Роль территориального менеджера по продажам имеет первостепенное значение в обеспечении успеха и роста торговых операций компании. Отвечая за контроль и управление определенной географической зоной, эта должность требует уникального набора навыков и опыта. В этой обширной статье мы подробно рассмотрим должностную инструкцию менеджера по продажам на территории, прольем свет на его основные обязанности, квалификацию и важнейшие качества, необходимые для успешной работы на этой важнейшей должности. независимо от того, являетесь ли вы потенциальным менеджером по продажам на территории или работодателем, желающим разобраться в этой ключевой должности, данная статья станет ценным источником информации для понимания всех аспектов должностной инструкции менеджера по продажам на территории.
Оглавление
- Ответственность и обязанности территориального менеджера по продажам
- Необходимые навыки и квалификация для территориальных менеджеров по продажам
- Понимание стратегий продаж и целей компании
- Поиск и построение отношений с клиентами
- Разработка и реализация эффективных планов продаж
- Мониторинг и анализ эффективности продаж
- Обеспечение исключительного обслуживания и поддержки клиентов
- Использование CRM-систем для отслеживания деятельности отдела продаж
- Управление и руководство высокоэффективной командой продавцов
- Выводы и заключения
Обязанности и ответственность территориального менеджера по продажам
Территориальный менеджер по продажам играет важнейшую роль в достижении целевых показателей продаж и стимулировании роста бизнеса на определенной географической территории. Эта должность требует исключительных лидерских, коммуникативных и организационных навыков. в качестве территориального -менеджера по продажам ваша основная обязанность заключается в разработке и реализации стратегий продаж для достижения целей по выручке.
- Управление и развитие клиентских счетов на закрепленной территории.
- Выявление и нацеливание потенциальных клиентов на новые возможности для бизнеса.
- Развивать и поддерживать прочные отношения с ключевыми заинтересованными сторонами, включая дистрибьюторов, розничных торговцев и партнеров.
- Проводить исследования рынка для выявления тенденций, деятельности конкурентов и потенциальных пробелов на рынке.
- Анализировать данные и показатели продаж для оценки эффективности и выявления областей, требующих улучшения.
- Сотрудничество с командой маркетинга для разработки рекламных материалов и кампаний.
Помимо этих основных обязанностей, территориальный менеджер по продажам отвечает за мониторинг и управление уровнем товарных запасов, координацию демонстраций и презентаций продукции, а также за постоянное обучение и поддержку отдела продаж. Эта роль требует частых поездок в пределах закрепленной территории для встреч с клиентами, посещения выставок и участия в отраслевых мероприятиях. Как территориальный менеджер по продажам, вы являетесь лицом компании в своем регионе и должны постоянно поддерживать профессионализм и имидж бренда.
Необходимые навыки и квалификации для территориальных менеджеров по продажам
Для того чтобы стать успешным территориальным менеджером по продажам, необходимо обладать определенными навыками и квалификацией. Мы ищем кандидатов, обладающих сильными навыками продаж, отличными коммуникативными способностями и глубоким пониманием отрасли. Внимание к деталям и способность работать самостоятельно также имеют решающее значение.
- Доказанный послужной список успешного достижения или превышения целевых показателей и квот продаж
- Выдающиеся коммуникативные и межличностные навыки для эффективного взаимодействия с клиентами и членами команды
- Отличные способности к ведению переговоров и убеждению для заключения сделок и получения новых возможностей для бизнеса
- Аналитический склад ума с возможностью прогнозирования тенденций продаж и выявления областей для улучшения
- Способность развивать и поддерживать позитивные отношения с клиентами и ключевыми заинтересованными сторонами
- Знание программного обеспечения CRM и других соответствующих инструментов продаж
- Сильные организаторские способности и навыки управления временем, позволяющие расставлять приоритеты и справляться с несколькими задачами одновременно
- Предпочтительна степень бакалавра в области делового администрирования, маркетинга или смежной области
- Опыт работы в продажах, в частности на данной территории или в данной отрасли, является преимуществом
Если вы обладаете этими навыками и квалификацией, мы приглашаем вас подать заявку на должность территориального менеджера по продажам. Эта роль предлагает сложную и выгодную возможность стимулировать рост продаж и внести свой вклад в успех нашей организации.
Понимание стратегий и целей компании в области продаж
Как территориальный менеджер по продажам, он должен понимать стратегии продаж и цели компании, чтобы эффективно стимулировать рост доходов в своем регионе. Глубокое понимание этих стратегий позволит вам согласовать свои усилия с общим видением и миссией организации, гарантируя, что вы внесете свой вклад в ее долгосрочный успех.
Одним из ключевых аспектов является понимание различных методологий продаж, используемых компанией. Независимо от того, придерживается ли она консультативного подхода, основанного на поиске решений, или же использует более агрессивную модель продаж с большими объемами, знакомство с этими стратегиями позволит вам соответствующим образом адаптировать свои методы продаж. кроме того, получение информации о целевых сегментах рынка и демографических характеристиках клиентов поможет применить соответствующий подход к продажам и сформулировать убедительные ценностные предложения, которые найдут отклик у потенциальных клиентов.
- Тщательно проанализируйте цели и задачи компании по продажам на вашей территории.
- Изучите и поймите специфику продуктов и услуг, предлагаемых компанией.
- Выявление ключевых конкурентов и оценка их присутствия на рынке и стратегии.
- Сотрудничать с отделом маркетинга для создания эффективных рекламных материалов.
- Регулярно участвовать в обучающих программах, чтобы совершенствовать свои знания и навыки.
Полное понимание стратегий и целей компании в области продаж позволит вам адаптировать свой подход к продажам, преодолевать трудности и достигать или превышать поставленные цели. активное информирование о любых изменениях в стратегии или приоритетах компании обеспечит вам соответствие общему направлению развития организации, поддерживая ее цели роста. Помните, что ваш успех как территориального менеджера по продажам тесно связан с успехом компании в целом.
Поиск и построение отношений с клиентами
Роль менеджера по продажам на территории — это ключевые обязанности, которые требуют мастерства и преданности делу. Успешное выявление и привлечение новых клиентов может привести к значительному росту и успеху как самого человека, так и компании. Одной из основных задач менеджера по продажам на территории является активный поиск потенциальных клиентов по различным каналам, таким как холодные звонки, сетевые мероприятия и социальные медиа-платформы. Такой проактивный подход позволяет выявить и привлечь широкий круг потенциальных клиентов, что повышает шансы на заключение сделок и получение прибыли.
Построение и развитие отношений с клиентами не менее важно в роли территориального менеджера по продажам. Установление прочного контакта с клиентами гарантирует, что их потребности будут удовлетворены и они почувствуют, что их ценят и поддерживают. Активно слушая клиентов и понимая их уникальные проблемы и цели, менеджер по продажам может предложить индивидуальные решения и обеспечить исключительный сервис. Регулярное общение и последующие действия жизненно важны для поддержания прочных отношений, поскольку демонстрируют надежность и стремление соответствовать ожиданиям клиентов. Сосредоточившись на построении отношений, территориальный менеджер по продажам может наладить долгосрочные партнерские отношения, которые приведут к повторному бизнесу и лояльности клиентов.
Разработка и реализация эффективных планов продаж
Работа менеджера по продажам на территории требует . Одним из важнейших аспектов этой роли является выявление и нацеливание на потенциальных клиентов в пределах определенной географической зоны. проводя тщательные маркетинговые исследования, менеджер по продажам на территории может получить ценные сведения о потребностях и предпочтениях клиентов в регионе. Эта информация затем используется для создания индивидуальных стратегий продаж, которые находят отклик у целевой аудитории.
Эффективный план продаж также включает в себя:
- Установление реалистичных и достижимых целей продаж на закрепленной территории.
- Построение и поддержание прочных отношений как с существующими, так и с потенциальными клиентами.
- Регулярный мониторинг эффективности продаж и корректировка стратегий по мере необходимости.
- Сотрудничество с другими отделами, например, с отделом маркетинга, для обеспечения последовательной подачи информации и поддержки инициатив по продажам.
- Разработка комплексных презентаций и материалов по продажам для эффективного раскрытия особенностей и преимуществ продукта.
Тщательно разрабатывая и реализуя планы продаж, территориальный менеджер по продажам играет важнейшую роль в достижении целевых показателей выручки и стимулировании роста бизнеса.
Мониторинг и анализ эффективности продаж
Как территориальный менеджер по продажам, вы будете играть критическую роль в мониторинге и анализе эффективности работы вашего отдела продаж. Это подразумевает тщательное отслеживание ключевых показателей и данных для выявления тенденций, закономерностей и областей улучшения, чтобы стимулировать команду к достижению целевых показателей продаж. Проводя регулярные обзоры и анализ эффективности продаж, вы сможете предоставлять ценные идеи и рекомендации для принятия стратегических решений.
Для эффективного мониторинга эффективности продаж вы будете использовать целый ряд инструментов и методов. К ним относятся ведение точных и актуальных записей о продажах, создание комплексных отчетов о продажах и использование инструментов визуализации данных для представления информации в четкой и лаконичной форме. Используя эти ресурсы, вы сможете легко определить наиболее эффективных торговых представителей, выделить области, где может потребоваться дополнительное обучение или поддержка, и отслеживать прогресс в достижении индивидуальных и командных целей.
- Отслеживать и анализировать данные о продажах для выявления тенденций и областей, требующих улучшения
- Создание комплексных отчетов по продажам для представления показателей эффективности
- Использовать инструменты визуализации данных для представления информации в четкой и лаконичной форме
- Выявление наиболее эффективных торговых представителей и их поощрение
- Выявление областей, в которых может потребоваться дополнительное обучение или поддержка
В тесном контакте с сотрудниками вы поможете им принимать решения на основе данных и совершенствовать стратегии продаж. Ваша способность предоставлять -обзоры и рекомендации, основанные на точных и своевременных данных о продажах, будет способствовать общему успеху отдела продаж и организации в целом.
Обеспечение исключительного обслуживания и поддержки клиентов
Как территориальный менеджер по продажам, вы будете уделять основное внимание нашим клиентам. Эта ключевая роль требует человека, увлеченного построением прочных отношений и превосходящего ожидания клиентов. Вы будете играть жизненно важную роль в обеспечении бесперебойного обслуживания наших клиентов, начиная с первого контакта и заканчивая послепродажной поддержкой.
Обязанности:
- Поддерживать глубокие знания о наших продуктах и услугах, чтобы эффективно отвечать на запросы клиентов и предоставлять точную информацию.
- Проактивное взаимодействие с потенциальными и существующими клиентами для обеспечения удовлетворения их потребностей и выявления возможностей для повышения продаж или перекрестных продаж.
- Оперативно решать вопросы клиентов и передавать сложные проблемы для решения в соответствующие отделы.
- Совместно с отделом продаж разрабатывать стратегии по удержанию и расширению круга клиентов на своей территории.
- Вести точные записи о взаимодействии с клиентами и транзакциях в системе CRM.
На этой должности вы будете основным контактным лицом для наших клиентов, представляя нашу компанию в профессиональной и вежливой манере. Ваша способность устанавливать доверие, понимать потребности клиентов и предоставлять исключительный сервис будет иметь решающее значение для вашего успеха в этой роли. Мы ищем целеустремленного человека, который работает в быстро меняющейся обстановке и стремится обеспечить высочайший уровень поддержки наших уважаемых клиентов.
Использование CRM-систем для отслеживания деятельности по продажам
Одной из основных обязанностей менеджера по продажам на территории является эффективное использование CRM-систем для отслеживания деятельности по продажам. Системы CRM (Customer Relationship Management) — это мощные инструменты, которые помогают компаниям управлять и анализировать взаимодействие с клиентами и данные о них на протяжении всего жизненного цикла клиента. Используя эти системы, территориальный менеджер по продажам может получить ценные сведения о поведении, предпочтениях и покупательских предпочтениях клиентов.
С помощью CRM-систем менеджеры по продажам могут эффективно отслеживать деятельность отдела продаж на различных этапах, начиная с генерации лидов и заканчивая закрытием сделки. Эти системы позволяют отделам продаж оптимизировать рабочий процесс, расставлять приоритеты и эффективно управлять отношениями с клиентами. Организуя и консолидируя все необходимые данные о клиентах в одном централизованном месте, CRM-системы позволяют менеджерам по продажам на территории оставаться на вершине конвейера продаж, контролировать производительность команды и выявлять области для улучшения.
- Эффективно управлять и отслеживать взаимодействие с клиентами на протяжении всего процесса продаж.
- Оптимизируйте рабочий процесс и расставляйте приоритеты для достижения максимальной продуктивности.
- Получайте ценные сведения о поведении, предпочтениях и моделях покупок клиентов.
В целом, использование CRM-систем крайне важно для менеджеров по продажам на территории, поскольку помогает им оптимизировать деятельность по продажам, улучшить отношения с клиентами и стимулировать рост бизнеса. Используя возможности этих инструментов, менеджеры по продажам на территории могут эффективно отслеживать и контролировать свои продажи, обеспечивая превосходный уровень обслуживания своих клиентов.
Управление и руководство высокоэффективной командой продаж
Для того чтобы эффективно управлять и вести за собой высокоэффективную команду продавцов, очень важно иметь четкое представление о ключевых обязанностях и навыках, необходимых для менеджера по продажам на территории. Эта роль требует исключительных лидерских способностей, стратегического мышления, умения мотивировать и вдохновлять команду профессионалов по продажам. Территориальный менеджер по продажам отвечает за контроль торговых операций в определенной географической зоне и обеспечивает постоянное достижение или превышение целевых показателей продаж.
Ключевые обязанности:
- Разработка и реализация стратегии и тактики продаж для увеличения доли рынка и достижения целевых показателей продаж.
- Предоставление рекомендаций, инструктажа и поддержки команде по продажам для оптимизации их работы и повышения их навыков продаж.
- Мониторинг и анализ данных о продажах с целью выявления тенденций и возможностей для улучшения.
- Сотрудничество с другими отделами, такими как маркетинг и разработка продукции, для согласования стратегии продаж с общими целями бизнеса.
- Проведение регулярных оценок эффективности и предоставление конструктивной обратной связи членам команды.
Ключевые навыки:
- Сильные лидерские и командные управленческие способности.
- Отличные коммуникативные и межличностные навыки, позволяющие эффективно взаимодействовать с членами команды, клиентами и заинтересованными сторонами.
- Доказанный опыт успешного управления продажами с акцентом на достижение и превышение целевых показателей.
- Аналитический склад ума, способность интерпретировать данные о продажах и выявлять области, требующие улучшения.
- Стратегическое мышление и способность решать проблемы для преодоления трудностей и стимулирования роста продаж.
Помните, что для успешной работы менеджера по продажам на территории необходимо найти баланс между индивидуальной эффективностью и командной работой для достижения общего успеха.
Выводы и соображения
В заключение следует отметить, что роль территориального менеджера по продажам является ключевой в обеспечении роста бизнеса и расширении присутствия на рынке для организаций. в данной статье был представлен полный обзор обязанностей, квалификации и навыков, необходимых для этой должности. Успешно управляя определенной географической зоной, территориальные менеджеры по продажам играют ключевую роль в установлении и поддержании плодотворных отношений с потенциальными и существующими клиентами. Они эффективно передают знания о продукте, обеспечивают исключительное обслуживание клиентов и достигают целевых показателей продаж. Кроме того, аналитические способности и умение решать проблемы позволяют менеджеру по продажам на территории выявлять возникающие тенденции на рынке и использовать открывающиеся возможности. В целом, территориальный менеджер по продажам — это незаменимый актив для любой организации, стремящейся увеличить доходы и сохранить конкурентное преимущество в современном динамичном бизнес-ландшафте.
Главная
Статьи
Региональный или территориальный менеджер по продажам и его обязанности
Региональный или территориальный менеджер по продажам и его обязанности
Есть несколько вариантов коммерческой работы, в которых возникают позиции регионального менеджера по продажам или территориального менеджера по продажам. Так или иначе, всегда идет речь о компаниях, которые используют географическую сегментацию со своей клиентской базой.
Обязанности территориального менеджера по продажам
Территориальный менеджер по продажам – это может быть, как менеджер, который курирует сразу несколько регионов или областей, так и в некоторых компаниях сотрудники, которые в отличие от обычных сотрудников отделов продаж, работают с клиентами не в городе, а в основном по территории области. В некоторых случаях даже создается два отдела продаж, городской и областной территориальный. И вот как раз за каждым территориальным менеджером по продажам закрепляется определенная территория, города и районы области, и его основной обязанностью является работа с клиентами, находящимися на данной территории.
Обязанности регионального менеджера по продажам
Региональным менеджером по продажам, опять же, это может быть сотрудник, который работает в каком-то удаленном регионе, эта схема работы часто оказывается малоэффективной из-за крайне слабого контроля удаленных сотрудников, которые могут работать из дома, обычно запрашивают повышенный оклад и достаточно серьезные проценты и бонусы, но при этом их лояльность компании значительно ниже, чем у сотрудников, которые каждое утро приезжают в офис компании, и каждый день работают в плотном взаимодействии с другими сотрудниками команды.
Фактически такие региональные менеджеры-индивидуалы часто бывают себе на уме, вплоть до того, что некоторые из них ухитряются работать на две-три компании одновременно, получая два-три оклада, некоторые проценты и бонусы сверху, и уверяя каждую компанию, что конечно, он работает только на нее.
Вряд ли от такой работы можно ожидать достойных результатов продаж. Но есть и другие региональные менеджеры по продажам. Обязанности этих менеджеров по продажам в том, чтобы базируясь на одном из ваших основных офисов продаж или на головном офисе вашей компании, выезжать в другие регионы, ведя коммерческую работу с клиентами, базирующимися в этих регионах. Здесь речь о работе по схеме разъездных бригад, и такая работа может быть весьма эффективной.
Кстати, уже сейчас Вы можете увеличить эффективность процесса набора кадров. Для этого оставлю Вам анкеты для проведения конкурса. Пользуйтесь!
Обязанность такого регионального менеджера по продажам в том, чтобы продавать, то есть выполнять те же обязанности, что и у обычного менеджера активных продаж. По данной области или по данному удаленному городу, или по нескольким городам и областям.
Часто такие сотрудники выезжают парами, и находясь половину или больше половины рабочих дней на выезде в другие города и страны, каждый день проводят от 2-3 до 4 – 6 встреч с клиентами, продолжительностью час или более.
Однако всегда вслед за очередными командировками такие региональные менеджеры возвращаются в свой базовый офис. Их руководители контролируют их каждый день, в том числе и когда они находятся на выезде. Также у таких разъездных региональных менеджеров по продажам часто находятся в подчинении или работают с ними в плотной связке помощники менеджеров по продажам или коммерческий бэк-офис.
Обязанности помощников менеджеров по продажам
Ключевая обязанность таких помощников менеджеров по продажам в том, чтобы помогать реализовывать те сделки, о которых договорились региональные или территориальные менеджеры по продажам, оформлять необходимые документы с клиентами, контролировать платежи от клиентов и исполнение обязательств перед клиентами.
Таким образом, постоянно находясь под контролем руководителя компании и руководителя коммерческого блока, много дней проводя на выезде, но постоянно или регулярно возвращаясь в свой базовый офис и работая в плотном взаимодействии с помощниками менеджеров по продажам или коммерческим бэк-офисом, который помогает им в:
- заключении сделок и осуществлении,
- воплощении этих сделок в жизнь.
Менеджеры, работающие по схеме разъездных бригад, в значительно большей степени считают себя сотрудниками компании и лояльными компании, чем индивидуальные и региональные менеджеры, в одиночку работающие непосредственно из дома по своему городу, и являющиеся сотрудниками компании, чем команды, к которой они мало принадлежат, другим сотрудникам, которых они крайне редко видят, и во многих случаях они даже не видели офиса той компании, которая платит им зарплату.
Таким образом я рекомендовал бы в случае, если это подходит под специфику региональных продаж схема разъездных бригад, и советовал бы с крайней настороженностью относиться к схеме работы через индивидуальных региональных представителей.
© Константин Бакшт, генеральный директор «Baksht Consulting Group».
Лучший способ быстро освоить и внедрить технологию построения отдела продаж — посетить тренинг К. Бакшта по управлению продажами «Система продаж».
Получите комплект бесплатных материалов для проведения конкурса по набору кадров
- Персональная анкета соискателя;
- Анкета «Мотивация»;
- Тест «Белбина»;
- Тест «Проф. пригодность менеджера по продажам»;
- Тест «Жизненная позиция».
Твитнуть
Поделиться
Поделиться
Отправить
Должностные обязанности Территориального менеджера
Должностная инструкция Территориального менеджера
Общие положения:
Территориальный менеджер отвечает за координацию работы с клиентами на определенной территории, анализ рынка, планирование и достижение продаж.
Квалификационные требования:
- Высшее образование.
- Опыт работы в продажах или управлении клиентскими отношениями не менее 2 лет.
- Знание методик продаж и управления клиентским опытом.
Должностные обязанности:
- Организация работы существующей клиентской базы и привлечение новых клиентов на своей территории.
- Проведение анализа рынка и конкурентов для определения потребностей клиентов и разработки планов по увеличению объема продаж.
- Участие в планировании маркетинговых кампаний и мероприятий на территории.
- Своевременная отчетность о продажах и деятельности на территории.
Отчетность:
Территориальный менеджер должен предоставлять отчеты о проделанной работе, результаты продаж и предложения по развитию продаж на своей территории.
Права:
Территориальный менеджер имеет право на ведение переговоров с клиентами, разработку индивидуальных предложений, и участие в разработке маркетинговых стратегий для своей территории.
Критерии эффективности и ответственность:
Эффективность работы территориального менеджера оценивается по уровню достижения продаж, уровню удовлетворенности клиентов, а также по развитию клиентской базы на своей территории.
Должностная инструкция по специальности «Менеджер по развитию территории»
Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по развитию территории бесплатно. Должностные обязанности менеджера по развитию территории
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
МЕНЕДЖЕРА ПО РАЗВИТИЮ ТЕРРИТОРИИ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1.Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет права, ответственность и должностные обязанности менеджера по развитию территории _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2.Менеджер по развитию территории находится в подчинении у Коммерческого директора.
1.3.Менеджер по развитию территории является руководителем (должности непосредственных подчиненных): нет.
1.4.Менеджер по развитию территории замещает (должности, функции которых выполняет сотрудник, при их отсутствии): Руководителя представительства.
1.5.Заместитель (должности, которые исполняют функции сотрудника при его отсутствии): Коммерческий директор.
1.6.Менеджер по развитию территории должен знать:
-законодательные и нормативные акты;
-стандарты ГО;
-положение о филиале;
-должностную инструкцию;
-правила внутреннего трудового распорядка.
1.7.На должность менеджера по развитию территории принимается лицо с высшим образованием, специальным обучением, навыками проведения переговоров, управления персоналом, знанием ПК (Пакет MSOffice, e-mail, Internet) и опытом работы не менее 2-х лет руководства командой торговых представителей в области продаж продуктов питания.
1.8.Менеджер по развитию территории должен знать:
-условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров до потребителей;
-методы изучения спроса на продукцию предприятия;
-прогрессивные формы и методы торговли и сбыта;
-методики преподавания.
2.Должностные обязанности
Менеджер по развитию территории обязан:
2.1.Проводит анализ работы дистрибуторов и представительств, выявление возможностей по увеличению эффективности их работы.
2.2.Анализировать и контролировать погашение дебиторской задолженности представительства.
2.3.Разрабатывать и внедрять мероприятия по выявлению и сокращению дебиторской задолженности.
2.4.Контролировать погашение дебиторской задолженности при взаимодействии с Руководителем представительства и дистрибуторами.
2.5.Контролировать выполнение стандартов работы каждым сотрудником представительства.
2.6.Контролировать выполнение задач, поставленных представительству.
2.7.Участвовать в формировании стратегического и тактического планов развития рынка.
2.8.Обеспечивать выполнение тактических планов, поставленных представительству.
2.9.Контролировать выполнение планов продаж и развития территории.
2.10.Проводить аудит торговых точек при каждом посещении представительства.
2.11.Организовать систему отчетности представительства.
2.12.Контролировать своевременное предоставление отчетов.
2.13.Контролировать внутреннюю отчетность на местах.
2.14.Обучать сотрудников представительства и внедряет, либо контролировать внедрение части стандартов.
2.15.Обучать менеджеров по оптовым продажам, супервайзеров региональных продаж стандартам продаж.
2.16.Проводить обучение торговой команды представительства во время непосредственной работы с Клиентом и при разборе конкретных ситуаций.
2.17.Анализировать и развивать каналы сбыта на территории (в т.ч. собственные продажи на новых территориях с подключением новых клиентов либо на филиал, либо на представительство).
2.18.Налаживать взаимовыгодные отношения со стратегическими и новыми Клиентами.
2.19.Осуществлять взаимодействие с дистрибьюторами и ключевыми клиентами.
2.20.Контролировать работу дистрибьюторов совместно с Руководителем представительства с целью увеличения объема продаж и доли рынка компании в соответствующем регионе.
2.21.Принимать участие в формировании заказов дистрибуторов.
2.22.Участвовать в разработке и нести ответственность за реализацию программ, направленных на продвижение продукции на вверенной территории.
3.Административная работа
3.1.Бюджетирование: нет
3.2.Планирование: Тактическое планирование развития территории
3.3.Отчетность: еженедельно, ежемесячно
3.4.Кадровая работа: оценка эффективности работы сотрудников представительства, оценка ресурсов для выполнения необходимого объема работы, рекомендации Руководителю представительства по приему и увольнению сотрудников
3.5.Разработка документов: нет
3.6.Поддерживает в актуальном состоянии сведения, базы данных: контролирует ведение базы данных дистрибьюторов, оптовых и ключевых клиентов представительства
4.Права
4.1.Финансовые: нет
4.2.Выбор партнеров: дистрибьюторы, оптовые и ключевые клиенты, совместно с Руководителем представительства
4.3.Визирование документов: нет
5.Критерии оценки эффективности труда
5.1.Выполнение по срокам мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.
5.2.Выполнение по качеству мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.
5.3.Выполнение по объему мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.
5.4.Удовлетворенность внутренних клиентов.
5.5.Удовлетворенность внешних клиентов.
5.6.Выполнение бюджетных планов.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.