Должностная инструкция специалиста по связям с общественностью в жкх

СПЕЦИАЛИСТ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

(введено Постановлением Минтруда России от 28.07.2003 N 59)

Должностные обязанности. Выполняет работу по реализации политики организации в области связей с общественностью и отдельных ее этапов. Участвует в разработке конкретных планов внутренней и внешней политики организации в области связей с общественностью. Осуществляет постоянное взаимодействие и поддерживает контакты с представителями средств массовой информации и общественности, знакомит их с официальными решениями и приказами руководства организации, подготавливает ответы на официальные запросы, следит за своевременным распространением информационных материалов о деятельности организации. Участвует в подготовке и проведении брифингов, пресс-конференций, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, проводимых с участием представителей средств массовой информации и общественности, обеспечивает их комплексное информационное и организационное сопровождение. Готовит пресс-релизы и другие информационные материалы для представителей средств массовой информации, проводит мониторинг электронных и печатных средств массовой информации, участвует в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования. Разрабатывает информационно-рекламные материалы, готовит тексты для корпоративного издания, официального WEB-ресурса организации. Участвует в подготовке заданий для социологических исследований и составлении итоговых отчетов по результатам проведения мероприятий информационно-рекламного характера. Выполняет работу по сбору, хранению, использованию и распространению информационных материалов, подготовке документов для сдачи в архив. Обеспечивает исполнение решений руководства, своевременно информирует его о текущем ходе работ и их результатах.

Должен знать: постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, относящиеся к вопросам организации связей с общественностью; основы законодательства о средствах массовой информации и рекламе; международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью; специализацию, особенности деятельности и перспективы развития организации; основы политологии, социологии, психологии; основные методы проведения качественных и количественных социологических исследований; методику ведения мониторинга средств массовой информации; законы композиции и стиля рекламных сообщений, статей, обращений, публичных выступлений; методы анализа статистической информации; основы делопроизводства; методы и средства формирования и использования собственной базы данных организации; методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств и компьютерных технологий; основы законодательства о труде; правила по охране труда.

Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование по специальности «Связи с общественностью» без предъявления требований к стажу работы или высшее образование и дополнительная подготовка по специальности связи с общественностью без предъявления требований к стажу работы.

Вы можете скачать должностную инструкцию PR-специалиста бесплатно. Должностные обязанности PR-специалиста

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно — правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

PR- СПЕЦИАЛИСТА

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные и ответственность обязанности PR-специалиста _____________________ (далее – «предприятие»).

Название учреждения

1.2. PR-специалист назначается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя предприятия по представлению _____________________________.

1.3. PR-специалист находится в подчинении у PR-менеджера или иного должностного лица.

  1.4 PR-специалист обязан знать:

-основные PR-средства (средства массовой информации, корпоративный бюллетень, ассоциации, антураж, информация и т.д.);

— основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;

— основы маркетинга;

— общую методологию PR;

— место PR-подразделения в структуре предприятия;

— методы определения целевых аудиторий;

— принципы планирования PR, PR-кампаний;

-порядок подготовки и организации пресс-релизов, проведения брифингов, подготовки информационных сообщений, организации медиа-китов, пресс-конференций, и бэкграундов;

— принципы клиентского PR, кризисного PR, внутрикорпоративного PR и иных видов PR;

-основные принципы работы с конкурентной средой;

— методы организации и проведения PR-кампаний;

— функции и структуру средств массовой информации;

— методы работы со средствами массовой информации;

— основы журналистики;

— законодательство о рекламе, о средствах массовой информации;

-компьютерные технологии и программное обеспечение по автоматизированной обработке информации;

— основы социологии, этики, филологии и психологии;

— правила ведения деловой переписки;

-состав информации, которая является служебной, государственной и коммерческой тайной, порядок ее использования и защиты.

2. Должностные обязанности

PR-специалист обязан:

2.1. Тестировать потребительское отношение к продукции и услугам в фокус-группах.

2.2. Собирать статистические данные о потенциальных потребителях и конкурентах.

2.3. Классифицировать потребителей по целевым направлениям.

2.4. Систематизировать информацию о потребителях.

2.5. Осуществлять подготовку материалов официальных сообщений для печати.

2.6. Устанавливать контакты с представителями средств массовой информации и размещать необходимую информацию в СМИ.

2.7. Принимать участие в выставках, презентациях устраиваемых предприятием, в разного рода акциях, которые организуются совместно с иными предприятиями.

2.8. Подготавливать тексты выступлений и материалы, в их числе слайды и фильмы для пресс-конференций и пресс-релизов.

2.9. Изучать публикации о предприятии, его услугах, товарах в СМИ, готовить обзоры и представлять их PR-менеджеру.

2.10. Готовить доклады и предложения по различным проектам.

2.11. Контактировать с рекламными агентствами.

  2.12. Выполнять служебные поручения PR-менеджера.

2.13. Реализовать PR-стратегию, разработанную PR-менеджером.

2.14. Осуществлять сбор информации о внешнем имидже предприятия.

2.15. Проводить опросы целевых аудиторий в соответствии с принятыми планами.

3. Права

PR-специалист вправе:

3.1. Знакомиться с документами, которые определяют его обязанности и права, критерии оценки качества исполнения обязанностей.

3.2. Вносить на рассмотрение руководства предприятия свои предложения, направленные на усовершенствование работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.

3.3. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, которые необходимы для исполнения обязанностей.

  3.4. На информацию обо всех показателях работы предприятия.

4. Ответственность

PR-специалист ответственен:

4.1. За правовые нарушения, совершенные в процессе своей деятельности в установленных действующим уголовным, административным и гражданским законодательством Российской Федерации рамках.

4.2. За нанесение материального вреда предприятию в установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации рамках.

4.3. За недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, которые предусмотрены настоящей должностной инструкцией в установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации рамках.

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

                                                                                                00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                                     00.00.20__г.

Должностная инструкция специалиста по связям с общественностью

[Наименование организации]

Должностная инструкция

г. Москва                                      «01» июля 2007 г. Рег. N ___

Утверждаю

[Наименование должности] [Наименование организации]

______________/___[Ф.И.О.]___/

Специалист по связям с общественностью

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность специалиста по связям с общественностью [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Общество).

1.2. Специалист по связям с общественностью назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Общества.

1.3. Специалист по связям с общественностью относится к категории служащих и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Общества.

1.4. На должность специалиста по связям с общественностью назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности «связи с общественностью» без предъявления требований к стажу работы или высшее образование и дополнительную подготовку по специальности «связи с общественностью» без предъявления требований к стажу работы.

1.5. Специалист по связям с общественностью отвечает за:

— эффективное исполнение поручаемой ему работы по связям с общественностью;

— соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;

— сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Общества.

1.6. Специалист по связям с общественностью должен знать:

— порученные ему трудовые функции, непосредственные задачи, их содержание, возможности по их решению;

— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, относящиеся к вопросам организации связей с общественностью;

— основы законодательства о средствах массовой информации и рекламе;

— международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;

— специализацию, особенности деятельности и перспективы развития организации;

— основы политологии, социологии, психологии;

— основные методы проведения качественных и количественных социологических исследований;

— методику ведения мониторинга средств массовой информации;

— законы композиции и стиля рекламных сообщений, статей, обращений, публичных выступлений;

— методы анализа статистической информации;

— основы делопроизводства;

— методы и средства формирования и использования собственной базы данных организации;

— методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств и компьютерных технологий;

— основы законодательства о труде;

— правила по охране труда.

1.7. Специалист по связям с общественностью в своей деятельности руководствуется:

— локальными актами и организационно-распорядительными документами Общества;

— правилами внутреннего трудового распорядка;

— правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;

— указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;

— настоящей должностной инструкцией.

1.8. В период временного отсутствия специалиста по связям с общественностью его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Функциональные обязанности

Специалист по связям с общественностью обязан осуществлять следующие трудовые функции:

2.1. Выполнять работу по реализации политики организации в области связей с общественностью и отдельных ее этапов.

2.2. Участвовать в разработке конкретных планов внутренней и внешней политики организации в области связей с общественностью.

2.3. Осуществлять постоянное взаимодействие и поддерживать контакты с представителями средств массовой информации и общественности, знакомить их с официальными решениями и приказами руководства организации, подготавливать ответы на официальные запросы, следить за своевременным распространением информационных материалов о деятельности организации.

2.4. Участвовать в подготовке и проведении брифингов, пресс-конференций, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, проводимых с участием представителей средств массовой информации и общественности, обеспечивать их комплексное информационное и организационное сопровождение.

2.5. Готовить пресс-релизы и другие информационные материалы для представителей средств массовой информации, проводить мониторинг электронных и печатных средств массовой информации, участвовать в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования.

2.6. Разрабатывать информационно-рекламные материалы, готовить тексты для корпоративного издания, официального WEB-ресурса организации.

2.7. Участвовать в подготовке заданий для социологических исследований и составлении итоговых отчетов по результатам проведения мероприятий информационно-рекламного характера.

2.8. Выполнять работу по сбору, хранению, использованию и распространению информационных материалов, подготовке документов для сдачи в архив.

2.9. Обеспечивать исполнение решений руководства, своевременно информировать его о текущем ходе работ и их результатах.

В случае служебной необходимости специалист по связям с общественностью может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Специалист по связям с общественностью имеет право:

3.1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности.

3.2. Вступать во взаимоотношения как с внутренними подразделениями Общества, так и с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящих в его компетенцию.

3.3. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Специалист по связям с общественностью несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Необеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы специалиста по связям с общественностью осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы специалиста по связям с общественностью является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы специалиста по связям с общественностью определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Обществе.

5.2. В связи с производственной необходимостью специалист по связям с общественностью обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

6. Право подписи

6.1. Специалисту по связям с общественностью для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.

    С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «__» _______ 20__ г.

                              (подпись)

Должностная инструкция PR-Менеджер (по связям с общественностью) – это официальный документ, который регламентирует функции, задачи, права и обязанности работников в организации. С учетом изменений в трудовом законодательстве, актуализировать инструкции стало особенно важно. В 2025 году следует учесть не только юридические аспекты, но и новые тенденции в управлении персоналом.

Пример должностной инструкции для PR-Менеджер (по связям с общественностью) представляет собой образец правильно структурированного и информативного документа. В нем четко определены основные обязанности и полномочия сотрудника, что позволяет предотвратить недоразумений и повысить эффективность работы команды.

Вы можете скачать должностную инструкцию PR-Менеджера (по связям с общественностью) бесплатно. Должностные обязанности PR-Менеджера (по связям с общественностью)

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно — правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

PR – МЕНЕДЖЕРА (ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ)

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность и PR-Менеджера (по связям с общественностью)_____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2. Менеджер по связям с общественностью назначается на должность и освобождается от нее по приказу Генерального директора.

1.3. На должность Менеджера по связям с общественностью принимается лицо с высшим профессиональным образованием по специальности «Связи с общественностью» и стажем работы по специальности не менее 2 лет или высшим профессиональным образованием и дополнительной подготовкой в области связей с общественностью и стажем работы по специальности не менее 2 лет.

1.4. Менеджер по связям с общественностью подчиняется непосредственно __.
1.5. PR-Менеджер (по связям с общественностью) обязан знать:

— российские и международные кодексы этических и профессиональных принципов в области связей с общественностью;

— законы и прочие нормативные правовые акты, которые относятся к вопросам регулирования области связей с общественностью;

— законы о средствах массовой информации и рекламе;

— основы предпринимательства, экономики и менеджмента;

— стратегию развития организации;

— конъюнктуру информационного рынка;

— технологию проведения социологических исследований;

— методы работы в кризисных ситуациях;

— методы организации и планирования информационных и рекламных кампаний;

— правила составления и заключения договоров (контрактов) об информационном обеспечении программ и мероприятий;

— методику сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий;

— основы трудового законодательства РФ;

— правила по охране труда;

— основы социологии, политологии, маркетинга и психологии;

— этику делового общения;

— передовой зарубежный и отечественный опыт в области связей с общественностью;

— основы делопроизводства.

1.6. Во время отсутствия Менеджера по связям с общественностью его обязанности возлагаются на иное должностное лицо _____________________________________________.

2. Должностные обязанности

Менеджер по связям с общественностью:

2.1.Разрабатывать текущие и перспективные планы и программы, отдельные мероприятия или их комплекс в рамках данного направления, схему финансового и организационного обеспечения и информационное сопровождение.

2.2.Осуществлять руководство одним из направлений деятельности организации в области связей с общественностью.

2.3.Принимать участие в формировании информационно-рекламной стратегии отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью в соответствии с общими приоритетами политики организации и перспективами ее развития.

2.4.Осуществлять выбор методов и форм взаимодействия с организациями, общественностью и средствами массовой информации.

2.5.Определять характер, содержание и носители информационных сообщений, которые исходят от организации.

2.6.Обеспечивать двустороннюю связь с партнерами, потребителями и прочими группами общественности.

2.7.Организовать сбор информации и непрерывный мониторинг информационных источников.

2.8.Проводить анализ состояния и прогнозировать изменения информационного рынка и сферы общественных коммуникаций;

2.9.Предлагать меры по корректировке политики организации в области связей с общественностью.

2.10.Контролировать подготовку и выполнение контрактов и договоров по рекламному, информационному, финансовому и организационному обеспечению программ и мероприятий в рамках отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью.

2.11.Обеспечивать взаимодействие внутренних структурных подразделений организации при их совместной деятельности.

2.12.Привлекать к решению поставленных задач независимых внешних консультантов и экспертов в области связей с общественностью.

2.13.Осуществлять руководство подчиненными сотрудниками.

2.14.Организовать и поддерживать постоянные контакты со средствами массовой информации, рекламными и информационными консалтинговыми агентствами, издательствами, агентствами по связям с общественностью, иными организациями и предприятиями, общественными и государственными структурами.

3. Права

Менеджер по связям с общественностью вправе:

3.1. Осуществлять контроль выполнения плановых заданий, своевременного выполнения отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами (подразделениями).
3.2. Запрашивать и получать необходимые документы и материалы, которые относятся к вопросам деятельности Менеджера по связям с общественностью и подчиненных ему служб (подразделений).

3.3. Давать подчиненным ему отдельным сотрудникам и службам задания и поручения по кругу вопросов, которые входят в его функциональные обязанности.

3.4. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию Менеджера по связям с общественностью.

3.5. Представлять интересы организации в сторонних организациях по вопросам, которые связаны с его профессиональной деятельностью.

4. Ответственность

Менеджер по связям с общественностью ответственен за:

4.1. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отделом, подчиненных подразделений.

4.2. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей и работы, подчиненных ему служб (подразделений) организации по вопросам, которые входят в обязанности отдела.

4.3. Невыполнение распоряжений, приказов, и поручений Генерального директора организации.

4.4. Необеспечение соблюдения исполнительской и трудовой дисциплины работниками отдела сбыта и подчиненных подразделений организации.

4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений противопожарных правил, правил техники безопасности и других правил, которые создают угрозу деятельности организации и ее сотрудникам.

5. Условия работы

5.1. Режим работы Менеджера по связям с общественностью определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, которые установлены в организации.
5.2. В связи с производственной необходимостью Менеджер по связям с общественностью может выезжать в служебные командировки (в том числе и местного значения).

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

                                                                                                00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                                     00.00.20__г.

PR-менеджер / Специалист по связям с общественностью в сфере ЖКХ

22 апреля 2025

PR-менеджер / Специалист по связям с общественностью в сфере ЖКХ
Уровень дохода не указан
Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение Жилищное агентство Калининского района Санкт-Петербурга
Нет отзывов
 Санкт-Петербург, Калининский район
Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение Жилищное агентство Калининского района Санкт-Петербурга
Опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Обязанности:

— Взаимодействие со СМИ: медиапланирование, подготовка и распространение пресс-релизов, статей, комментариев и интервью о деятельности компании в сфере ЖКХ.

— Разработка и публикация новостного контента для корпоративного сайта и соцсетей (ВКонтакте) с учетом специфики коммунальной сферы.

— Подготовка информационных справок, презентационных материалов и полиграфии, направленных на разъяснение жителям вопросов ЖКХ (тарифы, услуги, реформы).

— SMM-продвижение: создание постов, ответы на комментарии, работа с обратной связью от жителей.

— Организация пресс-мероприятий (брифинги, круглые столы) с участием представителей управляющих компаний и муниципалитета.

— Репутационный менеджмент: мониторинг и корректировка отзывов о компании в соцсетях и на отзовиках, формирование позитивного имиджа.

— Взаимодействие с пресс-службами районной администрации и профильных комитетов по вопросам ЖКХ.

— Ведение документооборота, подготовка отчетности по PR-активностям.

Ключевые навыки:
— Опыт в PR, копирайтинге и журналистике от 3-х лет.

— Знание специфики госсектора и сферы ЖКХ (нормативы, тарифы, взаимодействие с жителями).

— Навыки работы со СМИ, SMM, event-менеджмента.

— Умение просто и доступно объяснять сложные темы (например, изменения в законодательстве ЖКХ).

— Аналитическое мышление, стрессоустойчивость.

— Высшее образование по направлениям «Реклама и связи с общественностью», «Журналистика»

Условия:
Оформление по ТК РФ.
Заключение трудового договора.
Заработная плата устанавливается по результатам собеседования.
График 5/2 с 9-00 до 18-00.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Инструкция к китайским часам с тремя кнопками
  • Цефтриаксон уколы инструкция по применению взрослым при воспалении простаты
  • Кукурузы столбики с рыльцами инструкция по применению
  • Bio k 306 тест полоски инструкция
  • Как выделать шкурку кролика в домашних условиях пошаговая инструкция с фото для начинающих