Диагностика стиральной машины занусси своими руками пошаговая инструкция

Содержание

Стиральные машины производителя отличаются надежностью, однако даже самая совершенная техника иногда подвергается поломкам. Система самодиагностики, имеющаяся у техники Занусси, позволяет идентифицировать неисправность и провести своевременный ремонт. На практике наиболее частыми причинами поломок становятся внешний факторы и неправильная эксплуатация.

Характерные неисправности стиральных машин Занусси

Физический износ деталей и узлов, жесткая вода в трубопроводе, неправильная установка и эксплуатация стиральных машин Занусси приводят к поломкам, некоторые из которых можно устранить самостоятельно в домашних условиях.

Типичные для техники неисправности:

засорение шлангов и фильтров;
шумы и повышенная вибрация;
износ подшипников и сальников;
сбои в работе электромотора;
поломки нагревательного элемента;
неполадки электронного модуля управления.

По статистике сервисных центров, наиболее уязвимыми узлами в технике Занусси являются:

зависимость срока службы деталей от качества используемой воды. Насыщенная солями вода образует толстый слой накипи на нагревательном элементе и прочих деталях, что сокращает срок службы;
блокиратор крышки люка;
приводной ремень быстро изнашивается, поэтому его рекомендовано проверять каждые три месяца и при необходимости заменять.

Стиральные машины марки в автоматическом режиме проводят самодиагностику, и в случае выявления ошибок сообщают при помощи выведения на дисплей соответствующего кода поломки. Рассмотрим наиболее частые неисправности и их причины.

Стиральная машина не сливает воду или не отжимает белье

Основной причиной становятся засоры мелкими предметами, нитками и волосами фильтра, патрубка, сливного шланга или канализационной трубы, через которую осуществляется подача воды к устройству.

Также причинами неполноценного слива в агрегатах становятся поломки сливного насоса, электронного модуля или блока управления. В большинстве случаев проблема решается заменой вышедшего из строя элемента.

Стиральная машина может плохо отжимать белье после стирки:

выбран режим стирки без отжима;
включатель отключения отжима не функционирует;
поврежден мотор или ТЭН.

Сильный шум и вибрация

Если стиральная машина чрезмерно громко стирает или отжимает белье, двигатель гудит без вращения барабана, это свидетельствует об износе подшипников. Пошаговая инструкция по замене подшипников описана в этой статье. Они закрыты сальниками и находятся в основании барабана, при их износе барабан не вращается или вращается неравномерно с люфтом. Решается проблема разбором корпуса стиральной машины и заменой подшипников, детальнее о процессе показано в видеоролике.

Посторонний шум также может возникать вследствие причин:

застревание мелкого предмета между барабаном и баком;
недостаточная фиксация шкива;
износ или разрыв приводного ремня.

Рекомендуем ознакомиться: Стиральная машина шумит при отжиме. Что делать?

Поломки электронного модуля и платы управления

Привести к неполадкам может короткое замыкание симистора, который обеспечивает управление электронным модулем устройства. Для решения проблемы потребуется замена симистора и пропаивание дорожек на модуле, в наиболее сложных случаях понадобится установка нового модуля.

Не вращается барабан

Если электромотор работает, а барабан остается на месте, очевидной причиной является разрыв приводного ремня. Для осмотра необходимо снять заднюю панель стиральной машины. Если ремень соскочил со шкива, его следует вернуть на место. В случае разрыва ремня необходимо произвести его замену на новый. Также может произойти ситуация, когда на ремне нет повреждений и он на своем месте, однако не передает вращения – в таком случае его также понадобится заменить.

Если вы выявили, что отсутствует вращение шкива электромотора, это свидетельствует о более серьезной поломке, с которой следует обращаться в сервис.

Блокировка люка

Люк может быть заблокирован в закрытом состоянии после окончания цикла стирки. Если заклинило блокиратор, люк можно открыть, потянув за аварийный трос за нижней панелью. Для этого ее необходимо снять, и вы обнаружите трос справа рядом с фильтром. Причиной неисправности является сбой электроники, поэтому с данной проблемой нужно обращаться к специалисту.

Если люк не закрывается до щелчка, это может говорить о поломке фиксаторов из непрочного пластика. Чтобы убедиться в данной причине, раскрутите замок, открутив два винта крепления замка к корпусу стиральной машины, и вытащите уплотнитель с хомутом. Если сломаны пластиковые фиксаторы, необходимо приобрести замок под конкретную модель агрегата и установить его самостоятельно. Для продления срока службы замка рекомендуется закрывать люк плавным движением без сильного давления.

Самопроизвольный слив воды

Если параллельно с набором воды происходит ее слив чрез шланг, причиной может стать его низкое расположение. Свободный конец сливного шланга в таком случае требуется поднять на 50-70 см.

Также самопроизвольно вода может сливаться вследствие повреждения патрубка, однако вода будет идти не на слив, а стекать под стиральную машину на пол. Серьезными причинами неисправности могут стать сбои электронного модуля или контроллера уровня воды, которые ошибочно активируют опцию слива воды.

Не набирается вода при включении режима стирки

Первым делом нужно проверить наличие воды в водопроводе и достаточного напора, затем проверить заливочный шланг на проходимость. Если вода в трубах есть и проходимость шланга нормальная, тогда необходимо проверить фильтр на засоры, открутив его внизу на передней панели устройства. При наличии засоров необходимо промыть и прочистить фильтр.

Другими причинами проблемы становятся повреждения заливного клапана, поломка датчика уровня или засорении его трубки. При обнаружении одной из неисправностей можно самостоятельно выполнить замену вышедшей из строя детали.

Вода не нагревается до нужной температуры

Основной причиной становится поломка нагревательного элемента – ТЭНа по причине образования чрезмерной накипи или физического износа элемента. Проверить деталь можно при помощи мультиметра, подсоединив его к хвостовику ТЭНа после снятия задней панели стиральной машины. Прибор должен показать 30 Ом, при несоответствии необходимо произвести замену элемента, подобрав его под определенную модель устройства.

Как очистить ТЭН от накипи описано здесь.

Коды ошибок стиральных машин Занусси

Рассмотрим перечень кодов ошибок, которые могут выдавать модели стиральных машин Занусси. Такие комбинации букв и цифр выводятся на дисплей устройства.

Е11
Не поступает вода в бак при включении любой программы стирки. В основном код высвечивается, если закрыт вентиль на подаче воды из трубопровода. Также код выбивается при недостаточном напоре в трубе, засорах фильтра.

Е12
Неполадка поступления воды во время сушки. Если причина в неисправности заливного клапана, код высвечивается через 10 минут после запуска цикла стирки.

Е13
Высвечивается при протечке воды в поддон, происходит это в связи с повреждением патрубка или шланга.

Е21
Свидетельствует о проблемах со сливом воды. Чаще всего необходима очистка сливного фильтра, поскольку туда могли попасть песок, шелуха, мелкий мусор. Если прочистка фильтра не принесла результатов, проверьте работоспособность насоса.

Е23 и Е24
Сбои в работе управляющего симистора сливного насоса платы управления.

Е35
Превышение уровня воды в банке сверх максимально допустимого. Причиной является поломка контроллера уровня воды или засорение трубки.

Е41-45
Коды говорят о поломке замка дверцы или блокираторов.

Устранение неисправностей

Сложные поломки электроники следует доверить специалистам сервиса, а незначительные неисправности пользователи могут устранить самостоятельно, выполнив очистку или замену деталей. Разберемся, как своими силами ликвидировать наиболее частые поломки.

Очищение фильтра

При засоре заливного или сливного фильтров решением проблемы становится их очистка и промывание, после чего стиральная машина функционирует в стандартном режиме. Рекомендуется проводить регулярную чистку фильтров раз в три месяца.

Как выполнить очистку заливного фильтра:

открутите впускной фильтр, который закреплен на водопроводной трубе;
если он отсутствует, тогда очистите сетку фильтра непосредственно в агрегате;
в месте подсоединения заборного шланга с корпусом устройства после снятия верхней крышки открутите клапан и фильтр;
разберите фильтр и тщательно промойте под напором воды;
установите в обратном порядке.

Рекомендуется устанавливать фильтр на трубопровод со специальными смягчающими кассетами для снижения жесткости воды и продления срока службы стиральной машины.

Ремонт блокиратора

Неисправности блокиратора люка часто случаются в моделях Aquacycle и Easyiron. Причинами могут быть как некорректное использование, так и сбои в плате управления.

При поломке пластиковых фиксаторов невозможно закрыть люк и запустить стирку. В большинстве случаев целесообразно выполнить замену блокиратора на новый, а не проводить ремонт. Для замены необходимо выполнить действия:

после открытия дверцы справа раскрутите крепления блокиратора;
снимите уплотнитель вместе с хомутом, для этого аккуратно подцепите отверткой;

отсоедините провода и вытащите блокиратор;
если сломаны пластиковые детали, берите деталь и приобретайте аналогичную. Лучше показать ее в магазине консультанту, чтобы не ошибиться с выбором;
становите блокиратор и выполните действия по сборке стиральной машины в обратном порядке.

Люк необходимо закрывать аккуратно до характерного щелчка, с небольшим усилием сбоку, чтобы продлить срок службы.

Замена ТЭНа

Чрезмерное количество накипи на нагревателе или его поломка приводят к тому, что вода не нагревается в баке. Решением проблемы становится замена элемента.

Накипь на ТЭНе стиральной машины Zanussi

Для самостоятельной замены нужно разобрать корпус агрегата:

раскрутите болты на задней панели устройства и снимите ее;
внизу бака находится хвостовик ТЭНа с двумя контактами и проводами;
при помощи тестера замеряйте сопротивление, при несоответствии нормальным значениям в рамках 20-40 Ом произведите замену детали;
для снятия ТЭНа раскрутите гайку в центре хвостовика и отсоедините провода;
вытащите деталь из пазов;
после установки нового ТЭНа подсоедините провода и прикрутите панель обратно.

Приобретайте только оригинальные элементы, чтобы продлить срок службы стиральной машины и не спровоцировать более серьезные поломки.

Проверка ремня привода

При растяжении или разрыве ремня не вращается барабан, а мотор прекращает функционировать. Для проверки ремня выполните действия:

раскрутите крепления и снимите заднюю крышку;
в нише расположен шкив барабана, на нем должен крепиться ремень для прокручивания. На шкиве двигателя также должен быть ремень;
при смещении поставьте ремень на место;
при разрыве замените на новый.

Как видим, типичные поломки можно устранить своими силами в домашних условиях. Однако не рекомендуем пробовать чинить электронику. Как правило, такие поломки более серьезные, и с ними нужно обращаться в сервис, чтобы избежать необходимости дорогостоящего капитального ремонта. В процессе ремонта вам поможет данное видео, где приведены основные рекомендации по ремонту:

Профилактика неисправностей

Приведем для вас несколько рекомендаций, как продлить срок эксплуатации стиральной машины Занусси:

придерживайтесь выбора режима и программы стирки в соответствии с инструкцией к определенной модели;
не перегружайте барабан вещами и не стирайте по несколько вещей;
используйте качественные порошки и средства;
после окончания стирки оставьте дверцу открытой для просыхания, чтобы избежать образования плесени;
промывайте контейнер для порошка;
регулярно чистите фильтр насоса от засорений.

При помощи таких несложных действий можно избежать частых поломок и обеспечить длительный срок эксплуатации стиральной машины Занусси. Относитесь бережно к технике и при необходимости своевременно проводите замену деталей, чтобы предотвратить более серьезные поломки.

Примерная стоимость ремонта стиральной машины

Услуга	Цена	Время работ
Диагностика	Бесплатно	~ 20 минут
Ремонт/Замена барабана	от 1 530 руб.	~ 1-3 часа
Ремонт/Замена двигателя (замена щеток, якоря, катушки, тахо-датчика, чистка	от 3 000 руб.	~ 1-5 часов
Замена помпы	от 650 руб.	~ 20-60 минут
Компонентный ремонт эл. модуля/программатора	от 850 руб.	~ 30-60 минут
Замена манжеты	от 1 400 руб.	~ 30-90 минут
Замена заливного клапана	от 530 руб.	~ 30-60 минут
Монтаж амортизатора	от 750 руб.	~ 40-90 минут
Замена щеток двигателя	от 3000 руб.	~ 20-40 минут
Замена ТЭНа	от 800 руб.	~ 30-60 минут
Замена ремня	от 650 руб.	~ 20-30 минут
Замена датчика уровня воды	от 500 руб.	~ 30-60 минут
Замена устройства блокировки люка (УБЛ)	от 600 руб.	~ 20-60 минут
Монтаж кнопки включения, сетевого фильтра, конденсатора, сетевого шнура	от 400 руб.	~ 30-40 минут
Извлечение посторонних предметов (без разбора)	от 700 руб.	~ 30-60 минут
Устранение засора в системе слива	от 500 руб.	~ 10-30 минут
Замена модуля управления	от 850 руб.	~ 30-90 минут
Ремонт манжеты	от 270 руб.	~ 30-90 минут
Ремонт/Замена бункера дозатора	от 630 руб.	~ 10-20 минут
Ремонт/Герметизация патрубка (устранение протечки)	от 740 руб.	~ 30-60 минут
Подключение изделия к канализации на готовые коммуникации	от 550 руб.	~ 20 минут
Замена температурного датчика	от 360 руб.	~ 20-60 минут
Монтаж патрубка на штатное место	от 650 руб.	~ 30-60 минут
Восстановление контакта в электроцепи	от 560 руб.	~ 30-90 минут
Замена ручки, петель	от 460 руб.	~ 30 минут
Вскрытие загрузочного люка (без ремонта)	от 560 руб.	~ 20-30 минут
Чистка сливного насоса	от 500 руб.	~ 10-30 минут
Диагностика (при отказе от ремонта)	от 490 руб.	~ 20 минут
Монтаж подводящей к узлу электроцепи	от 640 руб.	~ 30-60 минут
Замена сливного шланга	от 650 руб.	~ 10-30 минут
Ремонт/Переборка узла (Компонентный ремонт двигателя)	от 3 000 руб.	~ 30-60 минут
Установка ремня	от 550 руб.	~ 20-40 минут
Диагностика электроцепи	от 370 руб.	~ 30-40 минут
Замена подшипников бака/шкива барабана	от 3 000 руб.	~ 1-4 часа
Замена пружин	от 1 030 руб.	~ 30-60 минут
Монтаж верхнего противовеса	от 620 руб.	~ 40-60 минут
Подключение изделия к эл. сети на готовые коммуникации	от 550 руб.	~ 20 минут
Замена заливного шланга с аквастопом	от 650 руб.	~ 10-20 минут
Чистка фильтров заливного шланга	от 350 руб.	~ 15-30 минут
Замена крестовины	от 2 050 руб.	~ 1-3 часа
Замена люка в сборе	от 780 руб.	~ 20-40 минут
Замена обоймы люка	от 470 руб.	~ 30 минут
Замена ребер барабана	от 780 руб.	~ 60-90 минут
Экстренный слив без наличия аварийного шланга	от 2 050 руб.	~ 30-60 минут
Экстренный слив при наличии аварийного шланга	от 1 550 руб.	~ 20-40 минут
Утилизация при наличии грузового лифта	2 550 руб.	~ 15 минут
Утилизация без лифта	2 500 + 100 руб. за один этаж	~ 15 минут
Замена стекла люка	от 730 руб.	~ 30-60 минут

Цены указаны только за ремонтные работы, запчасти и комплектующие оплачиваются отдельно!

Источник

Стиральные машины, посудомоечные машины, сушильные машины

Стаж: 14 лет, из них в РемБытТех — 10 лет

Содержание:

Поломка сливного насоса
Неисправность нагревательного элемента
Износ подшипников
Поломка модуля управления
Истирание щеток мотора
Обрыв или растяжение приводного ремня
Поломка устройства блокировки люка
Выход из строя впускного клапана подачи воды
Повреждение манжеты люка
Засор в сливном тракте

Стиральные машины Занусси — надёжная техника, но и она иногда ломается. Мы вернули в строй тысячи машинок этого бренда. Вот перечень популярных поломок, которые устраняли мастера «РемБытТех» в машинах Zanussi.

Поломка сливного насоса — от 1600 руб.

Помпа предназначена для откачки воды во время стирки. Она состоит из мотора и крыльчатки. В основном, они и ломаются: моторчик насоса сгорает, крыльчатка повреждается механически. В первом случае звука работы насоса не слышно совсем, во втором — насос гудит, но машинка не спускает воду.

Обратите внимание! Тщательно проверяйте карманы вещей перед стиркой. Мы не раз сталкивались с ситуацией, когда мелкие посторонние предметы (монеты, скрепки, собачки от молний, крючки от штор и т.д.) попадали в насос и ломали его крыльчатку.

Признаки

Стиральная машина не сливает воду: работы насоса не слышно совсем или он гудит, но вода из стиралки всё равно не уходит. Машины Zanussi с дисплеем выдают ошибку Е20 или Е21.

Как устранить

Запчасти к помпе не продаются, поэтому необходима замена насоса.

Неисправность нагревательного элемента — от 1800 руб.

ТЭН подогревает воду для стирки. Когда он выходит из строя, то машина стирает в холодной воде, программа доходит до нагрева, и машинка выключается, или стиралка перегревает воду. В ТЭНе перегорает спираль или он «пробивает» на корпус. Во втором случае, машина может выбивать автомат, УЗО или перегревать воду.

Признаки

Стиральная машина Занусси не греет воду, модели с экраном выдают ошибку Е60, Е61 или Е69. В редких случаях машина перегревает воду. При перегреве высвечивается код Е62.

Как устранить

Требуется заменить нагревательный элемент.

Износ подшипников — от 3800 руб.

Подшипники стиральной машины обеспечивают плавное вращение барабан на валу. Со временем сальник слабеет, в подшипники попадает вода, они ржавеют и постепенно разрушаются.

Признаки

Машина Zanussi сильно шумит на отжиме и, возможно, не выжимает. Если снять заднюю стенку стиралки (в машинках с горизонтальной загрузкой), то видны ржавые подтёки на баке из места расположения подшипников. Если покачать барабан рукой, заметно, как он болтается на валу. Иногда стиральная машина пачкает бельё смазкой из сальника (на вещах остаются черные пятна) или ржавчиной. В запущенных случаях барабан проваливается вниз и перестаёт вращаться даже на стирке.

Как устранить

Необходима замена подшипников.

Поломка модуля управления — от 2300 руб.

Модуль, который также называют электронным контроллером или платой, представляет собой микросхему с радиоэлементами. Он управляет работой стиральной машины. В него заложены все программы стирки. Главные причины выхода блока управления из строя — скачки напряжения и попадание влаги. От этого прогорают и/или окисляются дорожки или контакты на плате, сгорают радиоэлементы, сбивается прошивка.

Признаки

Признаки выхода из строя модуля очень разнообразны: от отсутствия отжима до нежелания стиральной машины Занусси включаться. Самые распространённые из них следующие. Машинка:

не включается;
не крутит барабан;
не сливает;
не стирает;
не греет воду;
выбивает автомат;
в СМА Zanussi сбиваются программы.

Как устранить

Мастер с помощью мультиметра прозванивает элементы и дорожки микросхемы. Находит неисправные. Сгоревшие элементы меняются на новые, дорожки пропаиваются. Если произошёл сбой прошивки (вследствие скачка напряжения), память модуля выпаивается, перепрограммируется с помощью специального оборудования и впаивается обратно.

При существенных повреждениях блока управления он меняется полностью.

Истирание щеток мотора — от 1600 руб.

Щетки генерируют электромагнитное поле, под действием которого создаётся крутящий момент, и вал двигателя вращается. Со временем, они истираются, плохо контачат с коллектором, и вал мотора, а как следствие, и барабан стиральной машины, перестают крутиться.

Признаки

Барабан стиральной машины Zanussi не крутится совсем или не набирает обороты на отжиме. Возможно, из-за плохого контакта с коллектором щётки искрят. На дисплее может загораться ошибка Е50.

Как устранить

Обычно мастер меняет щётки, когда их длина становится меньше 1 см.

Обрыв или растяжение приводного ремня — от 1000 руб.

Ремень есть только в стиральных машинах Занусси с коллекторным типом двигателя. Он передаёт вращение от вала мотора через шкив барабану. Когда ремень растягивается, машина не набирает обороты на отжиме из-за его проскальзывания. При обрыве — барабан не вращается вообще.

Признаки

При обрыве ремня стиральная машина выполняет программу: вода наливается, нагревается, сливается, но барабан не крутится. Если ремень растянулся, то режим стирки проходит штатно, а на отжиме барабан не разгоняется до нужных оборотов. Растянувшийся ремень нередко слетает.

Как устранить

Требуется замена ремня, даже если он цел, но слетает. Потому что из-за увеличения его длины натяжение уменьшается, и ремень дальше так и будет соскакивать.

Обратите внимание! Если новый ремень продолжает слетать со шкива, это может сигнализировать о неисправности подшипника. Барабан люфтит, поэтому ремешок соскакивает.

Поломка устройства блокировки люка — от 1500 руб.

Замок предназначен для блокировки дверцы в целях безопасности, чтобы нельзя было открыть люк во время стирки. УБЛ бывают тепловыми и электромагнитными. В тепловых — обычно подгорает или разрушается термотаблетка с токопроводящим покрытием, которая в штатном режиме нагревается под действием проходящего через неё тока, выгибает биметаллическую пластину, и дверца блокируется. Реже сама пластина теряет гибкость и хуже выгибается. Электромагнитные замки ломаются очень редко.

Признаки

Когда УБЛ выходит из строя, дверь не блокируется, и программа не стартует. Реже, люк не открывается после окончания стирки. В моделях с дисплеем неисправность может сопровождать ошибкой Е40.

Как устранить

Необходимо заменить устройство блокировки люка.

Выход из строя впускного клапана подачи воды — от 1700 руб.

Клапан состоит из мембраны и электромагнитной катушки. В определённый момент электронный контроллер подаёт сигнал на катушку, мембрана открывается, и вода под давлением водопровода поступает в машину. В основном, в клапанах горит катушка. В результате, мембрана не открывается, и машина не набирает воду. Изредка причина бывает в мембране: из-за износа она неплотно прилегает, и машина постоянно набирает воду даже в выключенном состоянии (при условии, что запорный кран открыт).

Признаки

Стиральная машина Занусси не набирает воду на стирке или только на полоскании. Второй случай характерен для машин Занусси с двойным клапаном. Одна его секция (катушка с мембраной) отвечает за набор воды на стирке, вторая — на полоскании. Когда вторая секция выходит из строя, на стирке вода заливается штатно, а на полоскании набор отсутствует.

Более редкий признак — несанкционированный набор воды даже в выключенной машинке. В этом случае «виновата» мембрана. Она пропускает воду, поэтому машина постоянно наливает воду.

В моделях Занусси с экраном при поломке клапана загораются ошибки Е10 или Е11.

Как устранить

Запчасти к заливному клапану не продают, поэтому он меняется полностью.

Повреждение манжеты люка — от 1800 руб.

Резиновый уплотнитель люка препятствует проникновению воды между барабаном и корпусом машинки. Когда в манжете появляется отверстие, то стиральная машина пропускает воду на стирке, полоскании или отжиме. В основном, манжету повреждают мелкие острые предметы из карманов вещей. Иногда уплотнитель протирается от вращения барабана.

Признаки

Стиральная машина Занусси подтекает на стирке, полоскании или отжиме. В резиновом уплотнителе люка обнаружилась дырка. Возможно, выбивает автомат, если вода попадает на контакты деталей внутри машины.

Как устранить

Повреждённый уплотнитель нужно заменить. Временное решение — заклеить манжету.

Засор в сливном тракте — от 1300 руб.

Возникает в следующих узлах стиральной машины Zanussi:

сливной патрубок;
сливной фильтр;
насос;
сливной шланг;
канализация.

Тракт слива засоряется нитками, частичками ткани, мелкими предметами одежды (носками, трусами), посторонними предметами из карманов вещей (монетами, пуговицами).

Признаки

Помпа стиральной машины работает, но вода из машины не сливается.

Как устранить

В первую очередь необходимо проверить сливной фильтр. В горизонтальных стиральных машинах Занусси он находится в правом или левом нижнем углу. Далее проверяется на засор канализация. Для этого необходимо вытащить конец сливного шланга из канализации, положить его в таз, ванну или унитаз и запустить слив. Если машина будет сливать воду, значит засор в канализации.

Прочие засоры требуют разборки стиральной машины, поэтому лучше доверить такую работу мастеру.

Обратите внимание! Сливной фильтр нужно прочищать регулярно. Где он находится, и как его открутить, указано в руководстве к вашей Занусси. Общая инструкция, как очистить сливной фильтр от загрязнений есть в нашей статье.

Если не можете самостоятельно справиться с поломкой в вашей машине Zanussi, звоните в «РемБытТех» или заполняйте электронную заявку. Устранение неисправностей стиральных машин — наш профиль. Приедем в течение суток, разберёмся, что случилось, при необходимости проведём ремонт стиральной машины Занусси и дадим гарантию до 2 лет.

«РемБытТех» — на страже исправной работы вашей техники!

Источник

В статье информация о порядке входа в диагностический режим, режимах тестирования, считывания кодов ошибок и ввода конфигурационного кода стиральных машин Electrolux/Zanussi с системой управления EWM2000.

Стиральные машины (СМ) Electrolux/Zanussi на основе системы управления EWM2000 имеют развитую систему диагностики, позволяющую фиксировать ошибки, возникающие в процессе работы СМ, а также проверять функционирование основных узлов в различных режимах работы.

Для чтения полного кода ошибки (или при необходимости — сброса кода ошибки), а также запуска встроенных тестов, вначале необходимо перевести СМ в диагностический режим.

Активация диагностического режима

Для СМ с различными типами панелей управления (с селектором программ и без него) порядок входа в диагностический режим различен.

Порядок активации диагностического режима для СМ с селектором программ

Панель управления (ПУ) СМ может быть с дисплеем и светодиодами или только со светодиодами. Селектор может быть расположен слева или справа на ПУ. Варианты ПУ с селектором программ показаны на рис. 1 и 3.

Чтобы активировать диагностический режим в СМ с селектором программ, выполняют следующие действия:

• устанавливают селектор программ в положение ВЫКЛЮЧЕНО (RESET);

• одновременно нажимают и удерживают две кнопки, как показано на рис 2 и 3 (на рис. 3 — кнопками 2);

Рис. 1. ПУ СМ с селектором программ и дисплеем (вариант 1)

Рис. 2. Активация диагностического режима для СМ с селектором программ

Рис. 3. ПУ СМ с селектором программ и дисплеем (вариант 2)

• включают СМ (на рис. 3 — кнопкой 1);

• продолжают удерживать две функциональные кнопки до тех пор, пока все светодиодные индикаторы на ПУ не начнут мигать (это произойдет примерно через 4 с). Мигание индикаторов означает, что СМ находится в диагностическом режиме.

Порядок активации диагностического режима для СМ без селектора программ

Варианты ПУ СМ без селектора программ показаны на рис. 4 и 5.

Рис. 4. ПУ СМ без селектора программ (с дисплеем)

Рис. 5. ПУ СМ без селектора программ (без дисплея)

Чтобы активировать диагностический режим в СМ без селектора программ, выполняют следующие действия:

• одновременно нажимают и удерживают две кнопки, как показано на рис 4 и 5 (на рис. 5 — кнопки 1);

• включают СМ (на рис. 5 — кнопка 2);

• продолжают удерживать две функциональные кнопки до тех пор, пока все светодиодные индикаторы на ПУ не начнут мигать (это произойдет примерно через 4 с).

Тестирование СМ в диагностическом режиме

В диагностическом режиме можно проверить работоспособность пользовательского интерфейса СМ, а также провести тестирование ее основных узлов в различных режимах работы. Остановимся на этом подробнее.

После активации диагностического режима проверка пользовательского интерфейса заключается в том, что при нажатии любой функциональной кнопки на ПУ должен загореться соответствующий светодиодный индикатор. При повторном нажатии кнопки индикатор погаснет

Тестирование СМ с селектором программ

В диагностическом режиме можно проверить работоспособность СМ в различных режимах работы. Для этого необходимо последовательно поворачивать ручку селектора по часовой стрелке, на один шаг в каждом из которых СМ будет выполнять определенную операцию. Их можно выбирать и произвольно. Необходимо отметить, что при выполнении всех операций включается блокировка дверцы люка. Порядковый номер операции будет отображаться на дисплее и в двоичном коде — на индикаторах фаз стирки L5-L8 (см. рис. 1). Соответственно, индикатор L8 отображает 1-й разряд, L7 — 2-й , L6 — 3-й, а L5 — 4-й разряд двоичного кода операции.

Перечислим эти операции:

1. Проверка пользовательского интерфейса (кнопки и индикаторы), положение селектора программ соответствует состоянию ВЫКЛЮЧЕНО (RESET).

2. Проверка подачи воды через отделение для основной стирки. В этом случае включается клапан залива воды основной стирки.

3. Проверка подачи воды через отделение для предварительной стирки. В этом случае включается клапан залива воды предварительной стирки.

4. Проверка подачи воды через отделение для кондиционера. В этом случае включаются клапаны залива воды предварительной и основной стирок.

5. Проверка подачи воды через отделение для отбеливателя (не для всех моделей СМ). В этом случае включается клапан залива горячей воды или клапан для отбеливателя.

6. Проверка нагрева воды и режима рециркуляции. Последний режим справедлив для моделей СМ, оснащенных системой рециркуляции воды (JetSystem).

7. Проверка герметичности системы бак-барабан. В этом случае барабан с водой в баке вращается со скоростью 250 об/мин.

8. Проверка слива воды. В этом случае включается помпа, барабан вращается со скоростью 10 об/мин. Одновременно происходит проверка показаний прес-состатов (аналогового и защитного).

9. Проверка работы сушки (для СМ с сушкой).

Примечание. На разных моделях СМ в качестве

селекторов применяются 12- и 24-позиционные переключатели. Это различие не влияет на порядок активации диагностического режима, а также на выбор тестовых операций.

Тестирование СМ без селектора программ

Последовательность и содержание операций тестирования СМ без селектора программ аналогичны операциям для СМ с селектором. Различия имеются только в порядке выбора этих операций.

Нажимая кнопку 1 (рис. 6), выбирают соответствующую операцию тестирования — каждое нажатие кнопки увеличивает на единицу порядковый номер выполняемой операции (см. выше). Соответственно, кнопкой 2 порядковый номер операции уменьшается на единицу.

Рис. 6. Выбор операций тестирования на СМ без селектора программ

Выполнение каждого шага (номера) операции сопровождается соответствующей индикацией на дисплее или светодиодной вертикальной линейке.

Порядок считывания кодов ошибок в диагностическом режиме

В режиме диагностики можно считать последний код ошибки и обнулить его.

Коды ошибок могут отображаться и при работе СМ в обычном режиме работы. Отличие состоит в том, что в пользовательском режиме отображаются ошибки без детализации, а точнее — общие групповые ошибки. Например, в пользовательском режиме может отобразиться ошибка конфигурации Е90, тогда как в диагностическом режиме можно определить более детальный код из этой группы (Е91, Е92 и др.). Многие коды ошибок доступны для чтения только в диагностическом режиме — это ошибки групп Е30, Е40 (частично), Е50-Е80, а также ЕАх, ЕFx (частично). Основные коды ошибок и причины их возникновения были описаны в [1].

Также только в диагностическом режиме можно сбросить (обнулить) последний зафиксированный код ошибки. Подобная операция необходима для того, чтобы даже после устранения причины ошибки код хранился в памяти электронного модуля — поэтому электроника сможет работать в обычном режиме только после сброса кода.

Рассмотрим порядок считывания кодов ошибок и их сброса.

В СМ с селектором программ поворачивают ручку селектора на два шага против часовой стрелки (от положения ВЫКЛЮЧЕНО (RESET)). После этого на ПУ с дисплеем отобразится последний зафиксированный код ошибки, а на ПУ со светодиодными индикаторами — код в двоичной системе счисления (на рис. 3 показаны группы индикаторов 3 и 4). Перевод двоичного кода в буквенно-цифровой поясняет таблица (в ней красный кружок означает свечение индикатора, а белый — нет). Так как код ошибки — 2-разрядный (в шестнадцатерич-ной системе счисления), четыре нижних индикатора (4 на рис. 3) отображают первый разряд, а четыре верхних — его второй разряд (3 на рис. 3).

Для сброса (обнуления) последнего зафиксированного кода ошибки необходимо одновременно нажать кнопки, как показано на рис. 7 (в этом случае сброс кода происходит при выполнении тестовой операции 2) и рис. 8.

Рис. 7. Сброс кода ошибки (вариант 1)

Рис. 8. Сброс кода ошибки (вариант 2)

В СМ без селектора программ последний зафиксированный код ошибки отображается после выполнения тестовых операций. Индикация кода ничем не отличается от моделей СМ с селектором программ.

Рис. 9 иллюстрирует индикацию кода ошибки E41 (на дисплее и светодиодной линейке) СМ без селектора программ.

Для сброса кода ошибки во время выполнения любой тестовой операции одновременно нажимают кнопки 2 и 4 (рис. 10).

Рис. 9. Индикация кода ошибки Е41 на СМ без селектора программ

Рис. 10. Сброс кода ошибки на СМ без селектора программ

Порядок ввода конфигурационного кода

Прежде чем остановиться на конфигуровании СМ (вводе конфигурационного кода), остановимся на том, для чего это нужно и какие виды кодировок СМ еще существуют.

Всем в большинстве своем известны «потребительские» названия стиральных машин, в которых производители с помощью буквенно-цифровых обозначений отражают их основные параметры — для какой страны или региона предназначена, скорость отжима, максимальная загрузка белья, материал и цвет корпуса, материал бака, компоновка (вертикальная или горизонтальная загрузка белья) и др.

На самом деле (в частности, для сервисных служб) этого недостаточно. Для каждой модели СМ (и ее разновидностей) используется другая кодировка. Для СМ Electrolux/Zanussi/AEG существуют продуктовые (Prod. No или PNC) и серийные номера. Они несут в себе необходимую информацию для сервисных служб — по ним можно найти нужную документацию и другую информацию, распространяемую производителем.

Что же касается конфигурационного кода — здесь все несколько сложнее. Начнем с того, что некоторые разновидности электронных модулей для СМ Electrolux/Zanussi/AEG (в частности, EWM2000) поступают в сервисные службы «не привязанные» к конкретной модели стиральной машины. Ввод кода конфигурации в энергонезависимую память электронного модуля обеспечивает необходимую «настройку» электроники. Это связано с тем, что каждая модель СМ имеет свои характеристики (функциональные возможности и не всегда с положительным результатом), если СМ отображает код ошибки из группы Е90.

Конфигурирование состоит из введения с ПУ СМ шестнадцатеричного 16-разрядного кода.

На примере СМ с селектором программ ввод кода выполняют в следующей последовательности:

• активируют диагностический режим (см. выше);

• поворачивают ручку селектора программ на один шаг против часовой стрелки (влево относительно положения ВЫКЛЮЧЕНО, см. рис. 11);

Рис. 11. Переключение ручки селектора программ на одну позицию против часовой стрелки

нажатием любой из кнопок выбора режима (одной из семи, кроме СТАРТ/ПАУЗА) последовательно изменяют номер разряда конфигурационного кода. На рис. 12 показано изменение (увеличение) номера разряда кода на единицу (А — содержимое этого разряда);

• последовательным нажатием кнопки СТАРТ/ПАУЗА изменяют содержимое выбранного разряда (см.рис. 13);

Рис. 12. Изменение номера разряда конфигурационного кода

Рис. 13. Изменение содержимого выбранного разряда конфигурационного кода

подобные операции выполняют с каждым из 16-ти разрядов конфигурационного кода;

• введенные данные конфигурационного кода запоминают одновременным нажатием кнопки СТАРТ/ ПАУЗА и любой из кнопок выбора режима (рис. 14);

• выходят из диагностического режима нажатием кнопки ВКЛ/ВЫКЛ (ON/OFF) — кнопка показана стрелкой на рис. 14.

Рис. 14. Сохранение данных конфигурационного кода

Рис. 15 иллюстрирует соответствие разрядов для конфигурационного кода A2A7808080E691F2.

Описанным выше способом также проверяют содержимое исходного конфигурационного кода. При необходимости производят его коррекцию.

Рис. 15. Соответствие разрядов конфигурационного кода A2A7808080E691F2

Если после включения СМ не формирует код ошибки Е90 (Е93 — в диагностическом режиме) — конфигурационный код был введен правильно.

Литература

1. П. Цибочкин. «Особенности диагностики и ремонта стиральных машин Electrolux и Zanussi с системой управления EWM 2000. «Ремонт & Сервис», № 5, 2005, с. 50-53.

Автор: Андрей Кашкаров (г. Санкт-Петербург)

Источник: Ремонт и сервис

Источник

Содержание

Режимы диагностики стиральных машин с разными панелями управления
Коды ошибок и возможные причины их возникновения
Распознавание по сигналам индикаторов
Как сбросить ошибку?

Каждый владелец стиральной машинки Zanussi может столкнуться с ситуацией, когда техника выходит из строя. Чтобы не поддаваться панике, нужно знать, что означает тот или иной код ошибки и изучить способы их устранения.

Режимы диагностики стиральных машин с разными панелями управления

Стиральная машинка Zanussi считается надежным агрегатом, но, как и любая техника, она нуждается в профилактике и надлежащем уходе. Если пренебрегать данными процедурами, можно столкнуться с тем, что устройство будет выдавать ошибку и отказываться работать. Можно проверить работоспособность элементов самостоятельно, воспользовавшись инструкцией, указанной ниже. Варианты действий могут различаться в зависимости от модели устройства. Горизонтальная машинка или автомат с вертикальной загрузкой могут различаться по сценарию.

Все манипуляции производятся в тестовом режиме. Вход в диагностический режим производится при помощи установки селектора в режим «выкл.» и последующим нажатием на кнопку «старт» и кнопки, указанные на рисунке.

Когда световой индикатор начнет моргать, это значит, что машинка находится в режиме теста.

EWM 1000

Такая линейка насчитывает 7 способов проверки неисправностей. Между переключениями потребуется выдерживать пятиминутную паузу, чтобы диагностика прошла успешно. Перед тем как приступить к действиям, следует убрать всю одежду из бака. Диагностика EWM 1000 проводится так.

Селектор выбора программ располагается в первом положении. Здесь есть возможность проверить функционал кнопок. При нажатии они должны подсвечиваться или же издавать звуковое оповещение.
При повороте селектора во второе положение можно проверить клапан залива воды в дозатор основой стирки. На данном этапе произойдет срабатывание блокировки люка. За уровень жидкости отвечает прессостат.
Третий режим контролирует клапан залива жидкости при предварительной стирке. При его выборе также сработает блокировка дверцы, за уровень воды отвечает датчик набора.
Четвертое положение включит два клапана.
Пятый режим для данной разновидности машинок не используется.
Шестое положение — это проверка ТЭНа наряду с температурным датчиком. Если уровень жидкости не достигнет нужной отметки, СМ наберет нужное количество дополнительно.
Седьмой режим тестирует работу мотора. В этом режиме осуществляется прокрутка двигателя в обе стороны с дальнейшим разгоном до 250 оборотов в минуту.
Восьмое положение — это контроль водяного насоса и отжима. На данном этапе наблюдаются максимальные обороты мотора.

Чтобы выйти из тестового режима, потребуется дважды включить и выключить устройство.

EWM 2000

Диагностика данной линейки стиральных машинок производится следующим образом.

Первое положение — диагностика подачи воды для основной стирки.
Второе положение отвечает за подачу воды в отсек для предварительной стирки.
Третье положение контролирует подачу воды в отсек с кондиционером.
Четвертый режим ответственен за подачу жидкости в отсек с отбеливателем. Такая функция есть не в каждом устройстве.
Пятое положение — это диагностика нагревания с циркуляцией. Также присутствует не в каждой модели.
Шестой режим нужен для того, чтобы протестировать герметичность. Во время него в барабан заливается вода, а мотор крутится на высоких оборотах.
Седьмое положение проверяет слив, отжим, датчики уровней.
Восьмой режим нужен для моделей с режимом сушки.

Каждый из шагов тестирует блокировку дверцы и уровень жидкости, наряду с функционалом прессостата.

Коды ошибок и возможные причины их возникновения

Чтобы разобраться в разновидностях поломок «стиралок» марки Zanussi, нужно ознакомиться с обозначениями их распространенных ошибок.

E02. Ошибка цепи двигателя. Обычно сообщает о неработоспособности симистора.

E10, E11. Во время такой ошибки машинка не набирает воду, либо залив будет сопровождаться слишком медленным набором. В большинстве случаев поломка кроется в засорении фильтра, который располагается на впускном клапане. Также следует проверить уровень давления в водопроводной системе. Порой неисправность скрывается в повреждении клапана, который впускает воду в бачок стиральной машинки.

E20, E21. Агрегат не сливает воду после завершения цикла стирки. Следует обратить внимание на состояние сливной помпы и фильтров (в последних может образоваться засор), на работоспособность ЭБУ.

EF1. Сообщает о том, что присутствует засор в сливном фильтре, шлангах или патрубках, поэтому и вода с медленной скоростью сливается из бака.

EF4. Не подается сигнал, который должен поступать в индикатор, ответственный за прохождение жидкости сквозь открытый заливной клапан. Устранение проблемы начинается с проверки давления в водопроводной системе и изучения сетчатого фильтра на входе.

EA3. Нет фиксации с процессора вращения шкива двигателя. Обычно поломка заключается в поврежденном приводном ремне.

E31. Ошибка датчика давления. Данный код сообщает о том, что частота индикатора располагается за пределами допустимого значения либо наблюдается обрыв в электроцепи. Требуется замена прессостата или электропроводки.

E50. Ошибка двигателя. Рекомендуется проверка электрощеток, проводки, разъемов.

E52. Если появился такой код, это сообщает об отсутствии сигнала с тахографа приводного ремня.

E61. Не нагревает ТЭН жидкость. Он перестает совершать нагревание в течение определенного периода. Обычно на нем образуется накипь, из-за которой элемент выходит из строя.

E69. Не работает нагревательный элемент. Следует проверить цепь на обрыв и сам нагреватель.

E40. Дверца не закрыта. Потребуется осуществить проверку состояния замка.

E41. Негерметичное закрытие дверцы.

E42. Блокировка люка находится в неисправном состоянии.

E43. Повреждение симистора на плате ЭБУ. Данный элемент отвечает за функционал УБЛ.

E44. Ошибка датчика закрытия дверцы.

Чаще всего пользователи сталкиваются с тем, что у них не получается открыть дверцу после стирки, не закрывается люк, либо вода не набирается. Также машинка может издавать высокий уровень шума, свист, наблюдаются случаи, когда она не отжимает или протекает. Некоторые проблемы домашние мастера могут исправить самостоятельно.

Не открывается дверца

Обычно подобное явление происходит, когда блокировочный замок неисправен. Чтобы открыть агрегат, нужно демонтировать нижнюю панель. Рядом с фильтром, с правой стороны располагается специальный тросик, который можно потянуть, и люк откроется.

Данные действия нужно делать в ситуации, когда стирка завершена и требуется вытащить постиранное белье.

В дальнейшем все равно машинку нужно отдавать в ремонт, так как такая ошибка говорит о неисправностях электронной составляющей устройства. Еще бывает ситуация, когда пользователь не может закрыть дверцу. Это говорит о том, что сами фиксаторы люка неисправны. Потребуется разобрать замок и заменить поврежденные части.

Вода не набирается

Причин может быть несколько, поэтому потребуется несколько действий.

В первую очередь следует проверить, есть ли вода в водопроводе. Для этого нужно отсоединить шланг заливки от бачка и включить воду. Если жидкость поступает, шланг надевается обратно.
Затем потребуется снять верхнюю крышку и разъединить фильтр с заливочным клапаном. Если фильтрационная система засорена, ее нужно прочистить. Профилактика фильтров является регулярной процедурой, которой нельзя пренебрегать.
Далее нужно исследовать сеточку на засор. Она располагается рядом с клапаном. В случае необходимости следует промыть ее.
Для проверки работоспособности клапана необходимо подать на его контакты напряжение, номинал которого указывается на корпусе. Если произошло открытие механизма, значит, с ним все в порядке. Если деталь не открылась, нужно произвести замену.
В случае если все проведенные действия не помогли решить проблему, следует обратиться за помощью к специалисту.

Сильный шум при отжиме

Повышенный уровень шума может говорить о том, что в баке мало белья или разбился подшипник. Если причина в подшипнике, он подлежит замене. Для этого потребуется следующая процедура.

Нужно вытащить бак, удалить барабанный шкив.
Затем выкручиваются крепежные болты, располагающиеся по краям.
Барабанная полуось демонтируется из подшипника. Это производится при помощи легких постукиваний молоточком по подложке из дерева.
Место крепления подшипника прочищается, наряду с самой полуосью.
Затем ставится новая деталь, смазывается кольцо с полуосью.
Последний этап — это сборка бака, смазка стыков герметиком.

Машинка не крутит барабан

Если заклинил барабан, но работа двигателя продолжается без сбоев, следует рассмотреть вариант проблем с подшипником либо с приводным ремнем. В первом варианте следует заменить подшипник или его сальник. Во второй ситуации следует демонтировать заднюю корпусную часть и проверить ремень. Если он проскальзывает или порвался, его нужно заменить. Для смещенного потребуется только корректировка в нужное положение. Если электродвигатель не включается, а барабан можно прокрутить только собственными усилиями, следует проверить несколько деталей:

блок управления;
электрощетки;
уровень напряжения на перепады.

В любом случае ремонт рекомендуется доверять только профессиональному мастеру.

Распознавание по сигналам индикаторов

На моделях, не оснащенных дисплеем, проверка кодов производится при помощи индикаторов. Число индикаторов может варьироваться и зависит от модели стиральной машинки. Разобраться с тем, как распознать ошибку по индикаторам, можно на примере машинки Zanussi aquacycle 1006 с модулем EWM 1000. Ошибка будет демонстрироваться при помощи световой индикации ламп «старт/пауза» и «завершение программы». Мигание индикаторов осуществляется быстро с паузой в пару секунд. Так как все происходит стремительно, пользователи могут столкнуться со сложностями в определении.

Численность миганий лампы «завершение программы» сообщает о первой цифре ошибки. Количество миганий «старта» показывает вторую цифру. К примеру, если наблюдается 4 мигания «завершения программы» и 3 «старта», это говорит о том, что присутствует ошибка Е43. Также можно рассмотреть пример опознавания кодов на машинке Zanussi aquacycle 1000, с модулем EWM2000. Определение происходит при помощи 8 индикаторов, которые располагаются на панели управления.

В модели Zanussi aquacycle 1000 все индикаторы располагаются справа (в других версиях нахождение лампочек может различаться). Первые 4 индикатора сообщают первую цифру ошибки, а нижняя часть — вторую.

Численность единовременно загоревшихся световых сигналов говорит о двоичном коде ошибки.

Для расшифровки потребуется использование таблички. Нумерация осуществляется снизу вверх.

Как сбросить ошибку?

Чтобы сделать сброс ошибок на агрегате с модулем EWM 1000, потребуется установить селектор режимов в десятое положение и зажать пару клавиш, как указано на рисунке.

Если замигают все световые индикаторы, значит, ошибка была сброшена.

Для устройств с модулем EWM 2000 производится при помощи следующих действий.

Поворачивается селектор по направлению, противоположном движению часовой стрелки на два значения от режима «выкл».
Дисплей покажет код неисправности. Если дисплея нет, то загорится световой индикатор.
Для сброса нужно нажать на кнопку «старт» и шестую клавишу. Манипуляция производится в тестовом режиме.

Ошибки стиральных машин Zanussi приведены в видео.

Источник

На чтение 6 мин Просмотров 1.1к. Опубликовано 21.05.2021

Когда ломается стиральная машина — это всегда неприятная ситуация. Нужно искать мастера и надеяться, что ремонт не обойдется по цене новой машинки.

В статье расскажем, про основные неисправности стиральной машины Zanussi. Несмотря на то что машинка импортной сборки, а сам концерн зарекомендован как качественный производитель, иногда с такими стиральными машинами случается неисправности.

Частые поломки стиральной машины Zanussi

Не всегда поломка происходит по вине производителя. По статистике из сервисных центров иногда поломке предшествует неправильная эксплуатация.

Машина не набирает воду

Самая банальная ошибка – это забыть открыть кран для подачи воды. Часто про вентиль забывают и перекрывают его очень редко. Также машина не будет набирать воду если давление в трубах низкое.

Засор фильтра

Если после стирки в бак остался ворс от одежды, мелкий мусор, выпавший из карманов, неприятный запах бака и белья, то необходимо почистить фильтры. Чистить фильтры необходимо 1-2 раза в сезон. Перед работой необходимо отключить машинку от электричества и перекрыть воду.

Открыть сервисный люк и подложить поддон, для слива остатков воды. Откручиваете заглушки, и достаете фильтр. Фильтр необходимо очистить от ворса, достать мелки мусор, хорошо промыть водой и установить все обратно.

Грохот машины при отжиме

Самая распространенная ошибка – это при установке машины не сняли транспортировочные болты. В лучшем случае будет сильный грохот, и машина начнет «прыгать» по комнате. В худшем — барабан может деформировать или вырвать.

Образование накипи

Эта «болезнь» касается многих стиральных машин. Из-за жесткости воды, при нагреве соли оседают на нагревательные элементы в виде накипи. Фильтры и смягчающие средства не на 100% справляются с проблемой и через какое-то время нужна профессиональная помощь.

Нагревательный элемент очень быстро покрывается накипью, и многие сервисные центры грешат не только на качество воды в трубах, но и на производителя, который подобрал не подходящий материал для нагревателя.

Рекомендуется добавлять средства для смягчения воды.

Поломка сливного насоса

Если на электронном табло выскочила ошибка Е20 или Е21, то нужна полная замена насоса. При такой поломке машина гудит, воды после работы не сливается. Очень часто такая поломка случается из-за неправильной эксплуатации машины: попадания инородного тела в барабан – мелкие шпильки, монеты. Поэтому перед загрузкой одежды в барабан, проверьте содержимое карманов.

Вышел из строя нагревательный элемент

Если вода в машине не нагревается и выскакивает код ошибки Е60/E61/E69, то требуется полная замена нагревательного элемента.

Износ подшипников

Если машина не отжимает белье и сильно гудит, иногда достав белье из бака вы видите разводы масла или мазута, то нужно заменить подшипники.

Неисправен модуль управления

Признаков того, что модуль поломался может быть много – невозможно запустить машину, не вращается барабан, не нагревается вода. Здесь нужен специалист, который точно укажет на проблему.

Мастер специальным прибором определяет поломку и делает замену. Иногда нужно сделать перепрошивку модуля для дальнейшей работы — для этого память модуля выпаивается, перепрашивается и ставится обратно. Иногда требуется полная замена модуля.

Стерлись щетки мотора

Код ошибки Е50. При такой поломке барабан не крутится или не набирает обороты при отжиме. При работе щетки создают магнитное поле, под действием которого создается крутящий момент. Нужно разобрать барабан, отсоединить провода и заменить щетки.

Неисправность впускного клапана подачи воды

Признаком поломки является, что в бак не набирается вода для стирки. В данном случае необходимо полностью заменить деталь. Код ошибки данной поломки Е10 или Е1

Блокировка люка

Распространенная поломка — поломка блокираторов люка. Это явная недоработка производителя. Дверь барабана перестает блокироваться, не запускаются программы.

Иногда блокировка происходит во время работы машинки и в конце цикла стирки вы не можете достать белье. Код ошибки Е40 – необходима замена устройства блокировки люка.

стиральная машина занусси неисправности и их устранение

Если решили сами устранить проблему, то открутите нижнюю панель и потяните за тросик – люк откроется. Причина — сломанные фиксаторы или неисправная электроника.

Приводной ремень

Мастера рекомендуют раз в 3-4 месяца проверять натяжение ремня. Если ремень просел, то требуется его подтяжка, иногда замена. Для замены необходимо снять заднюю крышку машины.

Одновременный набор и сливы воды

Существует несколько причин возникновения такой проблемы. Самое простое – неправильное подсоединение шланга. Достаточно приподнять шланг на 30-50 см, и проблема устраниться. Если не помогло, то проблема в неисправном блоке управления.

Частые коды ошибок

В любой современной стиральной машине с электронным табло ошибки в работе высвечиваются в виде кодов. В зависимости от кода ошибки вы можете точно определить причину неисправности вашей машины.

Самые частые ошибки:

Е11 – в барабан не поступает вода. Причиной является перекрытый вентиль, или слабое давление воды в трубах, засор фильтрующей сетки на впускном клапане. Проверьте целостность шланга, и прочистите фильтры.
Е12 – сигнализирует о проблемах подачи воды во время цикла сушки.
Е13 – протечка воды. Необходимо разборка корпуса и устранение протечки.
Е21 – сигнализирует о том, что вода не сливается. Необходимо прочистить сливные фильтры, проверить крыльчатки помпы. При правильной работе они свободно вращаются в разные стороны. Еще данный код сигнализирует о неисправности электронного блока управления.
Е22 – не поступает воды при режиме сушки
Е23 – сломался симистор, который отвечает за работу дренажной помпы.
Е40 – сигнализирует о том, что люк не закрыт, возможно неисправен замок.
Е41 – негерметична закрыта дверца люка.
ЕС1 – сигнализирует о том, что заблокирован клапан забора воды. Необходимо прочистить фильтр.
EF1 – в дренажном засор, который мешает сливу воды.

В статье представлены самые частые коды ошибок. Полный список кодов ошибок есть в инструкции по эксплуатации вашей стиральной машины

Различия машин с горизонтальной и вертикальной загрузкой

Большинство моделей производителя сходны по своей конструкции, соответственно поломки и ремонт их идентичен.

При ремонте машин с вертикальной загрузкой обычно не возникает проблем, так как все основные элементы находятся под задней крышкой, которая легко демонтируется.

стиральная машина занусси с вертикальной загрузкой неисправности

Стиральная машина Aquacycle в линейке производителя считаются самыми надежными. Основные элементы находятся под задней крышкой. Распространенная поломка — выход из строя нагревательного ТЭНа.

Ремонт стиральной машины лучше доверить сервисному центру и мастерам, которые могут определить почему машина не работает и устранят поломку. Самое большое, что вы можете сделать, это соблюдать рекомендации по использованию стиральной машины, так как многие поломки связаны с неправильной эксплуатацией.

Проверяйте карманы одежды, перед тем как положить ее в барабан, устанавливайте правильный режим стирки, используйте качественней порошок для стирки и смягчающее средство для воды, периодически чистите фильтры.

Источник