Должностная инструкция это правовой акт направленности

Как перевести бонусы Спасибо в рубли

Большинство российских банков имеют в своем арсенале различные бонусные программы для привлечения клиентов и их стимулирования в использовании пластиковых карт. У крупнейшего банка в РФ тоже есть такая, и называется она СберСпасибо. Сегодня мы изучим вопрос о том, как именно получить бонусы от Сбера, и конвертировать их потом в рубли.

Последнее обновление: 19.01.24
88.8k

0

Картинка с сайта: brobank.ru

Программа СберСпасибо: описание и условия

В сегодняшних реалиях суровой конкуренции, банкам приходится постоянно обновлять условия обслуживания, и предлагать своим клиентам все более выгодные тарифы и бонусы. Россиянам уже недостаточно просто удобного расположения офиса, красивого оформления пластика и его полезного функционала, они хотят получать максимум от каждого банковского продукта и видеть, как их деньги работают.

Сбербанк для привлечения клиентов еще несколько лет назад запустил программу «Спасибо от Сбербанка», которая сейчас называется СберСпасибо. Это специальная привилегия для держателей карт Сбера, которые могут получить бонусы за свои покупки.

Картинка с сайта: brobank.ru

Участникам программы не нужно делать что-то особенное: можно просто совершать привычные покупки и расходы, оплачивать нужные товары и услуги картами Сбербанка, и накапливать бонусы. Когда накоплений будет достаточно, их можно будет обменять на скидки до 99% за покупки у партнеров, и доплатить буквально 1 рубль из своих сбережений.

Бонусы начисляются за каждые 100 потраченных рублей, причем округление идет в меньшую сторону (например, если потратить 335 рублей, то начислят бонусы на 300р.). Также есть максимальная сумма, на которую начисляются бонусы, и она зависит от типа карты.

С 2020 года в программе появилось 4 уровня привилегий. Чем выше уровень, тем больше бонусов можно получать:

• Спасибо;
• Большое спасибо;
• Огромное спасибо;
• Больше чем спасибо.

Уровень будет выше, если чаще использовать карты Сбера и его партнерские сервисы. Уровень меняется каждый сезон, все начинают с «Большое спасибо», где можно получать до 30% бонусов от партнеров и 0,5% бонусов от СберСпасибо.

Чтобы перейти на следующий уровень «Огромное спасибо», нужно выполнять задания из личного кабинета, например, совершать определенное количество покупок. Тогда клиенту будут даваться 2 категории с повышенным начислением на выбор.

Те клиенты, которые часто пользуются услугами и картами Сбербанка, и выполняют все задания из ЛК, могут перейти на последний уровень «Больше чем спасибо». Им будут доступны 4 категории с повышенными бонусами, а также опция обмена накопленных Спасибо на рубли.

Как накопить бонусы Спасибо

Для начала работы с бонусной программой, в ней надо зарегистрироваться. Очень удобно, что регистрация происходит всего один раз, и даже если у клиента несколько карт, то он может совершать покупки любыми из них, и накаливать общее число бонусов.

Как стать участником программы:

1. Через банкомат или платежный терминал Сбербанка. Для этого нужно найти ближайшее к вам устройство, вставить или приложить к нему карту и ввести свой пин-код. В главном меню необходимо выбрать раздел «Информация и сервисы» и перейти в раздел «Бонусная программа». Далее введите номер мобильного, дайте согласие с правилами программы и получите смс с паролем для связи с контакт-центром.
2. Через Сбербанк Онлайн. Здесь потребуется предварительная регистрация в сервисе. Пройдите авторизацию по логину и паролю, зайдите в раздел «СберСпасибо». Введите номер телефона, дайте нужные согласия, дождитесь кода на телефон и введите его в специальной форме для подтверждения номера телефона.
3. Через мобильное приложение «СберСпасибо». Предварительно скачайте программу на свой телефон, зайдите в приложение и укажите номер телефона. Подтвердите согласие с правилами программы, дождитесь кода из 5 символов и введите его для подтверждения согласия с правилами программы. После придет смс с паролем для связи.
4. Через Смс Банк. Если вы подключали услугу «Мобильный банк», то вы можете воспользоваться еще одним вариантом подключения: отправьте на номер 900 смс с текстом «Спасибо хххх», где хххх – это последние четыре цифры из номера вашей карте. В ответ придет код, который нужно направить на номер 900 повторно.

Картинка с сайта: brobank.ru

Выбирайте любой вариант, и сразу после регистрации можно будет начинать копить бонусы. Они будут начисляться за ваши покупки, оплаченные картой в розничных и интернет-магазинах, маркетплейсы тоже считаются.

Где можно получить повышенное начисление? Например, в СберМегаМаркет – до 10% на первую покупку и 3% на последующие, ШефМаркет – до 35%, ВелоШоп – до 13% и т.д. Внимательно читайте описание акции от партнера программы, там могут быть указаны минимальные суммы заказа или сроки, в которые надо уложиться.

Чтобы получать больше бонусов, отслеживайте специальные предложения от партнеров программы на официальном сайте программы. Зайдите в раздел «Партнеры и предложения», укажите свой город и нужную категорию, например, Кафе и рестораны, Авто и т.д. Не забудьте установить ползунок в положение «Накопить».

Как и где можно потратить бонусы Спасибо

Чтобы узнать, как можно использовать накопленные бонусы, вам вновь нужно посетить раздел «Партнеры». Установите ползунок в положение «Списать» и вы увидите, где можно применить баллы, например:

• СберМаркет – до 99%;
• СберМегаМаркет и ЕАптека – до 99%;
• Деливери Клаб – до 30%;
• Окко – до 99%;
• Ашан – до 10%;
• Связной – до 30%;
• Окей и Магнит – до 10% и т.д.

Как происходит применение бонусов «Спасибо»? Для этого выберите одну из организаций, которая входит в состав партнеров программы СберСпасибо, и приобретите в её розничном магазине нужный товар или услугу. Перед покупкой сообщите продавцу о том, что хотите списать часть стоимости покупки за счет бонусов. Для этого достаточно приложить карту к платежному терминалу, и подтвердить операцию.

Необязательно покупать именно в розничных точках продаж, можно сделать заказ через онлайн-магазин партнера. В этом случае «положите» товар в корзину, и при оформлении заказа в разделе «Способы оплаты» найдите вариант «Бонусы СберСпасибо» и укажите количество бонусов, которые вы хотите списать. Оплатить нужно будет только остаток.

Картинка с сайта: brobank.ru

Кроме того, можно тратить накопленные бонусы в удовольствие. Например, можно приобрести «голоса» в социальной сети Вконтакте, оплатить подписку в сервисе Звук или премиальную подписку в онлайн-кинотеатре Окко.

Участникам программы также доступна покупка купонов за бонусы. Например, можно приобрести сертификат в ювелирный магазин Соколов, получить скидку до 2000 рублей на товары от Спортмастер, скидку до 350 рублей в «ПиццаСушиВок», промокод в лотерее Столото, скидку на аренду авто в размере 5% и т.д.

Помимо этого, накопленные бонусы можно отправить на благотворительность. Если вы редко пользуетесь товарами и услугами партнеров банка, то вы можете принять участие в акции, и отправить бонусные рубли на добрые дела в один из благотворительных фондов: «Русфонд», «Галчонок», «Созидание» и т.д. Этому посвящен отдельный раздел сайта.

Как перевести бонус Спасибо в рубли

Несмотря на большое количество партнеров и специальных предложений, многим клиентам интереснее не возможность совершать будущие покупки с выгодой, а возмещать уже совершенные платежи в обмен на бонусы.

Как это можно сделать:

1. Совершайте платежи в приложении Сбербанк Онлайн. Сюда можно отнести оплату кредитов, покупку полиса ОСАГО, внесение платежей за услуги ЖКХ, оплату налогов, штрафов, образования и т.д.
2. В течение 3 последующих рабочих дней становится доступна опция возмещения рублей за бонусы.
3. Вы выбираете платеж, за который хотели бы возместить всю сумму или её часть в обмен на бонусы, и указываете, сколько бонусов нужно списать.
4. В рамках одного платежа делаете одну заявку в пределах лимита на возмещение и отправляете её на рассмотрение в банк.
5. Денежные средства зачисляются на ваш счет в Сбербанке до конца следующего рабочего дня.

Возместить платеж можно на сайте СберСпасибо, в приложении СберСпасибо или в приложении «Сбербанк Онлайн». На сайте в Личном кабинете нужно искать раздел «Вернуть ₽ за бонусы», в приложении СберСпасибо в разделе «Перевести или обменять» функцию «Вернуть платежи за бонусы», а в программе Сбербанк Онлайн «Конвертировать бонусы в рубли» в описании операции.

Важно, что на каждом уровне привилегий действует разный курс конвертации:

• на уровне Спасибо 1 бонус равен 0,5 рублей;
• на уровне Большое Спасибо 1 бонус равен 0,55 руб.;
• на уровне Огромное Спасибо 1 бонус равен 0,6 руб.;
• на уровне Больше, чем Спасибо 1 бонус равен 0,75 рублей.

Картинка с сайта: brobank.ru

При этом счет для зачисления возмещения система выбирает автоматически. Но вы можете выбрать другую карту или счет, на которую нужно будет получить возмещение, если вам не подходит приоритетный счет.

Вернуть рубли можно в течение 45 календарных дней после совершения платежа в Сбербанк Онлайн. Отменить возмещение бонусов после его подтверждения невозможно.

Частые вопросы

СберСпасибо — все о программе

Бонусная программа «СберСпасибо» — это система привилегий для владельцев банковских карт Сбербанка. Клиенты самостоятельно регистрируются в программе и начинают получать бонусы за покупки.

Последнее обновление: 06.09.24
31k

0

Картинка с сайта: brobank.ru

С 1 мая 2024 года начали действовать обновленные условия бонусной системы. Разберемся, как теперь происходит начисление баллов, как их потратить и можно ли обменять на рубли.

Что такое «Сбер Спасибо»

Бонусная программа «Сбер Спасибо» — это система привилегий для клиентов Сбербанка, которые оформили карты. Участники программы получают бонусы за покупки, которые позже могут потратить на новые приобретения.

Бонусный счет для всех карт Сбербанка один, поэтому регистрировать в системе каждый пластик не придется. Новая оформленная карта привязывается к бонусному счету автоматически в течение 5 рабочих дней. В программе не могут участвовать:

• все корпоративные карты;
• карты Аэрофлот и МТС;
• Сберкарта Mastercard, которую выпустили до 22 сентября 2019 года;
• СберКарта Mastercard Travel, Visa Travel или МИР Travel;
• детские СберКарты;
• Visa Digital, Visa Virtual, Mastercard Digital;
• Maestro, Visa Electron;
• Mastercard Standard Momentum, Visa Classic Momentum, МИР Momentum, Mastercard Standard Социальная;
• ПРО100 и Подари жизнь.

На все остальные карты Сбербанка бонусы начисляют в соответствии с правилами программы. Например, можно стать участником программы с помощью дебетовой СберКарты:

Картинка с сайта: brobank.ru

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	До 70%
Процент на остаток	Нет
Снятие без %	До 5 млн р./мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	В офис/курьером

Что нового после обновления в 2024 году

В 2024 году Сбербанк обновил программу лояльности. Раньше она включала в себя четыре уровня привилегий:

1. Спасибо.
2. Большое Спасибо.
3. Огромное Спасибо.
4. Больше, чем Спасибо.

Чем выше уровень присваивали клиенту, тем больше бонусов он получал. Чтобы увеличивать уровень, нужно было выполнять определенные задания от Сбербанка, например, совершать платежи в Сбербанк Онлайн, открыть вклад.

В новой версии системы привилегий уровни отсутствуют. Вместо этого пользователи получают повышенный кешбэк в нескольких категориях, которые можно выбирать ежемесячно. Количество категорий и размер кешбэка зависит от того, какими продуктами пользуется клиент банка. С подпиской СберПрайм, а также пакетами услуг СберПремьер, СберПервый и Private Banking можно получить больше бонусов.

Сбербанк переводит клиентов на новую программу постепенно. Заново регистрироваться в программе не придется, переход произойдет автоматически. Об обновлении Сбербанк уведомляет каждого клиента индивидуально. После его получения условия программы меняются на новые.

После перехода на новый формат бонусы, оставшиеся от старой версии, сохраняются. Те клиенты, которые оформили карту после 1 мая 2024 года, становятся участниками обновленной версии «Сбер Спасибо».

Как стать участником программы

Чтобы стать участником бонусной программы «Сбер Спасибо», нужно иметь действующую банковскую карту Сбербанка. Подойдет основная — дебетовая СберКарта.

Зарегистрироваться в программе можно несколькими способами:

1. Через смс. Для этого отправьте сообщение с текстом «Спасибо ХХХХ», где ХХХХ — 4 последние цифры номера карты. Смс нужно отправить на номер 900. В ответном сообщении будет ссылка на условия программы, ознакомьтесь с ними перед регистрацией. Подтвердите участие в системе одноразовым кодом, отправленным на номер 900.
2. В Сбербанк Онлайн. Откройте раздел «СберСпасибо», вкладку «Регистрация в бонусной программе» и следуйте инструкциям системы.
3. На сайте «Сбер Спасибо». Авторизуйтесь через Сбер ID и зарегистрируйтесь в системе.
4. Через виртуального ассистента. Регистрация пройдет также с использованием Сбер ID.
5. Через партнеров экосистемы Сбера.

После регистрации можно пользоваться всеми плюсами бонусной программы.

Как получать бонусы «Спасибо» от Сбербанка

Бонусы «Спасибо» Сбербанк начисляет за покупки по банковским картам. Пользователи получают баллы двумя способами:

• за приобретения по выбранным категориям;
• за покупки у партнеров Сбербанка.

Рассмотрим подробнее каждый вариант получения бонусов.

Покупки в категориях

Ежемесячно пользователи могут выбирать несколько категорий, по которым будут получать кешбэк. Категории можно установить на один месяц с 1 числа, и до окончания месяца поменять их не получится. Ежемесячно выбор категорий рандомно обновляется.

По обычной СберКарте, без подписок и пакетов услуг, можно выбрать только три категории. С подключенной подпиской СберПрайм доступны пять категорий. Чтобы подключить их, нужно зайти в соответствующий раздел в личном кабинете на сайте. Там можно указать желаемые категории.

Размер бонусов тоже меняется в зависимости от наличия подписка и подключенных пакетов услуг. Максимальный кешбэк может достигать 5%. Максимальная сумма бонусов в месяц — 50 тысяч.

Покупки у партнеров

Можно не указывать категории для получения кешбэка, бонусы начисляются также за покупки у партнеров «СберСпасибо». Некоторые магазины устраивают акции и предлагают товары или услуги, за которые пользователи получают бонусные баллы.

В рамках партнерских акций бонусы начисляют в течение 5 рабочих дней. Но в некоторых ситуаций баллы приходят на счет и в течение 14 дней, это зависит от конкретных условий акции.

Какие партнеры у «СберСпасибо»

В партнерскую сеть Сбербанка входят магазины и компании из разных отраслей:

• супермаркеты;
• АЗС;
• аптеки;
• кафе и рестораны;
• магазины электроники;
• ювелирные магазины;
• одежда и обувь;
• авиакомпании;
• детские товары и другие.

Картинка с сайта: brobank.ru

Список партнеров программы можно увидеть на официальном сайте.

Условия начисления бонусов различаются в зависимости от конкретного магазина. Полный список партнеров и информацию об акции можно увидеть в личном кабинете участника программы «Сбер Спасибо».

Как потратить бонусы

Программа «Сбер Спасибо» предлагает несколько способов потратить накопленные бонусы:

1. В магазинах-партнерах программы. Списать бонусы можно как в офлайн точках, так и в интернет-магазинах, которые ведут доставку по всей стране. Списать бонусами получится до 99% покупки, но конкретная сумма зависит от условий магазина.
2. Купоны и скидки. Бонусы можно обменять на скидочный купон у партнеров системы «СберСпасибо». Выбрать купон можно на сайте в личном кабинете программы в разделе «Купоны и сертификаты».
3. Отпуск. Бонусами также можно оплачивать авиа и ж/д билеты, забронировать жилье в путешествие в разделе «Тревел» на сайте программы.
4. Перевод баллов другому участнику бонусной системы, конвертация в рубли, мили «Аэрофлота» или баллы «РЖД Бонус». Это можно сделать на сайте «СберСпасибо».
5. Благотворительность. Бонусы можно использовать для пожертвований в фонды. Их список можно увидеть также на сайте бонусной системы в личном кабинете. Для этого откройте раздел «Переводы и обмен» и кликните пункт «Благотворительность».
6. Игры. Бонусная программа «СберСпасибо» предлагает пользователям поучаствовать в играх на сайте. Участие в игре можно купить за счет накопленных баллов. Выигрыш — бонусы от Сбербанка или повышенное начисление в выбранных категориях.

Картинка с сайта: brobank.ru

Бонусы можно потратить на игры на официальном сайте.

Иногда у пользователей возникает проблема — бонусы не списываются. В таком случае нужно разобраться в причине. В первую очередь перечитайте условия партнера для списания баллов. Часто покупатели не обращают внимание на минимальную сумму заказа, отсутствие списаний на определенные группы товаров, лимит бонусов.

Если списание не происходит на кассе в магазине-партнере Сбербанка, проблема может быть со связью и отсутствием интернета на кассе. Можно попробовать совершить покупку позже, когда связь восстановится. Также могут произойти ошибки со стороны программного обеспечения. Пользователь может попытаться оплатить покупку другой картой Сбербанка или вставить пластик в терминал, а не прикладывать его.

Если же баллы невозможно списать при онлайн-шопинге, проверьте, корректно ли указан способ оплаты — «Бонусами Спасибо». Дизайн личного кабинета может отличаться у разных партнеров программы, но обычно пункт «Способ оплаты» есть везде.

Как обменять Сбер-бонусы на рубли

В предыдущей версии программы «СберСпасибо» обменять бонусы на рубли могли только те пользователи, которые достигли 4 уровня привилегий. Теперь такая возможность появилась у всех участников бонусной системы. В связи с постепенным переходом на новые условия программы обмен баллов на рубли стал доступен большинству клиентов только к концу июня.

Обмен можно совершить даже независимо от наличия подписки СберПрайм. Главное условие — подключение к бонусной программе. Курс обмена такой же, как и раньше: 1 бонус = 0,5 рубля. В месяц можно перевести в рубли не более 10 тысяч баллов. Для осуществления обмена в личном профиле на сайте программы кликните раздел «Обмен бонусов на рубли».

Такой способ не всегда выгоден. Трата баллов, например, на АЗС, в аптеках, на маркетплейсах Сбербанка может быть гораздо выгоднее.

Как подарить бонусы

Чтобы подарить бонусы другому человеку, убедитесь в том, что основные условия для перевода соблюдены:

1. Пользователь, которому хотите перевести бонусы, зарегистрирован в программе «СберСпасибо».
2. У пользователя, которому хотите подарить баллы, не превышен лимит на получение бонусов. Для клиентов с подпиской СберПрайм, пакетом услуг СберПервый или Sber Private Banking лимит составляет 50 тысяч бонусов. Для остальных участников программы лимит меньше — 30 тысяч бонусов в месяц.
3. Бонусный счет отправителя и получателя активен, карты не заблокированы и срок действия не окончен.
4. На бонусном счете достаточное количество баллов для перевода.

Если возникают проблемы, проверьте соединение с интернетом, часто невозможность перевести баллы связана именно с этим.

При переводе бонусов другому пользователю они автоматически конвертируются в рубли. Курс такого перевода составляет 1 к 0,85.

Где официальный сайт и приложение

У бонусной программы «СберСпасибо» есть официальный сайт. На нем можно ознакомиться с условиями программы, списком партнеров, акциями. На сайте можно авторизоваться в личном кабинете, чтобы накапливать и тратить бонусы. В личном профиле можно узнать баланс бонусного счета.

До 2024 года действовало и приложение бонусной программы. Но в январе 2024 Сбербанк сообщил, что приложение прекращает свою работу. В качестве альтернативы Сбербанк предлагает пользоваться веб-версией сайта «СберСпасибо». Иконку можно добавить на рабочий стол для быстрого доступа как на смартфоны Андроид, так и на iOS.

Частые вопросы

​

В апреле 2024 года Сбер обновил условия программы лояльности «СберСпасибо»: теперь в ней нет уровней привилегий, а бонусные категории можно менять каждый месяц. Разбираемся в новых условиях программы «СберСпасибо».

Чем новая версия «СберСпасибо» отличается от старой

Прежняя версия программы «СберСпасибо» включала в себя четыре уровня привилегий: «Спасибо», «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо». Чем выше уровень, тем больше бонусов начислялось за покупки по карте. Для перехода на каждый следующий уровень надо было в течение трех месяцев выполнять определенные задания: активно расплачиваться карточкой Сбербанка за покупки, совершать платежи в «Сбербанк Онлайн», открывать вклады — и так далее.

В обновленной версии «СберСпасибо» уровни привилегий отсутствуют. Банк ежемесячно предлагает категории с повышенным кэшбэком, из которых можно выбрать любимые категории на месяц. Количество доступных для выбора категорий и ставка кэшбэка зависят от того, какими продуктами Сбера пользуется клиент. Больше всего бонусов начисляется с подпиской «СберПрайм»  Премьер», «СберПервый» и Private Banking. Как одну из любимых категорий каждый месяц можно выбирать базовую «На всё»: без подписки ставка по ней составит 0,5%, с подпиской — 1%.

Как перейти на новую программу «СберСпасибо»

Если вы уже были зарегистрированы в «СберСпасибо», заново регистрироваться в программе не надо, переход на новую версию происходит автоматически. 

Обратите внимание: при переходе на обновленную программу «СберСпасибо» ранее накопленные бонусы «Спасибо» сохраняются, изменяются только условия из дальнейшего начисления.

Что такое «СберСпасибо»

«СберСпасибо» — это бонусная программа Сбербанка. В рамках программы за покупки по карте начисляется кэшбэк бонусами «Спасибо». По правилам обновленной программы ежемесячно можно выбирать от трех до пяти категорий повышенного кэшбэка, за покупки по которым полагается вознаграждение по ставке до 5%.

Максимальный лимит кэшбэка в месяц — от 2 000 до 20 000 бонусов.

Еще до 70% кэшбэка полагается за покупки в партнерских сервисах Сбера: «СберМаркете», «Мегамаркете», «Самокате» и др. 

Вот несколько карт, по которым кэшбэк начисляется рублями, а не бонусами:

• «Дебетовая карта с кэшбэком» от Совкомбанка,
• «Black» от Т-Банка,
• «Альфа-Карта» от Альфа-Банка,
• «Всё включено» от Фора-Банка,
• «Кешбэк по-сибирски» от Банка «Левобережный».

Как подключить «Спасибо» от Сбербанка

Чтобы зарегистрироваться в программе «СберСпасибо», достаточно иметь активную карту Сбербанка. Например, флагманскую «СберКарту» (здесь можно почитать подробный обзор с плюсами и минусами карты). 

Подключиться к «СберСпасибо» можно следующими способами:

1. Через сервис «СМС-банк». Нужно направить на номер 900 СМС «Спасибо xxxx», где xxxx — последние четыре цифры любой действующей карты Сбера. В ответ банк пришлет код-подтверждение, который надо переслать на номер 900 ответным сообщением.
2. В приложении «Сбербанк Онлайн». Надо зарегистрироваться в разделе «СберСпасибо» («Сервисы» → «Кошелек» → «СберСпасибо»).
3. Через личный кабинет или приложение «СберСпасибо» с помощью кнопки «Войти по Сбер ID».

После подключения к программе банк откроет вам бонусный счет, к которому по умолчанию будут подключаться все ваши карты Сбера. Специально привязывать каждую карточку не нужно. Новая карта привязывается к бонусному счету в течение пяти рабочих дней.

Зарегистрироваться в программе «СберСпасибо» можно даже не имея карты Сберабанка. Есть два способа это сделать:

1. Воспользоваться сайтом или приложением партнера экосистемы банка. Нажмите на кнопку «Войти по Сбер ID», заполните форму регистрации и нажмите «Зарегистрироваться».
2. На сайте программы «СберСпасибо» регистрация осуществляется через Сбер ID с нажатием кнопки «Зарегистрироваться».

Бонусы «Спасибо» за покупки по карте другого банка начисляются только у партнеров экосистемы Сбербанка после авторизации по Сбер ID. 

По каким картам начисляются бонусы «Спасибо»

В программе «СберСпасибо» участвуют следующие карты Сбера:

• дебетовая СберКарта,
• кредитная СберКарта,
• социальная,
• молодежная,
• виртуальная кредитная карта,
• классические карты,
• «золотые» карты,
• карты Platinum, 
• премиальные карты в рамках премиальных пакетов услуг (Platinum Mastercard, MasterCard World, World MasterCard Black Edition, World MasterCard Elite, World MasterCard Elite РВ, Visa Signature, Visa Infinite, Visa Platinum, Visa Infinite Privilege PB, Visa Infinite Privilege, Visa Infinite РВ, «МИР Премиальная»).

Исключения:

• кобрендинговые карты;
• корпоративные карты, выпущенные к счету юридического лица, индивидуального предпринимателя;
• карты Momentum и Electron;
• виртуальные дебетовые карты Visa Digital, Visa Virtual и MasterCard Digital;
• Mastercard СберКарта, выпущенная до 22.09.2019 включительно;
• СберКарта Travel;
• карта банка «ПРО100». 

Как узнать баланс бонусов «Спасибо»

Баланс и историю начисления бонусов «Спасибо» от Сбербанка можно посмотреть в личном кабинете и на сайте «СберСпасибо». Баланс отображается на главном экране, а чтобы посмотреть детали по каждому начислению (количество бонусов, название магазина и т. д.), надо зайти в «Историю операций». Выбрав интересующую операцию, можно увидеть начисленные бонусы в детализации по акциям, партнерам и т.д. 

В какой срок начисляются баллы «Спасибо» от Сбербанка

Обычно бонусы начисляются в течение пяти рабочих дней с момента покупки, но в рамках некоторых партнерских, банковских и геймификационных акций баллы могут начисляться в срок до 14 дней. Точную информацию по начислению бонусов можно найти в условиях акции на соответствующей странице.

Какие магазины начисляют бонусы «Спасибо» от Сбербанка

В партнерскую сеть Сбера входят магазины и компании из разных отраслей: супермаркеты, кафе и рестораны, АЗС, аптеки, магазины электроники и бытовой техники и др. Например, за покупки в супермаркетах «О’кей», «Магнит», «Ашан», «Пятёрочка» начисляется до 20% кэшбэка (20% — за первый заказ со «СберПрайм», 10% — при оплате через ScanPay, до 7% — с подпиской «СберПрайм» и «СберПрайм+» и с премиальными пакетами услуг, 1% — за покупки по картам Сбербанка и других банков).

 В категории «Одежда и обувь» Сбер сотрудничает с kari (до 7%), oodji (до 4%), INCITY (до 4%), finn flare (до 4%) и др. В категории «Путешествия» повышенный кэшбэк начисляется за покупки в Level Travel (4%), Tez Tour (5%), Travelata (4%) и др.

Полный список партнеров и условия начисления баллов можно посмотреть на сайте «СберСпасибо» и в личном кабинете участника программы.

В каких магазинах можно потратить бонусы «Спасибо» от Сбербанка

Накопленные бонусы можно потратить следующими способами:

1. Расплачиваться за покупки у партнеров банка. Условия списания баллов зависят от каждой конкретной компании. Приведем в таблице несколько примеров.

2. Обменивать на купоны в разделе «Купоны» от магазинов-партнеров программы на сайте и в приложении «СберСпасибо».

3. Оплачивать авиа- и ж/д билеты, бронь отелей на портале «Тревел».

4. Переводить бонусы другому участнику программы, конвертировать в рубли, мили «Аэрофлота» или баллы РЖД (личный кабинет «СберСпасибо», разделы «Переводы» или «Вернуть рубли за бонусы»).

5. Вернуть деньги за платежи, совершенные через «Сбербанк Онлайн» (оплата ЖКУ, образования, кредитов, уплата штрафов, налогов и др.). Воспользоваться опцией можно в разделах «Вернуть рубли за бонусы» в личном кабинете «СберСпасибо».

6. Купить лотерейные билеты.

7. Направить на благотворительность (личный кабинет «СберСпасибо», раздел «Благотворительность»).

8. Оплатить подписку «СберПрайм».

Как узнать, относится ли магазин к партнерам «Спасибо»

Проверить, входит ли интересующий вас магазин в партнерскую сеть Сбера, можно на сайте и в приложении «СберСпасибо». Для этого нужно зайти в раздел «Партнеры и акции». Там же можно отсортировать магазины и сервисы по категориям: АЗС, аптеки и оптики, здоровье, кафе и рестораны, красота, путешествия, супермаркеты и др. 

Картинка с сайта: www.banki.ru

  За какие операции не начисляются бонусы «Спасибо»

Бонусы не начисляются в следующих случаях:

• за платежи без использования карты по QR-кодам и с использованием биометрии;
• за снятие наличных в банкоматах и кассах банка;
• за обменно-валютные операции (конвертации одной валюты в другую);
• за операции по приобретению ценных бумаг, драгоценных металлов, платежных документов (дорожных чеков и т. п.);
• за операции, запрещенные действующим законодательством РФ (приобретение товаров, оборот которых запрещен);
• за платежи организаторам азартных игр и другие основанные на риске действия: оплата в букмекерских организациях, ставки, пари, тотализаторы;
• при переводе денежных средств на другие банковские счета;
• при оплате коммунальных платежей, государственных услуг, уплате пеней, штрафов, налогов;
• за пополнение любых виртуальных кошельков;
• за операции в торговых точках с МСС-кодом: курьерские или почтовые услуги, перевозки автомобильным транспортом, ломбарды, маркетплейсы, услуги страхования, табачные магазины, оптовики, благотворительность, государственные лотереи и др. 

Полный список операций, за которые не начисляется вознаграждение, есть в правилах программы «СберСпасибо».

Новая программа лояльности Сбербанка: плюсы и минусы

Новые условия «СберСпасибо»: выгодно или нет?

Обновленная программа «СберСпасибо» точно проще и удобней предыдущей версии, однако однозначно ответить, насколько выгодны новые условия для клиентов, затруднительно. Банк обещает в выбранных категориях кэшбэк до 5% — это максимальная ставка, реальные ставки по разным категориям могут быть и меньше. Помимо этого, лучшие условия по кэшбэку будут действовать только для клиентов с платной подпиской. 

Так что реальная выгода будет зависеть от того, насколько удачными предложенные банком категории окажутся для конкретного клиента.

Топ 3 дебетовых карт

Для привлечения новых и удержания постоянных клиентов банки разрабатывают программы лояльности. Сбербанк предлагает программу под символичным названием «Спасибо» в благодарность за сотрудничество с финансовым учреждением. Что она из себя представляет и как активировать бонусы «Спасибо»?

Картинка с сайта: mainfin.ru

Что такое «Спасибо» от Сбербанка?

«Спасибо» – это бонусная программа для клиентов Сбербанка, а именно – для владельцев карточек банка. Покупая товары или услуги у партнеров кредитно-финансовой организации, клиент получает бонусы на свой счет.

Среди партнеров банка:

• ЛитРес;
• Дочки-Сыночки;
• New Balance;
• Burger King;
• Технопарк;
• Связной;
• Л’Этуаль и др.

Баллы за покупки начисляются на отдельный счет (один для всех карт Сбербанка). Сколько будет начислено, зависит от магазина, в котором были сделаны покупки, и от уровня привилегий. Всего уровней 4:

• Спасибо: на стартовом уровне можно получать до 30% бонусов за использование карты в партнерских магазинах;
• Большое Спасибо: к 30% добавляются 0,5% бонусов от Сбербанка;
• Огромное Спасибо: кроме указанных выше привилегий, клиент получает возможность накапливать больше бонусов по двум выбранным им категориям;
• Больше, чем Спасибо: здесь доступны четыре выбранные скидочные категории. Чтобы пользоваться максимально возможным уровнем, необходимо постоянно выполнять задания банка. Например, соотношение расходных операций к операциям по снятию наличных – более 85%.

Посмотреть, какой уровень присвоен, можно в личном кабинете.

Бонусами можно пользоваться из расчета 1 бонус=1 рублю. Начисление происходит в течение пяти дней.

Как подключить бонусы «Спасибо» от Сбербанка?

Подключиться к программе лояльности можно следующими способами:

• с помощью СМС-банка;
• через мобильное приложение;
• в терминалах или банкоматах сети Сбербанка;
• через интернет-банк Сбербанк Онлайн.

Подключение с помощью СМС

Действия для регистрации с помощью СМС:

1. Нужно набрать смс-сообщение с текстом «Спасибо NNNN», где NNNN – это последние цифры пластиковой карточки.
2. Отправить текст на номер 900.
3. Через несколько секунд придет ответное СМС, в котором будет указан цифровой код.
4. Ответный код из СМС нужно повторно отправить на номер 900.
5. Последний этап – получение пароля для входа в личный кабинет.

Для того, чтобы воспользоваться таким способом подключения бонусной программы, необходимо активировать сервис СМС-банк.

Подключение бонусов «Спасибо» через мобильное приложение

Такой способ актуален для тех клиентов, у кого установлено мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Необходимо:

1. Установить еще одно приложение – «Спасибо от Сбербанка».
2. Войти в систему, указав номер мобильного телефона.
3. Согласиться с правилами программы, введя цифровой код из полученного СМС.
4. Получить еще одно СМС с паролем для входа после окончания регистрации.

Регистрация в банкоматах или терминалах

Сеть банкоматов Сбербанка охватывает практически все большие города России. Поэтому это достаточно удобный способ активировать бонусную программу. Как это сделать пошагово:

1. Вставить карту и указать ПИН-код.
2. Зайти в разделы «Информация и сервисы», затем – «Бонусная программа».
3. Указать номер мобильного телефона и согласиться с правилами системы.
4. Получить СМС с паролем, как и в случае с другими способами подключения.

Сбербанк «Спасибо» – как подключить через Сбербанк Онлайн

Самый быстрый способ:

1. Войдите в личный кабинет интернет-банка.
2. Найдите вкладку «Спасибо от Сбербанка».
3. Введите номер мобильного и дайте согласие на обработку личных данных.
4. Впишите код из СМС для окончания процедуры регистрации.

Что такое «Спасибо» от Сбербанка?

Бонусы Спасибо – это благодарность финансового учреждения тем клиентам, которые для осуществления покупок активно используют карту банка. Чем больше покупок было оплачено ею, тем больше на счету клиента акционных балов. В финансовом эквиваленте бонусы составляют 0,5% от каждой покупки. Кроме того, инициативу Сбербанка поддержали многие продавцы товаров и услуг. И теперь приобретая что-то у партнеров Сбербанка, можно получить на свой бонусный счет до 20% затраченных средств.

Потратьте миллион рублей и узнайте уровень своей финансовой грамотности

Как подключить бонусную программу?

Чтобы получать бонусы по акционной программе «Спасибо», нужно подключить услугу к лицевому счету клиента. Сделать это можно и самостоятельно, и с помощью специалистов банка.

Подключение по СМС

Самый простой способ присоединиться к программе – отправить текстовое сообщение «Спасибо ХХХХ» на номер 900, где ХХХХ – последние цифры номера банковской карты. В ответ банк пришлет кодовый текст в формате «#YYYY». Его нужно отправить обратно оператору, чтобы подтвердить свое намерение стать участником программы «Спасибо».

Важно! SMS-сообщение нужно посылать только с того номера телефона, который вы указали при оформлении карты!

Подключение по телефону

Чтобы зарегистрироваться в программе Сбербанка, можно позвонить на горячую линию банка по телефону 8 (800) 555-55-50. Со всей территории России звонки абсолютно бесплатные. Ну а те клиенты, которые находятся за границей, оплатят звонок по цене своего мобильного оператора.

Сразу после набора номера произойдет подключение к голосовому меню. И, чтобы связаться с оператором, нужно набрать цифру «0». Сотруднику банка нужно будет сообщить цель звонка, свои личные данные, номер карты и кодовое слово. Все остальное оператор сделает самостоятельно.

Подключение «Спасибо» через банкомат

Подключить «Спасибо от Сбербанка» можно и при очередном снятии денег через банкомат. Для этого:

1. Вставьте пластиковую карту в картридер.
2. Введите ПИН-код.
3. В списке меню на табло выберите раздел «Бонусная программа».
4. Откроется шаблон заявки, в который нужно ввести свой номер телефона, а после согласиться с условиями участия в акции, нажав соответствующую кнопку.
5. Теперь остается дождаться СМС-сообщения от банка, в котором будет присвоенный вам код для связи с Центром поддержки в случае необходимости.

Картинка с сайта: www.sravni.ru

Включение в бонусную программу при личном посещении офиса

Если вы решили подключиться к бонусной программе «Спасибо», проходя мимо отделения Сбербанка, смело заходите в офис. Здесь операционист попросит вас предъявить документ, подтверждающий личность и карту банка. Затем вам предстоит заполнить бланк заявления. А само подключение оперативно проведет специалист банка. Он же сообщит вам и условный код, который необходим для звонков на горячую линию.

Другие способы

Если все вышеупомянутые методы по каким-либо причинам вам не подходят, Сбербанк предлагает еще один альтернативный способ: подключение через систему Сбербанк Онлайн. Для этого нужно войти в свой Личный кабинет, выбрать в Личном меню раздел «Избранное».

Картинка с сайта: www.sravni.ru

Так же, как и в отделении банка, здесь клиенту предстоит заполнить заявление с просьбой подключить услугу. Когда вы подтвердите свое намерение, на указанный в заявлении номер телефона придет код.

Что дает подключение к бонусной программе?

Акционная программа «Спасибо от Сбербанка» позволяет клиентам банка существенно экономить. Поскольку терминалы сегодня расположены в любом, даже самом маленьком магазине, расплачиваться картой очень просто. А взамен банк начисляет приятные бонусы. Чем больше покупок, тем больше бонусов! Тратить их тоже легко, нужно лишь на сайте банка посмотреть список организаций-партнеров, в магазинах которых бонусами можно оплатить до 90% стоимости товара.

Как проверить участие в программе «Спасибо»?

Контролировать количество бонусов на своем счету можно разными способами:

• в Личном кабинете системы Сбербанк Онлайн в разделе «Бонусная программа». Здесь нужно открытье вкладку «Спасибо от Сбербанка», и нажать кнопку «Мои финансы»;
• получить отчет о бонусах можно и по телефону. Для этого отправьте на номер 900 СМС-сообщение с текстом «Спасибо ХХХХ», где ХХХХ – последние 4 цифры вашей карты. В ответ банк пришлет выписку по акционному счету. Еще один номер, по которому клиент может получить информацию – 6470. Сюда нужно отправить сообщение с текстом «900». В ответ банк предоставит данные о ваших бонусах;
• при покупке товара. Накопленные балы всегда указываются в чеке.

Как перестать участвовать в «Спасибо» от Сбербанка?

Акционная программа Спасибо от Сбербанка совершенно бесплатна в обслуживании. Участие в ней ничем не обременяет клиента, а наоборот, помогает экономить. Поэтому отключать ее сотрудники банка не советуют. Но если такая необходимость все-таки возникла, обратитесь в Службу поддержки по телефону 8(800)555-55-50. Сообщите оператору необходимо ваши личные данные, номер карты, кодовое слово и причину отказа. Спустя несколько секунд придет СМС-сообщение о том, что бонусы вам больше не начисляются.