тротуара) — 500 рублей;
управление электросамокатом в пьяном виде, причинение вреда здоровью другим людям или порча их имущества — 100 000 — 150 000 рублей (в зависимости от сервиса проката).

Данные штрафы определены в договорах оферты, с которыми пользователь соглашается, скачивая приложение того или иного сервиса проката. При этом штраф списывается с привязанной к сервису банковской карты.

Источник

Подписаться на Telegram-канал

Арендные электросамокаты — одна из примет нашего времени. Что нужно знать об этом популярном сервисе?

Что это
Инструкция
Топ 3 сервиса
Требования
Популярные вопросы

Что такое кикшеринг

Кикшерниг — это краткосрочная аренда электросамокатов. Услуга популярна, поскольку улучшает возможности индивидуальной мобильности и не требует наличия удостоверения на право управления каким-либо транспортным средством, как и полиса ОСАГО, если электросамокат соответствует ряду условий:

максимальная мощность мотора — до 0,25 кВт;
вес — до 35 кг;
максимальная скорость движения — до 25 км/ч.

На самокатах сервисов аренды разогнаться свыше 25 км/ч не позволит встроенный ограничитель скорости. А в медленных зонах скорость автоматически снизится до 5–15 км/ч.

Как арендовать самокат в 2025 году

Арендовать электросамокат можно только по достижении 18 лет. В 2025 году в Москве, чтобы воспользоваться услугами кикшеринга, потребуется прохождение верификации через Mos ID, для чего необходима полная учетная запись на портале mos.ru. Если пользователю еще нет 18 лет, доступ к системе кикшеринга заблокируют.

Арендовать электросамокат можно только по достижении 18 лет
(Фото: Shatokhina Natalia / news.ru / Global Look Press)

Для пользователей старше 18 лет алгоритм действий следующий:

Скачайте приложение кикшеринговой компании и зарегистрируйтесь.
Привяжите к профилю банковскую карту для оплаты.
Выберите тариф.
Найдите в приложении ближайший самокат и проверьте уровень заряда.
Используя специальную функцию, забронируйте самокат на 10–20 минут, если вы находитесь на удалении от места его парковки.
Подойдя к самокату, активируйте его. Как правило, для этого необходимо отсканировать QR-код с помощью камеры, имеющейся в приложении. Альтернативный вариант — введите цифровой код самоката вручную.
При активации самоката, как правило, предоставляется возможность через приложение отключить опцию платной страховки. Следует помнить, что такие действия влекут за собой отсутствие компенсации в случае получением пользователем травм.
Удостоверьтесь, что самокат активирован. Об этом сигнализируют включившиеся фары и спидометр. Также должно прийти соответствующее сообщение в приложении.
Убедитесь в исправности самоката. При выявлении проблем отметьте их в приложении, тогда с вас не спишут деньги. Если такой функции нет, свяжитесь со службой технической поддержки кикшеринговой компании.
Начните движение, не забывая о разрешенных зонах для катания. При выезде за их пределы в некоторых случаях самокат может выключиться.
Если необходимо временно оставить самокат, используйте режим ожидания, в котором у самоката заблокируется переднее колесо. Следует помнить, что время нахождения самоката в режиме ожидания может быть ограничено. Если отведенный интервал превышен, аренда автоматически завершится.
При завершении поездки оставьте самокат на парковке. В приложении такие зоны, как правило, обозначены знаком «Р».
Поставьте самокат на подножку или пристегните к специальной стойке.
Нажав кнопку «Завершить поездку» в приложении, убедитесь, что самокат отключился. В противном случае, с вас продолжат списывать деньги.
Используя камеру в приложении, сфотографируйте самокат на парковке, если это требуется условиями аренды.

Топ-3 сервиса аренды самокатов в 2025 году

В России в сфере кикшеринга работает множество компаний, которые различаются условиями проката, покрытием, парком самокатов. Лидирующее положение в сегменте занимают следующие компании.

Яндекс Go

Электросамокаты компании «Яндекс Go»
(Фото: Petrov Sergey / news.ru / Global Look Press)

Зона покрытия по городам: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Краснодар, Тула.
Цена: депозит 500 руб. ; разблокировка 50 руб. ; минута поездки от 8 руб.
Подписка: абонементы доступны только пользователям подписки «Яндекс Плюс» (399 руб. в месяц). При каждой поездке абонемент дает право на бесплатные старт и 10 минут ожидания, а также кешбэк в размере 5%, который начисляется баллами.

В сезоне 2025 года весь парк «Яндекс Go» в Москве будет состоять из самокатов нового поколения, разработанных внутри компании. Эти самокаты оснащены умной кнопкой, позволяющей начинать поездку без использования смартфона, а также боковыми световыми индикаторами для безопасности на дорогах.

Whoosh

Электросамокаты компании Whoosh
(Фото: Maksim Konstantinov / Global Look Press)

Зона покрытия по городам: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск и еще более 20 городов России.
Цена: депозит 300–500 руб. в зависимости от тарифа и региона; разблокировка 50 руб. ; минута поездки от 8 руб.
Подписка: на неделю, месяц, год. Подписчики освобождены от платы за старт, а бесплатное время бронирования увеличивается до 20 мин.

«МТС Юрент»

Электросамокаты компании «МТС Юрент»
(Фото: Daniel Felipe Kutepov / Global Look Press)

Зона покрытия по городам: более чем 100 городов России.
Цена: депозит 300 руб., разблокировка 50 руб., минута поездки от 7 руб. в зависимости от региона. Имеется тариф, позволяющий использовать самокат до 12 часов, из которых 3 часа отводится на собственно поездки. Кроме того, опция «Проездной Daily» позволяет совершать неограниченное количество поездок на разных самокатах в течение дня, при этом первые 40 минут каждой поездки будут бесплатными.
Подписка: для подписчиков «МТС Премиум» старт бесплатный, предоставляется скидка 52% на страховку и начисляется кешбэк 5% за каждую поездку.

Правила безопасности и штрафы для самокатов

Поправками в ПДД, которые начали действовать с 1 марта 2023 года, за электросамокатами закреплен статус средства индивидуальной мобильности (СИМ). Пользователи таких самокатов теперь несут ответственность за несоблюдение правил дорожного движения. Кроме того, штрафы, причем значительно более крупные, чем предусмотрено КоАП РФ, можно получить и от сервисов проката — за нарушение условий аренды самоката.

С 2024 года в Москве для выявления нарушителей с помощью средств видеофиксации на самокаты стали устанавливать номерные знаки. В 2025 году все прокатные самокаты в столице получили новые, укрупненные номерные знаки. Поскольку пользователи сервисов кикшеринга старше 18 лет, им разрешено передвигаться по:

тротуарам, уступая дорогу пешеходам;
пешеходным, вело- и велопешеходным дорожкам, а также в пределах пешеходных зон;
обочинам;
правому краю проезжей части, на которой установлен скоростной режим не более 60 км/ч.

Пользователи таких самокатов теперь несут ответственность за несоблюдение правил дорожного движения
(Фото: Komsomolskaya Pravda / Global Look Press)

Запрещено оставлять самокаты ближе 15 м от остановок общественного транспорта и вестибюлей метро, на газонах, зеленых насаждениях и в иных местах, где СИМ могут препятствовать движению пешеходов и транспортных средств.

Размер штрафа составит:

800 руб. за езду вдвоем на одном самокате, переезд пешеходного перехода без спешивания, превышение скорости или выезд на дорогу, где нельзя ехать на СИМ (ч. 2 ст. 12.29 КоАП РФ). За езду вдвоем на одном самокате сервисы кикшеринга могут оштрафовать пользователя на 3 тыс. руб.;
1 тыс. руб. за выезд на дорогу с ограничением скорости более 60 км/ч или создание помех в движении транспортных средств (ч. 1 ст. 12.30 КоАП РФ);
1–1,5 тыс. руб. за езду в нетрезвом виде (ч. 3 ст. 12.29 КоАП РФ). За то же нарушение сервисы кикшеринга установили штрафы от 100 тыс. до 150 тыс. руб. с возможностью блокировки пользователя навсегда;
1–1,5 тыс. руб. за причинение вреда здоровью человека легкой или средней тяжести по неосторожности (ч. 2 ст. 12.30 КоАП РФ). Сервису кикшеринга такой нарушитель заплатит от 10 тыс. до 150 тыс. руб.

Правилами операторов предусмотрены и штрафы за другие виды нарушений:

500 руб. за брошенный не на парковке или не пристегнутый к стойке самокат;
2 тыс. руб. за катание в метро или внутри зданий, по трамвайным путям и ограждениям набережных;
5 тыс. руб. за езду по тротуару при наличии рядом велодорожки, газонам, бездорожью, а также за перевозку груза весом более 100 кг;
7 тыс. руб. за передачу логина и пароля от своего аккаунта другим людям;
10 тыс. руб. за исполнение трюков на самокате.

За езду вдвоем на одном самокате сервисы кикшеринга могут оштрафовать пользователя на 3тыс. руб.
(Фото: Belkin Alexey / news.ru / Global Look Press)

Популярные вопросы по аренде самокатов

Можно ли арендовать самокат до 18 лет?

Нет. За нарушение этого правила операторами установлен штраф в размере 100 тыс. руб.

Можно ли арендовать два самоката на один аккаунт?

В большинстве регионов можно арендовать несколько самокатов на один аккаунт. Однако процесс аренды может отличаться в зависимости от сервиса. Так, с октября 2024 года сервис «МТС Юрент» запретил брать несколько самокатов с одного аккаунта в Москве.

Что делать, если арендованный самокат не едет, а деньги списали?

Если арендованный самокат не едет, а деньги списали, необходимо обратиться в службу поддержки сервиса, через который арендовали самокат. Это можно сделать, позвонив на горячую линию, написав в онлайн-чат в приложении или отправив письмо на электронную почту. В обращении следует детально описать ситуацию, указать номер телефона, привязанный к аккаунту, и прикрепить фотографии неисправного самоката. Не пытайтесь самостоятельно починить неисправный самокат. Это небезопасно, а также может рассматриваться как нарушение условий аренды, что лишит возможности пользоваться сервисом в дальнейшем. При отсутствии реакции со стороны службы поддержки следует обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия кикшеринговой компании или подать иск в суд для возврата денежных средств

Что делать, если села батарея телефона, а самокат арендован?

В такой ситуации надо припарковать самокат на ближайшей разрешенной парковке и попробовать зарядить смартфон от пауэрбанка, в торговом центре или кафе. Как только батарея устройства достаточно подзарядится, нужно открыть приложение сервиса аренды и завершить поездку. Если возможности зарядить телефон нет, следует обратиться в службу поддержки кикшеринговой компании и объяснить ситуацию, сообщив номер самоката и место, где его оставили. Служба поддержки поможет завершить аренду удаленно или подскажет оптимальный алгоритм действий.

Читайте также:

Кому нужны права на электросамокат и где можно на нем ездить
Правительство утвердило изменения в ПДД для электросамокатов
В Москве отказались возбудить уголовное дело о ДТП с самокатом на зебре
10 лучших электросамокатов в 2025: рейтинг моделей для города, бездорожья
Как кататься на электросамокате в городе и нужны ли водительские права
Нужны ли права на электроскутер и можно ли ездить без них
Нужны ли права на электровелосипед и можно ли ездить без них

Источник

За семь лет работы с 2018 года аренда электросамокатов стала одним из удобных дополнений для транспортной системы Москвы. Поездки на этом виде СИМ позволили создать новые транспортные сценарии для жителей и гостей столицы, а также улучшить общий уровень экологии в городе.

Арендованный самокат заменяет поездки на личных автомобилях и другом транспорте, благодаря чему разгружаются дороги общего пользования — пробок в городе становится меньше. Этой весной в Москве в очередной раз открылся сезон проката, на старте которого жителям и гостям столицы стало доступно для аренды 60 тысяч электросамокатов.

Разберём самые важные правила использования электросамокатов и безопасного вождения, расскажем про ответственность за нарушения ПДД, а ещё — про технологические новинки в сервисах и инициативы операторов.

Активация

Старт первой поездки может отличаться у разных операторов. Тем не менее, основной порядок действий у всех общий.

Для начала поездки нужно:

Скачать приложение нужного оператора, зарегистрироваться по номеру телефона и привязать банковскую карту.
Найти на карте свободный самокат и подойти к нему, после чего отсканировать QR-код на руле.
Убедиться, что у устройства достаточно зарядки для поездки, и оно не забронировано.
Активировать самокат через приложение, снять с подставки и, отстегнув замок, начать поездку.
Перемещаясь по маршруту, соблюдать правила ПДД и сервиса.
Припарковать самокат на ближайшей городской велопарковке, указанной в приложении, и пристегнуть его гибким замком, завершив аренду через приложение оператора.

До начала аренды самоката с карты спишут депозит, который вернут, как только вы закончите поездку. Стоимость депозита у разных операторов достигает 300-500 рублей.

Ознакомиться с более подробной инструкцией по первой поездке с разбором правил безопасности можно на сайте московского Департамента транспорта.

Безопасность — главный приоритет

Развитие велоинфраструктуры и повышение безопасности в столице происходит в результате совместной работы операторов и транспортного комплекса: Дептранса Москвы, ЦОДД и других. С 2021 года в городе начали вводить медленные зоны. В прошлом сезоне в городе действовало 250 медленных зон, а за зимний сезон в Москве появилось 50 новых зон у станций МЦД, МЦК, в парках, вблизи остановок и метро.

На сегодняшний день в городе действует 300 медленных зон, 50 из которых находятся на территории жилых кварталов. Кроме того, с 1 марта 2023 года на базе ЦОДД работает специальный Ситуационный центр. Сотрудники Ситцентра в режиме реального времени анализируют работу самокатов в городе, выявляют потребность в медленных зонах и следят за состоянием велопарковок.

У всех сервисов также есть команды техников, которые отвечают за поддержание порядка на согласованных городских парковках и своевременную подзарядку самокатов. Отдельные специалисты занимаются техническим обслуживанием устройств и следят за их состоянием. Сегодня в Москве каждый день работает более 1 тысячи сотрудников сервисов.

В этом сезоне операторы начали оснащать электросамокаты крупными передними и задними номерами. Их уже можно увидеть на устройствах Whoosh и Яндекс Go. Это облегчит идентификацию нарушителей по камерам. А с помощью рейтинга операторы будут выявлять тех, кто системно нарушает ПДД, и блокировать таких пользователей.

Операторы также расширяют список мер для безопасности пользователей. Помимо публикации правил на сайтах и в мобильных приложениях, а также тестов на знание ПДД, они проводят школы вождения (см. букву Ш). Whoosh в прошедшем году также начал оснащать свои самокаты шлемами, за использование которых не взимается доплата.

Вуш (Whoosh)

Оператор начал работу в Москве в 2018 году и сразу вышел на федеральный уровень. Сейчас самокаты Whoosh можно найти во всей районах столицы, на территориях Троицкого и Новомосковского административных округов. В парк сервиса входят такие устройства, как самокаты Ninebot S90L и электровелосипеды Ninebot B100H.

Сайт компании

Главное о ПДД

С 1 марта 2023 года для пользователей электросамокатов и других СИМ в России действуют общие правила ПДД. Теперь этот вид ТС отделён от велосипедов и других средств передвижения без электромотора.

Приоритетным местом для поездок на электросамокатах является велоинфраструктура. Если её нет, пользователь может продолжить движение по пешеходным зонам, уступая самим пешеходам. Если тротуара и велодорожек нет, пользователь самоката может двигаться по обочине дороги. Если и эта опция недоступна, можно выехать на правый край проезжей части, если разрешённая скорость движения на этом участке не превышает 60 км/ч.

Сотрудники Госавтоинспекции следят за соблюдением правил дорожного движения. За нарушение ПДД пользователю СИМ может быть выписан административный штраф в размере от 800 до 1,5 тысячи рублей. Пользователи средств индивидуальной мобильности должны останавливаться по указанию сотрудников патрульных служб Госавтоинспекции.

Чтобы пользователи СИМ смогли без труда разобраться в правилах и запомнить их, Дептранс Москвы сделал разбор всех изменений на сайте образовательной программы «Включите режим безопасности». Сервисы также рассказывают о нормах ПДД на своих сайтах, в мобильных приложениях и офлайн, проводя школы вождения.

До наступления холодов

Сервисы аренды электросамокатов работают только в тёплое время года, и это напрямую связано с техническим устройством самокатов. При низких температурах у их батарей падает ёмкость.

Главным врагом сервиса становится гололёд. Поездка не будет безопасной на любой скользкой поверхности. Поэтому пока аренда электросамокатов остаётся сезонным видом транспорта.

В 2024 году сезон стартовал 26 марта, а годом ранее, в 2023 году, сезон длился с 24 марта до 22 ноября.

Единая карта

Операторы продолжают интегрироваться в городские системы, в том числе в рамках мобильного приложения «Московский транспорт». Пока полную интеграцию с этим сервисом провёл только Юрент. Чтобы сделать аренду через приложение ещё более привлекательной для пользователей, в июле 2023 года сервис запустил для этого способа аренды скидку 20%.

Сейчас через приложение «Московского транспорта» также можно забронировать самокаты Whoosh. Для старта поездки нужно перейти в приложение оператора. Впрочем, компания уже тестирует полную интеграцию с городским сервисом.

У операторов Яндекс Go и lite самокаты отображаются на карте «Московского транспорта». Для старта аренды пользователям нужно перейти в приложения самих сервисов.

Жизненный цикл

Обычно сервисы предупреждают о примерном расстоянии, на которое сможет уехать самокат, в одном блоке с информацией о заряде батареи в мобильном приложении. Но в среднем на арендованном СИМ можно проехать до 55 км, прежде чем его снова придётся подключить к источнику электроэнергии.

Для того, чтобы проехать 2 км, требуется в среднем 5-15% заряда батареи электросамоката. На этот показатель влияет множество факторов, таких как скорость поездки, погодные условия, манера езды пользователя и так далее.

При этом средняя скорость поездки в сезоне 2023 года составила 12 км/ч — при максимально возможной в 25 км/ч.

Зоны поездок

Сейчас на самокатах можно объехать всю Москву, а также взять их в аренду в существенной части области. Устройства можно найти даже в отдельных городах, соседствующих со столицей.

Городские власти совместно с операторами продолжают развивать инфраструктуру не только для электросамокатов, но также для других видов СИМ и велосипедов. На сегодняшний день в городе установлено 4 тысячи городских велопарковкок и ещё 10 тысяч парковок, которые установили операторы.

Основной упор в развитии инфраструктуры городские власти планируют делать на территории внутри жилых районов, вблизи транспортно-пересадочных узлов, станций метрополитена, у причалов и остановок городского транспорта. Таким образом, электросамокаты будут гармонично дополнять другие элементы транспортной системы Москвы.

В 2023 году в Москве было доступно порядка 512 км велополос и велодорожек — это на две трети больше, чем в 2020 году, и эта инфраструктура активно развивается на улично-дорожной сети для транспортных поездок.

В этом сезоне ЦОДД планирует сделать постоянные и временные велополосы и велодорожки в 49 районах по всей Москве. Постепенно реализуют кольцевой веломаршрут «Зелёное кольцо», который соединит зеленые зоны, метро, МЦД и МЦК по всей Москве. Более 50% веломаршрута уже готово — это порядка 71 км. В 2023 году его продлили — от Тимирязевского парка до Лосиного Острова за счет реализации велополос на улицах между парками. Таким образом, уже готовы участки от метро «Профсоюзная» до Лосиного Острова.

Сейчас велоинфраструктура «Зелёного кольца» реализована в пяти округах города. В 2024 году продолжается реализация веломаршрута «Зелёное кольцо» от «Лосиного острова» до станции метро «Профсоюзная». Велоинфраструктура «Зелёного кольца» проходит через востребованные улицы районов. Благодаря этому жители разных районов смогут как отдыхать, так ездить по делам по реализованным велополосам и велодорожкам.

Какие самокаты есть

Основу парка у Whoosh составляют модели, модифицированные инженерами компании Ninebot. В этом сезоне компания представила обновлённые самокаты с усиленными нагрузочными узлами и свежим дизайном – серебристой платформой. В прошлом году оператор также добавил в парк Москвы и области лёгкие и компактные электровелосипеды Ninebot B100H. Ещё компания локализовала в России производство запасных частей для своих СИМ.

МТС Юрент в этом году обновил свой парк в столице самой передовой моделью самоката Ninebot S90L — с поворотниками и дополнительной подсветкой на стойке для большей видимости. Весь московский парк оператора в этом году оборудован повортниками.

В парк устройств Яндекс Go в этом году вошли Ninebot Max Plus 2024 года, которые дополнили собой линейку тех же самокатов прошлого поколения. В них установлены усовершенствованные IoT-трекеры собственной разработки. Они быстрее и точнее определяют местоположение самоката и дают сигнал, если транспорт заехал в «медленную» или запрещенную для катания зону.

У lite парк в этом году представлен самокатами Ninebot Max Plus, Max Pro и другими.

Лайт (lite)

Оператор начал работу в Москве в 2018 году и сразу вышел на федеральный уровень. Сейчас самокаты lite можно найти на территориях Троицкого и Новомосковского административных округов. В парк сервиса входят самокаты Ninebot Max Plus и Max Pro.

Сайт компании

Мультимодальность

Сервисы аренды электросамокатов стали важным элементом схемы, при которой поездки из точки А в точку Б совершаются на разных видах транспорта. Например, пользователь может доехать на СИМ до метро, затем сократить дорогу с помощью электросудна, а оставшуюся часть маршрута дойти пешком, не пользуясь автомобилем. По городу на арендованных СИМ можно ехать со скоростью до 25 км/ч, но в медленных зонах она будет ниже.

Если вы живёте в 15 минутах от метро, то сможете добраться на самокате до своей станции примерно в два раза быстрее, чем пешком — в среднем за 7 минут.

Сейчас сервисы аренды электросамокатов работают почти на всей территории города и области, а их парковки можно найти на всех ключевых транспортных узлах. Пример с электросудами также не появился просто так: арендовать самокат и завершить поездку сейчас можно прямо на причале, а некоторые сервисы, как, например, МТС Юрент, составляют для такого способа целые прогулочные маршруты.

Номера, технологии, самокаты

Последние несколько лет операторы не только добавляли в свой парк новые модели самокатов, но и разрабатывали собственные технологические решения. Новые разработки вводились в том числе в сотрудничестве с городом.

В 2024 году на самокатах появились специальные укрупнённые номера спереди и сзади транспортного средства. Ими будут оснащены все арендные электросамокаты и велосипеды. Номера нужны для того, чтобы упростить идентификацию нарушителей по камерам.

Whoosh в прошедшем году начал тестировать модель самоката с дашбордом и Computer Vision. Такое устройство может определять движение по велодорожке/тротуару, предупреждать пользователя о пешеходном переходе, движении в плотном трафике людей и не только.

Чтобы поездки были безопаснее, Яндекс Go оснастил свои устройства IoT-трекерами собственной разработки. Они помогают быстрее определять местоположение самоката и плавно снижать скорость в зонах большого скопления людей, — например в Парке Горького или на ВДНХ.

МТС Юрент в этом году будет тестировать на московском парке датчики для выявления езды вдвоем, а также IoT-трекер собственной разработки, который позволит более точно определять геолокацию самоката и собирать более подробную аналитику во время движения самоката.

Ограничения

Правила каждого сервиса могут отличаться в деталях, но все операторы в рамках оферты, то есть соглашения с пользователем, запрещают:

Завершать аренду или просто бросать самокат вне выделенной на карте зоны, доступной для поездок;
Передавать управление другим лицам;
Брать самокат в аренду, если пользователю ещё не исполнилось 18 лет.

Самокаты операторов являются полноценными участниками дорожного движения, и на них распространяются все нормы ПДД. Поэтому на устройствах также нельзя ездить вдвоём, передвигаться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и проезжать пешеходный переход, не спешиваясь.

Правила парковки

Самокаты, велосипеды или другие средства индивидуальной мобильности (СИМ) нужно оставлять на городских велопарковках, иначе они могут помешать другим участникам дорожного движения и пешеходам. Оставленные в неположенном месте СИМ и велосипеды эвакуирует на спецстоянку «Московский паркинг». В сервисах аренды для тех, кто паркуется не по правилам, действует штраф – 500 рублей.

Как правильно припарковаться:

Найти ближайшую велопарковку, на которой можно завершить поездку.
Припарковать самокат или велосипед. Если на асфальте есть разметка, поставить внутри неё.
Расположить СИМ компактно, чтобы другие люди могли припарковаться рядом.
Убедиться, что самокат или другое ТС устойчиво стоит на подножке и не мешает другим участникам дорожного движения.
Пристегнуть СИМ к парковке, используя гибкий замок, если есть такая возможность.
Для арендованного электросамоката или велосипеда также нужно завершить аренду в приложении оператора.

Рейтинг

В этом сезоне сервисы начали внедрять систему рейтинга пользователей, схожую с той, что есть у большинства сервисов каршеринга. Она позволит арендаторам СИМ следить за своей манерой вождения, а сервисам — вычислять частых нарушителей и вводить против них соответствующие санкции.

Например, у МТС Юрент во внутренней системе уже появилось поле в карточке пользователя, куда вносится информация о выявленных нарушениях, если таковые были. За них вводятся санкции в градации от предупреждения до блокировки.

Скидки

Операторы регулярно проводят акции, в рамках которых можно выиграть промокод со скидкой на поездку или другой приятный приз. Также можно, например, купить подписку на долгий срок — или абонемент на день дешевле, чем обычно.

Сервисы регулярно сотрудничают с другими компаниями и городскими проектами, благодаря чему становятся ещё более полезными для пользователей. Например, чтобы увеличить популярность транспортного сценария, в начале лета 2023 года Whoosh стал партнёром карты Тройка. Держатели карты в приложении Город и ранее получали набор бонусов в виде кешбэка за пополнение баланса и покупки у партнёров. Теперь они также могут приобретать сертификаты с кешбэком до 20% бонусами на поездки на самокатах и велосипедах Whoosh.

Сервис Юрент в июне 2023 года стал партнёром программы лояльности Московского метрополитена Город, благодаря чему пользователи теперь могут тратить бонусы в счёт оплаты номинальных промокодов — для пополнения баланса в Юренте. В столичном метро также появилась совместная реклама сервиса и программы лояльности, рассказывающая об их партнёрстве.

При аренде через мобильное приложение «Московский транспорт» Юрент предоставляет своим пользователям скидку 20%. С начала 2024 года Юрент также официально стал частью экосистемы МТС.

Тарифы

В зависимости от ваших потребностей у операторов есть широкий набор опций для поездок по самым выгодным условиям. Взять самокат можно не только в поминутную аренду.

У сервисов также есть собственные варианты подписок. У Whoosh её можно оформить и получить бесплатный старт на неделю или месяц — за 99 или 149 рублей соответственно. Также у этого сервиса можно начать пробный период подписки бесплатно, а ещё — получить промокод при успешной сдаче теста в Школе вождения электросамокатов в приложении.

Тариф «Пауза» в сервисе в два раза дешевле, чем аренда. Также действует возможность бесплатных пересадок — пользователь может оставить самокат на любой парковке и в течение 15 минут взять с неё же другой без оплаты за новую поездку, только с поминутной тарификацией.

У МТС Юрент для тех пользователей, которые ранее не покупали подписку в приложении, теперь доступна опция МТС Premium на 1 месяц за 249 рублей: в неё входит бесплатный старт аренды до 5 самокатов, а также доступ к онлайн-кинотеатру Kion, МТС Музыке и книжному сервису Строки, 50 ГБ интернета в месяц для абонентов МТС, возможность накапливать и тратить на поездки кешбэк (в апреле в размере 7%), а также бесплатно добавить в подписку еще троих близких.

Если у пользователя ранее была куплена подписка Юрент Plus, она будет продляться по старой цене и на тот же период, на который покупалась: на 1, 6 или 12 месяцев.

Яндекс Go использует единую подписку на все сервисы компании — стандартный пакет Яндекс Плюс стоит 299 рублей в месяц. Для бесплатного старта поездки на электросамокате к ней нужно докупить отдельную опцию «Абонемент на самокаты» — за 299 рублей в месяц. Она также даёт возможность получать 5% кешбэка баллами за каждую поездку и ставить аренду на паузу бесплатно до 15 минут — например, если нужно отойти в магазин или забежать за посылкой. В Яндекс Go также доступны пакеты на 60, 100 и 200 минут.

Управление личным и арендованным электросамокатом

У личного владения электросамокатом и его арендой есть свои плюсы и минусы. Но шеринг всё же можно назвать более удобным способом передвижения в большинстве случаев. Арендованный самокат не нужно обслуживать, мыть и страховать, а ещё можно оставить на любой доступной парковке, не переживая за его сохранность.

Кроме того, на нём не придётся следить за соблюдением скоростного режима: операторы автоматически ограничивают скорость максимальным уровнем в 25 км/ч и замедляют самокаты в «медленных зонах».

Фиксация нарушений и штрафы

Никто не уйдёт неузнанным, ведь операторы совместно с властями города продолжают улучшать средства по контролю за СИМ. Идентификация по камерам и использование номеров позволит исключить поездки несовершеннолетних на СИМ и нарушение правил ПДД.

Уже сегодня в сервисах аренды для тех, кто паркуется не по правилам, действует штраф – 500 рублей. ТС также эвакуируют на спецстоянку «Московский паркинг». За более серьёзные нарушения операторы могут полностью заблокировать пользователя в сервисе.

Хулиганы (и как их ловят)

Учитывая стоимость самоката, похищение или даже попытка его кражи с улицы квалифицируется как воровство. Нарушением законодательства считается и повреждение устройств. Степень наказания при этом будет зависеть от размера ущерба: что-то могут посчитать за хулиганство, но более тяжёлые проступки уже будут считаться намеренной порчей и ущербом.

Каждый самокат, предназначенный для аренды, оснащён множеством датчиков и тесно связан с центром управления сервиса. Поэтому вероятность его кражи является невысокой, хотя многие считали иначе, когда операторы только начинали работу. Компании не просто видят, где находится устройство: им известно, на какой высоте оно стоит, движется или нет, крутятся ли колёса и не только.

Когда операционная система распознаёт попытку угона, она сразу же отправляет сигнал в сервис. Самокат на месте сопротивляется сам — мигает и очень громко сигнализирует о том, что происходит нечто незаконное. Если угон всё же случится, сотрудники сервиса смогут найти самокат, даже если у него вынут батарею — устройство всегда передаёт сигнал. Найти потенциального угонщика также могут по камерам наблюдения.

Кроме того, угонять шеринговые самокаты просто не выгодно. Они отличаются от частных устройств не только внешним видом. Даже для того, чтобы просто начать «нелегальную» поездку, нужно быть специалистом сразу в нескольких инженерных областях. И это мы ещё не говорим о покупке инструментов и времени на взлом ПО и других средств защиты.

Впрочем, даже наказание по закону останавливает не всех. Операторам уже приходилось сталкиваться с ситуациями, когда самокаты намеренно пачкали солидолом и закрашивали ручки, дисплей и корпус чёрным маркером. Было множество случаев, когда устройства бросали на остановках, в реки или с высоты, закидывали на деревья. Иногда случались и более странные ситуации. Например, прошлым летом два подростка незаконно взяли самокат в аренду — и поехали на нём вдвоём, поставив на опору… обычный диван.

Все эти ситуации объединяет одно. Правонарушителей быстро находили в результате скоординированной работы правоохранительных органов и самих операторов.

Если вы обнаружили электросамокат, который выглядит отключенным или повреждённым, или обнаружили неисправность при начале аренды, найдите на нём маркировку компании-оператора и обратитесь в сервис технической поддержки. Сообщите специалистам компании адрес и номер неисправного самоката и прикрепите фото. Оператор вышлет за самокатом своих «спасателей», а устройство оперативно выведут с линии.

Что обозначает подсветка

Узнать о состоянии самоката можно по подсветке на его корпусе, суть которой отличается в зависимости от конкретного оператора. Вот какие цвета используют операторы:

Разряжен или неисправен: красный (МТС Юрент, Яндекс Go), сиреневый (Whoosh);

Забронирован или находится на паузе: голубой (Whoosh), фиолетовый (МТС Юрент), желтый (Яндекс Go);

В аренде: синий (Whoosh), фиолетовый (МТС Юрент), зелёный (Яндекс Go).

Школы вождения

Все крупные сервисы регулярно проводят школы вождения, в ходе которых обучают новичков на электросамокатах основам правильного передвижения на этом виде СИМ. Свои курсы по выходным в Москве в 2023 году запустил Яндекс Go. МТС Юрент организовал мероприятия в сотрудничестве с сетью районных центров «Место встречи». Двухдневную Школу Вождения в Москве провёл и Whoosh. Кроме того, уже в этом году сервис разработал и опубликовал материалы, с помощью которых преподаватели школ, колледжей и вузов смогут организовать занятия по теме ПДД для электросамокатов.

Проект является частью «Культурного движения» Whoosh с 2021 года при поддержке Департамента городского транспорта Минтранса РФ и нацелен на развитие этичного вождения СИМ. Компания уже провела лекции на основе новых материалов для студентов из Москвы, Санкт-Петербурга, Сочи, Тулы и Рязани.

МТС Юрент привлекает к образовательной деятельности скаутов, которые встречают пользователей в популярных местах аренды и консультируют их по использованию сервиса и правилам поездок. В выходной день через консультантов МТС Юрент в Москве проходит до 150 человек, а в течение сезона охват превышает 1 млн людей.

Среди других операторов свою образовательную программу представил сервис lite. На старте сезона в Троицке, Коммунарке и поселении Московский представители компании провели 5 выездных мероприятий, в ходе которых уроки по безопасному вождению прошли более 50 человек.

С привлечением скаутов представители lite также раздали в городе более 1 тысячи памяток, содержащих информацию о поправках в ПДД, касающихся электросамокатов и других видов СИМ.

За 2023 год Whoosh провёл 70 школ вождения в 36 городах России, Казахстана и Беларуси и обучил более 30 тысяч человек. В сумме через онлайн-курс вождения и офлайн мероприятия прошло более 2 миллионов человек.

Консультанты МТС Юрент в 2022 году обучали людей вождению в 20 городах России, а сам оператор проводил образовательные мероприятия совместно с региональными администрациями, ГИБДД и парками, где были его самокаты.

МТС Юрент также сотрудничал со столичным Дептрансом и вместе с ЦОДД проводил уроки в школах. В конце сентября 2022 года сервис начал вести работу в университетах.
В 2024 году жителей и гостей столицы также будут ждать новые уроки вождения. Следите за новостями!

Щедрость

Сервисы аренды электросамокатов занимаются и проектами, связанными с благотворительностью и помощью общественным организациям. Whoosh ещё прошлым летом начал бесплатно предоставлять свои самокаты добровольцам «ЛизаАлерт», чтобы помочь им в расклеивании объявлений и поиске людей.

МТС Юрент также начал в конце 2023 года сотрудничать с «ЛизаАлерт», в 2024 году партнёрство будет масштабировано на ряд регионов, в том числе города Московской области.

А в июле 2023 года в Яндекс Go также появилась возможность помогать благотворительным фондам, оплачивая поездки через округление чеков, при котором часть суммы отправляется на помощь нуждающихся.

Экология

Электросамокаты представляют собой не просто удобный вид городского транспорта. Устройства с электродвигателями не загрязняют атмосферу и не создают шума. А пользователи не садятся за руль машин с ДВС и сокращают объём выбросов.

Так как несколько пользователей используют один и тот же электросамокат по очереди, уменьшается и нагрузка на дороги. Один самокат в среднем арендуют до 6 раз в сутки, а так как это электрические транспортные средства, то вклад в экологию оказывается ещё больше.

Свои экологические инициативы продвигают и сами операторы. Whoosh в этом сезоне начал тестировать электрогрузовик российского производства для перевозки батарей и самокатов внутри Москвы. Машина экономит до 10 тонн CO2 в год и может проехать до 200 км без подзарядки.

По оценке сервиса, использование электросамокатов Whoosh позволило снизить объём выбросов от транспорта с ДВС примерно на 1 тысячу метрических тонн CO2.

Чтобы сократить дистанцию от самокатов до мест зарядки, МТС Юрент запустил проект «Зарядные шкафы» — и уже установил в центре города 60 хранилищ с батареями, а к концу мая планирует увеличить их число в 3 раза.

Для перевозки перевозки батарей в Москве МТС Юрент в течение сезона почти в 6 раз увеличит количество электросамокатов с ящиками для перевозки батарей. Эти проекты позволят сервису отказаться от использования машин для перевозки аккумуляторов в большинстве районов города. Сейчас механики и исполнители сервиса Яндекс Go также используют специальные энергосёдла, или электросамокаты с отсеком для перевозки аккумулятора.

Юрент (теперь МТС Юрент)

Оператор начал работу в Москве в 2018 году и сразу вышел на федеральный уровень. Сейчас самокаты МТС Юрент можно найти во всей районах столицы, на территориях Троицкого и Новомосковского административных округов и в Зеленограде, а также в 26 городах Московской области. В парк сервиса входят такие устройства, как Ninebot Max Plus и S90L. С начала 2024 года Юрент официально стал частью экосистемы МТС.

Сайт компании

Яндекс Go

Оператор начал работу в Москве в 2021 году и сразу вышел на федеральный уровень. Сейчас самокаты Яндекс Go можно найти Москве, ЗелАО и ТинАО. В парк сервиса входят такие устройства, как Ninebot Max Plus 2023 и 2024 года.

Сайт компании

Источник