Активируйте карту
Вставьте карту в банкомат и совершите любую операцию для завершения активации.
Карты выдаются активированными* или активируются сотрудником в течение 1-2 дней после выдачи**.
* Актуально для всех карт, которые выданы в офисе банка.
** Актуально для зарплатных карт, которые выданы вне офиса Банка. Такие карты также можно активировать на главном экране мобильного приложения Газпромбанка или интернет-банка (выберите полученную карту и нажмите «Активировать карту») , через СМС (совершите любую операцию в банкомате и перешлите полученное СМС на номер +7 (903) 797-62-22) либо в Дополнительном офисе Банка.
Банки выдают карты на руки клиенту в неактивном состоянии. Делается это в целях безопасности — пока карта неактивна, ни законный владелец, ни любой другой человек не сможет ею воспользоваться. Чтобы начать пользоваться карточкой в полноценном режиме, ее надо активировать.
Как это сделать, подробно рассмотрим на примере карты Газпромбанка.
На сайте банка
Активация карты на сайте банка доступна для новых и перевыпущенных карт, кроме карт моментальной выдачи и карт, доставленных представителем банка. Если по какой-то причине пластик был заблокирован финансовой организацией или самим владельцем, активировать его через сайт не получится.
Чтобы перейти на страницу активации, нужно выбрать на главной странице сайта раздел «Услуги и сервисы» → «Дистанционные сервисы» → «Активация карты».
Для активации карты потребуется ввести ее параметры: номер, срок действия и трехзначный код безопасности. Для завершения процедуры потребуется ввести код активации, который поступит на мобильный телефон.
В веб-версии интернет-банка или в мобильном приложении
Скачайте мобильное приложение Газпромбанка или войдите в интернет-банк. На главном экране в списке продуктов выберите полученную карту, нажмите «Активировать карту» и установите ПИН-код.
По телефону
Контактный центр банка работает круглосуточно, без выходных. Номера телефонов: +7 (495) 980-41-41, 8 (800) 100-07-01 (бесплатный звонок из всех городов России) и короткий номер 400 (бесплатно с мобильных).
Чтобы активировать карту Газпромбанка по телефону, позвоните в контактный центр банка, дождитесь соединения с оператором и сообщите о намерении активировать карту. Для активации карты оператор попросит назвать ее номер, Ф. И. О. держателя и кодовое слово, указанное в заявлении на выпуск карты. После завершения идентификации сотрудник банка активирует карту.
По СМС
Чтобы активировать карту по СМС, надо совершить по ней любую операцию в банкомате. Алгоритм активации следующий:
Выполните через банкомат (или POS-терминал) любую операцию по карте, например, запросите баланс.
Так как карта неактивна, на привязанный к ней номер телефона поступит сообщение от банка об отклонении операции. В тексте дополнительно будет указан номер службы поддержки, по которому можно уточнить подробности.
Далее от банка поступит еще одно сообщение — с кодом активации. Формат сообщения: «NEW*** Для активации *1234 (последние четыре цифры карты. — Прим. ред.) перешлите это СМС на номер +7 (903) 797-62-22 в течение 2 часов».
Отправьте полученный код активации на указанный номер телефон не позднее, чем в течение двух часов с момента поступления сообщения. Если отправить СМС позднее, банк отклонит запрос, и все придется делать заново.
В офисе банка
Активировать карту можно в офисе банка сразу при получении карты или в любое другое время. При себе необходимо иметь паспорт.
Посмотрите карты с процентом на остаток
Есть ли отличия в активации разных карт Газпромбанка
Как активировать карту Газпромбанка UnionPay
Активировать карту UnionPay можно теми же способами, что и любую другую карту: онлайн, через банкомат, по телефону или в офисе банка.
Как активировать зарплатную карту Газпромбанка
Если карта получена с доставкой, активировать ее можно через сайт или мобильное приложение банка. При получении в офисе доступна активация по СМС, по телефону и на сайте банка.
Обратите внимание: до активации зарплатной карты перечисленная на нее зарплата будет недоступна. Также рекомендуется проверить, что работодатель передал в банк правильные персональные данные, так как иногда бывают ошибки.
Как активировать карту «Мир» Газпромбанка
Как и в случае с картами UnionPay, доступные способы активации карты «Мир» не зависят от платежной системы. Карту «Мир» можно активировать онлайн, через банкомат, по телефону или в офисе банка.
Карта «Мир»: плюсы и минусы, где работает и как ее получить
Как узнать, активирована ли карта Газпромбанка
Достаточно попробовать оплатить ею любую покупку. Если операция прошла успешно, значит, карта активна. Также статус карты можно проверить онлайн в личном кабинете.
Для чего нужна активация карты Газпромбанка
Пока карта неактивна, с нее нельзя снять или перевести деньги и оплатить покупки. Это обеспечивает безопасность счета до момента передачи карты владельцу. Активация карты нужна, чтобы разблокировать доступ к счету и начать полноценно пользоваться карточкой.
Срок активации карты
Необязательно активировать карту сразу после получения. Это можно сделать в любой момент, когда карта потребуется для покупок или других операций. Стоит помнить, что пока карта неактивна, банк не будет списывать комиссию за ее обслуживание и дополнительные услуги.
Отказ от карты после ее активации
Если вы активировали карту, но не планируете ею пользоваться, лучше оформить заявление на закрытие счета. Со счета активной карты банк может списывать комиссию за обслуживание пластика или за другие сервисы. Даже если изначально карта была бесплатной, например, в рамках зарплатного проекта, после его окончания карта может быть переведена на платный тариф.
Оформить заявление на закрытие карты можно онлайн через личный кабинет или в офисе банка.
Что делать, если банк отказывается закрывать счет и карту
Какие ошибки могут возникнуть при активации карты Газпромбанка
Обычно с активацией карты проблем не возникает, но иногда процесс может усложниться. Такое случается, если указать некорректные данные, например неправильный ПИН-код или номер карты. В таком случае необходимо связаться с банком:
- в чате интернет-банка / мобильного приложения;
- по телефону горячей линии;
- в отделении.
Также трудности с активацией карты могут возникать по техническим причинам.
Список возможных проблем и их решений представлен в таблице.
Проблема | Решение |
Услуга недоступна в приложении | Позвоните в контакт-центр или обратитесь в отделение банка |
Не устанавливается приложение | Воспользуйтесь веб-версией личного кабинета на сайте банка |
Номер телефона не привязан к счету | Обратитесь в отделение банка с паспортом |
Не приходят СМС с одноразовыми кодами | Убедитесь, что указали в заявке правильный номер телефона для отправки сообщений. Для этого позвоните в контакт-центр или посетите отделение банка |
Как активировать карту Газпромбанка: коротко
Активировать карту Газпромбанка можно следующими способами:
- Через сайт банка. На странице для активации введите параметры карты: номер, срок действия и трехзначный код безопасности. Для завершения активации потребуется ввести код, который поступит на мобильный телефон.
- Через веб-версию интернет-банка или в мобильном приложении. Зайдите в личный кабинет, выберите в списке продуктов новую карту, нажмите «Активировать карту» и установите ПИН-код.
- По телефону. Позвоните в контактный центр банка по номерам: +7 (495)980-41-41, 8 (800)100-07-01 (бесплатный звонок из всех городов России) или 400 (бесплатно с мобильных) и следуйте инструкциям оператора.
- По СМС. Совершите по карте любую операцию в банкомате, получите на привязанный к карте номер телефона код активации и отправьте сообщение по указанному в СМС номеру.
- В офисе банка. Обратитесь в любой офис банка с паспортом.
Подберите карту с бесплатным обслуживанием
Как активировать карту Газпромбанка
В линейке карточных продуктов ГПБ представлен дебетовый, кредитный, зарплатный, премиальный пластик — каждый клиент сможет подобрать лучшее решение для себя. Для получения можно воспользоваться доставкой, а можно прийти в офис, но во всех случаях платежный инструмент выдается держателю в неактивном состоянии. Мера предосторожности обусловлена соображениями безопасности. Активировать новую карту Газпромбанка несложно, существует 7 удобных способов.
Что нужно для активации карты Газпромбанка?
Активация банковской карты — это действия, выполняемые владельцем карточного продукта, позволяющие снять установленные банком ограничения на использование нового и перевыпущенного пластика после получения. Чтобы в Газпромбанке активировать карту самостоятельно, необходимо:
- проводить процедуру непосредственно владельцу счета;
- иметь доступ к телефону, указанному в заявке клиента;
- выбрать метод в зависимости от способа получения;
- иметь под рукой сам пластик и паспорт.
Если получить пластик можно по доверенности, то активация доступна исключительно держателю — стороннему лицу проведение процедуры запрещено.
Как активировать карту Газпромбанка?
Разбираясь, как активировать кредитную карту Газпромбанка, важно учитывать, каким способом был получен платежный инструмент. Например, если владелец забрал пластик в отделении, процедуру можно осуществить сразу в офисе, а также на сайте, по телефону и через СМС. Если клиент воспользовался доставкой, услуга активации доступна в приложении, через виртуальный банк. Если вы получили пластик без бумажного ПИН-кода, можно воспользоваться банкоматом.
В офисе ГПБ
Активацию можно произвести сразу при получении или в любой другой день. Обратитесь к специалисту с паспортом, сообщите о цели визита, попросите сделать пластик активным. Менеджер проверит личность клиента и окажет услугу: потребуется не более 5 мин.
По телефону
Активировать карту Газпромбанка по телефону можно, если позвонить на один из официальных номеров ГПБ:
- 400 — короткий бесплатный телефон;
- 8(800) 100-07-01 — бесплатно по России;
- +7(495)980-41-41 — работает в РФ и за границей, соединение тарифицируется оператором.
Дождитесь соединения со специалистом, пройдите идентификацию личности, назовите номер пластика, и сотрудник сделает счет активным.
На сайте
Можно активировать карту Газпромбанка через интернет, воспользовавшись официальным сайтом (регистрация не требуется). Но операция недоступна для продуктов моментальной выдачи и доставленных представителем ГПБ. Чтобы активировать карту Газпромбанка через сайт банка, следуйте руководству:
- На сайте ГПБ выберите «Услуги и сервисы», нажмите «Дистанционные сервисы»;
- Кликните по вкладке «Подробнее» в разделе активации;
- Введите параметры пластика и нажмите «Далее»;
- Подтвердите операцию.
В Газпромбанке активировать карту самостоятельно бесплатно на сайте можно для новых и перевыпущенных продуктов. Для этого требуется доступ к телефону, номер которого указан в заявке.
Через SMS
Еще один доступный способ, работающий при получении пластика в отделении, предусматривает отправку SMS. Что нужно сделать?
- Вставьте пластик в банкомат;
- Совершите любую операцию;
- Получите SMS с подтверждением транзакции;
- Перешлите текст сообщения на номер +7(903) 797-62-22.
Стоимость отправки сообщения определяется тарифом оператора связи, услуга платная.
В интернет-банке
В Газпромбанке активировать карту онлайн можно в личном кабинете, если пластик получен с доставкой на дом. Требуется следование инструкции:
- Откройте интернет-банк и пройдите регистрацию;
- Сформируйте пароль для авторизации;
- Войдите в кабинет пользователя;
- Выберите карточный продукт;
- Нажмите «Активировать»;
- Следуйте подсказкам для завершения операции.
Чтобы в Газпромбанке активировать карту через личный кабинет, требуется доступ к мобильному телефону клиента, на него придет пароль.
В мобильном приложении
Можно активировать карту Газпромбанка в приложении на смартфоне. Программа доступна для скачивания в библиотеках Google Play, RuStore, AppGallery (бесплатно). Как активировать карту Газпромбанка через приложение?
- Авторизуйтесь в программе по короткому коду;
- На стартовой странице выберите нужный продукт;
- Кликните «Активировать»;
- Подтвердите операцию.
При первом входе в приложение потребуются данные клиента и код из SMS. В дальнейшем работает упрощенная авторизация.
В банкомате
Если пластик получен без бумажного PIN-кода, услуга доступна в аппаратах самообслуживания. Как активировать карту Газпромбанка через банкомат? Вставьте платежный инструмент в терминал ГПБ либо стороннего банка и совершите любую транзакцию, в т.ч. запрос баланса.
Что будет, если не активировать карту?
Максимальный срок, в течение которого клиент обязан активировать пластик, ограничен только периодом действия инструмента, указанным на лицевой стороне. Например, если записана дата действия 06/2025, значит операцию следует совершить до конца июня 2025 года.
Если не активировать дебетовую карту Газпромбанка через интернет или иным способом, платежное средство просто заблокируют. Пользоваться им будет нельзя, потребуется перевыпуск.
Какие могут возникнуть ошибки при активации карты Газпромбанка?
Новые клиенты не всегда могут произвести активацию из-за возможных ошибок. Список возможных проблем и их решений представлен ниже.
Проблема |
Как решить? |
---|---|
услуга недоступна в приложении |
звоните в контакт-центр |
не устанавливается приложение |
воспользуйтесь онлайн-банком в браузере |
номер телефона не привязан к счету |
посетите отделение |
не приходят SMS с разовыми кодами |
убедитесь, что указали в заявке правильный номер телефона для отправки сообщений |
При возникновении трудностей необходимо позвонить менеджеру либо обратиться в отделение ГПБ.
Срок активации
Если клиент завершил процедуру активации правильно, карточкой можно будет пользоваться незамедлительно. Она сразу становится рабочей, ограничения, установленные ранее, снимаются. Срок обработки запроса не зависит от способа, услугу оказывают моментально.
Заключение
ГПБ доставляет карточные продукты клиентов в деактивированном состоянии, чтобы исключить неправомерный доступ. Держателю предстоит самостоятельно перевести пластик в рабочее состояние. В Газпромбанке можно активировать карту на официальном сайте, воспользоваться приложением, кабинетом, позвонить в контакт-центр, прийти в отделение. Перечень способов обширен, человек сам выбирает наиболее удобный вариант.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, активирована ли карта Газпромбанка?
Позвоните в поддержку, посмотрите статус продукта в кабинете, попробуйте совершить расходную операцию (если не отклонят, значит карточка активна).
Как активировать карту Газпромбанка UnionPay?
Позвоните на горячую линию, заполните форму на сайте либо совершите операцию в терминале самообслуживания.
Как активировать зарплатную карту Газпромбанка?
Если пластик получен с доставкой, воспользуйтесь приложением либо онлайн-банком. При получении в офисе услуга доступна по SMS, телефону, на сайте.
Как активировать карту МИР Газпромбанка?
Способы классические, зависят от способа получения. Можно использовать дистанционные сервисы или связаться со службой поддержки.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Как активировать карту Газпромбанка
Газпромбанк предоставляет гражданам разные виды карт: дебетовые, зарплатные, кредитные. И каждая карточка с целью безопасности выдается гражданину недействующей. Чтобы начать ею пользоваться, клиент должен провести активацию. Активировать карту Газпромбанка можно несколькими методами.
Последнее обновление: 12.01.22
61.9k
5
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль
На сайте Бробанк.ру можно найти подобному информацию обо всех картах Газпромбанка. Они оформляются как онлайн, так и через отделения банка. После выдачи платежного проводится активация карты Газпромбанка. Для вашего удобства разберем все возможные варианты проведения этой процедуры.
-
Для чего банк применяет активацию
-
4 способа активировать карту Газпромбанка
-
Если не активировать карту
-
Отказ от карты после ее активации
Кредитный лимит | 1 000 000₽ |
ПСК | 24.345% — 39.900% |
Без процентов | До 90 дней |
Стоимость | От 0 руб. |
Кэшбек | 1-5% |
Решение | 2 мин. |
Беспл. обслуж.С кэшбекомДоставка на домВ отделение банкаБез справок о доходе
Оформить
Для чего банк применяет активацию
Каждый банк, который выдает гражданам платежные карты, изначально предоставляет неактивный пластик. После получения продукта на руки клиент должен провести его активацию, только после этого его можно будет использовать для проведения платежных операций.
Пока карта не активирована, это пустой пластик. Только после активации она запускается, только после этого может браться плата за обслуживание.
Такая система выдачи применяется для более безопасного пользования продуктом. Активацию карты Газпромбанка может провести только тот человек, на имя которого она выпущена. Если вдруг продукт попал в руки третьих лиц, они не смогут им воспользоваться.
Необходимость проведения активации будет удобна и держателям кредитных карт. После выдачи платежного средства лимит может понадобиться не сразу, а, например, через пару недель. Тогда и активировать продукт можно в нужный день. В итоге клиент не будет платить за обслуживание, пока не пользуется счетом.
4 способа активировать карту Газпромбанка
Каждый банк устанавливает свой алгоритм активации платежных карт. В одном процедуру проводит сразу менеджер в офисе, в другом клиент делает это через банкомат, в третьем активация совершается автоматически при выполнении клиентом любой платежной операции. Газпромбанк тоже разработал свои методы, которые и предлагает своим клиентам:
1. На сайте банка. Для этого разработан специальный онлайн-сервис, расположенный на сайте Газпромбанка. Таким образом можно активировать как новую, так и перевыпущенную карточку. Клиент заходит в сервис, вводит номер платежного средств без пробелов (находится на его лицевой стороне), указывает срок действия карты и код безопасности с ее оборота. После подтверждения операции платежное средство будет активировано и готово к использованию.
2. Отправка СМС-сообщения. Это актуально, если ранее клиент подключил услугу СМС-информирования. Если услуга не подключалась, воспользуйтесь другим методом активации. Как все происходит:
- после получения карты на руки клиент подходит к банкомату какого угодно банка и пробует совершить любую финансовую операцию, можно даже просто запросить баланс или попробовать снять наличные, заведомо зная, что этой суммы нет на счету;
- после неудачной попытки совершить операцию на телефон клиента, зарегистрированный в сервисе СМС-информирования, поступает сообщение об отказе в проведении транзакции. В сообщении будет указана причина — блокировка карты банком;
- после первой SMS тут же поступает вторая. В сообщении будут указано, что для активации банковской карты клиент должен переслать это сообщение на указанный в нем номер в течение 2-х часов;
- гражданин выполняет процедуру, пересылает сообщение. После сразу получает ответное о том, что платежное средство успешно активировано.
Изначально процесс может показаться сложным, но на деле займет буквально несколько минут. Для начала процедуры не обязательно использовать именно банкомат Газпромбанка, для этого подойдет устройство любого банка. Просто нужно попробовать выполнить любую финансовую операцию, которая практически не может быть выполнена. Никаких комиссий за ней взято не будет.
3. Обратиться в любой офис Газпромбанка. Активацию карты Газпромбанк может провести и непосредственно при ее выдаче, если клиент об этом попросит. И даже если после выдачи прошло некоторое время, вы также можете обратиться в офис банка по обслуживанию физических лиц и попросить активировать карту. Отделение может быть любым, не обязательно тем, где выдан продукт.
4. Позвонить на горячую линию Газпромбанка и провести процесс активации по телефону. Например, можно воспользоваться бесплатной справочной 8-800-100-00-89. Дозвонившись, вы укажете, что желаете активировать карту Газпром банка. Далее вас попросят указать личные данные и кодовое слово. Без подтверждения личности операция выполнена не будет.
Если речь о зарплатной карте, то при активации через офис Газпромбанка она возможна не позднее чем на следующий рабочий день после выдачи.
Активировать карту Газпромбанка может только тот человек, на имя которого она оформлена. Даже если платежное средство выдавалось на имя доверенного лица, сделать его активным может только сам клиент. Банк предусмотрел все, чтобы активацию карточки не смогли провести третьи лица. При использовании любого метода всегда проводится сверка личности.
Если не активировать карту
Вы можете принять решение и вовсе не активировать платежное средство. Такое часто случается, если речь о кредитной карте, которая выдана не по запросу заемщика, а в качестве бонуса при оформлении потребительского кредита.
На карте, не ее лицевой стороне, всегда указывается последний месяц действия продукта. Например, 05/22, то есть май 2022 года. Вы можете активировать карту Газпромбанка через интернет или иным методом до конца мая указанного года. Если этого не сделать, пластик просто уйдет в просроченные, то есть будет аннулирован.
Пока карта неактивна, с клиента не будет браться плата за обслуживание и другие дополнительные услуги. Так что, активация — не обязанность держателя. Если он передумал пользоваться продуктом, он просто про него забывает. Но если активация была проведена, а вы передумали пользоваться картой, тогда уже требуется оформление официального отказа от платежного средства.
Отказ от карты после ее активации
Даже если речь о простой дебетовой карте без взимания платы за обслуживание, лучше оформить от нее отказ. Например, если карта зарплатная, то после окончания участия в зарплатном проекте она может быть переведена на платный тариф.
Для отказа после активации следует подойти в офис Газпромбанка в отдел обслуживания физических лиц. Здесь вы составите заявление совместно с менеджером. Если речь о кредитной карте, закрытие будет боле долгим, фактически оно выполняется спустя как минимум 30 дней после обращения клиента. Если по карточному счету имеется минус, его обязательно нужно закрыть: менеджер укажет, сколько для этого нужно положить на счет.
Чтоб в банке Газпромбанк активировать карту, не нужно предпринимать никаких дополнительных действий. Процесс идентичен для всех видов платежных средств, с их перечнем можно ознакомиться на сайте самого банка или на портале Brobank.
Газпромбанк предлагает ознакомиться с информацией по использованию банковских карт.
Активация карты
Для безопасности карта выдаётся заблокированной. Вы можете активировать карту несколькими способами:
— на сайте. Просто введите данные вашей карты. Этот способ недоступен для моментальных карт и карт, доставленных курьером. Если вы получили карту c бесплатной доставкой представителем банка, скачайте мобильное приложение Газпромбанка. На главном экране выберите полученную карту, нажмите «Активировать карту» и установите ПИН-код. Для завершения процедуры активации вставьте карту в банкомат Газпромбанка или стороннего банка и совершите любую операцию.
— по телефону +7 (495) 980-41-41 или 8 (800) 100-00-89 (бесплатный звонок для всех городов России).
— в офисе банка. Попросите сотрудника активировать карту при выдаче.
— через СМС. Совершите любую операцию в банкомате, перешлите полученное СМС на номер +7 (903) 797-62-22
Блокировка карты
Если вы потеряли карту или получили СМС о подозрительной операции, заблокируйте карту одним из следующих способов:
— в приложении или интернет-банке. Выберите нужную карту, затем «Безопасность» и «Заблокировать».
— через СМС отправьте «!BLCхххххх» (где хххххх — последние 6 цифр номера карты) на номер:
+7 (903) 797-62-22, +7 (926) 240-02-22
— по телефону 8 (800) 100-07-01 (бесплатно по России) или 400 (бесплатно по России абонентам МТС, Билайн, Мегафон, TELE2).
Использование карт за границей
Для вашей безопасности мы установили по карте ограничения на снятие наличных и покупки в странах с повышенным риском (Китай, Япония, США, Азия, Африка, Латинская Америка, Ближний Восток).
Сервис геоограничений помогает обезопасить вас от мошеннических операций в путешествиях и за границей. Полный список стран и регионов можно скачать по ссылке.
Отменить ограничения или установить нужные вы можете в мобильном приложении. Просто выберите необходимую карту, далее: «Безопасность» и «Операции за границей», нужный тип операций (выдача наличных/ оплата в магазинах / оплата в интернете) и место их проведения.
Банк ГПБ (АО). Генеральная лицензия Банка России №354